Dinamične cene: Uporabite Chrome, plačajte manj

Pred nekaj tedni sem slišal zelo zanimiv del o programu NPR's On The Media dinamične cene. OTM je intervjuvala sodelavko Slate Annie Lowrey, ki jo je povzela prejšnji članek pred praznikom o taktikah, ki jih spletni trgovci uporabljajo za zaračunavanje različnim kupcem različnih cen za iste izdelke. To nima nobene povezave z različnimi regionalnimi davki ali cenami članstva - to je naravnost s spremenljivimi cenami (ali kot nekateri pravijo "diskriminatorno določanje cen") temelji na profiliranju strank. Recimo, da obiščete Barnes in Noble in dodate knjigo v nakupovalni voziček za 12,95 USD, vendar se v zadnjem trenutku premislite in jo opustite. Tri tedne kasneje se vrnete in nenadoma isti DVD stane 15,95 USD. Zakaj? Ker zdaj Barnes & Noble to veste res želite ta izdelek - toliko, da ste ga vrnili, da bi ga kupili. Torej, mislijo, da vam bodo zaračunali nekoliko več, saj vedo, da ste se za vas postavili.

Toda tukaj je igralec:

Počistite predpomnilnik in piškotke ali zaženite BarnesandNoble.com v drugem brskalniku in si oglejte ta isti DVD s čisto skrilavcem in že je 12,95 USD.

To je vse povsem zakonito, kot bi bilo verjetno. Dinamične cene delujejo tudi drugače. Recimo, da dodate nekaj predmetov v nakupovalno košarico in jo opustite, bodisi da jo prelistate ali preverite, ali se lahko dobite drugje. Ko nakupujete, vam prodajalec lahko hitro pošlje e-poštno sporočilo:Poglejte, opazili smo, da ste v košarici pustili nekaj predmetov - če se vrnete in opravite nakup, bomo odšteli 10% in vam ponudili brezplačno dostavo. " Je najbližje, da se lahko prek spleta potegujete, čeprav z roboti. Če je to pošteno pri prodajalcu avtomobilov, zakaj potem ne na 1800flowers.com ali Amazon.com?

Morda niste opazili dinamičnih cen, vendar vam zagotavljam, da se to dogaja na spletnih mestih, ki jih redno obiskujete. Zgoraj omenjeni članek Slate je navajal študijo Consumers Union, ki je Barnesa in Nobleja leta 2007 ujela v dejanju. Lani Amazon pridobil Amie Street, predvidoma za ukinitev konkurenčne digitalne glasbene storitve, pa tudi za njihovo dinamično cenovno tehnologijo.

Če veste, da spletni prodajalci igrajo vaše nakupovalne navade, se lahko počutite zmedeni, vendar ne pozabite, res je, da potrošniki že leta igrajo trgovce na drobno s strogim primerjanjem nakupov v trgovini splet. Kdo je že kdaj stal na hodnikih velike trgovine s škatlami in iskal cene izdelkov na svojih pametnih telefonih? In kdo je že kdaj uporabljal Priceline ali Travelocity? Dinamične cene so le še ena stopnja v trgovini z orožjem za spletno nakupovanje.

Glede na to seveda obstajajo načini, kako sistem vrniti nazaj. En zanimiv komentar, ki ga je Lowrey podal na OTM, me je še posebej zadel:

BROOKE GLADSTONE: In prav tako priporočate - in to je redka potrditev izdelka - če želite premagati dinamične cene, vsaj za V tem času je smiselno, da ne uporabljate samo drugega brskalnika, ampak posebej Chrome, ki je zdaj konotacija zdrava pamet.

ANNIE LOWREY: Da, če uporabljate brskalnik shmancier -

[SMEH]

- novejši brskalnik, ki bolj podpira tehnologijo, kot je Google Chrome, v nasprotju z nečim, kot je Internet Explorer, ja, obstaja verjetnost [LAUGHS], da boste morda navedli nižje cene -

[BROOKE LAUGHS]

- za stvari, vsaj na nekaterih dobrinah. [LAUGHS]

Nad tem komentarjem so naslovili zelo hitro, vendar se zdi logika izvedljiva. Google Chrome sicer pridobiva tržni delež, vendar ima uporabniško bazo, ki se nagiba k zgodnjim sprejetjem in potencialnim oblikovalcem trendov - hipsterjem interneta, če želite (lahko to vzamete kot samo-čestitam ali ne). Uporabnikom Google Chrome bi bilo smiselno ponuditi popuste, saj so tehnološko avanturistične narave bolj evangelične glede svojih novih odkritij. To je enaka taktika, ki jo uporabljajo razvijalci programske opreme, ko lastnikom blogov in tistim, ki so močno aktivni v socialnih medijskih kanalih, ponujajo predogleda in zasebne možnosti beta testiranja.

Obstajal je vsaj en dokumentiran primer, ko uporabniki Google Chrome dosegajo boljše ponudbe kot uporabniki Firefox in Safari, kot je poudaril Potrošniško. Kaže, da je Capital One ponudil avtomobilske posojilo v višini 2,7% uporabnikom Safarija, 2,3% uporabnikom Chroma, 3,1% uporabnikom Opera in 3,5% uporabnikom Firefoxa. Zelo zanimivo.

Mislim, da je odvzem tega:

1. Vsakič, ko nekaj kupite na spletu, pustite, da se nekaj ur duši v vozičku, da vidite, ali imate kakšne popuste.
2. Uporabljajte Chrome pri nakupovanju. Če ne za tehnološko ugoden popust, potem za način brez beleženja zgodovine, ki vam bo morda pomagal, da boste izsledili dejanske cene stvari.