Uporaba Instagram Stories med lansiranjem: Promocijska strategija: Social Media Examiner

Iščete kreativne načine za uporabo Instagram Stories med lansiranjem? Želite, da bi z Zgodbami naredili več?

Da bi raziskal, kako uporabljati Instagram Stories med lansiranjem, intervjuvam Alexa Beadona na Podcast za trženje socialnih medijev.

Alex je strokovnjak za Instagram Stories, ki je specializiran za pomoč ljudem pri uporabi Instagrama za podjetja. Njen tečaj je Project Storyline, njen podcast pa je On Purpose With Alex Beadon.

Alex razloži, kako je uporabila Instagram Stories za zagon Project Storyline, ter deli korake in nasvete, ki jih lahko uporabite med lastnim lansiranjem ali promocijskim zaporedjem.

Zakaj bi morale biti zgodbe pomembne za tržnike

Veliko ljudi uporablja Instagram, vendar vsi ne uporabljajo Instagram Stories. Zakaj bi torej morali tržniki vstopati v zgodbe?

Zgodbe spominjajo na bloganje pred 10 ali 11 leti. Vsi so blogirali precej pogosto, pogosto enkrat na dan. S pisanjem so delili zgodbe o svojem življenju in dogajanju. To je bilo res veliko gibanje, ki je pripeljalo do veliko vznemirljivih stvari. Vloganje v YouTubu je bilo podobno, le na video.

Zgodbe so podobne, le da se morate pojavljati zelo redno. Zdaj se ne pojavljate samo z besedami, pogosto se pojavljate z obrazom in glasom, tako da je še bolj intimen. Zgodbe so takojšnje, zato je kot na drugi strani telefona. Prav tako ljudem omogoča zasebni pogovor z vami. Z bloganjem bi ljudje odgovorili v komentarjih; to je bila takrat velika stvar. Zdaj se z zgodbami odgovori ljudi pošljejo neposredno vašim DM-jem, zato začnete takojšen zasebni pogovor s toplimi vodniki. To je neverjetno.

Trenutno Instagram Stories dnevno uporablja 500 milijonov ljudi. Zgodbe vam omogočajo, da ustvarite odlične dolgoročne odnose s svojim občinstvom. So bolj intimen način povezovanja, kot je klic FaceTime. To vam lahko pomaga tudi pri ogrevanju vaše publike, zato je veliko večja verjetnost, da vas bodo podprli in kupili pri vas, ko boste imeli kaj za lansirati.

Ker zgodbe izginejo po 24 urah, morajo ljudje vsak dan gledati vaše zgodbe, če želijo biti v koraku z vami. Ljudje, ki vsak dan gledajo in se prijavijo, so vaši super oboževalci. To pomeni, da boste imeli vedno, ko vstopite v lansirno obdobje, vgrajeno občinstvo ljudi, ki jih zanima in navdušuje, kaj lahko ponudite. Veliko Alexovih super oboževalcev je že kupilo njen tečaj Project Storyline, a kadar koli se odpravi prodajte še enkrat, še vedno so tam v komentarjih, ki jo spodbujajo in spodbujajo druge, da jo kupijo no.

Zakaj se toliko nas bori z zgodbami

Ko je Alex prvič začel ustvarjati zgodbe, je bila pravzaprav na Snapchatu. Ljudje bi vprašali: »Zakaj bi delali zgodbe? V enem dnevu izginejo. To je popolna in popolna izguba časa. " Rezultati so bili povsem nasprotni! Alex je izvedela, da goji veliko bolj intimen odnos z ljudmi.

Ja, to je nekako nadležno, ker ste ustvarili del vsebine in potem ni več. Vendar upoštevajte to: vedno ga lahko shranite kot vrhunec, če res želite, da se ljudje k ​​njemu vrnejo. Lepota je v tem, da ga ljudje lahko gledajo šele v tem 24-urnem obdobju. Poseben je, ker si ga lahko ogledajo ali pa ga ni več.

Eden večjih razlogov, zakaj ljudje ne ustvarjajo zgodb, je, da menijo, da mora to vključevati veliko časa in truda. Za vsebino zgodbe vam ni treba porabiti ur. Alex večinoma z zgodbami popelje občinstvo s seboj v zakulisje. Včasih se le pokaže, da na hitro pove zgodbo. Ni treba vzeti veliko časa; 20 minut na dan bi moralo biti dovolj.

Alex pravi, da je resnična težava ljudi pri ustvarjanju zgodb taka, da se počutijo samozavestne. Ne vedo, kaj naj rečejo, in resnično jih skrbi, kako bodo naleteli. To je del tega, zakaj si na koncu vzame toliko časa. A tako kot kar koli, obstaja le en način, da se udobno izdelate z vsebinami: in to vedno znova in znova.

Kot bi trenirali. Ko prvič začnete hoditi v telovadnico, se gibi počutijo nerodno in nenavadno. Ljudje se počutijo podobno neprijetno, ko prvič začnejo ustvarjati zgodbe. Ko se naključno začnete prikazovati na videu in se pogovarjati v kamero, se bo počutilo nerodno. To je del tega. Potisnite se skozi to zgodnjo nerodnost in vedite, da če res nočete pokazati obraza nekega dne, vam tega ni treba. Posnamete lahko video ali fotografijo in nanjo položite besedilo. Obstajajo možnosti in njihovo mešanje je pravzaprav dobro.

Instagram ve, čigave zgodbe spremljajo in jim posvečajo največ pozornosti. Zelo je podoben algoritmu podajanja in te zgodbe najprej prikaže. Ko začnete ustvarjati vsebino, ki jo ljudje gledajo, vas bodo verjetno znova in znova videli, če bodo uživali v tem, kar ste tam objavili. To je odličen način za ustvarjanje teh super oboževalcev.

Kako podpreti začetek z Instagram Stories

Povratne informacije Crowdsource za ustvarjanje predvidevanja

Instagram Stories lahko uporabite v lansiranju, podobno kot pri oglaševalski akciji po e-pošti ali oglaševalski kampanji na Facebooku. Začnite z dodajanjem vrednosti in počasi, a zanesljivo posadite semena in gradite pričakovanje.

Ko je Alex prvič zagnala svoj program Project Storyline, je čas pričakovanja izkoristila, da je nenehno govorila o tem, zakaj so pomembne Instagram Stories. Predstavljala si je kakršne koli ugovore in načrtovala načine, kako jih premagati, preden je njeno občinstvo sploh zares vedelo, da nekaj uvaja. Nato je občinstvu sporočila, da ustvarja program.

Takrat je Alex predstavljal vrzeli v znanju, zato so se ljudje spraševali: "Huh, kaj je to, kar ustvarja? Zanima me, kakšni bodo različni moduli? Zanima me, kako bo videti grafika? "

Prosila jih je za povratne informacije o tem, kaj bi radi, da bi vanj vključila. Tako so začutili, da postajajo del procesa in so imeli občutek, da so lastniki programa. Alex je celo uporabil Instagram Stories za pomoč pri poimenovanju programa. Tekstopiscu je plačala, da je prišel do 10 različnih imen, ga zožila na svoja prva tri, nato pa je občinstvo prosila, naj glasuje, katero ime jim je ljubše.

Če gradite pričakovanje in jim vzbudite občutek lastništva do rezultata, jim v mislih ustvarjate občutek skrivnosti. Ko končno predstavite svoj izdelek, je prva stvar, ki jo želi vaše občinstvo, zagnati, da preveri, katere so vse podrobnosti.

Alex je resnično organiziran s svojimi predstavitvami, zato je vse zelo strateško. Običajno začne sejati ta semena pričakovanja približno 90 dni, čas pa se lahko razlikuje. Pomembno je zgraditi občutek pričakovanja in pripraviti občinstvo na prihodnje dogodke.

Delite pričevanja za dobavo družbenih dokazov

Vsi poznamo moč dobrega pričevanja, vendar ljudje pogosto pozabijo deliti pričevanja na Instagram Stories. Ko preidete v ta način zagona - morda še preden pridete s svojim izdelkom - pričevanja gredo biti socialni dokaz ljudem, da je vse, kar prihaja, res dobro in bodo to želeli preveriti. Aktivna izmenjava pričevanj, tudi če je vaš voziček zaprt, je izjemno zmogljiva.

Ko Alex dobi izjavo, naredi lepo grafiko in jo objavi na Instagramu. Ko zbirate pričevanja skozi vse leto, jih lahko vse zberete v vrhunec. Tudi če pričevanja objavljate štirikrat na mesec, lahko še vedno zajamete te štiri različne zgodbe in jih vse postavite v en vrhunec, da jih lahko ljudje vidijo, ko so pripravljeni.

Še en odličen nasvet za pričevanja je, da začnete živeti s prejšnjimi strankami. Alex priporoča, da jih neposredno vprašate: »Kaj vam je bilo všeč pri tem? Kateri je bil vaš najljubši del? Kaj vas je pri tem presenetilo? Če bi lahko spregovoril sam s sabo, ko bi se odločal, kaj bi rekel? " To lahko resnično vpliva na to, da ljudi spravimo z ograje.

Ugovori glede raziskav prek nalepke za vprašanja in Vprašanja in odgovori v živo

Na Instagram Stories je nalepka z vprašanji, s katero lahko občinstvo vprašate, kaj ga drži na ograji ali mu preprečuje nakup. Nato lahko vzamete ta vprašanja in jih z resničnimi odgovori pošljete v svoje zgodbe.

Ta vprašanja lahko uporabite tudi kot nalepko v pretočnem predvajanju v živo. Če ste v zadnjih 24 urah postavili vprašanje, ko grete v živo na Instagramu, traja vse odgovori na nalepko z vprašanjem in vam omogoča, da jo med prikazom prikažete na zaslonu v živo. (Če ste v zadnjih 24 urah zastavili več vprašanj prek nalepke z vprašanji, bo pretočno predvajanje v živo povzelo samo odgovore z zadnjega.)

V pretočnem predvajanju v živo je to videti kot nalepka z vprašanji z odgovori na Stories in se prikaže na enak način kot takrat, ko jo objavite v svoji zgodbi. To je še ena oblika družbenega dokaza: kaže, da se ljudje zanimajo za ta izdelek. Poleg tega vam pomaga spoznati, kakšne vrste ugovorov imajo drugi ljudje, kar vam daje priložnost, da na te ugovore vnaprej odgovorite drugim, ki jih lahko delijo.

Fizično je to kot žongliranje, zato morate imeti načrt. Alex uporablja stojalo, ki drži telefon, medtem ko gre v živo, ker se premika. Če tega ne storite, je lahko moteče za gledalce. Nastavi jo z lučko za zvonjenje in telefonom na stojalu ter je dovolj blizu, da se dotakne zaslona telefona. Ko greš v živo na Instagram, je na dnu malo Q. Lahko se dotaknete tega Q in prikaže vsa različna vprašanja, ki so vam jih ljudje zastavili. Nato lahko vstopite in ročno izberete in to vprašanje bo prikazano na zaslonu.

Alex je na prenosnem računalniku nastavila majhno zvočno obvestilo vsakič, ko se nekdo prijavi na njen tečaj. Medtem ko se v živo oglaša na telefonu in odgovarja na vprašanja, je v bližini njen prenosnik, ki se ob vsaki prodaji oglasi tako. Nato v živo v živo objavi: »Oh, nekdo nov se je pravkar pridružil. Dobrodošli v Project Storyline! " To doda še večji družbeni dokaz, ko pokaže svojemu občinstvu, da se pridružujejo tudi drugi. Zaradi tega želijo sami videti, kako je v notranjosti. Kot da bi telefoni zvonili v ozadju med programom zbiranja sredstev na televiziji.

Med lansiranjem se Alex prikaže v živo, kolikor pogosto lahko - včasih nekajkrat na dan. Ljudje se dobro odzivajo na video v živo. Instagram je prav tako izdal možnost preusmeritve pretočnih predvajanj v živo kot videoposnetke IGTV, v nasprotju s prejšnjim 24-urnim oknom za predvajanje. Na žalost, ko Instagram objavi video v živo kot video IGTV, nalepke z vprašanji izginejo. Lahko pa v opis videoposnetka dodate povezavo. IGTV je edino mesto na Instagramu, razen vašega biografije, ki omogoča objavo neposredne zunanje povezave, zato je to velika prednost.

Ogrevanje potencialnih strank z DM izzivom

Alex tik pred izstrelitvijo rad vzbudi navdušenje in poskuša pritegniti čim več pozornosti. Voziček vedno odpre v petek. V ponedeljek prej odpre košarico in od ponedeljka do petka pripravi petdnevni izziv s pojavno Facebook skupino, kjer se pridruži na tisoče malih podjetij z vsega sveta. To je zabaven, brezplačen izziv in deluje kot odličen generator svinca. Alex dva tedna pred izzivom Alex prikazuje oglase na Facebooku in v bistvu organsko kriči o tem s streh, da se čim več ljudi prijavi na izziv.

Alexov izziv se imenuje: "Podvojite svoje DM-je."

Resnična korist Instagram Stories je, da končate v neposrednih pogovorih z vašimi najtoplejšimi strankami. Ljudje, ki se prijavijo na izziv, dobijo dostop do petih pozivov, vsakega na dan, ki jim pove, kaj naj objavijo v svojih zgodbah povečati te DM. Alex jim z zgledom dokaže svojo metodo in jim pokaže moč njene zgodbe v Instagramu nad temi petimi dnevi. Ko pridejo do konca tega brezplačnega izziva - ki je v celoti sestavljen iz dnevnih pozivov, ki jim sporočajo, kaj naj objavijo v svojih zgodbah -, so že doživeli veliko preobrazbo. Ko odpre voziček v Project Storyline, čakajo s kreditno kartico, da skočijo naravnost.

Hitre pretvorbe s pogovori DM

Vsako obdobje odprtih vozičkov ponavadi veliko ljudi kupuje na začetku, veliko ljudi kupuje na koncu in na sredini upade, ko zagon zbledi. V tem trenutku Alex pozove ljudi na Instagram Stories, naj ji sporočijo in povedo, zakaj se še niso pridružili.

Rekla bo: "Hej, fantje, torej smo že sprejeli 500 ljudi v Project Storyline, vendar vem, da vas toliko gleda, ki še niste storili tega skoka vere in se pridružili. Samo želim vedeti - zakaj pa ne? Kaj vas zadržuje? Popolnoma v redu je, če vam ne ustreza. Ampak res bi mi pomagalo, da bi se samo pogovarjal, da bi bolje vedel, kako vam postreči. Samo DM zdaj in povej mi, zakaj si na ograji. Kaj vas zadržuje? "

Mnogo ljudi, ki odgovorijo na Alexovo sporočilo, se vsekakor spremeni v kupce. Njihova skrb je pogosto zelo majhna stvar, ki niti ni problem.

Na primer s Project Storyline nekdo odgovori, da se ne pridruži, ker rad načrtuje svoj teden in serijsko vsebino za svoje zgodbe, tako da ne želi vsak dan novega poziva. Toda Project Storyline ima arhiv pozivov. Torej, čeprav vsak dan prejmete nov poziv, imate tudi dostop do vseh prejšnjih pozivov. To vam omogoča, da v ponedeljek sedite in po želji pošljete vso svojo vsebino za naslednji teden.

Z odpiranjem tega pogovora Alex začne razumeti malenkosti, ki ljudi zadržujejo, česar v resnici ne bi smelo biti. Pomaga ji pri boljšem trženju programa, tako da neposredno odgovori na te ugovore.

Ti ugovori vam lahko pomagajo tudi pri spreminjanju prodajne strani. Če opazite, da se vedno znova pojavljajo enaki ugovori, lahko dodate razdelek s pogostimi vprašanji. Za začetek lahko celo spremenite način opisa izdelka, tako da odgovori na ugovor v prodajni kopiji. Toda če ne vprašate, ne morete ugotoviti, kaj ljudi zadržuje.

Te pogovore lahko tudi posnamete na zaslon v DM-jih in jih objavite v svojih zgodbah. Ne pozabite skriti imena osebe, slike profila in vseh osebnih podatkov. Vendar je vredno ponovnega objavljanja teh pogovorov, ker ne glede na to, kako zelo nas ima radi, nas večina ljudi ne bo DM. Če obstaja ena oseba, ki želi neposredno pošiljati sporočila, ki jih želi do konca tedna pošiljati svojim pozivom, potem je verjetno še 20 ljudi, ki imajo enako težavo in preprosto ne sporočajo.

Če objavite te pogovore, lahko na te ugovore odgovorite v bolj javnem okolju. Deluje tudi kot socialni dokaz, da so v istem čolnu tudi drugi ljudje. Na koncu primera seriranja / pozivanja bodo rekli: "Oh, nisem vedel, da obstaja hiter arhiv. Tako je zelo enostavno zbirati moje zgodbe iz Instagrama. Zdaj se grem pridružiti. " Ta pogovor je vreden še več, saj ljudem pokaže, da drugi delijo njihove pomisleke in nato sestopijo z ograje in se pridružijo Project Storyline.

Pred internetom bi vstopili v trgovino in se pred pomembnim nakupom pogovorili s človekom po nasvet in pomembne informacije. Danes so ljudje navajeni, da se ne pogovarjajo s človekom, ko kupujejo stvari na Amazonki. Ko pa kupujejo kaj poučnega, zapletenega ali dragega, se še vedno želijo z nekom pogovoriti.

Objave v viru Instagram + zgodbe o Instagramu

Alex rada hrani svojo krmo kot kraj, kjer lahko ljudje vidijo vsa prodajna sporočila, ki jih želi, da jih prejmejo v njenem lansirnem obdobju. Še posebej v času tistega padca prodaje na sredini prodaje ima webinar, da spet pritegne pozornost ljudi. Če imate velik dogodek, na primer spletni seminar, ga vključite v vir in ga delite s svojimi zgodbami iščejo informacije ali poskušajo ugotoviti, kaj se dogajajo, vedno vedo, da lahko to ugotovijo tako, da obiščejo vaš vir. Zgodbe so bolj namenjene doslednemu prikazovanju in resnično poskušajo domov odpeljati dejstvo, da se morajo ljudje pridružiti.

Ko delite objavo vira z zgodbo, se zavedajte, da te možnosti nimajo vsi. Ko vidite objavo v viru Instagram, jo ​​izberite, da vidite kvadratno ploščico. Nato izberite ikono papirnatega letala na spodnji levi strani slike in prišlo bo do kup možnosti. Če imate možnost na samem vrhu, bo pisalo: "Dodaj v zgodbo." Potem ga lahko dodate svoji zgodbi in že ste pripravljeni. Če te možnosti ne vidite, jo boste morali na žalost posneti in posredovati. Vsekakor ni tako vznemirljivo.

Odlična stvar skupne rabe objave vira v vaši zgodbi je, da ko se enkrat dotaknete vaše zgodbe, če tapnete sliko, se nekako preklopi med dvema pogledoma. Prvi pogled je samo fotografija z vašim uporabniškim imenom spodaj. Drugi pogled doda malo belo obrobo in vidite del napisa. Je nekoliko bolj vabljivo. Alex jo navadno preklopi na tisto, ki je videti, kot da dejansko vzame odrezek iz napisa, nato pa ona postavi majhno puščico z napisom "nova objava". Morda doda malo zameglitve o tem, zakaj bi morali iti in preveriti ven

Prav tako je mogoče klikniti. Med svojimi zgodbami jo lahko kliknete in nato preberete preostanek napisa. Večina ljudi ne ve, da lahko to storite, lahko pa jim naročite. Alex uporablja malo GIF. Če tapnete nalepke v svojih zgodbah in iščete po GIF-jih, lahko poiščete »tapnite tukaj« in odprite možnosti ki pravijo, "tapnite tukaj." Samo povlecite in spustite na sliko, kar bo ljudi pozvalo, naj jo pregledajo ven

Ko Alex začenja, pogosto objavi več kot 20 zgodb na dan. Ob svojem zadnjem lansiranju ga je poskušala omiliti. Odločila se je, da bo objavila manj in objavila le najnujnejše. Ugotovila je, da ji dejansko najbolj ustreza, če objavlja ves dan zelo redno, zato se prikaže v virih ljudi in jih opomni, kaj se dogaja. Priporoča, da se med lansiranjem pogosto pojavljate v svojih zgodbah, morda pa enkrat na dan ali dva.

Razširite svoj doseg in proslavite konverzije

Ustvariti morate zgodbo vredno zahvalo. Ko nekdo od vas kupi prek spleta, ga pošljejo na zahvalno stran. Poskrbite, da bo vaša zahvalna stran vizualno privlačna. Nato stranke aktivno prosite, naj jo ponovno objavijo in svoj novi nakup proslavijo na lastni zgodbi. Vključite svoje uporabniško ime, da vas bodo lahko označili.

To uporabite strateško, da zagotovite, da bodo prijatelji osebe videli to objavo v njihovih zgodbah. Morda vas bodo želeli preveriti. Vanjo vnesite nekaj, kar je vznemirljivo. Alex ima postavljeno njeno zahvalo, tako da ko nekdo pristane na njej, se prikaže animacija s konfeti. Tam lahko imate tudi video z zahvalo.

Stu McLaren ima zahvalni video za svoj program Tribe, kjer pravi: »Hej, pravkar si se pridružil Tribeu. Najlepša hvala." Nato se vsi v ozadju njegove pisarne obrnejo proti kameri in vržejo konfete in balone, da čestitajo in pozdravijo novega člana. Poskusite se zabavati z njim in to na način, ki predstavlja vašo blagovno znamko. To je resnično pomembna stična točka, ki jo lahko uporabimo, če je nekaj, za kar ljudje menijo, da je vredno deliti svojo zgodbo. Spodbujajte jih k temu. Lahko ga celo spodbudite tako, da naključnemu uporabniku, ki je stran delil z njihovimi zgodbami, ponudite brezplačno darilo.

Poskrbite tudi za javno praznovanje svojih strank, ko se začnejo pridruževati. To je res pomembno iz dveh razlogov. Seveda želite, da se vaše nove stranke počutijo posebne in cenjene. In deluje kot res dober vir družbenih dokazov, ki vizualno nakaže celotnemu občinstvu, da ljudje dejansko kupujejo vaš izdelek.

Za vsakih 50 članov, ki se pridružijo Project Storyline, Alex posname Instagram račun te osebe in jo objavi v svojih zgodbah z GIF-ji konfetov in sporočilom: »Čestitam, oseba X! Ste naš 50. novi član Project Storyline! " Nato ga ponovno objavijo v svojih zgodbah, kar Project Storyline predstavi celotni njihovi publiki. Pogosto tudi odgovorijo in izrazijo, kako navdušeni so, ker so se pridružili. Alex nato posname posnetke zaslona in jih objavi v svojih zgodbah za nadaljnji družbeni dokaz.

Na lepilni list zapiše tudi ime vsake osebe, ki se pridruži Project Storyline, in jo postavi na steno za seboj. Ko je lansiranje globlje in globlje, je ta lepljiva nota vedno večja in večja. To je dvojna vizualna podlaga vsem, ki so na ograji, ki se ji ljudje pridružujejo vsak dan. Kriči: »Če se še niste pridružili, boste zamudili. Kaj se dogaja? Kaj vas zadržuje? "

Alex je tudi zabaven način, da ljudem pokaže, da ceni vsako stranko, ki se prijavi. Ko je Alex prodajala le 50 Project Storylines, je pozdravila vsakega posameznika posebej. Posnela se je, kako je vsako ime zapisala in postavila na steno. Ideja je najti način, kako prepoznati in pozdraviti vsako osebo. Ljudje se počutijo posebne.

Ključni izvlečki iz te epizode:

• Izvedite več o Alex Beadon na svoji spletni strani.
• Sledite Alex na Instagramu.
• Preveri Zgodba projekta.
• Poslušaj Namen z Alexom Beadonom podcast.
• Prijavite se za Instagram Marketing Summit.
• Prenesite datoteko Poročilo industrije trženja socialnih medijev.
• Oglejte si ekskluzivno vsebino in izvirne videoposnetke iz Social Media Examiner naprej YouTube.
• Oglejte si naš tedenski pogovor o trženju družabnih omrežij ob petkih ob 10.00 na Pacifiku dne YouTube.

Kaj misliš? Kakšna so vaša razmišljanja o bolj strateški uporabi Instagram Stories? Prosimo, delite svoje komentarje spodaj.