Social Audio: Kaj to pomeni za tržnike in podjetja: Social Media Examiner

Se sprašujete, kaj je družabni zvok in kako bi lahko vplival na vaše podjetje? Ali Clubhouse uvaja novo medijsko mejo?

V tem članku boste izvedeli, kaj morajo tržniki vedeti o novih družabnih avdio priložnostih, kot so Clubhouse, Twitter Spaces in Fireside.

Kaj je socialni zvok?

Socialni mediji, ki jih tradicionalno obravnavajo kot besedila, emojije in videoposnetke, imajo novo komponento: socialni zvok.

Zvok podcastov obstaja že nekaj časa, vendar je enosmerni medij, kar pomeni, da je posnet za poslušanje v prihodnosti. Socialni zvok se razlikuje po tem, da zvok v realnem času poslušalcem omogoča aktivno sodelovanje v pogovornem oknu.

Socialni zvok je še posebej učinkovit in pomemben, ker zagotavlja globino kontekstualnega razumevanja, ki ga besedilo ne podpira. Ko na primer slišite glas nekoga, na vaše razumevanje tega, kar govori, vpliva njegova intonacija.

Čeprav je to kontekstualno razumevanje podprto tudi v sprotnih video pogovorih na platformah, kot je Povečava, prikaz na videoposnetku pomeni, da morate biti pozorni na svoj videz, svoje ozadje in drugo dejavniki.

Socialni zvok je samo za glas, zato vas ni treba skrbeti, kako izgledate ali kaj je v ozadju. V bistvu gre za medij Zlatokose; ne preveč, ne premalo... ravno prav.

V njegovem zadnji članek, Jeremiah našteva 26+ podjetij ali platform, ki se uvrščajo med socialne zvoke. Vodilni na tem seznamu so Clubhouse, Spaces na Twitterju, Kamin, Sonar, Kreda, Neskladje, in Slačilnica.

Sprejetje uporabnikov socialnega zvoka

Jeremiah ocenjuje, da ima Clubhouse trenutno približno 10 milijonov registriranih uporabnikov, povprečna uporabniška seja pa traja približno 90 minut.

V naslednjih 12-18 mesecih bomo priča nadaljnji rasti posvojitev s socialnim zvokom na splošno (Clubhouse, Fireside, Twitter Spaces). Proti poletju Jeremiah ugotavlja, da pričakuje približno 30-odstotni umik pri posvojitvi, saj več ljudi dobi cepiva. Kljub temu bo veliko ljudi še naprej delalo od doma, Jeremiah pa napoveduje nadaljnje naraščanje posvojitev na dolgi rok.

Social Audio za podjetja in marketing: kaj je drugače?

Za podjetja, ki želijo vključiti socialni zvok v svoje trženje in skrb za stranke, ni veliko razlik med kanali, kot je Clubhouse, in drugimi kanali v družabnih omrežjih. Podjetja potrebujejo usposobljene tiskovne predstavnike, ki lahko z empatijo predstavljajo, komunicirajo, dialogirajo in poslušajo.

Razlika s socialnim zvokom je v tem, da morajo biti ti predstavniki tudi dobri sogovorniki.

Ko sodelujete v zvočnem pogovoru v živo, ne morete kopirati in prilepiti iz sporočila za javnost ali sporočila iz sporočil. V istem smislu bodo vodstvo ugotovilo, da scenarij modne besede in odzivi, ki delujejo na besedilnih kanalih socialnih medijev, ne bodo odmevali znotraj socialnega zvoka. Ljudje, ki uživajo in sodelujejo v družabnem zvoku, si želijo pristnega, človeškega dialoga.

Social Audio za spletne dogodke v živo

Socialni zvok lahko močno vpliva na spletni spletni dogodek v živo. Še posebej, če Clubhouse nadaljuje z dobavo segmentiranih ali sponzoriranih hodnikov.

Trenutno številni spletni dogodki v živo uporabljajo videokonference v živo za povezovanje udeležencev med seboj. Predstavljajte si hodnik Clubhouse (prostor za konferenco), namenjen dogodku v živo, iz katerega lahko udeleženci vstopijo v katero koli število sobe (pomislite na tematske mize, namenjene pticam iz perja), da imajo priložnostne poslovne pogovore, ki ustrezajo njihovim potrebam ali interesom.

AI bi lahko razporedili tako, da bi ugotovili, kdo vpliva, širjenje pogovorov in razpoloženje, vtise glede na to, kdo je v sobi, in stopnje avdio zavzetosti.

Družabne zvočne funkcije, na katere morate biti pozorni

Hiter razvoj kanalov za družabne zvoke na uveljavljenih platformah za družabna omrežja, kot sta Facebook in Twitter, vodi Jeremiaha k prepričanju, da mora socialni zvok ostati.

Nadalje napoveduje, da družabni avdio kanali čez pet let ne bodo samostojni izdelki; bodo integrirani in v skrinji s komunikacijskimi orodji obravnavani kot le še eno orodje.

Na primer, Clubhouse je nedavno na Twitterju omogočil skupno rabo povezave do sobe Clubhouse. Ko se socialni zvok začne pretakati v druga tradicionalna orodja za socialno mreženje, Jeremiah pričakuje, da se bodo pojavile nekatere s tem povezane izboljšave.

Tu je nekaj stvari, na katere morate biti pozorni:

Dodajanje besedilnih funkcij in čustvenih simbolov.

Možnost snemanja izbranih družabnih zvočnih pogovorov in njihovo objavljanje kot podcast. Namesto da bi razvil možnost snemanja vseh pogovorov, Jeremiah verjame, da bodo platforme omogočale snemanje nekaterih pogovorov, ne pa tudi drugih. S tem bodo platforme spoštovale zasebnost ljudi, ki želijo nenavaden, resničen pogovor, hkrati pa bodo ljudem, ki želijo ustvariti več vsebin vrste oddaj, omogočili snemanje svojih pogovorov.

Integracija verige blokov in kriptovalut, tako da lahko ljudje monetizirajo družabni zvok, po možnosti s svojimi kripto kovanci z blagovno znamko.

Na sporedu so tudi vrhunske zvočne izkušnje, kot sta odstranjevanje hrupa v ozadju in odprava hrupa ter stereo zvok in prostorski zvok, ki posnemata način, kako ljudje slišijo v vsakem ušesu, ko zasukajo glavo.

Nazadnje, ko se družabni zvok razvija, Jeremiah verjame, da se bo na koncu oddaljil od omejevanja pogovorov na aplikacijo. Čez pet let bodo ti pogovori in obrazi govorcev verjetno vdelani na vaše spletno mesto. Če imate na primer članek o najboljših praksah sodobnega e-poštnega glasila, lahko ta stran vključuje a gumb, ki bralcem omogoča, da sodelujejo v pogovoru v živo z vami in strokovnjaki - ravno takrat in tam.

Ideje poslovnega modela za izkoriščanje socialnega zvoka

Jeremiah je v treh glavnih skupinah opredelil več kot 15 različnih poslovnih modelov za socialni avdio. Tu je nekaj primerov:

V uporabniškem poslovnem modelu bi kupci plačevali za dostop do vrhunskih funkcij, kot so vrhunske zvočne izkušnje, ali pa bi ustvarjalcem lahko dali napotke za vsebino, ki jo proizvajajo.

Tržni ali oglaševalski poslovni modeli bi izkoristili plačano prepoznavnost s prodajo sponzorjev za blagovne znamke klubov in čustvenih simbolov, oglasnih pasic in promocijskih sob na hodniku.

V poslovnem modelu za monetizacijo podatkov bi se podatki uporabnikov prodajali oglaševalcem ali vladi ali dostopali do API-ja platforme lahko prodali razvijalcem aplikacij, ki nato gradijo aplikacije na vrhu Clubhouse ali Twitter Prostori.

Več člankov o aplikaciji Clubhouse:

• Naučite se, kako začeti v aplikaciji Clubhouse.
• Ugotovite, kako odkrivanje vsebine deluje v Clubhouseu, kako delujejo klubi, in poiščite nasvete, kako razviti sledilce v Clubhouseu.
• Odkrijte, kako profesionalci gostijo in moderirajo sobo, dodajte druge moderatorje, pripeljite ljudi na oder, utišajte ljudi in še več.