3 Nove študije socialnih medijev, ki jih je vredno prebrati: Izpraševalec socialnih medijev

S trženje socialnih medijev se hitro razvija, je nujno, da ostanete na tekočem z najnovejšimi industrijskimi trendi. Tu je nekaj zanimivih ugotovitev nedavnih študij v družabnih medijih:

# 1: Velik izziv za angažiranje v družabnih medijih za številna podjetja (Deloitte)

Rezultati raziskave iz nedavnega Študija Deloitte (Študija Tribalization of Business 2009) opozarjajo na nekatere ključne izzive, s katerimi se srečujejo organizacije, ko se približujejo vključevanju spletnih skupnosti v svojo strategijo socialnih medijev.

Tu so tri glavna področja, ki so jih anketiranci prepoznali kot ovire:

• Zadrževanje obiskovalcev: 30%
• Privabljanje ljudi: 24%
• Spodbujanje ponovnih obiskov spletne skupnosti: 21%

Poleg tega se je večina vprašanih strinjala, da so naslednji ključni poslovni izidi njihovih spletnih skupnosti:

• Povečanje od ust do ust: 38%
• Povečajte zvestobo strank: 34%
• Povečajte prepoznavnost blagovne znamke: 30%

# 2: Socialni mediji, ki jih 18% prebivalstva na spletu uporablja kot orodje za odkrivanje (Nielson)

Z nedavno integracijo Twitterja in Facebooka z Microsoftovim Bingom ni dvoma, da so družbeni mediji postali najboljši igralec v svetu iskanja. Nedavna študija avtorja Podjetje Nielson preučil odnos med družabnimi mediji in možnostmi iskanja uporabnikov. Poročilo je primerjalo družabna spletna mesta z iskalniki in portali, kot je Yahoo! 18% vprašanih je navedlo, da so spletna mesta v družabnih omrežjih bistvena za iskanje novih informacij.

Jon Gibs, podpredsednik Media Analytics, poroča: „Čeprav je še vedno manjši odstotek od tistih, ki uporabljajo iskalnike ali portale, kot je Yahoo! ali MSN, je pomemben podatek. In ker se uporaba družbenih medijev še povečuje, lahko le pričakujem, da se bo ta številka še povečala. "

Ugibajo se, da količina informacij na spletu, zlasti na družabnih straneh, prispeva k večjemu odkrivanju vsebin na teh spletnih mestih. Poročilo gre veliko podrobneje in ga je vredno prebrati.

# 3: Podjetja počasi vključujejo družbene medije v prakso

Čeprav številna nedavna poročila kažejo, kako podjetja načrtujejo vključitev družbenih medijev v svoj marketinški miks za leto 2010, je nedavna študija BIA / Kelsey poroča, da številna mala in srednje velika podjetja danes počasi vključujejo strategije v svoje načrte.

Na vprašanje o njihovih trenutnih izkušnjah z družabnimi mediji so rezultati pokazali, da številna podjetja počasi uporabljajo socialne medije:

• V zadnjih 12 mesecih uporabljali Twitter za trženje: 9%
• V zadnjih 12 mesecih so uporabljali družabna spletna mesta: 23%
• Na svojo spletno stran so vključili video: 16%

Poleg tega je po rezultatih raziskave med mlajšimi podjetji bolj razširjeno sprejemanje socialnih medijev s strani malih in srednje velikih podjetij:

• Podjetja, mlajša od 3 let: 16% poroča o uporabi Twitterja
• Podjetja, starejša od 11 let: 2% poroča prek Twitterja

Kakšne so vaše misli Kakšen učinek, če sploh, vplivajo nenehne spremembe in premiki v družbenih omrežjih na vašo splošno tržno strategijo?