Kako uporabljati Facebook oglase za lokalna podjetja: Izpraševalec socialnih medijev

Ali imate lokalno podjetje za opeko in malto?

Se sprašujete, kako narediti, da oglasi na Facebooku delujejo za vas?

V tem članku boste se naučite, kako začeti oglaševati lokalno podjetje na Facebooku.

# 1: Uredite svoje temeljne elemente

Preden začnete oglaševati, morate imeti na voljo vsaj tri stvari za hiter dostop.

Nastavite svoja Facebook orodja

Ta članek predvideva, da imate obstoječega poslovna stran na Facebooku. Ko imate stran, vam predlagam uporabite Business Manager za ustvarjanje oglasnega računa in slikovne pikeali dodajte svoj obstoječi račun za oglase v Business Manager.

Izračunajte življenjsko vrednost vaše stranke

Poznavanje življenjske vrednosti (LTV) vaših strank vam bo pomagalo ustvariti in promovirati proračunsko primerno ponudbo na Facebooku. Če želite najti osnovni LTV vaše stranke, uporabite te formule:

Za ponazoritev predpostavimo, da ste lastnik restavracije. Ko nova stranka vstopi v vrata, porabi 20 USD na obisk in v povprečju obišče dvakrat na mesec. Na podlagi teh številk vaše podjetje od te stranke zasluži 480 USD (20 x 24 obiskov) letnih prihodkov.

Stranka ostane pri vas v povprečju približno 5 let (480 USD x 5 let = 2.400 USD) in napoti vsaj še eno osebo (2.400 USD x 2 osebi = 4800 USD), tako da za to stranko dobite skoraj 5000 USD LTV.

Zaradi enostavnosti ta primer ne upošteva nobenih stroškov, če pa bi radi videli primer, ki upošteva stroške, si oglejte to List za sledenje življenjski vrednosti kupca. Ta list je namenjen restavraciji, vendar lahko za svoje podjetje uporabite enaka osnovna načela.

Ko določite LTV svojih strank, oblikujte proračunsko primerno ponudbo za promocijo na Facebooku prek organske objave na strani. Na primer, restavracija lahko uporabnikom Facebooka ponudi priložnost, da osvojijo darilno kartico v višini 100 USD. Če podarite darilno kartico v višini 100 dolarjev, da bi dobili še eno novo stranko (z življenjsko vrednostjo kupca 5000 dolarjev), bi bilo za obdarovanje vredno 38 USD hrane.

Opomba uredništva: Povečanje tovrstne objave na strani ali ustvarjanje oglasa iz te vrste objave na strani ni priporočljivo. Taktike, vključene v zgornji primer, je predstavnik za podporo Facebooku odobril samo za objavo na neplačani strani.

Ljudje, ki vstopijo, bi se lahko tudi odločili za tolažilni popust prek Messenger, če ne bodo zmagali: »Komentirajte to objavo s ključno besedo» Jaz «, če želite, da prejmete tolažilni popust zmaga." Z vnosom ključne besede ‘Jaz’ v komentarje se bodo uporabniki odločili za seznam Facebook Messengerja restavracije.

Trženje je razmerje med dajanjem in dajanjem. Strankam ponudite nekaj brezplačno, v zameno pa vam omogočijo, da jim sporočite. Ko sprejmejo vašo ponudbo v zameno za svoj e-poštni naslov, lahko to storite pošljite zaporedje sporočil ali oglasov, da jih prepričate, da kupujejo pri vas, ki več kot nadomesti stroške, ki jih na začetku podarimo.

Spodaj boste našli dve vrsti oglasov, s katerimi boste občinstvo premaknili v zaporedne kampanje, kadar koli želite, in ne konkurirali drugim lokalnim podjetjem za prostor na Facebooku.

# 2: Ustvarite svojo ciljno skupino

Največja prednost digitalnega trženja za mala podjetja je sposobnost ciljanja na ljudi, ki jih vaš izdelek dejansko zanima. Ko ugotavljamo, katero ciljno skupino je najbolje ciljati, pomislite, kdo je vaša idealna stranka. Kakšne so njihove demografske podatke? Koliko otrok imajo? Katera je njihova najljubša Facebook stran? Obstaja nešteto vprašanj, ki jih lahko zastavite, da boste bolje razumeli stranko.

Ugotovite, kdo je dejansko vaša stranka

Pomembno je razumevanje, da se ljudje različno odzivajo na določene vrste sporočil. V primeru restavracije so vse stranke lačne, vendar pridejo jesti iz različnih razlogov. Mama se lahko ustavi, da nahrani svoje otroke, medtem ko lahko poslovni strokovnjak zagrne na hitro na kosilo.

Ko razumete svoje stranke, lahko v sporočilu bolje obravnavate njihove edinstvene situacije, kar pomaga izboljšati uspešnost oglasov.

Če želite izvedeti več o svoji publiki na Facebooku, si oglejte Facebook Vpogled v občinstvo. V Poslovodja, kliknite gumb menija v zgornjem levem kotu, miškin kazalec premaknite nad All Tools, in izberite Vpogled v ciljno skupino v stolpcu Načrt.

Ko kliknete Vpogled v ciljno skupino, se prikaže pojavno okno z vprašanjem, ali želite dobiti vpoglede s svoje strani ali vseh na Facebooku. Izberite osebe, povezane z vašo stranjo.

V spodnjem levem kotu nadzorne plošče Audience Insights izberite Facebook stran, ki bi jo radi uporabili za raziskave.

Potem boš si oglejte demografske podatke o svojih sledilcih na Facebookuza to stran kot so spol, starostna skupina, stopnja izobrazbe, status razmerja in naziv delovnega mesta. Te podatke uporabite za vodenje sporočil v svojih oglasih na Facebooku.

Ustvarite svoje ciljne skupine po meri

Morda že imate sredstva, s katerimi lahko ustvarite lastne ciljne skupine po meri. Če imate e-poštni seznam, naložite to datoteko na Facebook in ustvarite ciljno skupino po meri. Nato uporabite to ciljno skupino kot vir za ustvarjanje podobna publika, podobna strankam, ki jih že imate.

Druga možnost je ustvarite občinstvo po meri na podlagi sodelovanja s svojo Facebook stranjo. Če želite ustvariti to ciljno skupino, odprti Business Manager in izberite ciljne skupine v stolpcu Sredstva.

Naslednji, kliknite Ustvari ciljno skupino in izberite Občinstvo po meri iz spustnega menija.

V oknu, ki se odpre, odločite se, kako želite ustvariti to ciljno skupino. Ustvarite lahko več različnih vrst občinstva, vendar je angažiranje dobra izbira, ko začnete.

Na naslednji strani izberite Facebook stran kot vrsto posla. To vam omogoča, da ustvarite občinstvo ljudi, ki so sodelovali z vašo stranjo.

Zdaj izpolnite merila za ciljno skupino, ki temelji na vaši strani in vnesite ime. Ko končate, kliknite Ustvari ciljno skupino.

S to ciljno skupino lahko začnite ciljati svoje oglase na ljudi, ki so že videli vašo stran in spodbudite jih k ukrepanju na vašem spletnem mestu.

Opomba: Velika razlika med trgovinami z opeko in malto in e-trgovino je, da lahko trgovine z e-trgovino ciljajo na vsa geografska območja, kjer je na voljo pošiljanje. Če vaša trgovina z opeko in malto ponuja blago in storitve samo na vašem območju, poiščite ciljanje v neposredni bližini, kako daleč se ljudje vozijo, da vas vidijo. Priporočam 15-20 milj.

Zdaj se bomo pogovorili o tem, kako voditi angažirano kampanjo in kampanjo za pretvorbo spletnih strani.

# 3: Promovirajte svoje podjetje z oglasom prek zaročne kampanje

Cilj angažiranega oglasa je, da vaše občinstvo sodeluje z vašo objavo. Facebook-ov algoritem bo optimiziral vaš oglas, da se bo na vašo objavo odzvalo največje število ljudi.

Zaročni oglasi so podobni objavam, ki bi jih spodbudili. Pomanjkljivost pospeševanja objave je, da se odrekate možnosti preizkušanja različnih ciljnih skupin v oglasih. Manj verjetno je, da boste isto objavo uporabili tudi za pretvorbe spletnih mest, zato za poenostavitev ne uporabljajte gumba Povečanje na objavah, kjer želite, da ljudje ukrepajo na vašem spletnem mestu.

Namesto tega priporočam ustvarjanje zaročne kampanje in razdeljeno testiranje različnih občinstva (pri čemer je vse ostalo enako) prek upravitelja oglasov. Tako lahko namesto, da se zaprete v eno občinstvo preizkusite svoj oglas z vsako ciljno skupino po meri, ki ste jo ustvarili do poglejte, kaj ustvarja najboljši angažma.

Upoštevajte pa, da samo zato, ker vam ena publika omogoča boljši angažma, še ne pomeni, da bo prinesel največ prodaje.

Prikazovanje zaročnih oglasov ni pomembno samo za prodajo, temveč tudi za družbeno dokazovanje. Ko ciljate na hladno publiko, želite ustvariti občutek, da imate stranke ves čas čakajo pred vrati. Na primer, z več kot 1.400 všečki je težko ne biti pozoren na takšno objavo.

Če šele začnete z oglasi na Facebooku, najprej objavi objavo na strani o svoji ponudbi. Potem pojdite na Facebook Business Manager in kliknite svoj oglasni račun. Prepričajte se, da gre za račun oglasa in ne za stran.

Ko se odpre upravitelj oglasov, kliknite gumb Ustvari. Za cilj kampanje izberite Zaroka.

Naslednji, kliknite jeziček Post Engagement in vnesite jasno, jedrnato ime za svojo akcijo. Oglas poimenujte podobno objavi, ki jo boste z njim promovirali, in vrsto oglaševalske akcije, ki jo izvajate.

Ko poimenujete oglaševalsko akcijo, boste imeli možnost, da oglas prikažete eni od shranjenih ciljnih skupin ali izberite ciljne demografske podatke zanj. V tem primeru želite ciljati na ženske, stare od 25 do 55 let, ki živijo v krogu 20 milj od mesta Jonesboro v Arkansasu.

V razdelku Podrobno ciljanje lahko izberite določene demografske podatke, zanimanja in vedenja. V tem primeru vnesite Cheesebburgerje, da ciljate na ljudi, ki imajo radi cheeseburgerje.

Naslednji, izberite umestitve. Privzeto je izbrana možnost Samodejne umestitve. Če šele začenjate, priporočam, da greste s Facebook novicami.

Zdaj določite proračun. Če nastavite ustrezen proračun, boste lahko hitreje dosegli svoje cilje. Facebook vam priporoča namesto dnevnega določite življenjski proračun. V tem primeru je 30 dolarjev za 5 dni čudovito mesto. Ko nastavite Facebook stran in začnete izvajati promocijo, bo strokovnjak za Facebook stopil v stik tudi z vami.

Naslednji korak je se odločite, ali boste oglase prikazovali nenehno ali po določenem urniku. Če poskušate spodbuditi prodajo k lokalnemu podjetju, vam priporočam, da oglas prikazujete samo v odprtem delovnem času.

Zadnji korak je nastavitev oglasnega oglasa. Izberite obstoječo objavo, ki jo želite uporabiti. Ko končate, oddajte oglas.

Ko se ljudje ukvarjajo z objavo, jih lahko preprosto premaknete v zaporedno kampanjo.

# 4: Prikažite svoj oglas s pomočjo kampanje za preusmeritev spletnih strani

Pri izvajanju kampanj za pretvorbo spletnih strani je pomembno imajo Facebook pixel nameščen na vašem spletnem mestu. Kampanje za pretvorbo spletnih mest so optimizirane tako, da vaše občinstvo dejansko zapusti Facebook in obišče vaše spletno mesto, zato ne bodite presenečeni, ko boste videli višje stroške.

V upravitelju oglasov ustvarite novo akcijo in izberite cilj Konverzije.

Poimenujte svojo akcijo podobno kot pri kampanji za angažiranje, vendar na koncu dodajte »konverzija«.

V razdelku Pretvorba izberite svoj Facebook pixel.

Po priključitvi slikovne pike je preostala akcija podobna angažirani kampanji. Priporočam, da ciljate na isto ciljno skupino, ki ste jo uporabili v zaročni kampanji.

Imate možnost ciljajte na najverjetneje obstoječe stranke, prijatelje najverjetneje obstoječih strank in celo ljudi, ki ne marajo vaše strani.

Lahko tudi uporabite enake umestitve kot vaša kampanja za angažiranje. Če šele začenjate, poskusite s Facebook novicami.

Prav tako razmislite o izbiri potrditvenega polja Wi-Fi pod Umestitve. To bo zagotovilo, da bodo ljudje videli oglas šele, ko bodo povezani v Wi-Fi. Če ljudje uporabljajo Wi-Fi, ko vidijo oglas, si bodo verjetno vzeli več časa pri odločanju, ali bodo opravili nakup.

Glede proračuna in urnika priporočam, da ostanete enaki kot pri zaročni kampanji, če šele začenjate. Ohranite življenjsko dobo 30 USD za 5 dni. Oglas prikažite samo med delovnimi urami torej, ko uporabniki oddajo naročilo, ste pripravljeni, da ga izpolnite.

Po nastavitvi urnika, izberite Facebook stranza katero želite prikazovati oglas. Če imate samo eno stran, vas za zdaj ne skrbite za to možnost.

Končno, izberite delovno mesto, ki je najbolje sodelovalo in potem oddajte svojo akcijo.

Ko ljudje spet sodelujejo pri objavi, jih premaknite v zaporedno kampanjo.

Kaj misliš? Kakšne nasvete imate za uporabo oglasov na Facebooku za poslovanje z opeko in malto? Prosimo, delite svoje misli v spodnjih komentarjih.