Kako zgraditi ciljne skupine po meri za posebne skupine oglasov: Izpraševalec socialnih medijev

Ali poskušate ljudem prikazovati oglase za storitve, ki jih Facebook omejuje zaradi morebitne diskriminacije? Ali so omejitve ciljanja na ciljne skupine vplivale na vašo sposobnost doseganja potencialnih strank in strank?

V tem članku boste odkrili, ali vaš oglas spada v omejeno posebno kategorijo oglasov. Preberite več o tem veljajo omejitve ciljanja in ugotovite, kako zgraditi novo ciljno skupino, ki bo v skladu s Facebookom pravila.

# 1: Ugotovite, ali vaši oglasi v Facebooku in Instagramu spadajo v posebno kategorijo oglasov

Facebook je spremenil način, kako platforma upravlja stanovanjske, zaposlitvene in kreditne oglase, in ima za takšne kampanje na voljo omejena merila občinstva. Če imate težave z odobritvijo oglasov na Facebooku ali če se vaša aktivna kampanja zaradi skladnosti ustavi, se velika verjetnost, da je bil vaš oglas označen kot »posebna kategorija oglasov«.

Trud Facebooka, da odstrani možnosti ciljanja oglasov za stanovalce, zaposlene in kreditne oglaševalce, je rezultat a poravnavo, ki jo je podjetje doseglo s skupinami za državljanske pravice, ki so Facebook obtožile, da dovoljuje diskriminatorne oglase na spletnem mestu platformo. Konec lanskega leta je Facebook začel izvajati omejitve posebne kategorije oglasov za naslednje vrste podjetij, ki se nahajajo v ZDA ali ciljajo na uporabnike v ZDA:

Stanovanjska priložnost ali z njo povezane storitve: Oglasi, ki promovirajo ali neposredno povezujejo stanovanjsko priložnost ali sorodno storitev, vključno, vendar ne omejeno na sezname za prodajo oz najem doma ali stanovanja, zavarovanje lastnika stanovanja, hipotekarno zavarovanje, hipotekarna posojila, popravila stanovanj in lastniški kapital ali ocena stanovanja storitve.

Sem ne spadajo oglasi, namenjeni izobraževanju potrošnikov ali ponudnikov stanovanj o njihovih pravicah in odgovornostih po pošteni stanovanjski zakonodaji. Vključite lahko logotip in slogan stanovanja za enake možnosti, da boste svoje oglase ločili od nediskriminatornih.

Kreditna priložnost: Oglasi, ki promovirajo ali neposredno povezujejo kreditno priložnost, vključno, vendar ne omejeno na ponudbe kreditnih kartic, avtomobilska posojila, storitve osebnih ali poslovnih posojil, hipotekarna posojila in dolgoročno financiranje. Sem spadajo tudi oglasi blagovnih znamk za kreditne kartice, ne glede na določeno ponudbo.

Možnost zaposlitve: Oglasi, ki promovirajo ali neposredno povezujejo zaposlitvene priložnosti, vključno, vendar ne omejeno na zaposlitve s krajšim ali polnim delovnim časom, prakso ali programe strokovnega certificiranja. Sorodni oglasi, ki spadajo v to kategorijo, vključujejo promocije oglasnih desk ali sejmov, storitve združevanja ali oglase s podrobnimi ugodnostmi, ki jih lahko zagotovi podjetje, ne glede na določeno ponudbo za delo.

Opomba: razvijalci, ki uporabljajo trženjski API v5.0 ali novejši, bodo v posebni kategoriji oglasov videli možnost NI.

Pro Tip: Podobno kot LinkedIn je tudi Facebook napovedal, da bodo za prepoznavanje tovrstnih oglasov še naprej uporabljali človeške pregledovalce in strojno učenje. Če pozabite potrditi polje Posebna kategorija oglasov, obstaja nevarnost, da bodo vaši oglasi zaustavljeni, dokler se oglaševalska akcija ne prilagodi. Ko izberete eno od posebnih kategorij oglasov, bodo uveljavljene nekatere omejitve ciljanja.

Tukaj je tisto, kar morate vedeti o prikazovanju oglasov, če je vaše podjetje v posebni kategoriji oglasov, kot jo je določil Facebook.

# 2: Razumevanje omejitev glede ciljne skupine Facebook in ciljanja za oglase v posebni kategoriji oglasov

Določene možnosti ciljanja niso na voljo za oglase v posebnih kategorijah. Po besedah ​​Facebooka »vas pozivamo, da razširite in ne omejujete svojega občinstva. Naše možnosti ciljanja, tako kot vsa orodja za izbiro občinstva na Facebooku, je treba uporabljati na vključujoč in nediskriminatoren način. "

Vaša možnost, da razkrijete, ali vaš oglas spada v posebno kategorijo oglasov, se bo prikazala na ravni oglaševalske akcije, ko ustvarite nov oglas v upravitelju oglasov. Preden izberete svoj cilj, morate potrditi, da vaš oglas spada v eno od posebnih kategorij oglasov.

Platforma vas vodi po možnostih; vendar ne pozabite, da Facebook odobrava vaše oglase s strani ljudi. Če bo vaša vsebina morda videti, da spada v posebno kategorijo oglasov, lahko Facebook vaš oglas zavrne.

Omejitve ciljne skupine Facebook za posebno kategorijo oglasov

Če vaš oglas spada v posebno kategorijo oglasov, ne boste mogli uporabiti shranjenih ciljnih skupin.

V razdelku Ciljne skupine kliknite Ustvari novo in izberite Posebno ciljno skupino oglasov, da izberete ciljno lokacijo ciljne skupine.

Vaš ciljni izbor bo omejen na vir, lokacijo in velikost občinstva.

Opomba: dosegli boste lahko samo ljudi, ki so sodelovali z vašim virom podatkov. To pomeni, da občinstva ne morete več zožiti na podlagi zanimanj, všečk strani ali drugega digitalnega vedenja. Če ste bili vajeni pospeševati objave, boste to storili, če bo vaš oglas v posebni kategoriji oglasov.

Omejitve ciljne skupine po meri za posebno kategorijo oglasov

Če želite doseči nove ljudi prek naborov oglasov na Facebooku, lahko uporabite funkcijo Custom Audience. Upoštevajte, da so te funkcije omejene na vaše lastne vire podatkov, kot so:

• Obisk spletnega mesta
• Dejavnost v aplikaciji
• Seznam strank
• Dejavnost brez povezave
• Zaroka iz videoposnetkov
• Uporabniki, ki so izpolnili obrazec za potencialne stranke
• Uporabniki, ki so sodelovali z vašim poslovnim profilom na Instagramu
• Uporabniki, ki so sodelovali z dogodki
• Uporabniki Facebook strani

Ko ustvarite novo ciljno skupino po meri z možnostjo Posebna ciljna skupina oglasov, lahko ustvarite tudi podobno ciljno skupino, vendar bo pripravljena z novimi omejitvami algoritmov. Tega ne boste več videli kot "podobno občinstvo". Prikazana je kot »posebna ciljna skupina oglasov« med vašimi ciljnimi skupinami po meri.

Omejitve ciljanja na lokacijo, starost in spol za posebno kategorijo oglasov

V preteklosti ste lahko ciljali na lokacijo z poštno številko, da bi povečali svoj proračun za oglase. Ta možnost je bila odlična za prodajalce nepremičnin, gradbenike in razvijalce, da svoje stanovanjske možnosti ponudijo zelo natančnemu občinstvu. Te možnosti niso več na voljo.

Facebook za ciljanje ne uporablja več določenih kategorij, vključno s starostjo, spolom, poštno številko ali podobnimi kategorijami.

Tu je pregled teh sprememb:

• Lokacija: Oglase lahko ciljate na ljudi po geografskem položaju (na primer država, regija, država, provinca, mesto ali kongresno okrožje), ne pa tudi na poštno številko. Če izberete določene lokacije, bo Facebook vključil radij 15 milj okoli ciljanega mesta, naslova ali pin-drop-a.
• Starost: te nastavitve ne morete spremeniti. Občinstvo mora vključevati osebe, stare med 18 in 65 let.
• Spol: Te nastavitve ne morete spremeniti. Ciljne skupine morajo vključevati vse spole.
• Podrobno ciljanje: Nekatere demografske, vedenjske in obrestne možnosti niso na voljo. Prav tako ni na voljo možnost izključitve podrobnih izbir ciljanja.

Opomba za tržnike: široko ciljanje je pot! Ko ciljate široko, se večinoma zanašate na sistem dostave Facebooka, da bi našli najboljše ljudi, ki jim bodo prikazali vaš oglas. Ciljanje boste lahko zožili, vendar le s funkcijami ciljne skupine po meri, ki temeljijo na vaših podatkih.

# 3: Ustvarite sprejemljivo ciljno skupino po meri za posebne kategorije oglasov

Kljub omejitvam ciljanja s posebnimi kategorijami oglasov lahko še vedno pritegnete ljudi, za katere obstaja večja verjetnost, da jih zanimajo in kupujejo, zlasti z uporabo vsebinskega marketinga. Vzemite si čas za pripravo vsebine, ki bo zanimala vaše občinstvo in se vam bo zdela dragocena. To bo sprožilo pogovore in skupne rabe, kar bo pomagalo pri prihodnjem ciljanju na občinstvo.

Tu so tri ciljne skupine po meri, ki jih lahko začnete graditi danes.

Ustvarite ciljne skupine po meri

S posebnimi kategorijami oglasov lahko še vedno ciljajte na ljudi, ki obiščejo vaše spletno mesto. Če želite zožiti ciljno skupino tako, da cilja na določene uporabnike, nastavite ciljno skupino po meri na podlagi določenih obiskovalcev strani spletnega mesta.

Če se ukvarjate z nepremičninami in želite na primer ciljati na bodoče kupce iz določenega mesta, napišite izčrpen članek o mestu in razlogih za vlaganje v nepremičnine. Osredotočite se na pridobivanje prometa na tej spletni strani, tako da lahko funkcije občinstva na Facebooku uporabljate za trženje z oglasi in pridobivanje podatkov od obiskovalcev vašega spletnega mesta.

Nastavite ciljne skupine po meri za Facebook

Ker prej shranjene ciljne skupine ne morete več uporabljati s posebnimi kategorijami oglasov, morate nastaviti vir ciljne skupine. Za to ne čakajte, dokler ne začnete oglaševalske akcije.

Nekaj ​​časa negujte svoje občinstvo z uporabo naravnih Facebook funkcij, kot so dogodki, videoposnetki in zaroke. Če ste v nepremičnini in želite objaviti novo nepremičnino, uporabite Funkcija Facebook Dogodki in tržite svoje občinstvo, da lahko Facebook zbere nekaj obveščevalnih podatkov. Potem, ko začnete prikazovati oglase, boste imeli izvorne podatke za ustvarjanje ciljne skupine.

Na voljo so vrste zaroke, razčlenjene po vrsti ciljne skupine po meri:

• Video
• Svinčena oblika
• Platno / zbirka
• Facebook stran
• Instagram poslovni profil
• Dogodek

Upoštevajte, da se ciljne ciljne skupine, ki se ukvarjajo z dejavnostjo, razlikujejo od ciljnih skupin po meri. Ciljne skupine po meri sodelujejo z dejanji, ki so bile izvedene na družini aplikacij in storitev Facebooka, medtem ko ciljne skupine po meri uporabljajo spletne strani dejanja na vašem spletnem mestu, ki jim sledi pixel Facebook (sicer znani kot »dogodki«).

Ko ustvarite občinstvo po meri, povejte Facebooku, koliko dni želite, da se vrnejo nazaj, ko zbirajo zaroke. To pomeni, da če boste Facebooku rekli, naj se ozre nazaj 30 dni in nekdo, ki je zaročen pred 29 dnevi, bo ta oseba v vašem občinstvu. Če pa se naslednji dan ne bodo zaročili, jih bodo nato odstranili.

Vsi novi, ki sodelujejo v izbranem časovnem obdobju, bodo dodani med občinstvo. To pomeni, da se občinstvo nenehno osvežuje, zato vam ni treba urejati ali ustvarjati nove ciljne skupine, razen če želite spremeniti časovno obdobje ali vrsto posla.

Priporočam, da obdobje zaroke podaljšate na vsaj 60 dni, da se prepričate, da tržite ljudem, ki vas dejansko želijo slišati.

Nastavite ciljne skupine po meri za Instagram

Instagram je za tradicionalnimi družabnimi omrežji za aktivnimi uporabniki na drugem mestu za Facebookom, zato ga ne spreglejte. Če želite ciljati na ciljno skupino na Instagramu, ustvarite ciljno skupino po meri ljudje, ki so sodelovali z vašim poslovnim profilom na Instagramu ali pa si ogledali enega od vaših videoposnetkov na Instagramu.

Opomba: Povezati morate svoj poslovni profil v Instagramu in ne osebnega računa.

Facebook ponuja vrsto možnosti zaroke, ki jih lahko izbirate med ustvarjanjem občinstva po meri za Instagram:

• Vsi, ki so sodelovali z vašim Instagram profilom (to vključuje tudi obisk vašega profila ali sodelovanje z vašo vsebino ali oglasi)
• Samo osebe, ki so obiskale vaš Instagram profil
• Samo ljudje, ki so sodelovali z vašo vsebino ali oglasi v Instagramu
• Ljudje, ki so poslali sporočilo na vaš poslovni profil v Instagramu
• Ljudje, ki so shranili katero od vaših objav v Instagramu ali oglasov

Ko izberete, koga želite vključiti med občinstvo, izberite časovni okvir. Z drugimi besedami, povejte Facebooku, kako daleč nazaj želite, da iščejo ljudi, ki so izvedli dejanje, ki ste ga izbrali. Tako kot pri ciljnih skupinah na Facebook strani lahko tudi tu izberete do 365 dni.

Pro Tip: Lahko dodate celo drugi račun za Instagram. Če ste torej lastnik več poslovnih računov Instagram, jih lahko združite v eno veliko Facebook ciljno skupino in ciljno usmerite ciljne skupine obeh računov v isti niz oglasov.

Zaključek

Ko sem oktobra 2019 prvič videl, da se v našem računu pojavijo posebne kategorije oglasov, sem uredil svoj obstoječi oglas in takoj bil zavrnjen. Naša kampanja se je ustavila brez opaznega razloga. Pritožbeni postopek smo uporabili brez sreče. Ko smo neposredno stopili v stik s Facebookom, smo ugotovili, da so bili naši oglasi označeni, ker so bili v posebni kategoriji oglasov za stanovanja in smo uporabljali funkcije, ki niso bile več na voljo.

Poleg tega naš oglas ni bil povezan s stanovanjem, vendar je bilo potrebno nekaj korakov, da smo ga odobrili. Torej, tudi če niste v kateri od panog posebnih kategorij oglasov, boste morda naleteli na to zastavo, če bo Facebook prenehal trditi, da ciljate na katero od omejenih kategorij.

Zdaj, ko vaši oglasi nimajo več funkcij ciljanja na zanimanje, shranjenih ciljnih skupin ali nekdanjih podobnih ciljnih skupin, nastavite ciljne skupine, ki združujejo različne vire, ki jih ponuja Facebook:

Kaj misliš? Ali je vaše podjetje v posebni kategoriji oglasov? Kako je ta sprememba vplivala na vašo strategijo ciljanja? Delite svoje misli v spodnjih komentarjih.

Več člankov o oglasih na Facebooku:

• Odkrijte devet načinov za analizo uspešnosti oglasov na Facebooku.
• Naučite se, kako naj Facebook samodejno predstavi najboljše besedilo oglasa z več besedilnimi možnostmi.
• Ugotovite, kako napisati prepričljivo Facebook oglasno kopijo, ki se prodaja.