Kako uporabiti socialni dokaz v svojih oglasnih akcijah: Social Media Examiner

Želite doseči boljše rezultate z oglasi v družabnih medijih? Se sprašujete, kako spremeniti več ljudi v fazi razmišljanja na poti stranke?

V tem članku boste odkrili, kako izboljšati rezultate svoje oglaševalske kampanje v družabnih medijih z uvedbo družbenega dokaza.

Kaj je socialni dokaz in zakaj bi ga morali uporabljati v oglasih?

Družbeni dokaz je vsebina, ki prikazuje nekaj odličnega o vaši blagovni znamki, izdelkih ali storitvah, vendar ne z notranjega vidika. Namesto tega družbeni dokazi prihajajo iz zunanjih virov, kot so stranke, vplivneži, tiskovne hiše ali industrijska združenja.

Pravzaprav je vir družbenega dokaza eden od razlogov, zakaj je tako učinkovit. Tudi ko socialni dokaz uporabljate v plačljivi vsebini, to ne zveni kot oglas. Namesto tega se družbeni dokaz bere kot objektivno dejstvo ali kot mnenje zaupanja vredne tretje osebe, ker je.

#1: 6 vrst socialnih dokazov za prikaz v oglasih

Najboljša vrsta družbenega dokaza za uporabo je odvisna od panoge vaše organizacije in ciljnega občinstva. Oglejmo si nekaj najpogostejših možnosti.

Številke strank ali prodajne številke kot socialni dokaz

Eden najbolj prepričljivih vidikov družbenega dokaza je njegova zmožnost ustvarjanja strahu pred zamudo (FOMO). Številke so še posebej dobre pri ustvarjanju FOMO, ker zlahka povedo število ljudi, ki so že kupili izdelek ali storitev.

Na primer, spodnji Instagram oglas @filestage navaja, da je "na tisoče podjetij prešlo na Filestage," preden našteje več prednosti platforme. Za odločevalce B2B bi bila rešitev, ki je že pritegnila na tisoče uporabnikov, očitna izbira.

Podpore strokovnjakov kot socialni dokaz

Pridobiti zaznamek ugledne osebnosti v panogi je velika zmaga in lahko postane odličen oglas za družbene dokaze. Pri plačani vsebini se priporočila strokovnjakov ali zvezdnikov običajno najbolje obnesejo, če so kratka in sladka. Kratek citat podpornika ali preprosta izjava, ki potrjuje, da slavna oseba uporablja vaš izdelek ali storitev, je dober začetek.

Če želite pridobiti največjo vrednost od tega družbenega dokaza slavnih, poskrbite, da bo podpornik ustrezal vaši ciljni publiki. Na primer, strokovnjak za industrijo ima lahko večji vpliv na idealne stranke kot velika slavna oseba.

Mnenja in pričevanja kot družbeni dokaz

Podpore strokovnjakov in znanih osebnosti lahko zagotovo naredijo izdelek ali rešitev bolj legitimen. Toda včasih najbolj prepričljive ponudbe prihajajo od strank, tako kot ljudi, ki vidijo vaše oglase.

Mnenja strank pogosto poudarjajo izzive in cilje, ki jih ima vaše ciljno občinstvo, medtem ko uporabljajo jezik, ki odmeva z vašo idealno stranko. Ker so tako povezljiva, so lahko video izjave še bolj učinkovite. Po navedbah Hvaliti se, je večja verjetnost, da bosta dve tretjini ljudi kupili izdelek ali storitev po ogledu pričevanja.

Študije primerov in zgodbe strank kot družbeni dokaz

Idealno za krepitev verodostojnosti, študije primerov in zgodbe strank popeljejo vašo ciljno publiko skozi proces reševanja običajne težave. Običajno se osredotočajo na težave, ki jih ima vaše ciljno občinstvo, in delijo rezultate, ki jih želi doseči vaša idealna stranka.

Čeprav študije primerov in zgodbe strank običajno izvirajo iz internih ekip, omogočajo strankam, da govorijo zase, kar lahko odmeva pri drugih potencialnih strankah. Na primer, spodnji Facebook oglas @Leadpages vsebuje kratko zgodbo uporabnika, katerega izzivi in ​​cilji se ujemajo s ciljno publiko graditelja ciljne strani.

 Vsebina, ki jo ustvarijo vplivneži ali uporabniki kot socialni dokaz

Vsebina vplivnežev in vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki (UGC), lahko vaši ciljni publiki pokažeta tudi, kako druge stranke uporabljajo vaše izdelke ali zakaj so jim vaše storitve všeč. Toda v nasprotju z zgodbami strank vsebina vplivnežev in UGC prihajata neposredno od vira: ustvarjalcev.

Ker imajo vsebine vplivnega trženja in UGC običajno nižjo produkcijsko vrednost kot vsebine z blagovno znamko, imajo dodatno prednost, da so videti bolj pristne in primerljive. Če nameravate v svojih plačanih promocijah uporabiti vsebino drugih ustvarjalcev, morate pridobiti dovoljenje. Postopek bomo opisali pozneje v tem članku.

Nagrade in certifikati kot družbeni dokaz

Nagrade, priznanja in certifikati organizacij tretjih oseb prav tako lahko naredijo vašo blagovno znamko, izdelek ali storitev bolj verodostojne. Ta vrsta družbenega dokaza je še bolj učinkovita, če prihaja iz zelo cenjene tiskovne hiše ali industrijskega združenja.

Na primer, spodnji oglas Calendly LinkedIn prikazuje nagrado G2, vodilnega mesta za ocenjevanje programske opreme. Z izpostavljanjem dobro znanega prodajnega mesta in prikazovanjem najvišje uvrstitve orodja za razporejanje v svoji kategoriji se oglas uspešno povečuje verodostojnost blagovne znamke, kar verjetno spodbudi odločevalce, da resno razmislijo o naročnina.

 #2: Kje najti družbeni dokaz za oglaševalske akcije

V marketinških in prodajnih orodjih, ki jih uporabljate vsak dan, lahko najdete ogromno družbenih dokazov. Oglejmo si nekaj najboljših virov za družbene dokaze, ki jih lahko uporabite v svojih spletnih oglaševalskih akcijah.

Orodja za prodajo in upravljanje odnosov s strankami (CRM).

Ko želite deliti številke strank, je najbolje, da pogledate notranja orodja vaše organizacije. Zabeležite si, da posodobite besedilo oglasa, da bo odražalo natančne številke, kadar koli dosežete prag pridobitve novih strank.

Pregled vtičnikov

Če vaše spletno mesto zbira ocene strank od obiskovalcev spletnega mesta, vam ne bo treba daleč iskati odličnih ponudb strank. Ne pozabite pridobiti dovoljenja strank, preden uporabite njihove besede ali slike v plačljivi vsebini.

Profili družbenih medijev

Ko iščete UGC, so vaši profili na vsaki platformi družbenih medijev odličen začetek. Najprej preverite omembe in oznake vaše blagovne znamke na vsakem kanalu družbenih medijev. Medtem ko platforme, kot sta Twitter in LinkedIn, združujejo omembe in oznake v enem samem viru obvestil, Instagram in Facebook zahtevata malo več kopanja.

V aplikaciji Instagram preverite skrajni desni zavihek in poiščite vsebino, v kateri so stranke in vplivneži označili vašo blagovno znamko. V Business Suite pojdite v meni Vsebina in izberite zavihek Omembe in oznake, da si ogledate vse objave, ki omenjajo vašo blagovno znamko. Preden uporabite UGC v svojih oglasih, potrdite dovoljenje.

Brand Collabs Manager in orodja za trg ustvarjalcev

Če ste za promocijo svoje blagovne znamke sodelovali z vplivneži, nekateri družbeni kanali gostijo vsebino ustvarjalcev v namenskih orodjih. Na primer, vso svojo vsebino, ki so jo ustvarili vplivneži za Facebook in Instagram, lahko najdete v Meta Brand Collabs Manager, do katerega lahko dostopate prek Creator Studio ali Business Suite.

Če ste sodelovali z vplivneži prek TikToka, lahko najdete njihovo sponzorirano vsebino na tržnici ustvarjalcev. Upoštevajte, da boste morali narediti dodaten korak, če želite uporabiti vsebino ustvarjalca v plačljivi kampanji. Spodaj bomo obravnavali poteke dela za TikTok in Meta.

#3: Nasveti za uporabo socialnih dokazov v oglaševalskih akcijah

Postopki in najboljše prakse za uporabo socialnih dokazov se razlikujejo od kanala do kanala. Oglejmo si nasvete za vključitev socialnih dokazov v oglase v glavnih omrežjih družbenih medijev.

Kako uporabiti socialni dokaz v Facebook oglasih

V primerjavi z drugimi družabnimi kanali ima Facebook eno najvelikodušnejših omejitev znakov za besedilo oglasa. To pomeni, da imate dovolj prostora za skupno rabo družbenih dokazov, kot so ocene strank ali prodajne številke v opisu.

Na primer, spodnji Facebook oglas @gelatoconnects izpostavlja seznam razlogov, zakaj je strankam všeč proizvodna platforma na zahtevo. Na koncu seznama kopija navaja: »10 milijonov+ naročil in vse več«, da se ustvari občutek FOMO med kreativnimi lastniki podjetij.

Facebook omogoča tudi razmeroma enostavno vključitev vsebine vplivnežev v vaše oglase, če imate potrebna dovoljenja. Ko vplivneži ustvarijo sponzorirano Facebook vsebino za vaše podjetje, morajo svoji objavi dodati oznako plačanega partnerstva.

Vplivneži lahko samodejno dodajo oznako z uporabo možnosti Tag Sponsor v Creator Studio ali na svoji Facebook strani. Potem, ko ustvarite Facebook oglas v Meta Ads Managerju, lahko brskate po vsej vsebini, ki ste jo sponzorirali.

Na ravni oglasa izberite možnost Uporabi obstoječo objavo za svoj oglas. Pojdite na zavihek Vsebina z blagovno znamko in pobrskajte po vsej vsebini vplivnežev, ki predstavlja vašo blagovno znamko. Izberite objavo vplivneža, ki jo želite uporabiti, in objavite svojo kampanjo. Vplivnež bo prejel obvestilo in ko odobri uporabo, se lahko vaš oglas prikazuje.

Kako uporabiti socialni dokaz v oglasih na Instagramu

Če želite oglasu na Instagramu dodati vsebino vplivnežev, sledite istemu poteku dela kot zgoraj. Nastavite oglaševalsko akcijo v upravitelju oglasov in izberite umestitve samo za Instagram. Nato na ravni oglasa prebrskajte vso razpoložljivo vsebino z blagovno znamko za vaš oglas.

V nekaterih primerih lahko pospešite postopek odobritve svojih oglasov za socialne dokaze na Instagramu. To je zato, ker ima Instagram lastno orodje za vsebino z blagovno znamko, ki ustvarjalcem omogoča, da izdajo dovoljenje sponzorjem za uporabo njihove vsebine v plačanih promocijah.

Ko ustvarjalci objavijo vašo sponzorirano vsebino na Instagramu, morajo na svoji objavi na Instagramu vklopiti stikalo Add Paid Partnership Label. Ko dodajo vaš račun Instagram kot partnerja blagovne znamke, imajo tudi možnost, da partnerju blagovne znamke dovolijo Boost.

Če vklopijo to stikalo, boste samodejno imeli dovoljenje za povečanje objave. To pomeni, da se lahko dotaknete, da ga promovirate neposredno iz aplikacije Instagram. Če se odločite za spodbudo in ne za oglaševalsko akcijo, bodo vaši cilji in možnosti ciljanja bolj omejeni, vendar je to še vedno učinkovit način za uporabo družbenega dokaza v oglasih na Instagramu.

Instagram je idealen tudi za predstavitev številnih drugih vrst družbenih dokazov. Na primer, spodnji Instagram oglas @shopifyplus deli družbeni dokaz – »na tisoče blagovnih znamk podjetij se odloči za partnerstvo z nami« – v vdelanih napisih video oglasa.

Kako uporabiti socialni dokaz v oglasih LinkedIn

Zaradi osredotočenosti družbenega omrežja na B2B oglasi LinkedIn ponavadi bolje delujejo s prodajnimi številkami, zgodbami strank in nagradami v industriji. Na primer, spodnja kopija oglasa Trello LinkedIn promovira ogromno bazo uporabnikov blagovne znamke: "več kot 2.000.000 ekip." Slikovni vrtiljak dodaja dodaten družbeni dokaz – »80 % Fortune 500 zaupa Trellu« – zagotavlja, da uporabniki vidijo impresivne številke ne glede na to, kje so. poglej.

Poleg razvijanja oglasov posebej za oglase LinkedIn imate tudi možnost promovirati organsko vsebino. Ta pristop je koristen, če niste prepričani, kakšen družbeni dokaz bo odmeval pri vaši ciljni publiki.

V organskih objavah lahko preizkusite različne vrste družbenih dokazov. Potem, ko najdete tisto, ki ustvarja veliko angažiranosti, lahko objavo uporabite v oglasu. V upravitelju oglaševalskih akcij izberite Brskaj po obstoječi vsebini na ravni oglasa in izberite družbeni dokaz, ki ga želite promovirati.

Kako uporabiti socialni dokaz v oglasih na Twitterju

Podoben potek dela lahko uporabite za skupno rabo socialnih dokazov v oglasih na Twitterju. Ustvarite organske tvite in spremljajte, kateri ustvarijo največ ponovnih tvitov in odgovorov. Nato promovirajte tvite, ki imajo že največ pozornosti. V Twitter Ads Managerju lahko kliknete povezavo Uporabi obstoječi oglas na ravni oglasa in izberete med obstoječo vsebino.

Z Ads Managerjem lahko ustvarite tudi plačljivo vsebino po meri, ki predstavlja vaš najbolj prepričljiv družbeni dokaz. Na primer, spodnji oglas @Integrateio na Twitterju poudarja nagrado spletnega mesta G2 za pregled programske opreme. Oglas uporablja vrtiljak, da prisili uporabnike, da povlečejo skozi in sodelujejo z vsebino.

Kako uporabiti socialni dokaz v oglasih TikTok

Če se vaše občinstvo običajno dobro odziva na vsebino UGC in vplivneže, je lahko oglaševanje na TikToku pametna poteza. Platforma omogoča oglaševalcem neverjetno enostavno zaprositi za dovoljenje za uporabo UGC in vplivne vsebine, ne glede na to, kdo jo je ustvaril.

Najprej poiščite vsebino, ki jo želite spremeniti, tako da preverite svoje omembe in oglaševalske akcije Creator Marketplace. Obrnite se na ustvarjalca in ga prosite za dovoljenje za uporabo videoposnetka v vaši oglaševalski akciji. Če se strinjajo, lahko odprejo nastavitve oglasov za svoj videoposnetek in vklopijo avtorizacijo oglasov. Nato lahko kliknejo gumb Generate in video kodo delijo z vami.

V TikTok Ads Managerju lahko nastavite novo oglaševalsko akcijo. Na ravni oglasa vklopite stikalo Use TikTok Account to Deliver Spark Ads in izberite Use Other Authorized Account or Post. Kliknite povezavo Authorize TikTok Post in vnesite kodo, ki vam jo je dal ustvarjalec, da zaprosite za dovoljenje za uporabo vsebine ustvarjalca v vašem oglasu.

Kako uporabiti socialni dokaz v YouTubovih oglasih

V YouTubovih oglasih lahko številke, priporočila in nagrade pomagajo povečati verodostojnost vaše blagovne znamke. Bodite prepričani, da te elemente predstavite vizualno, da boste ciljnemu občinstvu dali več priložnosti za sprejemanje in obdelavo informacij.

Če želite v svojih YouTubovih oglasih uporabiti druge vrste družbenih dokazov, kot so zgodbe strank, uporabniška vsebina ali vplivne vsebine, zagotovo lahko. Toda za razliko od mnogih drugih družbenih kanalov YouTube nima vgrajenega postopka odobritve ustvarjalca.

Če nameravate oglaševati z zgodbami strank, ki ste jih ustvarili v podjetju, se prepričajte, da imate dovoljenje strank, ki jih predstavljate. Če nameravate uporabljati vsebino drugega ustvarjalca, je dobro, da izpolnite Google Ads Spletni obrazec za dokumentacijo o avtorskih pravicah. Ta obrazec potrjuje, da imate dovoljenje imetnika avtorskih pravic in lahko preprečite, da bi bil vaš račun Google Ads označen z zastavico.

Zaključek

Družbeni dokaz lahko plačanim kampanjam doda verodostojnost in pristnost, kar lahko vašemu digitalnemu trženju da prepotreben zagon. Uporabite zgornje poteke dela, da začnete iskati najučinkovitejši družbeni dokaz in ga vključite v svoje plačane oglaševalske akcije v družabnih medijih.