Facebook Live kot marketinška strategija: preiskovalec socialnih medijev

Iščete nove načine za povezovanje s svojim občinstvom? Se sprašujete, ali bi lahko bila rešitev v živo na Facebooku?

V tem članku odkrijte strategijo za video v živo na Facebooku, ki vam lahko pomaga ustvariti bolj zveste sledilce, ki bodo evangelizirali vaše podjetje in kupovali pri vas.

Zakaj bi podjetja morala razmisliti o Facebook Live

Začnimo od začetka. Zakaj bi morali tržniki in lastniki podjetij sploh razmisliti o strategiji videa v živo z uporabo Facebook Live? Še posebej, ko obstaja toliko drugih platform družbenih medijev, ki ponujajo video v živo.

Prvič, Facebook je največja platforma družbenih medijev na svetu, razen nobene.

Tudi ljudje, ki ne marajo Facebooka, ga še naprej uporabljajo, ker se tam družijo njihovi prijatelji, družinski člani in druge povezave. Tam so njihova omrežja. In če vaše občinstvo vključuje ljudi, starejše od 35 let, obstaja velika verjetnost, da tam preživijo dober del svojega časa na spletu – in to je del njihove vsakdanje rutine.

In čeprav morda mislite, da je Facebook čez hrib (tako rekoč) in zato nepomemben, je resnica, da Facebook Live še nikoli ni bil tako pomemben, kot je zdaj.

Če pogledate, kaj se dogaja v marketinškem prostoru, ko postajajo zakoni o zasebnosti strožji in naprave postajajo vse bolj skop s podatki, ki jih delijo med platformami, je Facebook Live postal vozilo, prek katerega lahko zgrabite prve osebe podatkov. Ti podatki vam omogočajo, da zgradite in ciljajte svoje občinstvo v Facebook Ads Managerju in naj bo vaša poraba za oglase čim manjša.

Poleg tega je video v živo najhitrejši način za povečanje angažirane in kvalificirane publike, ki izvaja konverzije. To občinstvo vam bo dejansko pomagalo graditi vaše podjetje.

En ugovor glede videa v živo je, da je včasih težko predvideti, kdaj bo vaše občinstvo na voljo na spletu, tako da lahko pri svojem pretoku v živo pridobite največje število gledalcev. Toda to je pravzaprav eden od čarobnih dejavnikov Facebook Live: pretok v živo se skoraj v trenutku spremeni v video brez dodatnih dejanj ali truda z vaše strani.

Ko končate pretočno predvajanje v živo, je videoposnetek na voljo za neomejeno predvajanje. In velikokrat je ponovitev tisto, kar zbere poglede še bolj kot občinstvo v živo.

Če ste eden tistih tržnikov, ki so upali, da bo ta videoposnetek kar izginil, vam ga ne želimo posredovati, vendar se to ne bo zgodilo. Videoposnetek je že od nekdaj osnovni element trženja in se še naprej vpeljuje v naše vsakdanje življenje. In Facebook nas pozna; zato je tako osredotočen na video. Ljudje se bodo oklepali videoposnetkov katere koli vrste – kratkih videoposnetkov, videoposnetkov dolge oblike, navpičnih videoposnetkov, vodoravnih videoposnetkov – ni pomembno.

Dokler bo videoposnetek katere koli vrste še naprej igral tako pomembno vlogo v našem vsakdanjem življenju kot potrošniki, bo pomemben del tržne strategije vsakega lastnika podjetja. In najnižja ovira za vstop v video prostor je video v živo. Za predvajanje v živo ne potrebujete posebne opreme, dragih mikrofonov ali kamer, profesionalnega studia ali ličil in oblikovanih las. Dostopno je skoraj kdor ima Facebook račun in mobilni telefon.

Seveda obstaja več dejavnikov, ki jih boste morali upoštevati, ko gre za razvoj video strategije v živo za vaše podjetje. Osredotočili se bomo na pomen pozicioniranja blagovne znamke in sporočila ter na to, kaj lahko storite po nastopu v živo videoposnetek se je končal, da bi povečala verjetnost, da bo vaša vsebina povečala plačano oglaševalsko akcijo in zmanjšala porabo za oglaševanje.

#1: Postavite svojo blagovno znamko v video v živo na Facebooku

Vsi že vemo, kaj je blagovna znamka, kako se pozicioniramo kot strokovnjak na svojem področju, kako opisujemo, kaj počnemo, komu pomagamo in kako mu pomagamo, tudi ko nismo v sobi. Ključ do uspešnega videa v živo je, da lahko svojo blagovno znamko na kratko razčlenite v izjavo o pozicioniranju.

Še posebej pomembno je, če ste majhen, še neznan tržnik, da se lahko pozicionirate nad vsem hrupom in resnično izstopate in ste po nečem znani. In seveda, pozicioniranje blagovne znamke ni povezano le z vašim strokovnim znanjem, temveč tudi s tem, kako se povežete s svojim občinstvom, tudi če delate v panogi, polni drugih strokovnjakov.

Pomembno je omeniti, da pozicioniranje blagovne znamke ni trik, ki bi ga morali potegniti iz klobuka tik preden nameravate nekaj prodati. Vaša strategija videoposnetkov v živo bi morala vključevati tedenska življenja na vaši Facebook strani, da bi zgradili pozicioniranje vaše blagovne znamke ter dejavnik znanja, všečkov in zaupanja pri vašem občinstvu.

Tudi ko nečesa ne prodajate, ko to storite na ta način, videoposnetek v živo pomaga prenesti vašo osebnost v vašo osebno blagovno znamko. To tudi pomaga ustvariti kohezivno povezavo z vašim občinstvom med zagonom, kar vodi do dosledno uspešnih zagonov.

Vključite vizualno blagovno znamko v svoje videoposnetke v živo

Vedno je veliko vprašanj v zvezi z vizualnimi vidiki vašega videa v živo. Bi se morala naličiti in si urediti pričesko? Želite prikazati logotipe in barve ter pisave in vizualno blagovno znamko po vsem videoposnetku? Postaviti profesionalni studio za pretočno predvajanje v živo?

Čeprav so vse te stvari v redu, je najpomembnejši vidik, ki si ga morate zapomniti pri vizualni blagovni znamki in videu v živo, ta, da morate ostati pristni. Če ste tip osebe, ki se nikoli ne liči, se vam morda zdi nepristno, da živite z obrazom, polnim ličil.

Prav tako vam ni treba imeti elegantne grafike ali najeti dragega grafičnega oblikovalca, ki vam bo pomagal sestaviti vizualno blagovno znamko za vaše videoposnetke v živo, čeprav to zagotovo ne škodi. Z brezplačnim grafično orodjem lahko ustvarite grafiko, ki bo v vašem videu v živo videti enako pristna in zanimiva, ne da bi najeli dragega oblikovalca.

Še enkrat, ključno je zagotoviti, da vizualne komponente, ki se jih odločite vključiti v svoj videoposnetek na Facebooku v živo, pomagajo prenesti vašo pristno blagovno znamko.

Pravzaprav je pomembnejša od vizualnih komponent blagovne znamke doslednost vaših videoposnetkov v živo na Facebooku, kar pomeni ustvarjanje prepričani, da se pojavite, ko pravite, da se boste pojavili, da imate namen, da se prikažete in da vaša oprema deluje, medtem ko ste tam. Ne uporabljajte pretoka v živo kot časa za eksperimentiranje z učenjem nove programske opreme ali dela opreme.

#2: Strukturirajte svoje videoposnetke v živo na Facebooku, da jih bodo ljudje gledali

Za podjetja je sporočanje vse. Medtem ko mnogi ljudje za slabe video konverzije krivijo mehaniko njihovega lansiranja – platforma za webinar ali izziv, ki so ga sestavili – večino časa je padlo sporočilo stanovanje.

Ni vam treba pretirano komplicirati, ko gre za vaša življenja. Začnite s kavljem. Lahko je tako preprosto, kot da postavite vprašanje ali stavek, ki opisuje vaš namen za videoposnetkom. o čem se boš pogovarjal? Kaj boste naučili svoje občinstvo ali kateri problem jim boste rešili?

In čeprav se je morda težko prekvalificirati, se poskusite znebiti "hej fantje" ali "hej vsi". Te vrste pozdravi, čeprav se zdijo vljudni, dejansko izgubljajo čas in dajejo občinstvu razlog, da se pomakne stran od tvoje življenje. Namiguje, da se z njimi ne pogovarjate, temveč se pogovarjate z množicami. Veliko težje se je povezati z nekom, ki se pogovarja z množico. Preprosto se zataknite naravnost v svoj kavelj in s tem pritegnite pozornost občinstva.

Takoj po kavlju ali vprašanju se predstavite. Začnite pogovor. Tukaj najbolj izpopolnite svoje pripovedovanje zgodb in prikazovanje v živo. Ljudje se spominjajo zgodb. Morda mislijo, da si želijo taktike in strategije, vendar se spomnijo zgodb. Nanašajo se na vaše zgodbe bolj kot na vaše strategije in taktike.

Cilj je biti zelo pogovoren in svojemu občinstvu dati zgodbo, s katero se lahko poistovetijo z vami in kje lahko se naučijo ne le vaših taktik in strategij, temveč tudi vaše osebne izkušnje s temi taktikami in strategijami.

Ne pozabite, da je vaša publika tam, da se pogovarja z vami, kar pomeni, da bi morali imeti možnost, da začasno ustavite svoje pošiljanje in jih prepoznate po imenu. Ljudje imajo radi priznanje in radi, ko jih priznate po imenu.

Ni vam treba nameniti velikega dela časa za samovoljno branje imen, vendar ne pozabite, da boste v živo služili občinstvu v živo. Zato pošljite kos informacij skupaj z delom vsebine, nato pa se ustavite, da prepoznate, kdo je tam, in povejte njihova imena.

Če lahko na zaslon objavite komentar s platformo tretje osebe, je to še bolje. Odgovorite na nekaj vprašanj in naj bodo ta vprašanja čim manjša, da se boste lahko takoj vrnili v svojo vsebino.

#3: Optimizirajte videoposnetek v živo za ponovno uporabo

Ko greste v pretočno predvajanje v živo, je pomembno, da upoštevate svoj cilj preoblikovanje vaše vsebine. Če boste večino osnovne vsebine ohranili čim bolj skupaj in tesno ali jo snemali v kosih, boste pozneje lažje zajeli zvočne posnetke. To prav tako močno olajša strategijo zaviranja, poziva k dejanju, ponovnega predvajanja in plačanih oglasov.

Prav tako morate imeti jasen in jasen poziv k dejanju. Vsi vemo, da Facebook ne mara, ko v napise svojih objav dodajate povezave, pa naj gre za video objave ali slikovne objave. To pomeni, da je najbolje uporabiti ustni poziv k dejanju v svojem življenju, kot so:

• Preberite objavo v blogu.
• Oglejte si mojo spletno stran.
• Obiščite mojo trgovino.
• Poiščite me na tej drugi platformi.
• Prijavite se na moje glasilo.

Vsak Facebook live bi moral imeti spremljevalni prometni cilj, kjer lahko vaše občinstvo dobi več informacij o tem, kaj vi o katerih ste pravkar govorili, izvedite več o vašem podjetju ali kako lahko sodelujete ali ugotovite, kako narediti naslednji korak ti.

Kar se tiče vsebine samega videa v živo, se držite ene teme in treh do štirih točk. Če vaša vsebina ostane preprosta in jedrna, bo pomagala zadržati pozornost občinstva skozi celoten videoposnetek.

In ne mislite, da morate ves čas sedeti pred kamero. Pravzaprav je lahko dodajanje prekinitev vzorca, kot je deljenje zaslona ali vključevanje diapozitivov v videoposnetek v živo, odličen način za daljše gledanje občinstva.

#4: Dosezite širše občinstvo za svoje videoposnetke v živo s Facebook oglasi

Ena od čarobnih stvari Facebooka je zmožnost ustvarjanja občinstva na podlagi ogledov v živo. To pomeni, da lahko namenite majhen del porabe za oglaševanje, da dosežete širše občinstvo s svojim Facebook live. Oglasi za sodelovanje so ena izmed najbolj premalo izkoriščenih strategij za povečanje tako organske dejavnosti kot tudi prihodnjih plačanih oglaševalskih strategij.

Ko ustvarjate oglas, ki temelji na dejavnosti, začnite z uporabo ciljne skupine po meri, ki ste jo zgradili na druge načine, začenši z vašim e-poštnim seznamom in osebami, ki so se odločile za prejemanje trženja ti. Facebook vam trenutno omogoča, da ustvarite do 500 ciljnih skupin po meri, čeprav jih ima večina lastnikov podjetij običajno med 5 in 10. To je tudi premalo izkoriščena funkcija Facebooka, ki lahko postane zelo močna, ko okoli nje zgradite strategijo.

Ko ustvarite ciljno skupino po meri, jo lahko povečate na podlagi ogledov določenega videoposnetka, nato pa podvojite in ustvarite podobno občinstvo na podlagi te ciljne skupine po meri. Če imate za svojimi videoposnetki v živo plačano oglaševalsko strategijo, da dosežete več ljudi na Facebooku, in zbiranje teh podatkov vam bo pomagalo, ko bo čas za prikazovanje oglasov ali oglasov za izdelke.

Druge opombe iz te epizode

• Epizoda, ki jo sponzorira Iconosquare. Za brezplačno 30-dnevno preskusno obdobje in dodatnih 30 % popusta na kateri koli letni načrt, če se odločite ostati, obiščite Iconosquare.com/SME.
• Več o Svetu trženja socialnih medijev 2022 najdete na SocialMediaMarketingWorld.info.
• Povežite se z Michaelom Stelznerjem na @Stelzner na Instagramu.
• Oglejte si ekskluzivno vsebino in izvirne videoposnetke družbe Social Media Examiner YouTube.
• Udeležite se naše tedenske pogovorne oddaje o trženju družbenih medijev. Glejte v živo ob petkih opoldne na Pacifiku YouTube. Poslušajte ponovitev Apple Podcasti oz Google Podcasts.

Kje se naročiti: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

✋🏽 Če vam je bila ta epizoda podcasta Marketing socialnih medijev všeč, prosim pojdite na Apple Podcasts, pustite oceno, napišite oceno in se naročite.