Kako zgraditi Facebook oglasni tok z uporabo mnenj strank: Izpraševalec socialnih medijev

Se sprašujete, kako ustvariti učinkovitejše Facebook kampanje?

Ste razmišljali, da bi v svoje oglase na Facebooku vključili zgodbe o uspehu strank?

V tem članku boste naučite se ustvariti lijak za oglase na Facebooku s pomočjo študij primerov in priporočil strank.

Zakaj uporabljati študije primerov in pričevanja v oglasih na Facebooku?

Pri trženju na Facebooku ljudje pogosto storijo isto napako: s popusti in ponudbami za pretvorbo potencialne stranke s prvo interakcijo s stranko. Namesto tega Facebook oglasi moram najprej ozavestite in zaupajte svojemu izdelku ali storitvi. Šele pozneje poskusite toplo svinca spremeniti v kupca.

Kratica AIDA vam lahko pomaga zapomniti si ta postopek. Okrajšava je zavedanje, zanimanje, želja in dejanje.

Lijak, zgrajen iz študij primerov in pričevanja je idealen za ta postopek. Študije primerov ponudite osebne zgodbe in podrobne informacije, ki prepričajo ljudi, da vaš izdelek deluje

. Pričevanja zagotoviti socialni dokaz da ljudje, podobni vašim potencialnim kupcem, z veseljem kupujejo vaš izdelek ali sodelujejo z vami. Sčasoma ta vsebina uči ljudi, da zagotavljate zanesljive in ponovljive rezultate.

Za tabo zgraditi občinstvo, ki izkazuje zanimanje v študijah primerov in pričevanjih lahko potem ponudite preizkusno različico, predstavitev ali popust ki bo potrdil, da vaš izdelek ali storitev deluje za vaše potencialne stranke in tako premagal preostale dvome.

Če imate precejšen Facebook, s katerim redno sodelujete in delite dragocene vsebine, lahko zgradite lijak na Facebooku, ki temelji na študijah primerov in pričevanjih, s tremi kampanjami, od katerih vsaka cilja na toplo publiko. Prva kampanja prikazuje video s študije primera. Drugi deli več izjavnih slik. Tretja je slika s ponudbo.

S tem lijakom na svojem mestu lahko povečate rezultate, ki jih dosežete s porabo oglasov na Facebooku. Lijak bo filtrirajte potencialne stranke od naključnih sledilcev na Facebooku. Prav tako bo zmanjšali stroške pridobivanja nove stranke hkrati pa povečali konverzije. Nenazadnje vaš lijak lahko privabiti iskalce informacij, ki zdaj niso pripravljeni kupitivendar se je lahko pozneje spremenil potem ko izveš več o sebi. Evo, kako začeti.

# 1: Prikažite video s študijo primera toplemu občinstvu po meri

V prvi kampanji prikažete videoposnetek s študijo primera, ki traja približno 1–5 minut. Kot ti ustvarite in uredite video, se prepričajte, da je v njem razložen kontekst, v katerem je nekdo uporabil vaš izdelek ali storitev. Potem razjasnite težavo, ki jo je rešil vaš izdelek ali storitev in vaš pristop k reševanju tega problema. Za prikaz rezultatov uporabite preverljive podatke dosežen vaš izdelek ali storitev.

Ko imate video v roki, ste pripravljeni na ustvarjanje oglaševalske akcije.

Nastavite kampanjo in proračun

Za začetek ustvarjanja kampanje v Facebook Ads Manager, kliknite Ustvari za začetek nove oglaševalske akcije.

Naslednji, izberite Video Views kot cilj vaše kampanje in dajte primerno ime svoji kampanji, na primer Video o študiji primera.

Ustrezen proračun za študijo primera je pomemben, ker bosta naslednji dve kampanji (pričevanja in generacija potencialnih strank) ciljali na ciljne skupine videoposnetkov, ustvarjene iz tega oglasa iz študije primera. Da bi te kasnejše kampanje uspele, potrebujete dovolj ljudi, da si ogledajo videoposnetek s študijo primera. Določite dnevni proračun, ki zagotavlja dovolj ogledov videoposnetkov za ustvarjanje trajnostnega toka oglasov.

Ustvarite ciljno skupino po meri

Občinstvo lahko ustvarite v istem vmesniku, kjer ustvarite nabor oglasov. V razdelku Ciljna skupina kliknite povezavo Ustvari novo pod poljem Ciljne skupine po meri. V spustnem meniju izberite možnost Občinstvo po meri.

V pogovornem oknu, ki se odpre, vidite različne možnosti za ustvarjanje ciljne skupine po meri. Izberite možnost, ki nudi najboljše toplo občinstvo za vaš video iz študije primera, ali je to vaš seznam strank, občinstvo spletnega mesta, ki temelji na Facebook pixelali kaj drugega. Poskrbite le, da občinstvo do neke mere že ve za vašo blagovno znamko.

V tem primeru: izberite možnost Engagement.

Na naslednjem zaslonu izberite vrsto zaroke. V tem primeru: izberite možnost Facebook Page, ki ustvarja občinstvo po meri ljudi, ki so sodelovali s Facebook stranjo.

Nato lahko, kot je prikazano na spodnji sliki izberite Facebook stran, za katero želite ustvariti ciljno skupino po meri. Če upravljate več strani, se prepričajte, da ste izbrali pravo Facebook stran.

Na drugem spustnem seznamu izberite možnost zaroke. V tem primeru: izberite možnost Vsi, ki so sodelovali z vašo stranjo.

Če želite določiti, kako dolgo bodo ljudje ostali v tej ciljni skupini, v ustrezno število vnesite število dni. Izbira optimalnega števila dni je odvisna od velikosti vaše ciljne skupine, proračuna za trženje, stopnje angažiranosti občinstva in preteklih dejavnosti promocijske kampanje. Na splošno traja 30–60 dni dobro.

Za tabo dajte svojemu občinstvu primerno ime, kliknite gumb Ustvari ciljno skupino.

Izberite Možnosti lokacije

Ko vidite potrditveno sporočilo, da je bila ustvarjena vaša ciljna skupina in kliknite Končano, vrnete se v vmesnik nabora oglasov z novo ustvarjeno ciljno skupino po meri, izbrano v polju Ciljne skupine po meri.

Zdaj lahko izberite lokacijo, starost, spol in podrobne možnosti ciljanja. Če vaše podjetje ponuja določeno lokacijo, izberite ustrezno lokacijsko možnost. Običajno je najbolje, da starost, spol in podrobne možnosti ciljanja nastavite na privzete, ker vaša ciljna skupina že upravlja, kdo bo videl vaš oglas.

Postavite svoj oglas v vire Facebook in Instagram

Zdaj boš izberite, kje se bo oglas prikazal v Facebooku in Instagramu. Ker je večina video posnetkov iz primerov dolga med 30 sekundami in 5 minutami, niso primerni za takojšnje članke, videoposnetke v okviru videoposnetka ali mrežo občinstva. Uporabniki pa so navajeni gledanja daljših videoposnetkov v viru novic Facebook in viru Instagram, zato izberite te možnosti umestitve.

Izberite način zaračunavanja

Ko gre za možnosti optimizacije, ste omejeni na izbiro možnosti 10-sekundnega pogleda videa, ker Facebook ne ponuja optimizacije za daljše oglede videoposnetkov. Nato se lahko odločite, ali vam zaračunamo, ko nekdo gleda 10 sekund vašega videoposnetka (plačilo na ogled) ali glede na prikaze (CPM). Začnite s plačilom na ogledin če stroški postanejo nerazumni, preklopite na ponudbe za CNT.

Izberite videoposnetek študije primera za svoj oglas

Zadnji korak pri nastavitvi video kampanje za študij primera je ustvariti video oglas iz videoposnetka študije primera. Za besedilo, ki se prikaže nad videoposnetkom v oglasu, povzeti študijo primera s podrobnostmi, na primer kdo je stranka, kakšne so njene težave in rezultati, ki jih je dosegel z vašimi storitvami. Želite, da to besedilo vzbudi zanimanje potencialnih strank za vašo študijo primera.

# 2: Prikažite oglase z vključenimi gledalci študije primerov

Za drugo oglaševalsko akcijo v vašem toku Facebook oglasov uporabite Občinstvo po meri za video na Facebooku za ponovno ciljanje ljudi, ki si ogledajo vsaj 50% vašega videoposnetka s študijo primera. Za to kampanjo za ponovno ciljanje ste vi prikažite pet oglasov, da si delite različna priporočila strank.

Nastavite drugo kampanjo

Na domači strani Facebook Ads Manager, kliknite Ustvari ustvariti novo akcijo. Poimenujte akcijonekaj ustreznega kot "Pričevanja" in izberite cilj Doseči.

Naslednji, ustvarite nabor oglasov znotraj oglaševalske akcije in mu dajte ustrezno ime, kot je »Ponedeljkovo pričevanje« (ker bo oglas predviden za prikazovanje ob ponedeljkih). V tem primeru, izberite življenjski proračun, ki zadostuje prikazovati oglase vsak ponedeljek in izberite možnost Zaženi oglase po razporedu tako vam bo Facebook omogočil načrtovanje objave na določen dan in uro.

Ko načrtujete objavo, izberite časovno obdobje, ki odraža, kdaj so vaši potencialni potencialni aktivni na Facebooku. V tem primeru je to večji del dneva v ponedeljek. (Kasneje v postopku ustvarjanja tega oglasa boste podvojili ponedeljkov oglas, tako da bodo ves teden prikazana različna priporočila.)

Ustvarite ciljno skupino za video

V tej drugi kampanji so občinstvo ljudje, ki so si ogledali vsaj 50% enega od vaših video posnetkov. Na to skupino ciljate tako, da ustvarite ciljno skupino za video za Facebook.

Za začetek kliknite povezavo Ustvari novo pod poljem Ciljne skupine po meri in izberite možnost Občinstvo po meri.

Ko se odpre čarovnik za ciljno skupino po meri, vi izberite možnost Engagement tako kot ste to storili za kampanjo študije primera. Na naslednjem zaslonu izberite možnost Video.

Nato vidite tri možnosti za ustvarjanje ciljne skupine za video. Na desni strani možnosti Engagement, kliknite gumb Prebrskaj, da odprete spustni meni in izberite osebe, ki so si ogledale vsaj 50% vašega videoposnetka.

Nato izberete video, na katerem temelji vaša ciljna skupina. Za to akcijo je to videoposnetek s primerom. Najprej, kliknite spustno puščico Page in izberite svojo Facebook stran. Potem izberite svoj video iz študije primera s seznama možnosti. V stolpcu Izbrani videoposnetki na desni lahko preverite, ali ste izbrali pravi video. Ko ste pripravljeni, kliknite gumb Potrdi.

Nasvet: Če imate več kot en video iz študije primera, lahko združite gledalce več videoposnetkov v eno občinstvo po meri in prikažite gledalcem obeh primerov video posnetka vašega pričevalnega oglasa. Če želite to narediti, preprosto izberite več kot en video, preden kliknete gumb Potrdi.

Na spodnji sliki sta prikazana izbrana vrsta zaroke in videoposnetek iz študije primera. Nato izberete, kako dolgo bodo ljudje ostali v ciljni skupini vašega videoposnetka. Za občinstvo, ki si ogleduje video, lahko odločite se, da bo članstvo trajalo od 14 do 21 dni, odvisno od tega, ali želite narediti dvotedenski ali tritedenski tok oglasov.

Tudi ti moraš občinstvu po meri dodelite ustrezno ime. V tem primeru je občinstvo poimenovano 50% Primer študije primerov - video občinstvo, kar pojasnjuje, na koga cilja ta ciljna skupina.

Ko končate z izbiro možnosti, kliknite gumb Ustvari ciljno skupino dokončati ustvarjanje občinstva.

Facebook prikaže sporočilo, ki potrjuje, da je občinstvo vašega videoposnetka po meri končano in bo pripravljeno za uporabo v 30 minutah.

Izberite Možnosti umestitve in dostave

Nazaj v vmesniku nabora oglasov je v polju Custom Audience izbrana vaša na novo ustvarjena 50-odstotna ciljna skupina za video primere.

Če je velikost te ciljne publike majhna (vendar ima vsaj 100 uporabnikov iz iste države), ti lahko iz tega videoposnetka po meri ustvarite podobno publiko in ciljajte na večjo populacijo Facebooka, ki je podobna vaši prvotni 50-odstotni video publiki iz študije primera.

Možnosti lokacije, starosti, spola in podrobnega ciljanja pustite privzetih nastavitvah (razen če ustvarjate podobno publiko, ki temelji na 50-odstotni publiki video študije primera). Uporabiti želite privzeto ciljanje, ker bo katera koli možnost ciljanja močno vplivala na doseg vaše oglaševalske akcije.

Za možnosti namestitve: izberite Facebook Feeds, Instant Articles in Instagram Feed. Če želite ciljati na mrežo občinstva, je najbolje, da jo usmerite kot ločeno umestitev.

Optimizacija dostave je enostavna. Samo moraš izberite pravilno pogostost prikazovanja oglasov. V tem primeru bi morali, če vsak dan izmenjujete pričevanja, pogostost treh prikazov na dan zadostovati, da dosežete ciljno skupino (50-odstotna video študija primera).

Nastavite oglas

Nato izberete besedilo in sliko za svoj nabor oglasov za ponedeljek. Napišite besedilo oglasa, da boste izzvali zanimanje ljudi za pričevalni video. Povezava do vaše ciljne strani lahko spodbudi tiste, ki že sprejmejo, da si ogledajo vašo ponudbo. Če imate na primer spletni fitnes program, lahko vaš oglas povzame izjavo in se poveže s ponudbo za prehranski posvet.

Vrtenje priporočil skozi ves teden

Vaš nabor oglasov je pripravljen za prikazovanje v ponedeljek, vendar da bi prepričali vaše potencialne stranke, jim lahko pokažete več izjav, tako da za vsak dan od ponedeljka do petka določite drugačen izkazni oglas. Če želite to narediti, podvojite obstoječi niz oglasov in spremenite razpored in izjave. Celoten postopek traja le približno 5 minut.

V vmesniku nabora oglasov izberite novo ustvarjeni niz oglasov (v tem primeru se imenuje Monday Testimonial). Kliknite spustni seznam Podvoji in izberite Quick Duplicate. Če pa imate raje bližnjice na tipkovnici, pritisnite Ctrl + D.

V vmesniku Uredi nabor oglasov, ki se prikaže, spremenite ime novega nabora oglasov do torka Pričevanja in spremenite razpored oglasovod ponedeljka do torka. Ko končate, kliknite Objavi.

Naslednji, kliknite na novo objavljeni niz oglasov (Torkova izjava) in spremenite besedilo in sliko pričevanja v dvojniku izjave. Ko končate, ponovite postopek podvajanja na ustvarite komplete oglasov za sredo, četrtek in petek.

# 3: dostavite svojo ponudbo za konverzijo

V tretji kampanji ste vi ponovno ciljajte na iste ljudi, ki si ogledajo vsaj 50% vašega videoposnetka. Z uporabo občinstva po meri za video na Facebooku, vi pokažite tej publiki sliko s ponudbo za preizkus vašega izdelka ali storitve.

Kampanja je podobna pričevalni kampanji, vendar namesto, da bi v ponedeljek prikazovala pričevanja do petka prikazujete ponudbo na podlagi slik v soboto in nedeljo, da ustvarite potencialne stranke oz pretvorbe.

Za začetek ustvarite novo oglaševalsko akcijo, poimenujte ga Pretvorbena ponudba, in doseči cilj Reach.

Naslednji, razporedite nabor oglasov v oglaševalski akcijiteči v soboto in nedeljo ko bodo vaši verjetniki najverjetneje preverili posodobitve Facebooka.

V razdelku Ciljna skupina novega nabora oglasov kliknite polje Po meri ciljne skupine in izberite 50-odstotno občinstvo za študijo primera iz spustnega menija, ki se prikaže.

Tako kot prejšnja akcija, tudi vi obdržite privzeto ciljanje na lokacijo, starost, spol in podrobno ciljanje. Možnosti za optimizacijo umestitve in dostave so prav tako enake, kot ste jih izbrali v kampanji za pričevanja.

Izberite Reach za optimizacijo in pogostost treh prikazov na dan. Ko končate z izbiro teh možnosti, objavite nabor oglasov.

Nato ti ustvarite oglas s ponudbo za konverzijo znotraj novega nabora oglasov. V besedilu razpravljajte o prednostih svoje ponudbe, kaj je vključeno, če ponujate bonuse, in kakšno težavo lahko vaš izdelek reši. Ne pozabite se osredotočiti na težavo, ki vas zanima vašega potencialnega kupca.

Za ponazoritev je, da če izvajate spletni fitnes program, lahko ponudba za preizkus potencialne stranke / konverzije vključuje brezplačno strokovni posvet, tridnevne povratne informacije strokovnjakov o vaših obrokih in brezplačna mobilna aplikacija za spremljanje vaše telesne pripravljenosti cilji.

Po ustvarjanju tega oglasa imate popolnoma funkcionalen tok oglasov na Facebooku, ki ga lahko začnete prikazovati kot zimzeleno kampanjo.

Bi radi še več takega? Raziščite Facebook Ads for Business!

Zaključek

Ustvarjanje lijaka za oglase na Facebooku s študijami primerov in pričevanji poveča vaše možnosti za pretvorbo potencialne stranke v plačilno stranko. V tem članku opisan lijak za tri kampanje deluje kot zimzeleni prodajni lijak, torej po vas če jo nastavite, kampanje usmerjajo uporabnike v tok in iz njega na podlagi nastavitev in ciljnih skupin navedite.

Ljudje, ki si ogledujejo vaš videoposnetek s primeri, ostanejo na vašem seznamu za ponovno trženje do 21 dni kdaj jih poskušate prepričati s pričevanji in privlačno ponudbo, dokler ne zapustijo lijak. To nenehno negovanje vam lahko pomaga do več konverzij.

Kaj misliš? Ste v lijakih uporabili študije primerov ali pričevanja? Kako so ti oglasi delovali za vas? Prosimo, delite svoje misli v komentarjih.