4 načini za izboljšanje sodelovanja s hashtagi: Social Media Examiner

Ali v objave v družabnih omrežjih vključite oznake hashtags?

Želite več oprijema od svojih hashtag kampanj?

Dodajanje hashtagov v oglaševalske akcije lahko spodbudi sodelovanje z oboževalci in sledilci ter privabi nove in potencialne stranke.

V tem članku bom delil štiri načine za izboljšati doseg in sodelovanje s hashtagi.

Zakaj so hashtagi pomembni

Ker so družabna omrežja družbena, je pomembno, da sodelujete v pogovorih na različne teme.

Prisluhnite temu članku:

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Vendar nam navidezni svet ne daje iztočnic za govor telesa in morda bo težko spremljati vse, kar se dogaja. To je še posebej pomembno, ko gre za interakcijo s stotinami ali celo tisoči ljudi na družbenih omrežjih. Namesto prijetnega in privlačnega pogovora slišite le hrup.

Hashtags pomagajo preseči ves hrup. Vaše podjetje povežejo z občinstvom in ga postavijo v središče pogovorov v družabnih omrežjih, kot so Twitter, Instagram, Google+ in Facebook.

# 1: Hashtags poravnajte s svojo blagovno znamko

Uporabite hashtag, ki ustreza vaši blagovni znamki okrepite sporočilo svoje socialne, digitalno in tradicionalno trženje pošljite svojim strankam.

Kit Kat, podjetje, ki stoji za priljubljenim čokoladnim prigrizkom, to počne še posebej dobro. Uporabljajo hashtag #mybreak, ki se strinja z njihovim širšim sporočilom o blagovni znamki: "Odpočijte si, vzemite Kit-Kat."

Skupina Kit-Kat za družabna omrežja krepi uporabo #mybreak. Priljubljene objave v družabnih omrežjih strank, ki uporabljajo hashtag, objavljajo v njih.

Ta zaroka ne pomaga le pri razvoju odnosov med Kit-Kat in njihovimi strankami, ampak tudi širše širi doseg hashtaga in blagovne znamke Kit-Kat.

# 2: Previdno izberite Hashtags

V družabnih omrežjih in v življenju vedno obstaja verjetnost, da se stvari ne bodo izpeljale natančno tako, kot je bilo načrtovano. Vaš hashtag bi lahko ugrabila druga blagovna znamka ali aktivisti s sekiro za brušenje.

Kit-Kat #mybreak hashtag verjetno ne bo ugrabljen. Je blagovne znamke in na spletu ni veliko aktivizma, usmerjenega v napolitanke, zavite v čokolado.

Ko letalski prevoznik Qantas lansiral hashtag #QantasLuxuryupali so, da bodo njihovi poslovni in prvovrstni letaki objavili svoje sanjske luksuzne izkušnje. Namesto tega je hashtag ugrabila veliko večja skupina nezadovoljnih potnikov Qantas, ki letijo v ekonomskem razredu.

Vsak hashtag dobro razmislite, preden ga postavite v tweet ali objavo. Pogovorite se s svojo ekipo in sodelavci ter vprašajte nasvete prijateljev, ki so aktivni na socialnih omrežjih, glede morebitnih hashtagov.

Medtem ko lahko upoštevate tudi najboljše primere (kot je predvideval Qantas) vsekakor upoštevajte morebitne najslabše situacije. Izberite hashtag z najmanjšim tveganjem ugrabitve, da se lahko izognete morebitni krizi v družabnih medijih.

# 3: Vzemite svoj Hashtag brez povezave

Ne omejujte poslovnih oznak samo na družabna omrežja. Pomembno je uporabite jih kot del širše strategije blagovne znamke, ki vključuje offline in tradicionalne medije.

Za Coca-Colo 2015 Super Bowl akcija, je družba lansirala s tem povezan hashtag #MakeItHappy. Oznaka teme je zapolnila vire družbenih omrežij podjetja na Facebooku, Twitterju, Instagramu in YouTubu. Poleg tega se je pojavil v televizijskem in tiskanem oglaševanju ter v zasluženih medijih na spletu.

Povečajte oprijem za svoj hashtag, tako da ga uporabite stran od svojih družabnih omrežij.

Mala podjetja lahko svojim strankam olajšajo izmenjavo pozitivnih mnenj in komentarjev v družabnih medijih o svojih izkušnjah s spodbujanjem uporabe hashtaga.

Če imate opeko in malto, poskrbite, da bo vaš hashtag vidno viden v bližini prodajnega mesta, na vaših promocijskih letakih, natisnite oglase in vsak račun. Spletna podjetja bi morala ustvarite klikljive hashtagove, spodbujati obiskovalce k ‘kliknite za tweet‘ besedilo, vključno s hashtagom in vidno prikaži hashtag na domači strani podjetja.

Naj gre za fizično ali digitalno podjetje, nasvet je enak. Če želite pridobiti hashtag in razviti svojo blagovno znamko, svoj hashtag odstranite brez povezave (ali vsaj izven svojih družabnih omrežij in na svoje spletno mesto). Lahko ima resnične koristi za vaše podjetje.

# 4: Predstavite raznolikost s hashtagi

Čeprav se ime vaše blagovne znamke ali podjetja morda ne bo spremenilo, če želite ostati učinkoviti in ustrezni, se morajo oznake hashtags, ki jih uporabljate v svojem podjetju.

Pogovori v družabnih omrežjih se odvijajo sproti, danes pa je v trendu verjetno jutri pozabljeno. Čeprav je dosleden hashtag za vaše podjetje način, da ohranite kontinuiteto pri blagovni znamki, je to tudi res pomembno je, da redno ocenjujete in osvežujete svoje hashtagove, da ohranite zanimanje svojih sledilcev.

IKEA ZDATwitterjev vir je odličen primer, kako ohraniti ravnovesje hashtagov. Nekateri hashtagovi računa so običajna blagovna znamka podjetja, na primer #IKEA in #IKEADružina. Ti pomagajo podjetju, da sodeluje s sledilci glede bistvenih vprašanj blagovne znamke.

Poleg tega tweets z uporabo hashtag #IKEACatalog pogovorite se neposredno s slavnim letnim katalogom podjetja.

Vendar IKEA USA stvari meša z vrsto drugih hashtagov, da njihovi družabni pogovori ostanejo sveži in zanimivi.

Vir IKEA USA Twitter redno uporablja hashtagove #kreativno, #organizirano in #DIY za pomoč pri povezovanju svojih izdelkov s svojo publiko. Podjetje uporablja tudi začasne hashtagove, kot je #MotivationMonday, in se vključuje v trendne teme, kot je #NationalEmojiDay in #NationalIceCreamDay.

Ključno je ravnotežje. Ohranite nekaj ključnih hashtagov, ki se ne spremenijo, da bi ohranili kontinuiteto vaše blagovne znamke. Poleg tega v svoje marketinške kampanje redno vključujte nove hashtagove, da bodo stvari sveže in na tekočem s trendnimi temami.

Zaključek

Hashtagi so več kot le oznake za vaše tvite ali način, da se pridružite širšemu pogovoru. So identifikatorji blagovne znamke vašega podjetja, ki vam pomagajo preseči hrup, voditi pogovore in pritegniti svoje sledilce.

Kaj misliš? Ali pri trženju uporabljate hashtagove? Katere akcije so bile uspešnejše? V komentarjih delite svoje izkušnje in misli.