9 razlogov, zakaj se vaša vsebina ne deli v družabnih omrežjih: Nova raziskava: Social Media Examiner
Raziskovanje Socialnih Medijev / / September 26, 2020
Se sprašujete, kako doseči, da se vaša vsebina vidi med morjem informacij?
Kaj pa, če bi razumeli, zakaj vaše občinstvo deli nekatere informacije in ne druge? To bi naj vaša vsebina izstopa od konkurence.
Znanost o skupni rabi
Na Facebooku se vsak mesec objavi 30 milijard vsebin, vključno z objavami v spletnih dnevnikih, povezavami, novicami in foto albumi.
HubSpot's Dan Zarrella je ugotovil, da se morajo zgoditi tri stvari delite svojo vsebino.
Prvič, ljudje morajo biti izpostavljeni do vaše vsebine (bodite oboževalec na Facebooku ali vas spremljajte na Twitterju). Drugič, morajo biti zavedati vsebine (kar pomeni, da jo dejansko vidijo). Končno morajo biti motivirani z nekaj v vaši vsebini, da jo delite.
Veliko člankov je bilo napisanih o tem, kako povečati velikost občinstva in ozavestiti ljudi o vaši vsebini, vključno s temi do Mari Smith in Denise Wakeman. Ta članek se bo osredotočil na motivacijo za skupno rabo.
The New York Times nedavno sodelovala z Latitude Research razpakirati psihologijo delitve. Tukaj so na podlagi njihove študije 2500 udeležencev (in nekaterih drugih nedavnih raziskav)
# 1: stranke vam ne zaupajo
Jasno je, da ljudje ne bodo delili vaše vsebine, če ne bodo našli vas ali vaše vsebine biti zaupanja vreden.
Poročilo Edelman Trust Barometer iz leta 2011 je pokazalo, da le 56% ljudi zaupa podjetjem, da delajo, kar je prav. Vendar se je to število v ZDA, Veliki Britaniji in na Japonskem med letoma 2010 in 2011 znatno zmanjšalo.
# 2: vaše stranke ne skrbijo za vašo blagovno znamko
Slišati je sicer težko, vendar imajo kupci kratke spomine. Sprašujejo se "kaj ste mi v zadnjem času storili?"
Vaše stranke iščejo dragocene informacije, odlične ponudbe in priložnost, da spoznajo druge ljudi, ki delijo njihove interese. Takoj, ko nehate ponujati te stvari, bodo vaši oboževalci odšli iskat drugam.
Morda ne čutijo zavezanosti vaši znamki, vi pa lahko naj jih zanima vaša vsebina. Naslednjih nekaj točk ponuja nekaj rešitev, ki jih lahko uporabite takoj.
Ključni zaboj: Ugotovite, kaj vaše občinstvo ceni od vas, in jim ga še naprej dajte. Pravzaprav, presegla njihova pričakovanja.
# 3: Vaše objave so dolgočasne
"Ne bodite dolgočasni," pravi babica Mary, alter-ego upravitelja skupnosti na Facebooku Social Media Examiner, Andrea Vahl. Ljudje veliko pogosteje delijo nekaj, kar se jim zdi zanimivo ali smešno.
Poglejte primer Volkswagnovih videoposnetkov. Njihova epizoda v Cannesu, Moč, prevara na Vojna zvezd, zaslužili več 40 milijonov ogledov. Noben od njihovih drugih videoposnetkov, bolj tradicionalnih trženjskih vsebin, ni dosegel blizu 1 milijona ogledov. Seveda bi večina od nas imela rada milijon ogledov. A poglejte si relativno razliko v delitvi moči.
https://www.youtube.com/watch? v = R55e-uHQna0
# 4: Ljudje bolj kot blagovne znamke skrbijo za vzroke
New York Times ugotovili, da ljudje bolj verjetno delijo nekaj, česar so navdušeni.
Priznajmo si. Ljudje se redko zbudijo in se sprašujejo, kaj lahko danes storijo za blagovno znamko XYZ. Toda sanjajo o načinih pomagajo svojemu najljubšemu cilju. Ne glede na to, ali gre za odpravo revščine, podporo Greenpeaceu ali pospeševanje lokalne dobrodelne organizacije, mnogi ljudje žrtvujejo, da bi pomagali stvarem, ki jih zanimajo.
Čeprav to ni razlog v humanitarnem smislu, to počne navdušite ljudi, da so del nečesa večjega od vaše blagovne znamke ali izdelek.
Ključni zaboj: Pokaži svojo človeško plat. Naj oboževalci vedo, kateri vzroki vas navdušujejo in jim dajte priložnost, da vam pomagajo širiti glas.
# 5: Ljudje si delijo, da gradijo odnose z drugimi
Raziskave kažejo, da ljudje cenijo odnose z drugimi, ne nujno z blagovnimi znamkami. Vsekakor iščejo skupnost. Vaša blagovna znamka bi lahko ustvarila platformo za to skupnost.
Tukaj sta dva zanimiva dejstva iz New York Times študija:
- 78% vprašanih uporabite povezave, da ostanete povezani z ljudmi drugače morda ne bodo ostali v stiku.
- 73% vprašanih je reklo, da jim izmenjava vsebin pomaga najti ljudi s skupnimi interesi.
rdeči bik lepo dela z vsebinami, ki bi jih njihovi oboževalci morda želeli deliti s prijatelji.
Oglejte si YouTube Marketing Training - Online!
Želite izboljšati svoje sodelovanje in prodajo z YouTubom? Nato se pridružite največjemu in najboljšemu srečanju YouTubovih strokovnjakov za trženje, saj delijo svoje preizkušene strategije. Prejeli boste podrobna navodila v živo, osredotočena na YouTubova strategija, ustvarjanje videoposnetkov in oglasi v YouTubu. Postanite trženjski junak YouTuba za svoje podjetje in stranke, ko uvajate strategije, ki prinašajo dokazane rezultate. To je spletni trening v živo vaših prijateljev pri Social Media Examiner.
KLIKNITE TUKAJ ZA PODROBNOSTI - RAZPRODAJA SE KONČA 22. SEPTEMBRA!Ključni zajtrk: Ocenite svoje objave in vprašajte, zakaj lahko nekdo deli to vsebino s svojimi prijatelji.
# 6: Stranke iščejo potrditev
Nekatere stvari se od srednješolcev niso spremenile. Vsi se trudimo gradi verodostojnost v očeh naših prijateljev. Želimo si kot strokovnjaki na nekaterih območjih.
To počnemo prek spleta prek vsebin, ki jih delimo.
68% New York Times udeleženci študije so rekli delijo vsebino kot oglas zase. Drugim želijo dati boljši občutek, kdo so.
Ključni zajtrk: Delite zelo dragoceno vsebino in povezave, ki bodo oboževalcem omogočile dostop do informacij, ki jih bodo jim omogočiti, da izgledajo dobro v očeh svojih prijateljev. Vprašajte svoje oboževalce, kaj bi radi vedeli.
# 7: Ljudje delijo podatke za upravljanje
Slišali ste, da je pisalo: "Samo naglas razmišljam." Danes veliko ljudi na glas razmišlja prek družbenih omrežij.
Pravzaprav je 73% udeležencev študije reklo obdelajte informacije globlje, temeljiteje in premišljeno ko ga delijo.
Poleg tega je 85% vprašanih reklo, da jim branje odzivov drugih pomaga razumeti in obdelati informacije in dogodke.
Znanstvenik družbenih omrežij Dan Zarrella najdeno naslednje besede ustvarjajo največ komentarjev v njegove raziskave.
Ključni zaboj: Ljudje, ki delijo vašo vsebino, jo morda uporabljajo za kristalizacijo razmišljanja. Prepričajte se jim dajte nekaj novih vsebin, ki spodbujajo razmišljanje in ne pozabite povabiti njihovih komentarjev.
# 8: Napačno ste razumeli svoje občinstvo
Če se že dolgo ukvarjate s trženjem, razumete koncept a marketinška persona. Ta ideja obstaja že vsaj 20 let in zagovarja razumevanje vašega profila kupca z ustvarjanjem podrobnih slik vaših idealnih strank.
New York Times Študija je pokazala, da obstaja šest oseb za skupno rabo za spletne oboževalce, na podlagi mojih izkušenj in občinstva pa sem jih navedel sedmo. Razumevanje, kdo so vaše stranke, vam lahko pomaga prepoznati pogoste motivatorje:
- Altruisti—Altruisti delijo vsebino iz želje, da bi bili v pomoč in si prizadevajo, da bi jih videli kot zanesljiv vir informacij. Prednostna orodja: Facebook in e-pošta.
- Karieristi—Karieristi so dobro izobraženi in si prizadevajo za ugled, da svojim omrežjem prinesejo vrednost. Raje imajo vsebino, ki je bolj resna in profesionalna. Prednostna orodja: LinkedIn in e-pošta.
- Hipsterji- Hipsterji so mlajši delničarji, ki so vedno živeli v "informacijski dobi". Twitter in Facebook uporabljajo za izmenjavo vrhunskih in ustvarjalnih vsebin. Vsebino si delijo za gradnjo svoje spletne identitete. Prednostna orodja: Facebook in Twitter.
- Bumerangi—Bumerangi iščejo potrditev in uspevajo pri odzivu drugih na njihovo vsebino, tudi če gre za negativne odzive. Prednostna orodja: Facebook, e-pošta, Twitter in blogi, kjer koli jih bodo ljudje vključili.
- Konektorji—Konnektorji vidijo izmenjavo vsebin kot način, kako ostati povezan z drugimi in načrtovati. So bolj sproščeni pri svojih vzorcih delitve. Prednostna orodja: Facebook in e-pošta.
- Selektivni—Izbirci so bolj premišljeni pri tem, kaj si delijo in s kom ga delijo. Prilagodijo svojo skupno rabo in pričakujejo odzive na njihovo vsebino. Prednostno orodje: E-naslov.
Čeprav to ne temelji na NY Times raziskave, bi rad dodajte sedmo osebo na seznam:
- Trenderji- Trendsetterji so voditelji misli, tržniki in voditelji podjetij, ki si namerno prizadevajo biti na tekočem z najnovejšimi novicami in trendi v svoji panogi ter jih hitro in agresivno deliti. Ti ljudje so navadno videti kot strokovnjaki (ali si želijo, da bi jih videli). Prednostno orodja: Twitter, Facebook in LinkedIn.
Nekaj opažanj: 1) opazite, koliko teh oseb raje uporablja e-pošto; 2) opazite, da platforma bistveno napove motivacijski vzorec.
Ključni zaboj: Premislite o svoji strategiji delitve vsebine za vsako platformo in vedite, koga boste verjetno dosegli.
# 9: Ljudje so z e-pošto bolj osebni
Avtorji študije so odkrili, da ljudje niso opustili e-pošte. Dejansko udeleženci najpogosteje delijo po e-pošti in menijo, da je bolj zasebna. Zato imajo večja pričakovanja glede odgovorov po e-pošti.
Nekaj zadnjih napotkov
Če želite globlje razumeti psihologijo delitve, si oglejte ta članek Dr. Rachna Jain.
Eno najbolj prezrtih pravil pri ustvarjanju vsebin je pravilo preprostosti. Krajše objave (80 znakov na Facebooku) se 27% pogosteje delijo. Slog pisanja naj bo v petem razredu ali nižji ravni razumevanja.
Ustvarite občutek nujnosti pri pisanju. Dajte ljudem razlog, da se takoj odzovejo. Če ne bodo ukrepali takoj, verjetno nikoli ne bodo.
Na koncu ne pozabite, da je delitev vaše vsebine le prvi korak. Glejte na to kot del dolgoročne strategije oblikovanja zvestega sledilca.
Delite svoje komentarje!
Kakšne so vaše misli Rad bi slišal vaše komentarje o tem, kako dosežete, da vaše občinstvo deli vašo vsebino. Če imate kakšne zgodbe, jih pustite v spodnjem polju za komentarje.