Kako uporabiti oglase Click-to-Messenger Facebook Reels za kvalificiranje potencialnih strank: Social Media Examiner

Iščete nov način za vključitev potrošnikov na Facebook? Želite začeti več pogovorov s kvalificiranimi potencialnimi strankami?

V tem članku se boste naučili, kako izkoristiti najbolj premalo izkoriščeno umestitev oglasov Mete, oglase Click-to-Messenger za Facebook Reels.

Zakaj so oglasi na Facebook Reels zdaj pomembni

Facebook Reels morda ne bo ustvaril toliko hrupa kot njegovi sorodniki na Instagramu. Toda ta umestitev ima veliko možnosti za tržnike in oglaševalce. V zadnjih mesecih je Meta razvijala funkcije Facebook Reels, ki prikazujejo naložbe v kratke videoposnetke.

Marca 2023 je Meta podaljšala časovno omejitev na 90 sekund (na sliki spodaj), s čimer je bolje uskladila Facebook Reels z Instagram Reels in ga naredila bolj konkurenčnega TikTokovim daljšim kratkim videoposnetkom. Ustvarjalci Facebook Reels lahko zdaj uporabljajo nove funkcije, kot so predloge, spomini in utori, da ustvarijo vsebino, ki temelji na trendih in izstopa v viru.

Istočasno je Meta napovedala konec svojega bonus programa Reels Play. Zaprtje tega programa odvzame ključni tok dohodka za ustvarjalce, ki se lahko namesto tega odločijo za uporabo umestitev oglasov za monetizacijo vsebine. Meta trenutno omogoča ustvarjalcem, da zaslužijo z omogočanjem prekrivnih oglasov in oglasov po zanki na svojih Facebook kolutih.

Od januarja 2023 je ocenjena skupna velikost občinstva za Facebook Reels skoraj 700 milijonov ljudi. Kljub temu so Facebook Reels leta 2022 predstavljali le približno 3 % prikazov Facebook oglasov. Oglasi Facebook Reels so na voljo šele od februarja 2022, vendar ta umestitev očitno še vedno ima veliko neizkoriščenega potenciala.

Kako lahko torej oglaševalci uspešno izkoristijo to umestitev? Poleg dovoljenih oglasov na Facebookovih kolutih in v viru Reels je Meta marca 2023 uvedla oglase s klikom na Messenger za to obliko z izbirnimi možnostmi pretvorbe WhatsApp. To pomeni, da lahko oglaševalci zdaj uporabljajo oglase Facebook Reels za začetek pogovorov s potencialnimi strankami.

Kako nastaviti oglase Click-to-Messenger v Facebook Reels

Najprej si poglejmo nastavitev oglasa klikni za Messenger, ki izkorišča umestitev Facebook Reels.

#1: Izberite ustrezen cilj

Če želite nastaviti to vrsto oglasa, odprite Ads Manager in kliknite, da ustvarite novo oglaševalsko akcijo. Nato izberite ustrezen cilj kampanje. Vsi cilji upravitelja oglasov ne delujejo z oglasi »klikni za sporočilo«, vendar cilji dejavnosti, prometa, potencialnih strank in prodaje delujejo.

To pomeni, da lahko uporabite oglase Click-to-Messenger na kolutih, da pritegnete potencialne stranke v celotnem toku. Spodaj bomo obravnavali taktike za nastavitev oglasov za občinstvo na vrhu lijaka (TOFU) in na dnu lijaka (BOFU).

#2: Konfigurirajte nabor oglasov

Ko izberete nastavitve na ravni akcije, kot sta strategija ponudb in proračun, sestavite nabor oglasov. Številne možnosti nabora oglasov, vključno s ciljanjem na občinstvo in umestitvami, delujejo enako, ne glede na to, kateri cilj oglaševalske akcije izberete. Ker so možnosti pretvorbe različne za vsak cilj, se bomo sprehodili skozi nastavitve za vsakega.

Cilj sodelovanja

Če izberete cilj angažiranja, izberite Aplikacije za sporočanje kot lokacijo konverzije za nabor oglasov. Za vrsto oglasa izberite Klikni za sporočilo namesto Sponzorirano sporočilo. Nato se pomaknite navzdol, da povežete pravo Facebook stran in izberete prave aplikacije za sporočanje.

Ko je vaš glavni cilj sprožiti pogovore s potencialnimi strankami v aplikacijah za sporočanje, vam cilj angažiranja ponuja največ možnosti. Na ravni nabora oglasov lahko izberete do tri različne aplikacije za sporočanje (vključno z Messengerjem), ki jih lahko ciljate hkrati.

Preden se premaknete na oglas, še enkrat preverite cilj uspešnosti za svoj niz oglasov. Največje število pogovorov mora biti izbrano samodejno. Imate pa tudi druge možnosti, vključno z možnostjo povečanja števila klikov povezav, ki je verjetno boljša za oglaševalsko akcijo s prometom, kot bi bila za oglaševalsko akcijo za sodelovanje.

Prometni cilj

Če izberete cilj prometa, bodo vaše možnosti pretvorbe videti drugače. Za lokacijo pretvorbe izberite Messenger. Upoštevajte, da lahko s tem ciljem usmerite promet le v Messenger ali WhatsApp. Če želite uporabljati obe aplikaciji za sporočanje, boste potrebovali ločene nabore oglasov, za pošiljanje prometa na Instagram pa boste potrebovali popolnoma drugačen cilj.

Za cilj uspešnosti izberite Povečanje števila klikov povezav. Ta lokacija konverzije podpira tudi cilje dosega in prikazov, vendar izbira katerega koli od njiju pomeni, da bo niz oglasov dal prednost povečanju prikazovanja oglasov pred spodbujanjem prometa.

Vodi Cilj

Ko izberete cilj potencialnih strank, imate možnost ustvarjanja potencialnih strank prek Messengerja in Instagrama. Ker lahko naenkrat izberete samo eno od teh lokacij konverzije, boste potrebovali ločene nize oglasov za ciljanje obeh.

Vendar ta cilj oglaševalske akcije podpira posamezne sklope oglasov, ki ciljajo na ustvarjanje potencialnih strank prek Messengerja in izvornih obrazcev za potencialne stranke. Če ste že bili uspešni z izvornimi obrazci za potencialne stranke, vam dodajanje oglasov klikni za sporočanje daje priložnost, da preizkusite dopolnilno lokacijo konverzije.

Če izberete to lokacijo dvojne konverzije, bo Meta optimizirala oglas za vsako osebo, odvisno od tega, katera jo bo najverjetneje spodbudila k ukrepanju. Upoštevajte, da boste morali nastaviti predlogo za sporočanje in izvorni obrazec za potencialne stranke, če nameravate ciljati na obe lokaciji konverzije.

Prodajni cilj

Možnosti lokacije konverzije za cilj prodaje so podobne tistim, ki smo jih opisali zgoraj za cilj sodelovanja. Če kot lokacijo konverzije izberete aplikacije za sporočanje, lahko izberete do tri možnosti (Messenger, Instagram in WhatsApp), da sprožite pogovore, ki vodijo do prodaje.

Toda ko uporabljate cilj prodaje, morate izbrati tudi dogodek konverzije. V večini primerov boste želeli izbrati dogodek konverzije, ki ste mu dali prednost za dostavo uporabnikom iOS 14.5+. Prepričajte se, da ste te dogodke konfigurirali in jim dali prednost Vodja dogodkov preden začnete oglaševalsko akcijo.

#3: Ustvarite predlogo sporočila

Nato nastavite predlogo sporočila na ravni oglasa. Odvisno od cilja oglaševalske akcije boste imeli eno ali več spodnjih možnosti.

Prepričajte se, da je vsebina predloge sporočila usklajena s stopnjo toka, na katero ciljate. Oglasi TOFU bi morali na primer stremeti k temu, da bi izvedeli več o možnostih in delili ustrezne informacije o podjetju. Nasprotno pa bi se morali oglasi BOFU osredotočiti na kvalificirane potencialne stranke in jih pripraviti do dokončanja konverzije.

Predloga za začetek pogovorov

Predloga za začetek pogovorov deluje s cilji angažiranosti, prometa in prodaje. S to predlogo lahko dodate do pet vprašanj, ki se prikažejo kot pozivi v programu Messenger. Pomembno je vedeti, da se ne bodo prikazali drug za drugim kot naravni pogovor. Namesto tega si lahko potencialne stranke ogledajo vse hkrati in se dotaknejo za sodelovanje z enim ali vsemi.

Poleg ustvarjanja vprašanj za to predlogo sporočila lahko pišete samodejne odgovore. Če ne nameravate ves čas nadzirati mape »Prejeto«, je dobro uporabiti te samodejne odgovore. Ker lahko na vprašanja odgovorijo takoj, lahko stranke pritegnejo veliko bolj učinkovito, kot bi jih lahko zapozneli ročni odgovori.

Poleg pisanja besedilnih sporočil lahko v predlogo sporočila dodate sliko ali videoposnetek. Vredno je preizkusiti te dodatne oglase, če bi vašemu oglasu koristilo več konteksta. Vendar ne pozabite, da lahko ti oglasi v Messengerju odvrnejo potencialne stranke ali jim preprečijo dokončanje pretvorbe sporočil.

Predloga za samodejni klepet

Cilji oglaševalske akcije za sodelovanje, promet in potencialne stranke podpirajo avtomatizirane predloge za klepet. Za razliko od predloge za začetek pogovora vam avtomatizirana predloga za klepet omogoča konfiguracijo niza vprašanj.

Postavljate lahko na primer vprašanja o demografskih podatkih potencialnih strank, izzivih, ciljih, proračunih in časovnih okvirih nakupov. Če so obeti primerni za vaše podjetje, jih lahko vaša prodajna ekipa spremlja ročno. Če niso primerni, jim lahko takoj pošljete sporočilo o diskvalifikaciji, da vaši ekipi prihranite čas.

Imate tudi možnost, da potencialnim strankam pošljete dodatne informacije neposredno v Messengerju. Kvalificiranim potencialnim strankam lahko na primer pošljete promocijsko kodo ali povezavo do izdelka ali vira na vašem spletnem mestu. Kasneje jih lahko spremljate in jih vodite do konverzije.

Upoštevajte, da predloga za kvalifikacijo vodilnega moža ne omogoča samodejnih odgovorov. Namesto tega na to pomislite kot na priložnost za zbiranje podatkov in kvalificiranje možnih strank, ne pa kot na priložnost za dvosmerni pogovor ali zagotavljanje obsežnih odgovorov na vprašanja.

#4: Optimizirajte kreativo

Če želite oglasu Facebook Reels dodati poziv klikni za Messenger, se prepričajte, da ste izbrali to umestitev na ravni nabora oglasov. Samodejno je omogočeno, če izberete prednostne umestitve, vendar ga boste morali izbrati sami, če se odločite za ročne umestitve.

Če želite oglaševati na več umestitvah, ki zahtevajo vrsto različnih oglasov (tj. vir Facebook in Facebook Reels), lahko to storite z enim nizom oglasov. Na ravni oglasa lahko optimizirate oglase za vsako umestitev.

Če naložite sliko ali videoposnetek, ki ne bo dobro deloval v viru Reels, morda ne boste videli možnosti za zamenjavo med začetno nastavitvijo oglasa. Ko pa dokončate začetno nastavitev, boste videli možnost za urejanje vsake umestitve posebej.

Ko uredite postavitev Facebook Reels, imate dve možnosti za optimizacijo videa. Če že imate kratki videoposnetek, zasnovan za oglaševalsko akcijo, lahko kliknete Spremeni, da ga naložite v oglas.

Nato lahko uporabite vgrajena orodja za urejanje Ads Managerja, da bo video izstopal v viru Reels. Dodate lahko na primer besedilo in prekrivne logotipe, vstavite napise ali obrežete video. Upoštevajte, da so orodja za urejanje oglasov upravitelja oglasov še vedno razmeroma omejena, zato je na splošno najbolje dodati prekrivke v aplikaciji tretje osebe.

Lahko pa uporabite predloge Ads Managerja, da statične slike spremenite v video. Če imate eno samo sliko, ji lahko dodate prekrivno besedilo, da jo uokvirite na način, ki bolje deluje za kolute. Če imate več slik, lahko nastavite animirano diaprojekcijo.

Upoštevajte, da so nekatere predloge usmerjene k določenim vertikalam ali sporočilom. Na primer, če nova predloga za odprte ure ali predloga za brezstično dostavo ustreza vaši ponudbi, lahko z njuno uporabo prihranite čas.

#5: Izkoristite dodatne umestitve Facebook Reels

Poleg nastavitve oglasov »klikni za Messenger«, ki se prikazujejo med Facebookovimi koluti, imate tudi možnost oglaševanja na Facebook koluti. Če želite v celoti izkoristiti umestitve Facebook Reels, se prepričajte, da ste omogočili to možnost na ravni nabora oglasov.

Te umestitve omogočajo, da se vaši oglasi s klikom na Messenger prikazujejo na Facebookovih kolutih, ki so jih ustvarjalci monetizirali. Lahko se prikažejo kot prekrivni oglasi na ustvarjalnih kolutih ali kot oglasi po zanki, ki se prikažejo za ustvarjalnimi koluti.

#6: Pripravite shranjene odgovore v programu Messenger

Ko konfigurirate oglase, umestitve in predloge za sporočila »click-to-messenger«, ste pripravljeni na zagon oglaševalske akcije. Tudi če je predloga sporočila v veliki meri avtomatizirana, bodite pripravljeni, da boste potencialnim strankam odgovorili ročno v programu Messenger.

Ta postopek lahko poenostavite tako, da nastavite shranjene odgovore v prejeto mapo Business Suite vašega podjetja. Na zavihku Messenger lahko konfigurirate odgovore, ki vam omogočajo učinkovito pošiljanje virov ali pozivov k dejanju, osredotočenih na konverzijo.

Če želite zagotoviti, da ne boste zamudili nobenega pomembnega sporočila, lahko uporabite tudi avtomatizacijo dodeljevanja Business Suite. Ta nastavitev vam omogoča, da pogovore v programu Messenger dodelite naključno ali določenim članom skupine. Od tam lahko vaša ekipa nadaljuje z uporabo shranjenih odgovorov ali ročnih odgovorov.

#7: Kako uporabiti možnost pretvorbe WhatsApp za Facebook Reels Ads

Ko uporabljate postavitev Facebook Reels za začetek pogovorov s potencialnimi strankami, niste omejeni samo na Messenger. Od marca 2023 lahko optimizirate za pogovore WhatsApp iz oglasov v viru Facebook Reels.

Če želite omogočiti to lokacijo konverzije, najprej izberite podprt cilj oglaševalske akcije. Cilji angažiranosti, prometa in prodaje delujejo s WhatsAppom. Ko izberete enega od teh ciljev oglaševalske akcije, lahko izberete WhatsApp na ravni nabora oglasov.

Če svojega računa WhatsApp še niste povezali s svojo Facebook stranjo, lahko to storite v upravitelju oglasov. Vnesite telefonsko številko iz svojega poslovnega računa WhatsApp, da sprožite kodo WhatsApp. Nato vnesite kodo v upravitelju oglasov, da dokončate povezavo.

Če izberete cilj prometa, lahko ciljate na eno aplikacijo za sporočanje na niz oglasov. Torej, če želite usmeriti promet v WhatsApp in Messenger, boste morali ustvariti ločene nize oglasov. Vendar pa lahko isto predlogo sporočila uporabite za oba.

Cilji sodelovanja in prodaje podpirajo več aplikacij za sporočanje za vsak niz oglasov. Tako imate možnost ciljati na konverzije v WhatsAppu ali optimizirati za pogovore v WhatsAppu in Messengerju.

Če niste prepričani, ali je vredno vključiti Messenger v vaš nabor oglasov WhatsApp, vam lahko ocenjena velikost občinstva pomaga pri odločitvi. Če je premajhen ali če ste dodali preveč drugih omejitev (tj. ročnih umestitev), boste morda videli opozorilo, da bi lahko vaš niz oglasov dosegel nič rezultatov. Če dodate drugo lokacijo konverzije, lahko to težavo odpravite.

Ko optimizirate oglaševalsko akcijo in nabor oglasov za konverzije WhatsApp, konfigurirajte oglas z enakim potekom dela, kot smo ga obravnavali za oglase Messenger. Z oglasi WhatsApp dobite dostop do istih predlog sporočil in možnosti kreativne nastavitve. To pomeni, da lahko ponovno uporabite predloge za sporočila in ustvarite oglase Reels z uporabo slikovnih predlog.

Zaključek

Z uporabo oglasov Click-to-Messenger (ali WhatsApp) lahko oglaševalci izkoristijo Metino najnovejšo optimizacijo konverzij, da sprožijo pogovore in se povežejo s kvalificiranimi potencialnimi strankami na Facebookovih kolutih. Ker izkoriščajo najnovejšo in najmanj uporabljeno umestitev oglasov na Facebooku, oglasi Facebook Reels dajejo oglaševalcem edinstvena priložnost, da se predstavite potencialnim strankam v viru z velikim potencialnim občinstvom, vendar relativno malo oglasi.

---

Bodite na tekočem: Zagotovite vam dostavo novih marketinških člankov!

Ne zamudite prihajajočih vpogledov in strategij trženja družbenih medijev! Prijavite se za prejemanje obvestil, ko objavimo nove članke na Social Media Examiner. Naša strokovno oblikovana vsebina vam bo pomagala ostati pred krivuljo in doseči rezultate za vaše podjetje. Kliknite spodnjo povezavo, da se prijavite in prejmete naše letno poročilo!

DA! ŽELIM VAŠE POSODOBITVE