Kako uporabiti orodje Zgodovina zanesljivosti za diagnosticiranje težav Windows 7

Če uporabljate Windows 7 in imate kronično težavo in ne veste, kako ali kdaj se je začela, vam ni treba samo "živeti s tem. " Uporabljati Orodje Zgodovina zanesljivosti se lahko vrnete v čas in ugotovite, kdaj se je težava začela, in verjetno vam bo to pomagalo rešiti!

Kako ugotoviti, kdaj se je začela kronična napaka sistema Windows 7

1. Kliknite the Windows Start Menu Orb in potem Vtipkajte v ogled zanesljivosti in PritisniteVnesite.

2. Ta del lahko traja nekaj časa. Brskaj skozi sistemsko zgodovino S klikom na različne datume. Poglejte večinoma za rdeča X ikone in rumena! ikone. Lahko tudi preklopite na Tedne pogled za pospešitev postopka.

3. Ko ti Kliknite na posameznika datum, bo prikazal vse dogodke iz tega dne. Opozorilna in kritična sporočila so problematična, informativni dogodki pa so ponavadi dobra novica.

Z uporabo samo teh podatkov lahko ugotovimo, kdaj se je začela težava in morda celo vzrok. Kaj pa, če niste prepričani, kakšne od teh napak so?

Kako odpraviti težave pri odpravljanju napak v zanesljivosti

4. Ko ti Desni klik a sporočilo, ponavadi lahko naredite eno ali dve stvari. Preverite rešitev ali Oglejte si tehnične podrobnosti.

5. Če ti Kliknil Preverite rešitev in imate aktivno internetno povezavo, se bo Windows 7 povezal in poiskal popravek. Vendar to deluje le približno 50% časa, in pravkar boste prejeli obvestilo, da Microsoft trenutno raziskuje težavo.

6. Če ti KliknilOglejte si tehnične podrobnosti, vas bo pripeljalo do okna s prav to. Med označenimi šestnajsti podatki boste na koncu videli stanje ali kodo napake. Kopirati to.

Ko boste imeli kodo napake, vam bo pomagala povezovati težavo z drugimi uporabniki, ki imajo isto težavo. Ko Microsoft reče, da so "raziskovanje vprašanja"To samo pomeni, da (1) nič ne delajo ali (2) primerjajo kode napak med različnimi uporabniki. S tem orodjem v kombinaciji z Windows 7 težave Korak snemalec lahko pomaga tudi vašemu tehničnemu podporniku.