Študija razkriva, zakaj potrošniki obožujejo Facebook strani: Izpraševalec socialnih medijev

Ste se kdaj vprašali, zakaj se ljudje odločijo postati ljubitelji Facebook strani? Razumevanje razlogov, zaradi katerih ljudje postanejo oboževalci, lahko pomaga vašemu podjetju ali blagovni znamki razviti boljše strategije.

V tem članku si ogledam dve študiji.

Prva razkrije zakaj potrošniki obožujejo podjetja na Facebooku. Drugi pregleda kako tržniki sledijo nenehno spreminjajočemu se svetu družbenih medijev.

# 1: Skoraj 40% potrošnikov "všečka" podjetjem na Facebooku, da javno objavijo svojo pripadnost blagovni znamki prijateljem

Ko Facebook raste, smo sposobni izvedeli še več o vedenju in preferencah svojih uporabnikov. Ko se Facebook še naprej spreminja, se pojavlja nova statistika, ki nam daje še boljšo predstavo o tem, kako potrošniki na Facebooku raje komunicirajo z blagovnimi znamkami in podjetji. To je ugotovilo novo poročilo, ki sta ga objavila ExactTarget in CoTweet popusti in "socialna značka" so bili glavni razlogi, da so potrošnikom všeč blagovne znamke na Facebooku.

Skoraj 40% uporabnikov Facebooka, ki postanejo oboževalci, to stori, da prejme popuste in promocije, 39% pa postane oboževalec, da svojo podporo blagovni znamki pokaže svojim prijateljem. Prav tako zanimivo je, kako se ta statistika primerja s trženjem Twitterja in e-pošte.

Le 23% vprašanih je reklo, da sledijo blagovnim znamkam na Twitterju približno 10% pa pravi, da se iz istih razlogov naroči na e-poštna obvestila.

»Potrošniki uporabljajo Facebook za interakcijo s prijatelji, zabavo in izražanje s svojo javno pripadnostjo blagovne znamke - dejavniki, ki skupaj ustvarjajo močno platformo za virusno trženje, «je povedal Jeff Rohrs, vodja raziskovalne in raziskovalne organizacije ExactTarget. izobraževalna skupina. »Z vključevanjem potrošnikov na Facebooku na način, ki jih zabava, blagovne znamke imajo priložnost brez primere, da mobilizirajo oboževalce in se predstavijo svojim prijateljem.”

# 2: Tržniki izzivajo, naj bodo na tekočem z najnovejšimi razvoji družbenih medijev

Ni presenečenje, da tržniki se trudijo ostati v koraku z nenehno nihajočimi trendi v družabnih medijih.

V nedavna raziskava skupine The Creative Group, 65% ameriških tržnih direktorjev je menilo, da je vsaj nekoliko zahtevno nadaljevati.

Poleg tega je navedlo 23% vprašanih najboljši vir za posredovanje informacij o družbenih omrežjih so konference ali seminarji. Presenetljivo je, da se je z 18% uvrstil na drugo mesto, saj se je udeleževal mrežnih dogodkov ali srečanj industrijskih združenj.

Le 14% jih je navedlo objave v Twitterju, Facebooku in LinkedInu kot vir, ki ga izberejo, da ostanejo na tekočem, nizkih 7% pa jih je kot glavni vir navedlo objave v blogih.

“Omrežje postaja v obdobjih hitrih sprememb še pomembnejše, «Je povedala Donna Farrugia, izvršna direktorica skupine The Creative Group. »Številni tržniki se zavedajo širokih trendov na družbenih omrežjih, vendar potrebujejo informacije o tem, kako najučinkoviteje uporabljati nove kanale. Tam je vpogled vrstnikov o tem, kaj je zanje delovalo in kaj ni, je lahko najbolj dragocen.”

Želimo vas slišati! Ali se strinjate s temi ugotovitvami? Kako ostanete na tekočem z vsemi spremembami, posodobitvami in novimi trendi v družabnih omrežjih? Sporočite nam svoje komentarje v spodnjem polju.