TikTok: Kaj morajo tržniki vedeti: Izpraševalec socialnih medijev

Vas zanima TikTok? Se sprašujete, kako uporabiti TikTok za svoje trženje?

Da bi raziskala, kaj morajo tržniki vedeti o TikTok-u, intervjuvam Rachel Pedersen na Podcast za trženje socialnih medijev.

Rachel je strokovnjak za ekološko socialno trženje in gostitelj podcasta Social Media Secrets. Njena nova knjiga se imenuje, Potrebujem pozornost.

Rachel deli, kako deluje TikTok, kako lahko prodajalci razvijejo vsebino za TikTok in še več.

Uvod v TikTok

Zgodnji začetki v trženju socialnih medijev

Racheline izkušnje s trženjem na družbenih omrežjih so se začele, ko je bila frizerka. Ko je pred tremi leti delala poudarke na stranki, je stranka prosila za pomoč Rachel pri razumevanju Twitterja v imenu kokošje družbe svojega moža. V tistem trenutku je Rachel ugotovila, da morda ni strokovnjakinja za družbena omrežja, zagotovo pa je bila strokovnjak v očeh stranke.

Vedela je dovolj, da je lahko stranki in njenemu možu pomagala ugotoviti Twitter, Facebook in svet marketinga, ki jo je že od nekdaj zanimala.

Rachel se je s svojo stranko začela še pogovarjati o načrtu igre družbe piščancev v družabnih omrežjih. V nekaj mesecih je bila povabljena, da nadaljuje s svetovanjem za celotno franšizo, in podjetje je postalo njena prva uradna stranka za trženje v družabnih omrežjih. Po mnenju Rachel je od tam vse še naprej raslo.

Razvijanje njenega podjetja za svetovanje na področju socialnih medijev

Rachel se zdaj osredotoča na ustvarjanje organskih strategij socialnih medijev, ki zagotavljajo dosleden prihodek znanim strankam, ki letno ustvarijo 7, 9 in celo 10 številk prihodkov. Pomagala je Fortune 500 podjetja in znani ljudje postanejo virusni na družbenih omrežjih. Torej, ko je začela slišati glas o TikToku, je takoj prepoznala, da gre za novo pot, ki je tržniki še niso raziskali.

Rachel je začela uporabljati TikTok pozimi 2018. Takoj ko se je pridružila tej novi platformi, jo je želela čim hitreje razumeti. Čeprav se ji zdi, da je pozno prišla na platformo, je še vedno pred marketinško industrijo in zgodnja uporabnica med svojimi vrstniki.

Odkrivanje TikToka

TikTok je bila prej priljubljena aplikacija Musical.ly, kjer so uporabniki v glavnem objavljali videoposnetke o sinhronizaciji ustnic. Ko se je Rachel prvič pomikala po TikTok-u, je videla video za videom te vrste vsebine. Ona in njeni otroci so se zabavi pridružili tako, da so na TikTok delili svojo izvedbo pesmi "Baby Shark".

Rachel prizna, da je bilo nerodno objavljati njen prvi video na TikTok, vendar ga je vseeno objavila. Kljub temu, da ima le šest sledilcev, si je njen prvi video naslednji dan ogledalo 9.400 ljudi. Takoj je v TikToku zagledala veliko priložnost, ki je ne moreta ponuditi ne Facebook ne Instagram.

Lačna, da bi se potopila v TikTok in poskusila z njim, je Rachel skoraj vsak dan ustvarjala videoposnetke. Z zelo malo truda in brez porabe je njen TikTok v 60 dneh zrasel na skoraj 2600.

TikTokovo rast pripisuje številnim dejavnikom. Aplikacija ima neutemeljen algoritem, ki organsko prikazuje videoposnetke v vrstnem redu, kot so v skupni rabi. Ponuja hashtagove, ki delujejo brez prepovedi ali upočasnitve videoposnetkov.

Prehajamo v dobo krajših razponov pozornosti. Večino ljudi stvari zanimajo le 15 sekund, na primer videoposnetke, ki jih vidite na TikToku, napovednike filmov ali oglase. V teh 15 sekundah se gledalec odloči, ali želi prenašati več vsebine. Trik je najti način, kako v teh 15 sekundah pritegniti in ohraniti njihovo pozornost, še posebej, če še nikoli niso slišali za vas.

Zakaj bi morali biti tržniki pozorni na TikTok

TikTok ni nova platforma; to je platforma z novo energijo. Tržnikom, ki želijo biti prvi v svoji generaciji, ponuja toliko priložnosti. Večina tržnikov se v TikTok še ni preselila v ogromnih pakiranjih, zato je še vedno nekoliko izoliran in bolj podoben Divjemu zahodu. Vendar pridobiva oprijem in se ga uvaja v množice.

Podatki in demografski podatki za TikTok v letu 2019 navajajo, da je trenutno v 154 državah in ima približno 500 milijonov aktivnih uporabnikov. TikTok je bil dosledno med desetimi najbolj prenesenimi aplikacijami v trgovini App Store.

Med uporabniki TikTok-a je približno 66% mlajših od 30 let in zdi se, da je na spletnem mestu veliko uporabnikov najstnikov in študentov. Kljub temu so po Rachelini izkušnji hashtagi, kot so #MomLife, #MomOfThree in #WorkingMom, aktivni in nenehno vlečejo video vsebine iz Millennials med 20. in 30. letom. Veliko je mlajših mam in drugih, ki se zdijo mladi, kar pomeni, da je TikTok idealna platforma za vsako blagovno znamko, ki želi priti pred to dragoceno publiko.

Dodam, da je vplivna fitnes igralka Chalene Johnson aktivna na TikTok-u in privablja 50+ množico. Zach King, ki je znan po tem, da ima 20 milijonov sledilcev na Instagramu in je zelo znan tudi na YouTubu, je aktiven tudi na TikToku in je dokaj mlad fant. Na visoki ravni je na TikToku širok razpon starosti in ljudi.

Rachel tudi ugotavlja, da uporabniki za virtualno obdarovanje na TikTok zapravijo 50 milijonov dolarjev, platforma pa je v zgodnji fazi testiranja programa samopostrežnih oglasov. O obeh programih se podrobneje posveti kasneje v intervjuju.

Kako deluje TikTok?

Uporabniška izkušnja na TikTok

TikTok ima dva vzporedna vira. Glavni ali privzeti vir na desni strani vsebuje na videz neskončen tok vsebine, ki je bila prilagojena "Zate." Med drsenjem po teh videoposnetkih lahko spremljate račune, sodelujete z vsebino in več. Vir na levi strani vsebuje vsebino iz računov, ki jih že spremljate. Med obema viroma lahko enostavno preklapljate med seboj.

Ko aplikacijo odprete prvič, se vam prikaže jasen vir novic. Ne pozna vaših nastavitev, zato bo tisto, kar se prikaže v viru Za vas, povsem naključno, dokler ne začnete sodelovati z vsebino. Običajno vsebuje uporabnike, ki jih ne spremljate, in vsebino, ki je niste videli. Ko začnete spremljati in komunicirati z drugimi uporabniki, bo aplikacija začela prikazovati podobno vsebino in ustvarjalce v viru Za vas.

TikTok ponuja najrazličnejše vsebine. Veliko tega je precej zabavnega, a Rachel opozarja, da je nekaj neprimernega in šokantnega.

Video formati na TikTok

Vsi videoposnetki v TikToku so navpični in zajemajo celoten zaslon telefona. Večina vsebine je običajno 15 sekund ali krajša, vendar so bili video posnetki od takrat razširjeni na do 60 sekund. Vsi videoposnetki TikTok se pretakajo.

Opažam, da je TikTok zelo podoben Vine, video platformi v lasti Twitterja, ki je bila nekoč zelo priljubljena in nenadoma zaprta.

Preverjeni računi na TikTok

Tako kot druge platforme socialnih medijev ima tudi TikTok svojo različico preverjenega statusa, ko posameznik doseže določeno stopnjo razvpitosti in priljubljenosti na platformi. TikTok podeli to priznanje in v bistvu dvigne status osebe med drugimi uporabniki.

Rachel ugotavlja, da se zdi, da TikTok resnično dobro identificira kakovostne ustvarjalce, ki dosledno ustvarjajo odlične vsebine. Preverjanje je še en način, na katerega TikTok podpira ustvarjalce, ki pomagajo rasti in izboljšati platformo.

Pretakanje v živo in monetizacija na TikTok

Pretakanje videoposnetkov v živo je na voljo na TikTok, vendar šele, ko dosežete 1000 sledilcev. Čeprav se to zdi nizko število sledilcev v primerjavi z drugimi platformami socialnih medijev, je zelo težko doseči na TikTok-u brez namerne strategije za pridobivanje in ohranjanje občinstva pozornost. Ljudje lahko preprosto gledajo vaše videoposnetke, ne pa tudi, da se naročijo in spremljajo vas.

Ko začnete v živo na TikTok, bo vaš video prikazan vsem vašim spremljevalcem v njihovih virih. Opozorilo, da ste objavljeni, je jasno prikazano na vrhu njihovega vira in v vrstici z obvestili. Ljudje lahko nato vaš prenos v živo delijo z vsemi svojimi sledilci, kar ima za posledico potencial za eksponentno rast na TikTok. Ko je vaš video v živo končan, popolnoma izgine in za vedno izgine.

Ko se v vašem računu TikTok odklene možnost snemanja videoposnetkov v živo, boste ugotovili, da je podoben YouTubovemu izdelku za pretakanje v živo. Ljudje lahko v TikTok-u kupijo virtualna darila z uporabo ene od več valut v aplikaciji. Najpogostejši so kovanci, ki jih dobimo v različnih svežnjih z dejanskim denarjem.

Navidezna darila, ki so v bistvu nalepke za emojije s smešnimi imeni, kot so Concert, Cowboy in Drama Queen, lahko uporabimo za nagrajevanje ustvarjalcev za imenitno vsebino. Darila so v vrednosti in velikosti med 0,50 in 50 USD in jih je mogoče pretvoriti nazaj v pravi denar, katerega del ustvarjalci obdržijo.

Če vaš prenos v živo pritegne na stotine ali tisoče ljudi, lahko zaslužite na stotine ali celo tisoče dolarjev, če vsak od njih prispeva, ko oddajate.

Napisi in hashtagi na TikTok

TikTok ima fenomenalen sistem hashtagov, vendar so hashtagi omejeni s kratkimi 140 znaki, dovoljenimi za vsak video napis. Ta napis ne sme vsebovati le celotnega opisa videoposnetka, temveč mora vsebovati tudi vse oznake hashtags, za katere želite uvrstiti.

Rachel je sprejela prakso dodajanja kombinacije nizkih hashtagov, pa tudi zelo splošnih, svojim videoposnetkom TikTok. Upamo, da bo vaš videoposnetek našel v manjših hashtagovih, nato pa bo še naprej uvrščen, ko se pomaknete navzgor v večje hashtagove. Več uporabnikov se bo ukvarjalo z vašim videoposnetkom, dlje se bo uvrstil med različne hashtagove.

Napisi na TikTok se prikažejo na vrhu videoposnetkov, ko se predvajajo, in ostanejo ves čas trajanja videoposnetka, tako kot na Instagram Stories. Po mnenju Rachel lahko napise postavite kjer koli na zaslonu in so besedilo na osnovi grafike in ne resnično besedilo.

Dodajanje biografije in povezav na TikTok

Čeprav platforma trenutno ne podpira klikljivih povezav v videoposnetkih ali možnosti povlečenja navzgor, lahko uporabniki povezavo vključijo v svoje življenjepise TikTok. Rachel je opazila prepoznaven skok prometa na svojem spletnem mestu, ko je drug uporabnik obiskal njen profil in med prenosom v živo na TikTok prebral URL v svoji biografiji. To ni bil pomemben preskok, vendar je bilo dovolj, da so drugi ljudje odšli iskati njeno spletno stran.

Tako kot video naslovi so tudi biografije na TikTok omejene na 140 znakov navadnega besedila in emojijev. 140 znakov lahko vključuje povezavo do vašega spletnega mesta; vendar URL ni mogoče klikniti. Lahko naložite eno fotografijo profila in prejšnje fotografije niso shranjene v albumu, kot so na Facebooku.

Sledenje analitiki na TikTok

Rachel priznava, da analitika v TikToku manjka. Ustvarjalci lahko trenutno vidijo samo, koliko ljudi si je ogledalo njihove videoposnetke in koliko se je nanje odzvalo. Prav tako lahko vidite, kdo si je ogledal vaš profil. To je približno to.

TikTok ne zagotavlja demografskih podatkov o vaših sledilcih ali uporabnikih, ki so sodelovali z vašo vsebino na platformi.

Kaj morajo tržniki vedeti o TikToku

Uporabnike prodaja izključi

Ko gre za TikTok, videoposnetki, ki so preveč proizvedeni, preveč korporativni ali odkrito promocijski, ponavadi sprožijo ogorčenje. Rachel je bila v komentarjih priča, da ljudje ponorejo, ko zaznajo, da jim navaden uporabnik skuša nekaj prodati ali se prikrasti v oglas.

Rachel predlaga, da si vzamete čas in raziščete, kakšna je vsebina na TikTok, ter ustvarite videoposnetke, ki se naravno mešajo v tem okolju. Oglejte si vsebino drugih ljudi in začnite prepoznavati in sprejemati trende, ki jih vidite.

Izvedite več o programu TikTok Ads

Ko postaja vse več ljudi, ki so "znani po TikToku", platforma začenja raziskovati, kako oglaševanje izvirno integrirati. TikTok je pred kratkim začel eksperimentirati z novo samopostrežno oglaševalsko platformo, saj glavne blagovne znamke želijo doseči mlajšo demografsko kategorijo na platformi.

Omenim, da je Macy's nedavno uporabil TikTok za vodenje kampanje za šolanje, namenjeno srednješolcem in študentom. Rachel se spominja na alkoholne znamke, koncerte, velike zabave in glasbenike, ki jih promovirajo tudi na TikTok.

Ko bo oglasni program TikTok v celoti uveden, bodo tržniki lahko diverzificirali svoje stranke in jih ponudili nekaj zunaj Facebooka, Instagrama, Twitterja in vseh drugih zaupanja vrednih platform, na katere smo se zanašali do takrat to točko. V prihodnosti boste v viru in obvestilih videli več oglasov.

Kakšno vsebino lahko ustvarite za TikTok?

Ko odprete aplikacijo TikTok za ustvarjanje vsebine, obstaja več različnih možnosti za začetek. Podobno kot pri Instagram Stories lahko tudi za celotno trajanje videoposnetka držite gumb za naravni posnetek. Nastavite lahko samosprožilec in snemate na daljavo. Ustvarite lahko tudi vrsto kratkih segmentov, ki se sestavijo in tvorijo daljši videoposnetek.

TikTok spodbuja uporabnike, da v aplikaciji ustvarijo izvorno vsebino, vendar omogoča tudi nalaganje vnaprej urejenih videoposnetkov. Uporabniki lahko nato dodajo čudovite učinke in besedilo v različne dele svojih videoposnetkov, da postanejo zanimivi in ​​zabavni. Videoposnetke TikTok lahko tudi prenesete in preusmerite v druge platforme, kot sta Facebook ali Instagram.

Ugotovite trende

Videoposnetki na TikTok-u so kombinacija sinhronizacije ustnic z izvirno in naloženo glasbo, zvočnimi učinki in zvočnimi posnetki, zvoki in vsem drugim, kar lahko domišljija ustvari.

Korenine TikToka so v glasbeni vsebini, vendar je Rachel opazila, da se uporabniki odmikajo od petja in glasbe in se bolj zatekajo k ustvarjanju lastnih hudih priredb pesmi. Uporabnik bo pesmi zapel nova besedila in ustvaril video s smešnim posnetkom, kreativno interpretacijo ali dvojnim pomenom besed.

Poiščite navdih povsod

Začnite z opazovanjem smešnih stvari, ki se dogajajo skozi vaše življenje, in navdih poiščite povsod. Rachelina navdiha sta Reddit in Twitter. Če odide tja in odkrije, da se drugi ljudje, kot je ona, ali ljudje v njenem ciljnem občinstvu intenzivirajo ali odzovejo na določeno stvar, bo o tem posnela smešen video.

Rachel se na primer identificira kot zaposlena mama. Vidi, da druge ženske na spletu v njeni starostni skupini delijo svoje frustracije tudi s tem, da so mama. Zato se ji zdi smešno ustvariti videoposnetek, na katerem obleče jopič na zgornji strani in pižamo na spodnji strani in temu reče "videz za konferenčni klic", da bi dosegla to občinstvo.

Če je Rachel na letališču, išče letališke hashtage na TikTok in drugih platformah. Upošteva različne stvari, ki so jih drugi počeli, in ki jih lahko sprejme za svoje videoposnetke TikTok. Išče stvari, ki jih lahko počne na svoji lokaciji ali med čakanjem.

Dodajte zasuk plota

Rachel opazi, da se številni videoposnetki zapletejo v približno 7 do 10 sekundah. Zdi se, da se stvari na začetku odvijajo po določeni poti, nato pa uidejo v povsem drugo smer, ki šokira vse.

Začetni šok povzroči, da ga ljudje želijo videti spet s svežo perspektivo. Vedno znova se zasvojijo, da to opazujejo. Potem se vrnejo, da pustijo komentarje ali označijo prijatelje, da jih delijo z njimi. To je cilj.

V enem od Rachelinih videoposnetkov si med zobe položi nekuhane makaronove rezance in prosi osemletno hčerko, naj hodi po hrbtu. Ko hči hodi po hrbtu, je Rachel v ustih zdrobila rezance. Ker se ni zavedala, da gre zgolj za potegavščino, niti da Rachel snema video, je njena hči v trenutku začela jokati.

Rachel se je zdela tako smešna, da se ni mogla nehati smejati. Z 10.000 ogledi v samo 48 urah je bila očitno všeč tudi njeni publiki.

Ustvarite lastne avdio posnetke

Ko ustvarite in naložite video z lastnim glasom ali zvočnimi učinki na TikTok, za vedno dobite atribucijo za ta zvok. To pomeni, da bo vsak videoposnetek, ki znova uporabi vaše zvočne posnetke, nazadnje usmerjen nazaj v vaš račun. Nalaganje lastnih zvokov je še en način, kako rasti in dati nekaj pozitivnosti svoji znamki na TikTok.

Za ponazoritev je Arnold Schwarzenegger na TikTok naložil nekaj neverjetno zanimivih domačih zvočnih posnetkov in takoj postal viralen z vsemi, ki so želeli znova deliti samo en svoj video. Uporabniki TikTok-a so tako navdušeni nad ustvarjanjem lastnih videoposnetkov okoli zvočnih posnetkov Arnolda Schwarzeneggerja, da Rachel ne more pogledati svojih virov TikTok-a, ne da bi videla nekoga, ki uporablja njegove domače zvoke.

Pravzaprav so bili ljudje nad njim tako navdušeni, da je naslednji video v njegovem viru oglas za njegovega beljakovinski napitek, ki ga platformo uporablja tudi za promocijo, so imeli ljudje izjemno pozitiven odziv temu.

Negujte mlajšo publiko

Rachel deli, da namerava TikTok uporabljati za izpostavljenost in rast v naslednjem letu. To bo storila tako, da bo na platformi vzgojila mlajše spremljevalce in to občinstvo pripravila, da bo vedela, kdo je v naslednjih 10 ali 20 letih.

Razvijte usposabljanje in spodbujajte poslovne cilje

Večina ljudi še ni dojela, da video TikTok ponuja možnost postavljanja ali ustvarjanja treningov. Večina ustvarjalcev poskoči in preprosto ustvari videoposnetke o svojem običajnem življenju - ličenje, vadbo inštrumenta ali igranje video iger, kot to počnejo ljudje na Twitchu.

Rachel načrtuje predstavitev video posnetkov v živo, ki ljudi usposobijo za to, kako postati vodja in strateg družbenih omrežij. Njena strategija je, da te treninge v živo uporabi za usmerjanje prometa do svojih svinčenih magnetov in razširitev svojega e-poštnega seznama.

Odkritje tedna

TLDR To je razširitev brskalnika, ki samodejno strne vse članke, spletne strani ali druge velike bloke besedila v pet jedrnatih točk. TLDR v internetu običajno pomeni "predolgo, nisem prebral" in orodje rešuje to težavo.

Spustite URL spletnega članka ali kopirate in prilepite besedilo v TLDR This. Članek posname in poudari pomembne točke v obliki, ki jo je mogoče prebrati v nekaj sekundah. Povzetki so napisani s polnimi stavki, ki so slovnično pravilni, natančni in neposredni.

TLDR To je na voljo na spletu kot spletna stran in kot Chrome ali Firefox razširitev brskalnika.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti več o njej TLDR.

Ključni izvlečki iz te epizode:

• Izvedite več o Rachel Pedersen na njenem spletnem mestu.
• Sledite Rachel na TikTok.
• Poiščite Rachelino knjigo, Potrebujem pozornost.
• Poslušaj Skrivnosti družbenih medijev podcast.
• Pojte skupaj z RachelinimBaby Shark ”video na TikTok.
• Odkrijte Chalene Johnson in Zach King na TikTok.
• Pazi na Rachel potegavščina njena hči na TikTok.
• Preberite Rachel’s začetniški vodnik po TikToku.
• Preizkusite TLDR Ta razširitev brskalnika za Chrome ali Firefox.
• Preveri Svet za trženje socialnih medijev 2020.
• Oglejte si ekskluzivno vsebino in izvirne videoposnetke programa Social Media Examiner naprej YouTube.
• Oglejte si naš tedenski pogovor o trženju družabnih omrežij ob petkih ob 10.00 na Pacifiku dne Crowdcast.

Kaj misliš? Kakšna so vaša razmišljanja o ustvarjanju vsebine za vašo blagovno znamko na TikTok? Prosimo, delite svoje komentarje spodaj.