Kako se izogniti motnjam kot tržnik: Preizkuševalec socialnih medijev

Vas družbeni mediji odvrnejo od dela in življenja? Se sprašujete, kako kljub prekinitvam v spletu ostati zbrani?

Za raziskovanje, kako se izogniti motnjam kot tržnik in človek, opravim intervju Brian Solis. Brian je digitalni analitik in futurist pri skupini Altimeter Group in avtor knjige Sodelujte! Njegova zadnja knjiga je Življenjska skala: Kako živeti bolj kreativno, produktivno in srečno življenje.

Spoznajte, kako digitalni življenjski slog in družabni mediji vodijo do motenj, ter odkrijte vire in vaje, ki bodo pomagali preusmeriti vašo pozornost na pomembne stvari.

Spodaj preberite povzetek intervjuja. Če želite poslušati intervju, se pomaknite na konec tega članka.

Razumevanje in premagovanje digitalne motnje

Medtem ko je Brian poskušal napisati knjigo o inovacijah in kako to narediti za veliko bolj dostopen pojav, se je znašel pisanje in pisanje in pisanje - v bistvu se je vrtel v začaranem krogu, ki ga ni približeval tja, kjer je moral biti.

Ta izkušnja in priložnost, da se predstavi na Social Media Marketing World 2018, so ga spodbudili, da je ponovno preučil svoj odnos s socialnimi mediji in tehnologijo. Začel je raziskovati globine, zakaj so te stvari tako poglobljene.

Sčasoma je odkril, da tehnologija in družbeni mediji dejansko niso zasnovani samo tako, da bi motili, ampak povzročajo zasvojenost.

Ko je googlal, kaj naj stori glede odvračanja pozornosti in zasvojenosti, so ga pozdravili z navdušenjem in navdihom citati ter predlogi za jogo, meditacijo ali čuječnost ali za prenos aplikacij, kot sta Calm in Prostor glave.

Te stvari so lahko pomagale pri simptomih motenja, vendar mu niso pomagale rešiti osnovne težave. Zato je začel raziskavo, ki je postala Življenjska skala.

Temeljne težave Tržniki in potrošniki se soočajo danes

Poraba vsebine v spletu ali objavljanje vaših najboljših življenj in izkušenj - ne glede na to, ali tržite ali ne - ne gre zgolj za digitalni življenjski slog. Ujeti smo v tem nenehnem krogu delitve in uživanja ter všečkanja in všečkanja ter sledenja in spremljanja.

Ta cikel postane način življenja, ki vzame čas, ki bi ga sicer uporabili za poglobitev v druge projekte ker smo nenehno obveščeni o posodobitvah ali razmišljamo o tem, ali sploh imamo obvestila oz posodobitve.

Kot tržnik, ki poskuša doseči občinstvo in pritegniti njihovo pozornost, morate postati vedno bolj agresivni, bolj ambiciozni, bolj zabavni in bolj bombastični. Ko vam uspe pritegniti njihovo pozornost, jo imate le za trenutek. Kaj boste storili, da boste ustvarili nekakšno metriko, ki je pomembna?

Kako naj se kot potrošnik osredotočite na posamezno blagovno znamko ali nekaj pomembnega, ko se vse poteguje za vašo pozornost na družbenih omrežjih in vaši mobilni napravi?

Ta cikel ustvarja krizo pozornosti, o kateri moramo razmišljati bolj celostno. Biti glasnejši in bolj bombastičen ni odgovor.

Dostop do večpredstavnostnih kanalov

Oba z Brianom se spominjava časa, ko nas ni bilo veliko kanalov, ki bi nas motili. Bil je en lokalni časopis in morda nekaj radijskih postaj. Medijska pokrajina ni bila tako moteča ali tako razširjena, kot je zdaj, in imeli smo vodnike (starše, učitelje, upravitelje), ki so se po medijski krajini pomikali namesto nas.

Zdaj seveda obstajajo neomejene možnosti, množično sprejemanje pametnih telefonov in družbenih medijev pa je privedlo do demokratizacije medijev. Brian se je včasih šalil, da je bilo dobro, da je to vsem dalo glas, slabo pa, da je to vsem dalo glas.

Medtem ko se je igra spremenila, Brian meni, da je učinek sorazmeren, ker se vsaka generacija na svoj način nauči upravljati več medijev.

Izziv pa je, da se morda niti ne zavedamo, da smo moteni ali prepoznamo posledice ta motnja: tesnoba, nizka samozavest, pomanjkanje samozavesti, izguba ustvarjalne motivacije ali navdiha itd na.

Vgrajena zasvojenost

Ko je Brian raziskoval, kaj se dogaja v zakulisju družbenih omrežij, je odkril delo Tristana Harrisa. Tristan je bil oblikovalec nekaterih velikih imen in razkril je veliko nasvetov in trikov, s katerimi je ljudi ohranil sodelovanje in se vrnil v aplikacije in platforme.

Za ponazoritev, če odprete katero koli aplikacijo, naj bo to Instagram ali Twitter, boste opazili milisekundo zakasnitev med odprtjem aplikacije in številom obvestil, ki ste jih prejeli od zadnjega odprtja posodobljeno. Ta zamuda naj bi ustvarila vašo tesnobo ali pričakovanje, tako da boste olajšani, ko boste videli, da obstaja številka. In vaši možgani želijo več kemikalije, ki se sprosti, ko si olajšate.

Občutek, da morate objaviti posodobitev, ker ste ustvarili občinstvo, ali preverjanje veljavnosti, ki ga čutite, ko je nekdo všeč ali se odzove na vašo objavo, tudi odklene kemikalije, po katerih bodo vaši možgani hrepeneli več.

To se imenuje občasno odziven dizajn, in to namerno. To ni drugače od vrste strategij, ki se ukvarjajo z oblikovanjem igralnih avtomatov, in je del tega, zaradi česar ljudje tako težko odstopijo.

Opustitev Facebooka je na primer podobna opuščanju cigaret ali alkohola. Vaše telo se je navadilo na kemikalije, ki se sproščajo vsakič, ko uporabite platformo. Bolj ko sodelujete, pogosteje odklenete te kemikalije in bolj zasvojijo.

To postane začaran krog in zdaj nekateri največji voditelji v digitalnem prostoru - vključno z Rogerjem McNameejem, eden prvih Facebook vlagateljev in ustanovitelj Salesforcea Marc Benioff - poskuša doseči, da bodo ljudje plačevali pozornost.

Digital Wellness Initiatives

Brian pravi, da se pojavljajo številne prakse in tehnologije digitalnega dobrega počutja, ker obstaja priznanje, da na nek način dajemo preveč svojih naprav.

Obstajajo kampi za razstrupljanje ali večerje, kjer morate pred vrati preveriti napravo - celotna predpostavka je, da se morate pogovarjati z ljudmi. Ironično je, da obstajajo tudi aplikacije, ki vas želijo osredotočiti na zadevo ali trenutek, v katerem ste.

Android, Google in Apple so na napravah uvedli digitalne wellness platforme ali nadzorne plošče, s katerimi boste lažje razumeli, koliko časa porabite zanje in kje porabite ta čas.

Nekateri ljudje na čas, ki ga porabijo, gledajo kot na častno značko, namesto da bi se spraševali, kako bi ta čas lahko uporabili za kaj bolj produktivnega ali donosnega.

Brian pa je menil, da ni nujno, da gre za / ali predlog. Te tehnologije nas lahko motijo, lahko pa nas tudi pooblastijo za produktivnost in veliko večjo učinkovitost.

Del Brianove raziskovalne poti je bil osredotočen na iskanje načina, kako te stvari delati namesto proti nam. Veliko časa je poskušal razumeti psihologijo, čustva in nevroplastičnost, povezane z našo preoblikovanje možganov, ko uporabljamo to tehnologijo, in iskanje načinov za ponovno povezavo, da bomo lahko postali bolj produktivni.

Potovanje nazaj iz raztresenosti

Pot od odvračanja pozornosti do namenske uporabe družbenih medijev in tehnologije se začne z osebnim in introspektivnim postopkom. Vsak od nas mora sam določiti, kaj nam je dragoceno. Kaj poskušamo storiti? Ali poskušamo živeti najboljše življenje na podlagi tega, kar vidimo, da živijo drugi, ali smo o svojem najboljšem življenju dejansko razmišljali kot o nečem drugačnem in neverjetnem? Ali nam ta orodja (socialni mediji in tehnologija) pomagajo, da se približamo temu najboljšemu življenju, ali nas od njega oddaljujejo bolj?

Izgubljamo stik s sabo, ker nas vsako minuto dneva vleče v toliko smeri. V bistvu morate izvesti control-alt-delete, da si znova zamislite, kakšno bi moralo biti vaše življenje v tej fazi motečega stanja.

Nato lahko z uporabo orodij, naprav in omrežij zgradite vse, kar vam bo pomagalo, da boste prišli tja, kjer morate biti. Za lažjo obnovo Življenjska skala vas popelje skozi vrsto vaj, ki gradijo druga na drugo. Sprva so zelo enostavni in vam pomagajo razmišljati o stvareh na drugačen način.

Ideja je najti stvari, ki vas zanimajo, in biti bolj namerni, če želite več tega vnesti v svoje življenje. Bolj ko to počnete, bolj gradite disciplino in izostrite svoj fokus. Ne da bi sploh vedeli, sčasoma postanete boljši in močnejši ter bolj kreativni.

Strinjam se, da imam, ko sedim pred računalnikom, lepljivo sporočilo, v katerem so navedene vse stvari, ki jih moram opraviti tisti dan. Če na tej lepljivi listi ni dolgega seznama, bom pustil, da me vse moti. Preveril bom svojo e-pošto, družabne platforme, Messenger in Instagram. Naredil bom vse, da se prepričam, da vse te stvari izginejo, preden začnem, kar v resnici moram početi.

Brian se zaveda, da to počnemo vsi, in to je del izziva. Česar pa ne prepoznamo, je, da med preverjanjem družbenih platform in e-pošte te elemente (motnje) zamenjamo za pomembne stvari.

Vsak dan imamo samo toliko goriva, ki ga lahko porabimo za to, kar moramo doseči, pa naj gre za pisanje ali telefonske klice ali poučevanje. Ko je to ustvarjalno gorivo izčrpano, ni nujno, da se najbolje potrudimo, ko se motimo. Motenje vpliva na rezultat in rezultat.

Spomnim se branja Cesta manj prevožena avtor dr. Scott Peck - knjiga, ki govori o konceptu zapoznelega zadovoljevanja - in priznavam, da slišim, kako Brian ponavlja podobno vedenjsko filozofijo. Ko dajem čas socialnim in e-poštnim ter drugim motečim dejavnostim, namesto da bi opravljal delo, iščem takojšnje zadovoljstvo, kar me bo pozneje razveselilo.

Brian se s tem strinja in razširja z razlago, da se to vedenje v vsakem izmed nas razvije v neimenovano in neidentificirano kapljico stresa in tesnobe. Med raziskovanjem vseh teh motenj se počutimo zadovoljne, toda na koncu smo se prevarali, da smo bili moteči bolj pomembni kot v resnici.

Zato Brian v svoji knjigi uporablja ustvarjalnost kot svojo muzo. Ko ustvarite in podarite nekaj sebi ali komur koli okoli sebe, je to boljši trenutek za skupnost, pogovor ali zaroko. Preusmeri nas iz miselnosti potrošnje v miselnost ustvarjanja, kjer se začnemo počutiti zadovoljne, ko gremo.

Kako privlačnost slave igra moteče

Mnogi od nas si želijo biti znani. Mogoče smo kot otroci želeli biti kot naša najljubša športna zvezda, glasbenik, igralec ali radijska osebnost. Družbeni mediji so nam dali malo tega in naenkrat so nam povedali, da je najbolj pomemben občutek.

Brian je študiral in pisal raziskave na to temo od poznih devetdesetih let in verjame, da je tudi to del izziva motečih dejavnikov. Ne glede na to, ali smo znani ali mikro slavni, smo zvabljeni, da smo prisotni v spletu, zato ne bomo razočarali ali izgubili pomembnosti med svojimi sledilci.

Še več, ko okušate družbeno pozornost, slavo ali vpliv, želite še več. Hrepenite po več. Začnete premikati meje, kaj boste za to storili. Preden se zaveš, si svoje referenčno središče oddaljil od tistega, kar je bilo nekoč, da živiš življenje, ki ni zakoreninjeno v tvojih temeljnih vrednotah, težnjah, prepričanjih ali konvencijah.

Življenjska skala je vodnik in priročnik, ki nam pomaga, da se spopademo s takojšnjo mikro slavo in spletno pozornostjo.

Etična pot naprej za digitalne tržnike

Ko je Brian preučeval digitalni vpliv in kako lahko tehnologija vpliva na nas v dobrem in slabem, je prišel do reka: »Obstajata dva načina, kako spremeniti vedenje. Eno je, da ga navdihujete, drugo pa, da z njim manipulirate. "

Verjame, da je veliko tega, kar se danes dogaja, rezultat manipulacije. Na to ne gledamo kot na manipulacijo, ker dobimo takojšnje zadovoljstvo in se počutimo dobro - dokler ne.

Ko gre za posel in sodelovanje, je igra pomembnosti pomembna. Vprašanje je, kako naj pridobivate pozornost?

Če manipulirate s pomočjo kaskade in trendov, to postane vaša znamka. Ampak, če ste blagovna znamka ali prodajalec, ki proizvaja vsebino, je tam, ko jo potrebujem - ko grem skozi svoje raziskave proces ali moj postopek odkrivanja - to bogastvo informacij me bo vodilo na pot od tam, kjer sem bil neposredno ti.

Čas je, da raziščete ali zamislite pot stranke. Namesto trženja ali manipuliranja z ljudmi uporabite napredne tehnološke platforme, kot je AI in strojno učenje prilagajanja in prilagajanja sporočil ljudem, kjer so potovanja.

Na primer, danes ljudje hodijo k svojim pametnim telefonom, ker je to naprava, ki jo imamo vedno na sebi in z nami. Na mobilnih napravah se odločamo o tem, kaj moramo kupiti ali raziskati. Če se 90% teh odločitev začne na pametnem telefonu, se jih 78% odpravi s podjetjem, za katerega menimo, da je v teh trenutkih najbolj koristno.

To je velik posel, ker ponastavi našo predstavo o vrednosti znamke. Potrošniki so se na pot odpravljali z X količino blagovnih znamk, ki so bile že v mislih zaradi že obstoječega trženja. Zdaj ljudje želijo takoj videti, kaj je zanje najboljše in kaj je najbolj koristno zanje. To je menjalnik iger.

Prisluhnite oddaji in poslušajte, kaj se je zgodilo, ko je svetovna lepotna znamka preučevala učinke Instagrama, Snapchata in Facetunea na žensko definicijo "lepote".

Odkritje tedna

SCRL je mobilna aplikacija za Instagram, ki ležeče slike razreže na segmente, ki jih je enostavno povleči, tako da jih lahko gledalci z lahkoto prelistajo.

Uporabniki lahko dodajo tudi različne fotografije, besedilo ali ozadja. Ta aplikacija neposredno pridobi fotografije iz fotoaparata telefona, tako da jih lahko spustite v edinstven vrstni red. Na voljo so tudi video možnosti.

SCRL je brezplačna mobilna aplikacija, ki je trenutno na voljo za iOS.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti več in nam sporočiti, kako SCRL deluje za vas.

Ključni zajtrki v tej epizodi

• Sledite Brianu naprej Facebook, Twitter, YouTube, in LinkedIn.
• Preberite več o Brianu naprej BrianSolis.comin njegovo delo pri Skupina višinomerov.
• Raziščite lifescaling.me Spletna stran.
• Preberite Življenjska skala: Kako živeti bolj kreativno, produktivno in srečno življenje.
• Preberite si delo Tristan Harris.
• Preberite Zucked: Prebujanje pred Facebook katastrofo avtor Roger McNamee.
• Odkrijte več o Mark Benioff.
• Raziščite Pomodoro tehnika in si oglejte Pomodoro Timer.
• Preberite Brianov prispevek v spletnem dnevniku, Kdo sem jaz v družabnih medijih?
• Preberite več o Živimo v javnosti dokumentarni film.
• Poskusite Aplikacija SCRL za Instagram.
• Prilagodite se Potovanje, naš video dokumentarec.
• Oglejte si naš tedenski pogovor o trženju družabnih omrežij ob petkih ob 10.00 na Pacifiku dne Crowdcast ali se vključite v Facebook Live.
• Preberite več o virtualnih vstopnicah za Svet trženja socialnih medijev 2019.

Poslušajte intervju zdaj

The Podcast Social Media Marketing je zasnovan tako, da zaposlenim tržnikom, lastnikom podjetij in ustvarjalcem pomaga odkriti, kaj deluje s trženjem v družabnih omrežjih.

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Kaj misliš? Ali se spopadate z motnjami? Delite svoje misli v spodnjih komentarjih.