Optimizacija pretvorbe: Kako razdeliti preizkus poti do uspeha: Izpraševalec socialnih medijev

Želite pridobiti več potencialnih strank in naročnikov?

Ste razmišljali o optimizaciji prijavnih obrazcev?

Če želite raziskati optimizacijo razmerja pretvorbe za vaše spletne obrazce, intervjuvam Chrisa Dayleyja.

Več o tej oddaji

The Podcast Social Media Marketing je pogovorna radijska oddaja na zahtevo Social Media Examiner. Zasnovan je tako, da zaposlenim tržnikom in lastnikom podjetij pomaga odkriti, kaj deluje s trženjem na družbenih omrežjih.

V tej epizodi intervjujem Chrisa Dayleyja, ki je podpredsednik spletnega testiranja in optimizacije Moteče oglaševanje, agencija, specializirana za testiranje in analitiko spletnih mest. Chrisove stranke vključujejo Fandango, Pokrovi.com, in Citrix.

Chris raziskuje optimizacijo razmerja pretvorbe in split testiranje.

Odkrili boste, katere elemente boste preizkusili za obrazce za prijavo.

Delite svoje povratne informacije, preberite opombe k oddaji in dobite povezave, omenjene v tej epizodi spodaj.

Poslušaj zdaj

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Nekaj ​​stvari, ki jih boste odkrili v tej oddaji:

Optimizacija pretvorbe

Kako je Chris prišel v ta prostor

Chris je začel usmerjati promet na spletna mesta z optimizacijo iskalnikov (SEO), plačilom na klik (PPC) in socialnimi mediji. Podjetje, v katerem je delal, je poskušalo ugotoviti, kako unovčiti svoj promet, ker so obiskovalce težko privabljali k konverziji.

Ker v podjetju nihče ni vedel za optimizacijo stopnje konverzije, ga je Chris izbral kot projekt za hišne ljubljenčke.

Ko je prvič predlagal, da preizkusi nekatere spremembe v zasnovi spletnega mesta, so se oblikovalci strani zelo odmaknili. Potem ko je opravil svoj prvi krog testov, je na nekaterih straneh prišlo do 10% do 15% dvigov pri pretvorbi.

Zaljubil se je v ugotovitev, kako bi lahko na videz majhne spremembe močno vplivale na vedenje uporabnikov.

Poslušajte oddajo, če želite slišati začetni odziv podjetja na testiranje in rezultate, ki so jih dobili od njega.

Optimizacija stopnje konverzije in zakaj je to pomembno

Chris to razloži optimizacija stopnje konverzije je znanstveni način, da ugotovite, kaj želi vaše občinstvo videti na vašem spletnem mestu, da bi izvedlo konverzijo, in ugotavlja, da bi to moralo biti polovica osredotočenosti katerega koli digitalnega tržnika.

Vožnja prometa je le pol uspeha. Medtem ko je včasih domneval, da če bo na spletno mesto pripeljal dober promet, se bo to spremenilo, leta testiranja so pokazali, da se velik del vašega občinstva ne bo spreobrnil, če jim ne zagotovite izkušenj, ki jih imajo ki iščejo.

Optimizacija stopnje konverzije je način preizkušanja različnih konceptov in idej na vašem spletnem mestu, da ugotovite, kaj vaša publika dejansko želi videti.

Prisluhnite oddaji in odkrijte, zakaj pri Social Media Examiner uporabljamo optimizacijo razmerja konverzij in kakšen je bil učinek na naše trženje.

Kje začeti testiranje prijavnih obrazcev

Pri optimizaciji obrazcev, ne glede na to, ali gre za obrazce za prijavo, ustvarjanje možnih kupcev ali obrazce za plačilo, morate najprej pogledati slike, barvo in velikost pisave. Prepričajte se, da je vaš obrazec v nasprotju s stranjo in da slika ali pomanjkanje slike pomaga vašim uporabnikom, pravi Chris.

Chris priporoča, da preizkusite različne različice slik in da se prepričate, da se koncepti razlikujejo, ne motijo, in ponudbi dodajte nekaj konteksta.

Na primer, v prejšnjem pojavnem oknu Social Media Examiner ni bilo slike, čeprav naš ponudnik OptinMonster in drugi ponudniki spletnih obrazcev, kot je Vodilne strani omogočajo vključitev slike. Chris je priporočil testiranje slike naslovnice dejanskega izdelka v ponudbi, grafičnega prikaza naslova in prikaza ikone (prikazano na spodnji sliki.)

Ikona je z dolgim ​​strelom izšla kot zmagovalka!

Na vprašanje o tem, koliko elementov hkrati preizkusiti, Chris svetuje različne pristope za različne projekte. V bistvu so štirje elementi v obliki za prijavo: naslov, vsebina, potencialna slika in gumb za prijavo. S tako malo elementi bo imel vsak pomembno vlogo pri stopnji pretvorbe, zato jih je enostavno ločiti in preizkusiti enega za drugim.

Ko preizkusite celotno zasnovo spletnega mesta, je na strani na desetine elementov. V teh primerih je včasih koristno spremeniti več elementov hkrati. Vsak element ima lahko tako majhno vlogo, da skoraj ne boste videli nobenega vpliva, če hkrati ne spremenite več elementov.

Prisluhnite oddaji, če želite izvedeti več o postopkih, ki jih je preizkuševal Social Media Examiner pri izbiri nove slike za naše obrazce.

Kako narediti osnovni split test

Chris pojasnjuje, da pri deljenem testu vzamete obstoječo stran ali obrazec, ga podvojite in spremenite nekaj v nadomestni različici; na primer dodajte sliko. Nato istočasno zaženete izvirnik in spremenjeno različico ter med njimi razdelite promet. Chris pravi, da morate vsaj en teden opraviti test.

Na koncu preskusnega obdobja dobite znanstveni rezultat, ki prikazuje, kako je vsaka različica v istem časovnem obdobju izvedla enako količino prometa.

Poslušajte oddajo in odkrijte, zakaj morate vsaj en teden izvajati deljeni test.

Kako določiti zmagovalca

Po opravljenem razdeljenem testu Chris pravi, da je prvo merilo, ki ga je treba upoštevati, uspešnost; prepoznati različico, ki je bila vedno boljša.

Preskusne podatke lahko vključite tudi v kalkulator, kot je Optimizirajte da vidite, kako statistično pomemben je vaš rezultat. Želite statistično pomembnost vsaj 90%.

Če imate veliko prometa in konverzij, boste morda v enem dnevu videli 90%, zato Chris poudarja pomen testiranja vsaj en teden. Chris sicer ugotavlja, da lahko traja več kot teden dni, da dosežete 90%, če dobite malo prometa in konverzij. V tem primeru boste morda morali en mesec izvajati test.

Poslušajte oddajo, če želite slišati, zakaj ne bi morali vso svojo optimizacijo temeljiti na rezultatih za en obrazec.

Kaj preizkusiti naprej

Chris najprej poslušalce opozori, naj mobilne različice obrazcev preizkusijo ločeno od namiznih različic. Potem, pravi, ko lahko preberete nekaj osnov (slike, barva in velikost pisave), lahko pogledate optimizacija sporočil s preskušanjem naslovov, pozivov k dejanju, količino kopije in kakšno kopijo pravi.

Chris pojasnjuje, da je optimizacija količine besedila lahko nekoliko zahtevna. Ker zlasti lastniki podjetij želijo povedati vse o svoji ponudbi, imajo pogosto preveč kopij. V drugih primerih ni dovolj kopije.

Če želite najti ravnotežje, lahko s preizkusi z delitvijo preverite, ali bi morali imeti en odstavek, tri odstavke ali en stavek. Nato, če se strinjate z enim odstavkom, ugotovite, ali naj vsebuje štiri stavke, štiri točke itd. Nato lahko preizkusite različice svoje kopije z uporabo istega besedila, vendar razčlenjene drugače ali preurejene v vsaki različici.

Preizkusite tudi besedilo gumba za prijavo in preverite, ali lahko uporaba Da ali Ne namesto privzetega besedila vpliva na vedenje uporabnikov.

Z besedami "da" ali "ne" v besedilu gumba se doseže nekaj različnih ciljev. Prvič, ko se uporabniki odločijo, ali bodo videli obrazec, se jim zdi, da prevzamejo nadzor nad izkušnjo. Če kliknejo da, so miselno ponudbo že kupili in so bolj pripravljeni izpolniti obrazec.

Drugič, tu je odstotek prebivalstva, ki hoče takoj zavrniti vse, kar se zdi kot ponudba. Če vidijo gumb z ne, bodo morda premislili, preden bodo zavrnili, namesto da bi ponudbo takoj zaprli.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti, zakaj bi morali preizkusiti koncepte oblikovanja za svoje obrazce.

Odkritje tedna

Crowdfire, spletna aplikacija za iOS in Android, omogoča objavo na Twitterju in Instagramu, sodelovanje s svojimi sledilci, očistite svoje sledilce, poiščite nove sledilce na podlagi ključnih besed in razporedite glede na najboljše čase do objavi.

Ker Instagram-ov API ne dovoljuje razporejanja, vas Crowdfire popelje skozi postopek ustvarjanja vsebine na pametnem telefonu in nato omogoči, da jo shranite v lijak. Aplikacija vas nato pošlje po predvidenem času, tako da lahko objavo objavite ročno.

Crowdfire je brezplačen za en račun z omejenimi funkcijami, vendar ponuja več možnosti plačljivih računov, ki ustrezajo različnim poslovnim potrebam.

Prisluhnite oddaji, če želite izvedeti več in nam sporočiti, kako deluje Crowdfire za vas.

Prisluhnite oddaji!

Ključni zajtrki, omenjeni v tej epizodi:

• Preberite več o Chrisovem delu na Spletno mesto z motečim oglaševanjem.
• Vzemi A / B Začetni vodnik za testiranje.
• Sledite @ChrisDayley na Twitterju.
• Raziščite OptinMonster in Vodilne strani.
• Poglej Optimizirajte.
• Preveri Crowdfire.
• Oglejte si naš tedenski pogovor o trženju družabnih omrežij ob petkih ob 8.00 na Pacifiku dne Huzza.ioali pa se uglasite na Facebook Live.
• Več o Svet trženja socialnih medijev 2017.
• Preberi Poročilo o industriji trženja socialnih medijev za leto 2016.

Načini naročanja na podcast Social Media Marketing:

• Kliknite tukaj, da se naročite prek iTunes.
• Kliknite tukaj, če se želite naročiti prek RSS-a (vir, ki ni iTunes).
• Naročite se lahko tudi prek Stitcher.

Kaj misliš? Kakšna so vaša razmišljanja o optimizaciji pretvorbe? Prosimo, pustite svoje komentarje spodaj.