Kako B2B tržniki uporabljajo Facebook za doseganje strank: Social Media Examiner

Ali se vaše podjetje trudi povezati z drugimi podjetji na Facebooku?

Potrebujete nekaj idej, ki vam bodo sprožile domišljijo?

V tem članku boste odkrijte devet načinov, kako lahko B2B tržniki uporabljajo Facebook za povezovanje s strankami.

Zakaj Facebook za B2B?

LinkedIn je pogosto izbrana platforma B2B. Obstaja pa veliko priložnosti za povezovanje s potencialnimi strankami na Facebooku. Ne predlagam, da se odrečete platformi, ki ustreza vam, ampak raje razmislite o razširitvi svojega trženja na Facebook.

Danes ljudje običajno preverijo socialne profile vašega podjetja, preden začnejo poslovati z vami. Ne veste, na kateri platformi vas bodo iskali, zato pokrijte vse svoje baze. In bodite potrpežljivi. Ker je doseg organskih izdelkov manj, dajte Facebooku nekaj časa, da se spopade s strankami.

Tu je devet načinov, kako podjetja B2B uspešno uporabljajo Facebook in kako lahko njihove taktike vključite v svoje trženje v družabnih omrežjih.

# 1: Predstavite kulturo svojega podjetja

Facebook je odličen način, da bodočim zaposlenim in potencialnim strankam omogočite občutek vašega poslovanja.

Eden od načinov je to, da na svoji Facebook strani poudarite svoje zaposlene. Ko ti delite slike zaposlenih, ki uživajo v svojem delu ali z veseljem preživljajo zastoje, daje drugim občutek vašega posla. Ljudje radi delajo s prijaznimi ljudmi, zato, če jih imate, jih delite.

Prav tako omogočite pregledom potencialnim partnerjem idejo o vašem delovanju na vaši strani. Pozitivne ocene so odlične za podjetja. Tudi konstruktivna kritika je lahko koristna povratna informacija. Prepričajte se, da ste odgovorili na vsa svoja mnenja.

Tehnološka platforma Sprinklr uporablja obe taktiki.

Razmislite o različnih načinih, kako s svojo Facebook stranjo poudariti kulturo podjetja. Če imate na primer več pisarn, naredite rotacijsko funkcijo zaposlenih v tednu ali mesecu z različnih lokacij. Če je partnerjem všeč vaše podjetje, jih prosite, naj predložijo oceno.

Vaša poslovna stran na Facebooku vam ponuja možnosti, da se obrnete na potencialne zaposlene, zato pritegnete prave talente. Poleg tega se dobro pregledano podjetje potencialnim strankam zdi dobro.

Omogočiti ocene na vašem Facebook stran, pojdite na Informacije o strani in nastavite svojo kategorijo kot neko vrsto Lokalno podjetje. Prepričajte se, da imate v razdelku »Vizitka« pravi fizični naslov (ne sme biti poštni predal).

# 2: Ustvarite vizualne elemente, ki jih ljudje želijo deliti

Ko razumete svojo ciljno skupino, lahko ustvarite vsebino, za katero veste, da jo bo želela deliti.

Asana, programska oprema za upravljanje projektov za skupinsko sodelovanje, je okoli zahvalnega dne naredila vrsto GIF-jev. Spodbujali so svoje oboževalce, naj zahvale objavijo s soigralci, da se jim zahvalijo.

Ni treba, da je slika, ki jo je mogoče deliti, del velike kampanje. Ustvari ga–off slike, ki so zanimive, navdihujoče in privlačno za vaše občinstvo. Potem, v svoji posodobitvi zastavite vprašanje, ki se nanaša na sliko.

Post Planner je za oblikovanje te besedilne grafike uporabil značilnosti kreativnih ljudi in nato postavil vprašanje: "Ste kreativni?"

Če razmišljate o vrstah grafik, ki vas privlačijo, vam bo morda dala idejo, kaj lahko ustvarite, da zanima vaše občinstvo.

Čeprav bi GIF-ji morda potrebovali malo več dela, lahko skoraj vsak ustvari datoteko privlačna grafika z uporabo Canva, PicMonkey, Snagit ali namenskega grafičnega programa, kot je Photoshop.

# 3: Povežite se prek videoposnetkov

V mnogih primerih so lastniki malih podjetij najboljši zagovorniki njihovega poslovanja. Ti lahko se neposredno pogovorite s svojimi oboževalci na Facebooku video posnetke.

Jeanine Blackwell izvaja programe usposabljanja za lastnike podjetij, ki želijo ustvariti tečaje za svoje občinstvo. Za svojo promocijo na svoji Facebook strani dela priložnostne videoposnetke.

Čeprav ljudje navadno mislijo, da bi morali biti videoposnetki profesionalni in so velik zalogaj, preprosto in neposredno to pogosto storijo. Jeanine je to posnela v svojem avtu na letališču. Ta videoposnetek ni imel nič posebnega in je dobil ogromno ogledov.

Jeanine govori s svojim občinstvom neposredno v svojih videoposnetkih in je zelo učinkovita.

Ne pozabite, da če ljudje komentirajo vaše videoposnetke (ali katere koli objave res), se prepričajte, da se odzovete in utrdite povezavo.

Če vam je v kamero prijetno, poskusite s to taktiko. Ko se osebno obrnete na ljudi, bodo bolj nagnjeni k poslovanju z vami.

# 4: Izstopajte z blagovnimi znamkami

Citatne grafike so zelo učinkovite za trženje, zakaj pa ne citirajte se v blagovni znamki?

Mark Sanborn je govornik, ki je napisal več knjig o tem, kako postati boljši vodja. Vzame si lastne citate in ustvarja slike s svojo blagovno znamko, ki jo bo delil na svoji poslovni strani na Facebooku.

Glede na vašo nišo je citiranje morda primerno ali pa tudi ne. Če ste avtor ali strokovnjak, je vsekakor vredno razmisliti o navdihujočih mislih s citati.

Naredite seznam ponudb in se odločite, katere želite deliti. Tovrstne vsebine vam pomagajo, da se označite za vodilnega na svojem področju.

# 5: Spodbudite ljudi, da se prijavijo

Facebook si predstavljajte kot bazo podatkov, v kateri lahko najdete popolne stranke ali stranke, se z njimi povežete na globlji ravni in jih postavite na svoje e-poštni seznam.

Če želite ljudi spodbuditi, ustvarite objavo, ki promovira brezplačen spletni seminar ali e-knjigo, ki jih bo nekdo prejel, ko se bo pridružil vašemu e-poštnemu seznamu. Potem uporabite ciljanje na ciljno skupino in Facebook oglasi da ga ljudje vidijo in se prijavijo.

Stran Beautiful Money je ustvarila brezplačen finančni spletni seminar s preprosto in neposredno koristjo: "Čas je, da končate denarno dramo!"

Facebook oglasi najbolje delujejo, kadar ljudi spodbuja, da se prijavijo. HubSpot in Marketo se odlično potrudita za prijavo v zameno za brezplačno vsebino. Obe podjetji ponujata različne vrste gradiva (e-knjige, spletni seminarji, varalnice), pa tudi različne teme (e-poštno trženje, trženje v družabnih omrežjih, oglaševanje), ki privlačijo široko paleto svojih ciljev trgu.

Poiščite različne vrste brezplačnih stvari, ki jih lahko ponudite občinstvu, in ustvarite objavo, ki jih promovira.

# 6: Ustvarite Facebook dogodke

Če ti gostitelj dogodka združiti somišljenike v vaši skupnosti, ustvarite dogodek na Facebooku, ki ga bo pomagal promovirati skozi vašo stran. Povabite svoje prijatelje, delite dogodek v objavi in morda celo promovirajte z Facebook oglasi.

ThinkLA je neprofitna organizacija, ki Los Angeles promovira kot središče za inovacije v medijih, trženju in oglaševanju. Njihov poudarek je na tem, da se ljudje udeležijo njihovih dogodkov, njihova publika pa ve, da mora biti pozorna na naslednji velik dogodek.

Ne glede na to, ali je vaš B2B dogodek osredotočen na nenehno izobraževanje, mreženje ali predstavitve izdelkov, ga ustvarite kot Facebook dogodek. To je preprost način, da širite glas svojim oboževalcem in spremljevalcem.

Ta taktika deluje tudi za virtualne dogodke, kot so spletni seminarji in prenosi v živo.

# 7: Vprašajte

Za spodbujati sodelovanje, zastavite občinstvu zanimiva vprašanja in prisiljeni bodo odgovoriti.

Vprašanja, ki jih zastavite, so lahko neposredno ali posredno povezana z vašim področjem. Na primer, Inštitut za integrativno prehrano, program usposabljanja zdravstvenih trenerjev, je svoje občinstvo vprašal, kaj berejo. Medtem ko je slika, uporabljena v prispevku, pokazala knjige, povezane z zdravjem, je bilo vprašanje dovolj široko, da je spodbudilo različne odgovore.

Pomislite, na kakšna vprašanja bo vaše občinstvo navdušeno odgovorilo. Mogoče vprašajte o njihovem najljubšem orodju ali viru povezane z vašim podjetjem.

# 8: Delite svojo zgodbo

Sprejeti občinstvo pomeni, da ljudem sporočite vašo zgodovino. Izkoristite #ThrowbackThursday ali #FlashbackFriday in ponudite občinstvu zanimiv delček informacij o vašem podjetju‘s evolucijo.

Maersk Line je največje svetovno podjetje za ladijski prevoz. Z delitvijo svoje novejše zgodovine so dodali pripoved in svoje podjetje naredili bolj človeško.

Socialni mediji so namenjeni skupni rabi. Poiščite zabavne in zanimive podrobnosti o svojem podjetju, ki jih lahko delite z občinstvom. Všeč jim bo in v tem procesu se bodo počutili bolj povezane z vašim podjetjem.

# 9: Oglašujte na Facebooku

Če želite dati objavam na Facebooku prednost, razmislite o naložbah v oglaševanje. Ti lahko z možnostmi ciljanja zagotovite, da bodo potencialne stranke videle vaše objave.

Oglaševanje je še posebej koristno za majhna B2B podjetja. Bolje lahko dosežete lastnike malih podjetij, ki potrebujejo vaš izdelek, in s tem dobite donosnost naložbe v Facebook oglase. Na Instagramu lahko oglašujete tudi prek upravitelja oglasov Facebook.

Electronic Merchant Systems je želel, da bi več ljudi videlo njihove objave, zato so oglaševali.

Za boljše ciljanje oglasov na Facebooku boste morda želeli tudi vi poskusite ponovno trženje ljudem, ki so obiskali vaše spletno mesto, ne da bi opravili nakup.

Če želite kar najbolje izkoristiti svoje oglase, preizkusite svojo vsebino oglasa, da ugotovite, katera je najboljša. Preizkusite različne kombinacije naslovov, slik in pozivov k dejanju. Tudi teči oglasi za različno občinstvo da vidite, kaj najbolje deluje za vaše B2B podjetje.

V zaključku

Če ste B2B, ne popustite Facebooka kot izvedljive možnosti za trženje v družabnih omrežjih. S svojimi objavami želite doseči sedanje in prihodnje stranke ter potencialne zaposlene. Ker je veliko ljudi na Facebooku, obstaja velika verjetnost, da vas že iščejo na platformi.

Preizkusite nekatere od teh tehnik, nastavite sledenje in nato analizirajte rezultate, da vidite, kaj je najboljši odziv vaših oboževalcev in spremljevalcev.

Kaj misliš? Ali Facebook uporabljate kot del svojega B2B trženja na družbenih omrežjih? Katere vrste objav najbolje sodelujejo? Prosimo, delite svoje misli in izkušnje v komentarjih.