21 Napovedi socialnih medijev za leto 2013 Od profesionalcev: Social Media Examiner
Strategija Socialnih Medijev / / September 26, 2020
Če so kazalci spremembe, zabeležene v letu 2012, bo v letu 2013 veliko več sprememb.
Da bi ugotovili, kako je lahko videti bližnja prihodnost, smo izkoristili znanje 21 profesionalcev iz družbenih omrežij.
Tukaj so povedali.
Ne vem o svetu na splošno, vendar sem navdušen nad gibanjem e-trgovine in predvidevam, da se bo tudi v letu 2013 nadaljeval.
Ko sem vprašal svojega osebnega strokovnjaka za e-trgovino Gideon Lask (Izvršni direktor in ustanovitelj podjetja BuyaPowa), je dejal, da bo en velik trend v elektronskem poslovanju nadaljnje krepitev vloge potrošnikov.
Socialni mediji so odlično mesto za potrošnike zaradi integriranih komunikacijskih funkcij in potencialnih funkcij e-trgovine. Toda tudi Facebook nekoliko pogreša oznako. Twitter in LinkedIn nimata niti možnosti e-trgovine. To se mora spremeniti.
Sem velik oboževalec kakršnih koli načinov uporabite socialna omrežja za gradnjo podjetja, prodajo izdelkov in podporo našemu gospodarstvu. Poenostavitev in zabava nakupov je eden izmed načinov, zaradi česar je mešanje elektronskega poslovanja in družbenih medijev v letu 2013 velik trend rasti.
Leto 2013 bo leto vizualnega trženja. Vizualni in video posnetki, narejeni pravilno, so zelo učinkoviti pri zmanjševanju hrupa. To je prijetna vsebina, ki odmeva z ljudmi po vsem svetu in povečuje vključenost v skupnosti, ne glede na to, kje se nahajajo.
Blagovne znamke bodo morale razumeti, kaj je potrebno za dobro vizualno trženje, bodisi znotraj sedanjih skupnosti ali novih omrežij, kot so Pinterest, Instagram in druga.
To velja za katero koli vrsto vsebine: plačano, zasluženo in v lasti.
Verjamem, da ne bomo več gledali na medije kot na družbene in bomo o njih začeli razmišljati kot o aktivnih ali pasivnih. To se bo zgodilo v dveh fazah.
Prva stopnja je potrošnik. Kdaj so potrošniki aktivni ali pasivni s svojimi mediji? Kdaj pasivno gledajo televizijsko oddajo ali aktivno sodelujejo na Twitterju?
Druga stopnja je blagovna znamka. Kdaj naj blagovne znamke ustvarjajo pasivne ali aktivne medije?
Te nove leče tako na medijih kot na potrošniku bodo pomagale blagovnim znamkam ugotovite, kakšen je najboljši marketinški splet, in jim pomagajte optimizirati vse od ustvarjanja vsebin in televizijskih spotov do časa, energije in truda, ki bi ga morali vložiti na Facebooku, Twitterju itd.
Leta 2013 bomo videli, da Facebook ponuja premium različico Facebook strani. Ta premium različica bo vključevala napredno analitiko, ki bo tržnikom omogočiti boljši vpogled v določene segmente oboževalcev (najboljši komentatorji, kupci, novi oboževalci) in možnost pridobivanja e-pošte brez trenja (za vključitev v posodobitev strani kliknite »pridruži se«)
So že pridobil Threadsy (orodje za analitiko) in v začetku tega leta so razvijalcem tretjih oseb dovolili, da ustvarjajo dejanja, ki ne vključujejo komentarjev, všečkanja in skupne rabe.
Videli bomo tudi nove načine, kako se Facebook uporablja za hiperlokalno trgovino. Na primer, trgovina z oblačili bo obiskovalcem trgovine omogočila, da se prijavijo in plačajo svoje nakupe prek svojega Facebook računa. Že vidimo, da se uporabljajo samoplačniške komercialne aplikacije (Kvadrat, GoPayment). Kmalu po letu 2013 bodo blagajne vidne le v muzejih.
Drugo področje, ki bo zaznamovalo velike spremembe, je ustvarjanje in urejanje vsebine. Tržniki bodo s pomočjo avtomatizacije zmožni dobite predloge za posodobitve strani glede na to, kako se uporabniki Facebooka odzivajo na prejšnje objave strani.
John Haydon, soavtor knjige Facebook trženje za lutke. Neprofitnim organizacijam svetuje glede tržne strategije in učinkovite uporabe Facebooka, spletnih dnevnikov, Twitterja in drugih orodij.
Ko se bodo družbena omrežja leta 2013 postajala polnoletna, bodo blagovne znamke spoznale, da je z neprimerljivo neredom tako ljudi kot blagovnih znamk potreba po lepi in privlačni vsebini večja kot kdaj koli prej.
V B2B, vsebinsko trženje je že postalo osrednje mesto z belimi knjigami, e-knjigami, spletnimi seminarji, infografikami in članki.
Leta 2013, ko rastejo Instagram, Pinterest in druga večpredstavnostna družabna omrežja, boste videli vse več blagovnih znamk B2C, ki uporabljajo socialne medije za izdelujte in delite čudovite fotografije, prefinjene stripe in druge vizualne pripomočkein briljantni videoposnetki na televizijski ravni.
Leta 2013 bo najhitreje rastoče socialno omrežje SlideShare, medtem ko Facebook in LinkedIn sprožita svoje lastne strategije ustvarjanja vsebin za spodbudite nadaljnje sodelovanje in odprite priložnosti za sponzorirane vsebine.
Joe Pulizzi, ustanovitelj Inštituta za trženje vsebin, avtor knjige Upravljanje vsebinskega marketinga in soavtor Pridobite vsebino, pridobite stranke.
# 7: Twitter prilagodi vaš vir na Twitterju
Leta 2013 Twitter bo začel »prilagajati« vaš vir na Twitterju na podlagi algoritma, ki bi ga strokovnjaki v družabnih omrežjih lahko imenovali »TweetRank« ali morda »TwedgeRank«.
Algoritem bo vključujejo naslednje dejavnike:
- Vpliv: Merilo, kako vplivna je oseba, ki tvita, na podlagi razmerja med sledilci in rednim številom prejema retvite, omenja in prejema priljubljene, kako vplivni so njegovi sledilci in kako pogosto je dodan Twitter seznami.
- Zaroka: Kako pogosto se ukvarjate s visokotoncem v obliki omemb, ponovnih tweetov in priljubljenih.
- Poravnava: Kako zelo visokotonec vas spominja glede na vaše biološko, geografsko območje, sezname, ki jim sledite, in sezname, na katerih ste oba prikazana.
- Gravitacija: Kako pogosto je bil ta tvit ponovljen in dodan med priljubljene.
- Vaši interesi: Če vas tema tvita zanima na podlagi vaših prejšnjih tweetov, retvitov, priljubljenih in hashtagov.
Blagovne znamke se bodo vedno pritoževale, da ne morejo več dobiti angažiranosti, ki so jo nekoč že dobile na Twitterju, takrat bo Twitter uvedel oglaševalsko platformo, ki vam omogoča, da kupite boljši TwedgeRank za svoje tvite.
Tam, zdaj sem rekel.
Rich Brooks, predsednik flyte new media.
# 8: Google+ je mesto, kjer je treba biti
Google+ bo storitev, ki jo je treba uporabiti. A ne bo zaradi socialnih elementov. To bo bolj zato, ker postane osrednje središče za upravljanje vaše "uradne" spletne navzočnosti javnosti v očeh Googla.
Google bo še naprej uporabljal storitve in izdelke pod okriljem storitve Google+, kar bo prisililo podjetja, da jih uporabljajo, če želijo izkoristite prednosti, ki jih ponuja Google+.
Že to je kraj za upravljati prisotnost lokalnega podjetja v Googlovem ekosistemu; in je osrednjega pomena za določanje avtorstva vaših spisov po spletu (Google Author Markup).
Toda ko gre za čisto družbeno področje, bo njegova uporaba še naprej omejena predvsem na zgodnje uporabnike in tržnike. Z družbenega vidika se ni prijel na enak način, kot so všeč spletna mesta Facebook, Twitter, Pinterest in Instagram so uspeli očarati in preoblikovati uporabnike v navdušujoče oboževalce.
Torej, ne glede na to, ali vaši prijatelji ali stranke danes preživijo čas za druženje v Googlu +, morate še vedno biti aktivni v njem.
Anita Campbell, ustanovitelj podjetja Small Business Trends in avtor knjige Vizualno trženje.
# 9: Google+ se pritožuje na nišne segmente
Ne bi zabil krste Google+ še. Počasi Googlovi inženirji tiho gradijo funkcije, kot so Skupnosti ki bi lahko še povečalo sodelovanje na tej platformi. Medtem se lahko zaradi Facebooka ustvarjajo frustracije, saj uvaja vse bolj vsiljivo oglaševanje.
Zgodovina rasti Facebooka naredi fascinantno branje. Način njegovega počasnega uvajanja na fakultetah in univerzah je pripomogel k ustvarjanju povpraševanja. Funkcije fotografij in albumov Facebooka so bile ključne za hitro doseganje njihove priljubljenosti, vendar prav te značilnosti zaostajajo pri Googlovih fotografijah in albumih.
Razlike med Skupnosti Google+ in Facebook Skupine so trenutno precej tanke. Oba sta lahko zasebna ali odprta in oba imata več niti pogovorov.
Google+ ima še vedno prednost pri integraciji videoposnetkov Google Hangouts.
Uvaja se tudi Google Uvrstitev avtorja kar obljublja vzpostavi povezavo med vsebino in avtorjem te vsebine. Nato bodo avtorji dobili večjo ali manjšo oceno ponderiranja, odvisno od tega, kje se pojavlja njihova vsebina in kako so povezani z drugimi ustreznimi posamezniki na družbenem grafu. To je še en primer, kako bo sodelovanje osebe ali organizacije v Googlu + vplivalo na njihovo iskanje pri iskanju.
V mejni knjigi iz leta 1991 Prečenje brezna, avtor Geoffrey Moore so pokazali, kako lahko tehnološka podjetja pridobijo zagon, tako da se pritožijo na nišne segmente zgodnjih uporabnikov. Zdi se, da je to Googlova knjiga z igrami, saj privablja fotografe, prodajalce iskalnih omrežij in druge ustvarjalce medijev.
Ric Dragon, Direktor in soustanovitelj agencije za digitalno trženje DragonSearch in avtor Socialna tržnica.
# 10: Instagram raste večji
Leto 2013 bo veliko Instagram. Čeprav je to zdaj razmeroma majhna platforma, raziskave iz Družbena navada to kaže uporabniki družbenih omrežij nameravajo povečati uporabo Instagrama s hitrostjo, višjo od stopnje katerega koli drugega omrežja.
Tudi 85% instagramerjev uporablja platformo pri delu, kar je precej več kot kateri koli drugi format socialnih medijev.
Njegova enostavnost uporabe zmanjšuje ovire pri ustvarjanju vsebin in pomaga pri objavljanju objav v drugih omrežjih.
Mark W. Schaefer, član fakultete za marketing na univerzi Rutgers in avtor knjige Donosnost na vpliv.
# 11: Medijski podjetniki se bolj osredotočajo na oblikovanje svojega e-poštnega seznama
Opozorilo: Ta napoved je morda nekoliko ironična, ker, hudiča, obožujem socialna omrežja. Družbeni mediji se pretresejo. Ob tem si privoščite za trenutek svojo napoved.
V zadnjem letu je prišlo do velikega trenda v skupnosti medijskih podjetnikov (podjetniki, ki ustvarjajo medije na spletu; blogi, poddaje, spletne oddaje, karkoli že) in nadaljevalo se bo vse do leta 2013.
Trend NE odkrito spodbuja ljudi, da vas spremljajo na Twitterju, Pinterestu, Facebooku itd., Na vašem spletnem mestu, ampak namesto tega poskrbi, da se ljudje naročijo po e-pošti.
Mi ne verjameš? Misliš, da sem nor?
Preveri Marie Forleo, Chris Brogan, Socialni sprožilci in moje spletno mesto Vzpon na vrh.
Oglejte si YouTube Marketing Training - Online!
Želite izboljšati svoje sodelovanje in prodajo z YouTubom? Nato se pridružite največjemu in najboljšemu srečanju strokovnjakov za trženje na YouTubu, ki delijo svoje preizkušene strategije. Prejeli boste podrobna navodila v živo, osredotočena na YouTubova strategija, ustvarjanje videoposnetkov in oglasi v YouTubu. Pri uvajanju strategij, ki prinašajo dokazane rezultate, postanite YouTubov marketinški junak za svoje podjetje in stranke. To je spletni trening v živo vaših prijateljev pri Social Media Examiner.
KLIKNITE TUKAJ ZA PODROBNOSTI - RAZPRODAJA SE KONČA 22. SEPTEMBRA!Kaj vse ima skupnega? Rdeča nit je spodbujanje ljudi k naročanju po e-pošti.
Zakaj? Študije so vedno znova pokazale, da če želite angažirano občinstvo in kupce, bodo najverjetneje prišli z vašega e-poštnega seznama. In ugotovil sem, da je to resnično resnično... in vaš e-poštni seznam je resnično edini seznam, KI LAHKO. Vaša je.
Ali to pomeni, da družbeni mediji niso pomembni? Fuj! Seveda ne (duh). Vendar predvidevam, da boste naslednje leto videli manj strani, ki spodbujajo ljudi, naj jim sledijo "povsod" in namesto tega osredotočite se na pogosto pozabljeni, a izjemno pomemben e-poštni naslov.
David Siteman Garland, ustvarjalec spletne oddaje in vira The Rise To The Top in avtor knjige Pametnejši, hitrejši, cenejši.
# 12: Tržniki uporabljajo manj družabnih spletnih mest
Ker so uporabniki družabnih omrežij vedno bolj pametni, bodo svoj čas v družabnih omrežjih usmerjali na manj mest. Tržniki bodo sledili njihovemu vodstvu.
Facebook in Twitter sta zdaj vstopila v pozno večinsko fazo krivulje posvojitve. Tudi LinkedIn v poslovni skupnosti.
Toda kot Google+, Pinterest in druge hitro rastoče platforme bodo še naprej sprejeta in vse bolj sprejemljive, uporabniki se bodo morali odločiti, kje bodo porabili svoj čas in energijo. V dnevu je le toliko časa, hrup pa je oglušujoč.
S stališča tržnika postaja vse bolj jasno, da je veliko bolj učinkovito trdno prisotni v enem ali dveh kanalih kot je poskušati prevladovati na vsaki posamezni platformi.
Torej predvidevam, da bodo morali podjetniki, mala podjetja, samostojni podjetniki in svetovalci letos sprejeti nekaj težkih odločitev, kje bodo čim bolj pritegnili svoje oboževalce in sledilce.
S temi spremembami se bo bolj osredotočil na privabljanje bolj kakovostnih privržencev in povezav, ne pa na samo število. Skupna raba samo ustrezne vsebine vsaki ciljni skupini bo pomembnejša kot kdaj koli prej. To bo zahtevalo izboljšano segmentacijo in pametnejšo komunikacijsko strategijo.
Ed Gandia, ustanovni partner Mednarodne akademije za svobodnjake, avtor knjige 2012 Samostojno industrijsko poročilo in soavtor Premožni svobodnjak.
# 13: Dirka z orožjem za vsebinsko trženje se nadaljuje in bolj ogreva
Do tega trenutka se vse več podjetij zaveda tega, razen če sprejeti vsebinsko trženje kmalu bodo morda ponoviliKmart Fenomen "in gredo od vrha do dna svoje industrije - vse zato, ker se niso hoteli veseliti in sprejeti novega načina razmišljanja kot konkurenca Kmart-a Walmart pred leti.
Ko je leto 2013 pri nas, vidim, da vedno več podjetij tekmuje nadoknaditi izgubljeni čas v spletu. Vidim več novinarjev in pisateljev, ki jih najemajo velika in majhna podjetja, da bi to storila ustvarjajo objave v spletnih dnevnikih, e-knjige, video posnetke in vsebine v družabnih medijih. Pogostost in masa bosta ime igre.
Rezultati tega bodo dobri in slabi. Potrošniki bodo še naprej bolje obveščeni kot kdaj koli v zgodovini sveta pred nakupom.
Hkrati pa bo konkurenca med industrijskimi panogami in nišami postala močnejša - kar neizogibno vodi v prakse črnih klobukov in slabo premišljene taktike.
Ta tekma oborožitvenega trženja vsebin bo v naslednjem desetletju glavna skrb za podjetja po vsem svetu.
Marcus Sheridan, solastnik River Pools and Spa, ustanovitelj PoolSchool.us - izobraževalnega spletnega mesta o izbiri pravega bazena - in ustanovitelj prodajnega leva.
# 14: Več industrij se resneje posveti družbi
Moja napoved v družabnih medijih za leto 2013 je, da bodo strokovnjaki s področja financ, prava, računovodstva in medicinska področja se bodo začela resno ukvarjati z gradnjo svojih digitalnih portfeljev in izvajanje strategije socialnega udejstvovanja.
V teh panogah obstajajo regulativna vprašanja, ki so povzročila strah in zamudo pri napredovanju z vlaganjem v "digitalno preoblikovanje" svojih praks, da bi izpolnjujejo pričakovanja in izkušnje danes povezanega potrošnika.
Z današnjimi politikami in tehnološkimi rešitvami, ki jih lahko pomagajo zaščititi, predvidevam, da bomo kmalu videli plimovanje finančni svetovalci, odvetniki in zdravniki, ki bodo postali voditelji digitalnih misli v teh pomembnih odnosih poklice.
Ti posamezniki bodo potencialno najti velik uspeh, ko postane bolj viden, dragocen, dostopen in dostopen svojim strankam, strankam in pacientom prek družbenih omrežij.
Stephanie Sammons, ustanovitelj in izvršni direktor podjetja Wired Advisor.
# 15: Oglaševanje v družabnih medijih postane nujno
Vidim, da postaja socialno oglaševanje bolj nujno, ne glede na to, ali je ljudem to všeč ali ne. Še posebej za podjetja, ki se trudijo doseči večje občinstvo ki pa se trudijo zgraditi angažirano skupnost.
Obstaja tudi možnost, da bo več družbenih omrežij sledilo Facebookovemu vodstvu pri ustvarjanju sistem ali algoritem, ki v bistvu prisili vsakogar, da kupuje oglaševanje, da dobi svoja sporočila videl.
Zahvaljujoč enostavnejšim možnostim ciljanja je lahko socialno oglaševanje preprostejše in cenejše od plačljivega oglaševanja v iskalnem omrežju, kot je Google AdWords. To bo vodilo do tega, da bo donosnost naložbe postala še bolj vroča tema, saj bodo podjetja v svoje kampanje v družabnih medijih vložila ne le svoj čas, temveč tudi velike dolarje za oglaševanje.
Kar zadeva svetovanje v družabnih omrežjih, bodo najuspešnejši svetovalci v letu 2013 tisti, ki ne bodo mogli pomagati samo svojim strankam organsko povečati angažirano občinstvo, ampak jim tudi pomagajo oblikovati svoje plačljive oglaševalske kampanje na najboljših družbenih omrežjih.
Prav tako bodo morali predložiti dokaze, kako trženje družbenih omrežij kot celota koristi njihovim strankam z napredno uporabo različnih analitičnih programov.
Kristi Hines, samostojni pisec, poklicni bloger in avtor bloga Kikolani.
# 16: uvaja se novo spletno mesto za družbena omrežja
Moja napoved za leto 2013 temelji na mojih slabših napovedih iz preteklih let in se učim iz te izkušnje. Moja napoved? To Presenetila nas bo nova storitev družabnih medijev, ki je komaj kdo videl prihajati!
Samo poglejte v zadnjih nekaj letih in poglejte, kako smo zaslepljeni.
Že marca 2007 sem bil eden izmed mnogih ljudi, ki so odpuščali Twitter, samo da moram jesti svoje besede in se znova pridružiti. Sem prezrla Pinterest na približno enak način. Po drugi strani pa sem bil prepričan, da bo Google lahko s svojimi številnimi poskusi ogromno zagrizel v pokrajino družbenih medijev, vendar se to še ni zgodilo.
Pomislite na vse socialne storitve, ki so izginile ali šepajo: Digg, Okusno, Pownce... se bo morda kdo od teh vrnil v življenje? Lahko bi celo bilo Moj prostor.
Torej, s tem v mislih predvidevam, da bo leta 2013 še ena nova storitev, ki bo pretresla krajino družbenih medijev, in se je veselim!
Chris Garrett, Podpredsednica izobraževalnih vsebin pri Copyblogger Media in soavtorka ProBlogger.
# 17: Število dvojic podcasterjev
Z več kot milijardo uporabnikov pametnih telefonov in sto milijoni novih v letu 2013 bo povpraševanje potrošnikov po kakovostnih pogovorih na zahtevo v obliki podcastov v letu 2013 izjemno naraslo.
Ko bodo tržniki začeli spoznavati to novo priložnost za založništvo, bomo videli vse večjo količino zemljišč, ko bo objavljenih vedno več poddaj potešijo vedno večje povpraševanje po avdio vsebinah. ZDAJ je čas, da začni podcasting.
Michael Stelzner, ustanovitelj in izvršni direktor Social Media Examiner in avtor knjig Kosilo in Pisanje belih prispevkov.
# 18: Facebook oglasno omrežje bo valovilo
Facebook je maja od objave v javnosti delal nadure, da bi odkril nove in boljše načine za monetizacijo svoje ogromne uporabniške baze.
Leta 2013 bomo začeli vsi uresničite ves potencial »socialnega oglaševanja« v spletu in mobilnih napravah. V zadnjih nekaj mesecih se je veliko govorilo in nedavno se zdi, da se uresničuje: sposobnost oglaševalcev uporabiti podatke o uporabnikih Facebooka za ciljanje oglasov zunaj Facebooka.
Medtem ko Facebook trenutno samo preizkuša vodo, bo v letu 2013 zagotovo popolna uvedba oglasnega omrežja za tuja spletna mesta in mobilne naprave.
Uvedba oglasnega omrežja, ki se močno opira na osebne podatke, ki jih uporabniki posredujejo Facebooku (npr. Starost, spol, všečki itd.), Bo pri potrošnikih sprožila pomisleke glede zasebnosti. Nedvomno bodo negativni PR valovi posledica odziva zasebnosti potrošnikov.
Verjamem pa, da bo Facebook uspešno preusmeril te pomisleke in do konca Letos bodo oglasi, ki se prikazujejo zunaj Facebooka, postali pomemben nov dohodek za družabnike omrežje. In to bo seveda tudi uvedlo privlačne nove priložnosti za oglaševalce doseči ciljno občinstvo kjer koli so na spletu.
Ben Pickering, Izvršni direktor podjetja Strutta.
# 19: Tržniki povečajo porabo za socialne medije
Leta 2013 bodo tržniki povečali uporabo socialnih medijev in s tem povezanega trženja vsebin na račun oglaševanja graditi blagovne znamke, privabljati potencialne stranke, ustvarjati potencialne stranke in zapirati prodajo.
Vsebinsko trženje (zlasti kot del družbenih medijev) je stroškovno učinkovitejše od digitalnega oglaševanja (vključno z iskanjem). Ste lastnik medijev in vam ni treba plačati za oglasni prostor.
Nadaljnja družabna omrežja - vključno z ocenami, pregledi in fotografijami - ponujajo modrost množicam. Ugotovitve avtorja Kapost / Eloqua in HubSpot to trditev dosledno dokazovati.
Heidi Cohen, tržni strokovnjak za trženje in predsednik Riverside Marketing Strategies.
# 20: Socialni mediji se osredotočajo na posel
Z IPO-ji, intenzivno medijsko osredotočenostjo, guruji, ki se najbolje prodajajo itd., Je "vodovod" na družabnih omrežjih Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest itd. Dobil več pozornosti, kot bi jo moral.
Ko v naslednje leto vstopamo z ekonomsko realnostjo, kar prihaja, v moje ni dvoma ne pozabite, da bo leto 2013 družbeno omrežje prenehalo častiti vodovod in se končno vrnilo nazaj osredotočite se na tisto, kar je resnično pomembno -ROI, stranke, potencialne stranke in prodaje.
Moč socialnih medijev je v tem, kaj nam omogočajo in s kom se povežemo. Zgodba ni v tem, da ima Facebook milijardo uporabnikov - zgodba je, da imate zdaj zahvaljujoč Facebooku možnost povezave z več kot milijardo ljudi. Zgodba ni 70-urni videoposnetek, ki se na YouTube naloži vsako minuto - zgodba je, da jo lahko vsakdo, ki ima zgodbo, predvaja po vsem svetu... na Googlu.
Razlika je sicer majhna, vendar bo povzročila donosnost naložbe, stranke, potencialne stranke in prodajo, ki jo vsi zdaj potrebujemo.
Paul Colligan, izobraževalni car za Traffic Geyser Inc. in izvršni direktor Colligana.
# 21: preusmeritev družbenih blagovnih znamk na socialno poslovanje
Smešno pri napovedih je, da se večina ljudi ne vrne nazaj, da bi ugotovila, ali so se dejansko zgodile. Toda sprejmem idejo napovedi in vmešam malo upanja, da vidim pomembne trende in spremembe. S tem rečeno, pridi 2013, mislim, da bomo videli pravi prehod s socialnih blagovnih znamk na socialna podjetja.
Družbene znamke so organizacije, ki uporabite socialne medije kot obliko trženja in komuniciranja. Socialni mediji, ki jih v glavnem zmanjka oddelka za trženje, so običajno zaprti v podjetju.
Prevarantski računi obstajajo v celotnem podjetju. In pogosto je centralizacija namenjena zgolj izobraževanju skupin o tem, kako uporabljati družabna omrežja in upoštevati pravila ne da bi upoštevali, kako trg na splošno vidi različne pristope, ne da bi upoštevali pričakovanja ali spoznali.
Leto 2013 bo v družabnih medijih prineslo širitev, ki presega filozofijo trženja in angažiranosti do filozofije enosti. Strategija socialnih medijev bodo začeli uporabljati bolj integriran pristop, kjer bodo socialni mediji podaljšek pomembnih kanalskih strategij in poslovnih funkcij.
Poganjal jo bo celostni napor, kjer si podjetja, poslovne in funkcionalne strategije prizadevajo za uresničitev poslovnih ciljev, hkrati pa izpolnjujejo potrebe in pričakovanja zaposlenih in strank.
Kjer se danes upravlja z družabnimi mediji, se bo začelo razvijati v središče virov opolnomoči ekipe, da se vključijo v skupno vizijo sami po sebi. Tako samo podjetje postane družbeno in to utira pot podjetju v letu 2014 osredotočiti na bolj premik človeške kulture in preoblikovanje podjetja.
Brian Solis, glavni analitik skupine Altimeter Group in avtor knjige Kakšna je prihodnost podjetja in Konec posla kot običajno.
Kaj misliš? Kako vidite družbena omrežja v letu 2013? Katere trende predvidevate? Prosimo, delite svoje misli in komentarje spodaj.