6 ključnih digitalnih trendov, ki vplivajo na tržnike v letu 2013, Nova raziskava

Iščete najnovejše tržne trende?

Se sprašujete, kako široka izbira naprav in platform vpliva na tržnike in potrošnike?

Glede na Poročilo o neskončnem izbiranju za leto 2013 avtor Edison Research, uporaba medijev ni igra z ničelno vsoto.

Potrošniki želijo uporabljati vse kanale hkrati, kot tržnik pa jim morate slediti, kamor koli gredo.

Če želite to narediti, boste morali razumeti teh 6 nastajajočih trendov, ki bodo pomembno vplivali na vaše tržne strategije.

# 1: Fragmentacija medijev

Potrošniki so povsod, vsi hkrati. Po poročanju Edisona je na televiziji 256 milijonov ameriških uporabnikov, 243 milijonov na radiu in 232 milijonov na televiziji Internet, 182 milijonov povezanih doma prek širokopasovne povezave, 177 milijonov povezanih doma prek brezžične povezave in 139 milijonov uporabniki pametnih telefonov.

V tej dobi porabe večpredstavnosti potrošniki na več skupnih platformah uporabljajo več naprav, da naredijo več stvari kot kdaj koli prej. To pomeni, da morajo tržniki igrati dohitevanje in

odmik od strategij iz preteklosti. Danes "e" v elektronskem poslovanju pomeni "povsod".

Vaš cilj tržnika mora biti: distribuirati vsebino v toliko vrstah medijev in platform, kolikor vam dopušča proračun. Sprejemajte hitre, samozavestne odločitve digitalnim potrošnikom omogoči nakup.

Upoštevajte, da bo pritegovanje pozornosti vaših strank postalo težje, ko bo večopravilnost medijev postala nova norma. Vaša digitalna vsebina bo morala bodite pametnejši, bolj ustvarjalni in bolj vizualni povezati in pritegniti današnje občinstvo.

# 2: Sprejetje naprav za pametne telefone je doseglo polovico prebivalstva ZDA

Ker je 139 milijonov (53%) Američanov lastnikov pametnih telefonov, je uporaba mobilnih naprav v ZDA dosegla kritično maso.

Raziskava eMarketer prikazuje čas, ki ga ljudje porabijo za mobilno napravo, narašča s 14-kratno hitrostjo uporabe namizja. Ista raziskava kaže na to mobile postaja vse pomembnejši kanal za komercialne transakcije.

V drugem četrtletju 2012 je mobilna prodaja predstavljala 15,1% celotne maloprodajne prodaje elektronske trgovine B2C v primerjavi z le 1,9% prodaje družbene elektronske trgovine.

Kaj to pomeni za tržnike, je, da a mobilna prva strategija je nova prednostna naloga.

Pomen lokacijskega trženja, ki obstaja že nekaj let, bo še bolj naraščal.

Nazadnje, z vedno večjim številom uporabnikov, ki prenašajo aplikacije na pametne telefone, bo osredotočena strategija aplikacij pomagala zagotoviti, da bo vaša blagovna znamka ostala močna in ustrezna.

Objavi vsebina družabnih medijev ki je enostaven za uporabo in interakcijo z njimi na poti; na primer več slik, kratkih objav, enostavnih pozivov k dejanju.

# 3: Vsebinsko trženje je še vedno pomembno

Nobenega argumenta ni, da je vsebina še vedno kralj. A Raziskava 2012, ki sta jo izvedla Outbrain in raziskovalno podjetje eConsultancy, je pokazala, da 91% interni prodajalci uporabljajo vsebinsko trženje za prodajo svojih izdelkov in storitev. Poleg tega 90% vseh strokovnjakov za digitalno trženje meni, da bo vsebinsko trženje v naslednjih 12 mesecih postalo še pomembnejše.

Ista raziskava je pokazala na tri najboljše vsebine, ki najbolj ustrezajo tržnikom: objave v družabnih omrežjih in posodobitve (83%), e-novice (78%) in novice ali članki (67%).

Osredotočiti se na vsebinsko trženje namesto oglaševanja, ker potrošniki najprej sodelujejo z vsebino in blagovnim znamkam dajejo ideje ali vpogled v to, kaj je zanje pomembno. Blagovne znamke lahko nato s pomočjo teh vpogledov oblikujejo svoje oglase.

# 4: Facebook še vedno prevladuje

Kljub vsem spremembam, ki se še naprej dogajajo na Facebooku, kot npr Iskanje grafov in hashtags, število uporabnikov na Facebooku narašča, kar daje tržnikom priložnost za interakcijo z občinstvom na inovativen način.

Blagovne znamke, ki v objavah uporabljajo oznake hashtags, imajo lahko nekoliko večji doseg kot blagovne znamke, ki jih ne uporabljajo, po Edgerank Checker. Hashtags bodo tržnikom odprli tudi nove možnosti oglaševanja, vključno z zmožnostjo oglašujte neposredno uporabnikom, ki so uporabili ali kliknili določen hashtag.

Po drugi strani, Iskanje grafov je dragoceno orodje za pomoč poiščite ljudi, ki imajo radi vašo stran. Če ste lokalno podjetje, to pomeni, da lahko ustvarite vsebino, oglase ali brezplačna darila samo za oboževalce na vaši geografski lokaciji, s čimer se spodbuja živahnejša lokalna skupnost.

Da bi ostali pred igro, morajo tržniki spoznavanje in obvladovanje okolja Facebook kljub nepričakovanim in pogosto frustrirajočim spremembam platforme.

# 5: Uporabniki na svojih virih novic opazijo več blagovne znamke

Večina uporabnikov Facebooka (62%) je na svojih opazila več blagovnih znamk vir novic. Večina uporabnikov ne obišče Facebook strani blagovne znamke. Z njihovimi blagovnimi znamkami sodelujejo na svojih novicah, kjer so priložnosti in izzivi za tržnike.

Na dobri strani bodo uporabniki, ki želijo komunicirati z vsebino blagovne znamke, bolj angažirani in odprti za sporočila blagovne znamke. Nasprotno velja za uporabnike, ki se želijo le družiti s prijatelji. Preprosto bodo skrili kakršno koli vsebino blagovne znamke, ki je ne želijo videti (še posebej, če so te objave pogoste in vsiljive).

To vemo fotografije že predstavljajo 50% novic, in da bodo slike še naprej naraščale. Da bi potrošniki dosegli interakcijo z blagovno znamko na Facebooku, bi morali tržniki naredite objave bolj vizualne in podajte zanimive, a ustrezne vpoglede o vašem podjetju.

Vlagajte v privlačen pogled, visokokakovostne fotografije ki bodo vključeni v vire novic uporabnikov, ko bodo komunicirali z vašo stranjo.

# 6: Twitter postaja bolj priljubljen

Čeprav je Facebook na vrhu sveta družabnih medijev, to kaže Edisonovo poročilo Twitter postaja vse bolj priljubljena. Opazite, da le 11% Američanov "še ni slišalo za Twitter", kar pomeni, da jih je 89%!

Lahko bi rekli: "Toda le 15% Američanov dejansko uporablja Twitter!" (Glej sliko 4). Prav. Vendar pa 44% sliši za tvitove v drugih medijih "Skoraj vsak dan", 84% pa jih je v določenem trenutku že videlo ali slišalo za druge medije (zelena, modra, rumena in vijolična rezina = 84%). To pomeni da velika večina Američanov je bila Twitterju izpostavljena prek multimedijske porabe.

Ta statistika upravičuje sklep, da je Twitter veliko večja platforma, kot ji večina ljudi pripisuje zasluge, tržniki pa bi morali biti prvi, ki bi prepoznati njegov skriti potencial.

Izkoristite trenutno Twitter prijazno večpredstavnostno okolje in promovirajte svojo blagovno znamko med občinstvom, ki ni Twitter. Spodbujajte jih, da se o vas pogovorijo v spletu z uporabo tvitov, zlasti z uporabo hashtaga vaše blagovne znamke.

Hitro zavijanje

Največji izvleček iz raziskav Edison in eMarketer je, da je občinstvo razpršeno po več kanalih in platformah. To predstavlja pravi del izzivov za digitalne prodajalce, ko poskušamo slediti vsekanalnim potrošnikom.

Če ti vedeti, kako deluje razdrobljenost medijev in kako sodelovati s potrošniki prek več kanalov in naprav, boste povečajte vrednost za svojo blagovno znamko.

Ti si na vrsti

Kaj misliš? Katere od teh digitalnih trendov ste že doživeli? Kako se odzivate nanje? Vprašanja in komentarje pustite v spodnjem polju.