3 koraki za začetek uporabe socialnih medijev: Social Media Examiner

Kako se odločite za najboljša socialna omrežja za svoje podjetje, če imate na voljo toliko socialnih omrežij?

Vsa omrežja niso enaka; vsak ima svoje posebne prednosti, funkcije in uporabe.

Ta vodnik v treh korakih vam bo pomagal izberite najboljša socialna omrežja glede na vaše podjetje, izkušnje in skupnost.

# 1: Poiščite svojo skupnost

Če šele začenjate v družabnih omrežjih in pretehtate, kateri platformi bi se najprej pridružili, poiščite svoje podjetje v različnih omrežjih in preverite, ali tam že imate skupnost.

Ali ima vaš izdelek uporabniške videoposnetke YouTube? Je nekdo ustvaril profil Yelp za vašo restavracijo? Ali ste omenjeni na Twitter? Kjer koli najdete svojo skupnost, morate začeti vlagati svoj čas in sredstva.

# 2: Izberite, katera omrežja vam najbolj ustrezajo

Zdaj, ko ste odkrili, ali imate že obstoječo skupnost, je čas, da vskočite. Ne pozabite, da izbira omrežij za integracijo ni stvar dobrega ali napačnega, temveč vprašanje, kako to storiti

poiščite najboljše za vaše podjetje.

Tu so predlogi za integracijo omrežij na podlagi ponudb vašega podjetja.

Ali imate izdelek?

Izdelki potrebujejo pozornost in promet. Ljudje morajo biti sposobni videti izdelek, preveriti očala, prebrati mnenja in vedeti, da je na voljo skupnost za podporo. To naredi Facebook odličen kraj za izdelke - potencialne stranke lahko vidijo slike, pohvale (in pritožbe) uporabnikov in odgovore uporabnikov Administratorji strani.

To vzorčenje informacij o izdelkih in podjetjih bo pomagajte strankam pri ozaveščenem nakupu. Če jim je izdelek všeč, ga lahko delijo in priporočijo prijateljem - s tem pa vašemu izdelku omogočijo več prometa. Facebook je priljubljen po vsem svetu, zato vaš izdelek izpostavi očem z vsega sveta.

Dobro je tudi, da zgraditi banko video posnetkov na YouTube ali Vimeo. Pokažite svoj izdelek v uporabi, imajo generalnega direktorja podrobno predstavite izdelke, ponudite uradne vodnike za odpravljanje težav in omogoča uporabnikom, da objavljajo odzivne videoposnetke.

Videoposnetki so način vzdrževanja, ki ga ni treba vzdrževati dajo na voljo informacije o vašem izdelku. Dokler izdelek ostane enak, ostane video ustrezen.

Twitter je lahko odličen kraj tudi za izdelke. Nagradite tiste, ki spremljajo vaš izdelek z natečaji in darili. Izberete in objavite hashtag in nato naključno izberete zmagovalni tweet. Vse omembe vaših sledilcev vam bodo zagotovo pritegnile dodatno pozornost.

Imate prostor?

Yelp in Foursquare so bistvenega pomena, če upravljate lokalno podjetje, kot je restavracija. Ne potrebujete mednarodnih spremljevalcev. Namesto tega iščete lokalne stranke; ljudje, ki bi dejansko lahko prišli skozi vrata.

Ustvarite profil Yelp za svoje podjetje, skupaj z naslovom, delovnim časom, poslovnim življenjepisom in drugimi pomembnimi informacijami, kot je meni. Yelp daje ljudem priložnost, da pregledajo vaše podjetje, lastniku podjetja pa tudi možnost, da to stori odgovoriti na povratne informacije. Ti lahko hvala ljudem za pozitivne ocene in zaženite nadzor nad škodo za negativne ocene.

Foursquare omogoča lastnikom podjetij nagradite pogoste stranke, spodbuja jih k obisku ali »prijavi«, pripelje s seboj svoje prijatelje in se vedno znova vrača. Prijave imajo učinek snežne kepe in vaše mesto spremenijo v klepetalnico za družine.

Prav tako boste želeli Facebook stran za vaše podjetje. Ti lahko dodajte zemljevide, kontaktne podatke, opise in fotografije—Vse stvari, s katerimi vas bodo oboževalci in potencialni oboževalci zlahka našli. Morda se sliši, kot da preprosto podvajate svoj račun Yelp, vendar ne pozabite, da je cilj doseči peš promet, zato vzdržujte strani za svoje podjetje na obeh straneh, tako da so informacije na obeh vedno posodobljene.

Pomemben je tudi nakup Facebook oglasi, ki vam omogočajo ciljajte na določene demografske podatke, da zagotovite, da bodo vaši oglasi videli prave ljudi.

Ste lastnik in vodite športni bar v majhnem mestu? Prikažite svoje oglase moškim od 20 do 40 let, ki živijo v mestu.

Ali imate storitev?

Če ponujate storitev, jo morate postavite se kot strokovnjak s proizvodnjo veliko brezplačne, informativne vsebine.

Če ste na primer odvetnik, objavi tednik blog s pravnimi nasveti in članki o vprašanjih in odgovorih ter povezavo do tega spletnega dnevnika iz vašega Facebooka in LinkedIn računov. Ko bodo ljudje na trgu za odvetnika, bodo lahko videli vaše strokovno znanje in dostopnost prek člankov, ki ste jih napisali.

Tako kot pri krajih, morajo službe na Facebooku nastaviti strani in kupiti Facebook oglase. Stran na Facebooku naredi storitev prijetnejša, medtem ko Facebook oglasi omogočajo storitvi ujeto ciljno skupino.

Angie’s List je idealen kraj za vse vrste storitev. Njegova prednost je v tem, da združuje ocene preverjenih strank. Prisotnost na seznamu Angie's List kaže na vašo preglednost in poštenost, kar pa lahko povečati svoj ugled.

Vsako omrežje ne bo primerno.

Morda ste lastnik majhnega podjetja, ki poleg vseh običajnih odgovornosti, ki jih nosi podjetje, nosi kape računovodje, receptorja in hišnika. To pomeni, da verjetno nimate časa za Twitter.

Twitter je odlično orodje, če le lahko posvetite potreben čas—Videli boste nekaj resničnih koristi. Je pa tudi zelo vzdrževano. Twitter se torej hitro premika tviti morajo biti pogosti, interakcija s sledilci pa hitra.

To ne pomeni, da operacija za eno osebo absolutno ne more biti na Twitterju. Če Twitter uporabljate osebno in poznate platformo, potem to morda pomeni, da bi morali začeti s Twitterjem! Če pa še ne uporabljate Twitterja, boste morda želeli začeti na drugem koncu spektra, z YouTube ali poslovni blog.

Dokler je vsebina v vaših videoposnetkih ali objavah v spletnem dnevniku ustrezna, bodo vnosi ohranjeni, za razliko od tweetov, ki so zastareli v nekaj minutah. Namesto da bi morali Twitter posodabljati vsakih nekaj ur, bi lahko naredite en video ali objavo na blogu na tedenin nato samo skrbeti, ali se boste odzvali na komentarje.

# 3: Osredotočite se na svoja prizadevanja

Ne pozabite, da več ni vedno bolje, še posebej, če šele začenjate. Lastniki malih podjetij ves čas pridejo do mene in rečejo: "Hej, zdi se, da veste veliko o družbenih omrežjih in internetu, si želite ogledati mojo novo spletno stran?"

Spletno mesto je polno ducat ikon družabnih omrežij, za katere še nihče ni slišal. Prisotnost v vseh teh omrežjih ni mogoča.

Najboljši pristop je izberite nekaj, mu posvetite vso pozornost in osredotočenost, naredite to dobro in ga spremenite v navado.

Če je vaše izhodišče Facebook, potem preveri svoj Časovnica večkrat na dan. Odzovite se na vsako vprašanje ali komentar oboževalcev. Objavite novo in zanimivo vsebino. Bodite običajno družabni. Ko je vaša prisotnost na tej platformi druga narava, se razvejajte in dodajte drugo.

Če pa ste na šestih ali sedmih platformah in sledite samo eni ali dvema, je to videti slabo in lahko dolgoročno škoduje vaši spletni prisotnosti. Torej, če platformi ne morete posvetiti potrebne pozornosti, jo izključite.

Kaj misliš? Kako ste pristopili k integraciji socialnih omrežij? Vprašanja in komentarje pustite v spodnjem polju.