5 načinov za analizo uspešnosti trženja v socialnih medijih: Izpraševalec socialnih medijev

Ali želite analizirati svoja prizadevanja za trženje v družabnih omrežjih?

Se sprašujete, na katere meritve se morate osredotočiti?

Revizija ključnih meritev socialnih medijev lahko razkrije, kateri vidiki vašega trženja v družabnih medijih delujejo, in zagotovi vpogled v področja, ki jih lahko izboljšate.

V tem članku boste odkrijte pet načinov za analizo učinkovitosti trženja v družabnih omrežjih.

Ustvarite preglednico za revizijo socialnih medijev

Med revizijo družabnih medijev lahko analizirate na desetine meritev. Odločitev, na katere se boste osredotočili, bo deloma odvisna od vaših ciljev in platform, ki jih uporabljate. Vendar pa obstaja nekaj ključnih meritev, ki bi jih moral vsak analizirati.

Toda preden se lotim tega, ustvarite preglednico za podatke boste sledili. Tako boste lahko primerjali pretekle revizije s sedanjimi. Google Preglednice je dobro orodje za uporabo, ker je celoten

ekipo lahko dostopate do njega prek spleta. Prav tako je enostavno podvojiti liste za prihodnje revizije.

V prvem stolpcu preglednice naštejte vsa socialna omrežja, ki jih boste revidirali. Potem dodajte stolpec za število privržencev, ki jih trenutno imate, in stolpec za% sprememb pri sledilcih. Če je to vaša prva revizija, vam ne bo treba uporabljati stolpca Sprememba sledilcev. Pri prihodnjih revizijah boste dodali spremembo v odstotku sledilcev, ki je lahko pozitivna ali negativna.

Od tod, dodajte običajni stolpec in stolpec% sprememb za vse spodaj obravnavane meritve. Ko analizirate te meritve, boste v to preglednico dodali svoje podatke. Prav tako se prepričajte zabeležite datum revizije in izvajajte revizije v določenih časovnih presledkih.

Zdaj pa si oglejmo ključne meritve, ki jih boste morali analizirati z revizijo v družabnih omrežjih.

# 1: Preučite rast sledilcev, da ugotovite nepravilnosti v obnašanju občinstva

Število spremljevalcev družabnih omrežij, ki jih imate, je pomembno, ker večje število pomeni višjo stopnjo angažiranosti in več prometa.

Če želite izvedeti skupno število sledilcev, lahko preprosto obiščete svoje družabno omrežje in si ogledate številko, prikazano v vašem profilu. Če pa boste, boste dobili boljše vpoglede pojdite v svojo analitiko socialnih medijev in poglejte graf za rast sledilcev. Poiščite morebitne odstopanja v podatkih.

Denimo, da spodnji graf predstavlja rast sledilcev / všečkov vaše strani v Facebooku. Kot lahko vidite, je rast dnevnih všečkov dosledna, razen tistega dne, ko se je linija povečala z več kot 60 všečki.

Če bi preprosto preverili skupno število všečkov, prikazanih na vaši Facebook strani, ne bi vedeli za to konico. Toda zdaj, ko to storiš, lahko začnite se kopati po tem, zakajpojavile so se konice. Preverite, kaj ste objavili tistega dne ali preverite, ali vas je nekdo drug označil.

Boste želeli poglejte analitiko za vsa svoja družabna omrežja preučiti rast sledilcev. Bodi prepričan v preglednico dodajte trenutno število sledilcev.

Če se vam zdi geslo skozi vgrajeno analitiko vsakega socialnega omrežja, uporabite orodje za nadzorne plošče v družabnih omrežjih všeč Cyfe, ki na enem mestu prikazuje rast vaših najpomembnejših družbenih omrežij. Cyfe omogoča enostavno sledenje in spremljanje vaših podatkov v družabnih omrežjih, tako da lahko ocenite skupni donosnost naložbe in uspeh vaših družabnih dejavnosti.

# 2: Oglejte si vtise na opazovanje nepravilnosti v dosegu

Meritev prikazov je število ljudi, ki so videli vaše posodobitve v družabnih omrežjih. Vsa najboljša družabna omrežja imajo vgrajeno analitiko, ki prikazuje število prikazov, ki jih prejmejo vaše posodobitve.

Na primer, na Twitterju, Pojdi do Twitter Analytics in obiščite zavihek Tweets da si ogledate število prikazov na tweetu. Poiščite konice v vtisih v določenih dneh in nato podrobneje si oglejte, kaj jih je povzročilo.

Preglejte vsa družbena omrežja, ki jih pregledujete in zabeležite število vtisov, ki jih ustvarite v preglednico za revizijo družabnih omrežij. Upoštevajte, da ima lahko meritev prikazov v nekaterih omrežjih drugačno ime. Na primer, Facebook ga imenuje »doseženi ljudje«.

Ko ti v preglednico dodajte skupno število prikazov, tudi zapišite si pogostost objav v tem obdobju. Včasih se bodo vaši vtisi povečali samo zato, ker ste objavili nekaj dodatnih posodobitev. Zato se je dobro držati določenega števila posodobitev vsak mesec; s tem bo vaša revizija natančnejša.

# 3: Spremljajte sodelovanje pri iskanju vrhov in dolin v interakcijah

Sledilci in vtisi so neuporabni, če se ne dogovorite. Povečanje zgoraj obravnavanih meritev mora biti sorazmerno s povečanjem angažiranosti.

Ko dobite veliko sodelovanja v obliki všečkov, ponovitev, ponovnih tweetov in komentarjev, to pomeni, da vaše sledilce zanima vsebina, ki jo delite z drugimi. Nato se lahko osredotočite na ponovitev tehnik, ki so vam prinesle te rezultate.

Če na primer revidirate stopnjo angažiranosti svoje strani na Pinterestu, pojdi k svojemu Pinterest analitikainpoglejte največjo valuto zapletenosti platforme: ponovitev / prihranek. Spodnji graf prikazuje, da se je dejavnost zmanjšala za 10%, zato vas zanima, kaj je povzročilo ta padec.

V preglednici, zabeležite si povprečne dnevne prihranke ki ga prikaže Pinterest. Ali če raje pogledate celoto, seštejte skupne prihranke za vsak dan in upoštevajte to vsoto.

Če vam omrežje, ki ga revidirate, omogoča tudi objavo različnih medijev poglejte, katere vrste medijev (fotografije, povezave, video posnetki itd.) spodbujajo največ pozornosti.

# 4: Preglejte klike in promet, da razkrijete neskladja z izkušnjami na spletnem mestu

Kliki so dejansko oblika dejavnosti, vendar jih upoštevajmo kot ločeno meritev, ker vplivajo na promet. Med analizo klikov in prometa, poiščite število klikov na vaše spletno mesto v analitiki družabnih omrežij, in poiščite številke prometa v analitiki spletnega mesta.

Ne bodo vsi kliki povzročili prometa; peščica ljudi bo odšla med nalaganjem vaše strani. Če je razlika med kliki in prometom velika, je znak, da je z vašim spletnim mestom nekaj narobe, verjetno čas nalaganja.

Zlahka lahko preverite svoj promet na družabnih omrežjih Google Analytics. Pojdite na nadzorno ploščo spletnega mesta in kliknite Pridobitev> Družabno> Omrežne napotitve.

Ta odsek vključuje graf skupnega števila napotitev na družabno omrežje in seznam števila napotitev iz vsakega družabnega omrežja. Zapišite si napotenega prometa za vsako družabno omrežje v preglednici.

# 5: Oglejte si omembe in mnenja za oceno splošnega ugleda znamke

Omenitve so, kolikokrat drugi uporabniki družabnih omrežij označijo vašo stran v družabnih omrežjih ali celo samo napišejo ime vašega podjetja. Če želite natančno slediti tej metriki, morate uporabite orodje za socialno poslušanje kot naprimer Blagovna znamka24. Ko vnesete ime svojega podjetja, bo Brand24 našel vse vaše omembe.

V spodnjem grafu temno modra črta predstavlja število omemb, vodna črta pa doseg socialnih medijev. Boste želeli upoštevajte obe omembi in doseg v preglednici.

Če želiš pojdite še korak dlje, vključite število všečkov, skupnih rab in komentarjev iz posodobitev omeniti vaše podjetje.

Niso pa vse omembe enake. Lahko so pozitivni ali negativni. V spodnjem grafu zelena črta označuje število pozitivnih omemb, rdeča pa negativno.

Najlažji način za doseganje vseh omemb, pozitivnih in negativnih rezultatov na Brand24 je ustvari poročilo.

Preglejte poročilo in v preglednico dodajte ustrezne številke.

Zaključek

Sledilci, prikazi, angažiranost, kliki / promet in omembe so pomembne meritve, ki jih je treba analizirati med izvajanjem revizije družabnih medijev.

Za prvo revizijo sledite ustreznim podatkom in jih dodajte v preglednico. To bo izhodišče. Pri prihodnjih revizijah vključite odstotek sprememb, da ocenite, ali vaša strategija za družabne medije deluje ali morate narediti nekaj sprememb.

Kaj misliš? Katere meritve analizirate med izvajanjem revizije družabnih omrežij? Imate kaj dodati na ta seznam? Prosimo, pustite svoje komentarje spodaj.