8 dragih napak na Facebooku in kako se jim izogniti: preizkuševalec socialnih medijev

Ali delate napake pri oglaševanju na Facebooku, ki bi vam lahko pojedle marketinški proračun? Ali vaši oglasi Facebooku pomagajo bolj kot vašemu poslu?

V tem članku boste najpogostejše strokovnjake za oglaševanje na Facebooku odkrili najpogostejše napake pri oglasih na Facebooku in kako jih odpraviti.

1. preizkušanje več zanimanj v enem naboru Facebook oglasov

Ste že kdaj imeli oglas na Facebooku, ki je za nekaj dni prinesel neverjetne rezultate, vendar je kmalu zatem prenehal delovati? Ali pa ustvarili oglas, ki je dobro deloval, ne da bi vedel, kako ponoviti ta uspeh?

Običajno se s tovrstnimi težavami srečujete, ko združujete informacije v procesu ustvarjanja.

Da bi to vizualizirali, v zgodnjih fazah testiranja oglasov veliko tržnikov, ki želijo oglase Facebook prikazovati novim občinstvom, porabi čas za raziskovanje ustreznih interesov, na katere lahko ciljajo. Nato prikažejo niz oglasov z vsemi temi zanimanji v istem naboru oglasov.

Uporaba interesov je odličen način za iskanje nove publike, vendar ta pristop onemogoča odkrivanje katere posebni interes je bil najučinkovitejši ali najti dodatne obresti, podobne interesom, ki so prinesli prodajo. In to onemogoča prilagoditev oglasa.

Namesto tega ustvarite seznam vseh interesov, na katere želite ciljati, in jih razvrstite v več kategorij.

Nato ustvarite več naborov oglasov in vsakega ciljajte na eno skupino zanimanj. Tako boste vedeli, katera publika je najboljša, kako velika je posamezna publika in kako najti druge interese za preizkušanje.

Azriel Ratz je izpopolnil strategijo iskanja idealne publike in ustvarjanja najpomembnejših oglasov na Facebooku za podjetja.

# 2: prikazovanje preveč oglasov na Facebooku s premajhnim proračunom

Ena napaka, ki jo vidim bolj kot katero koli drugo, so preveč zapleteni računi Facebook oglasov: preveč kampanj, preveč nizov oglasov in preveč oglasov. To vodi v zmedo, pomanjkanje učinkovitosti, visoke stroške in na koncu slabe rezultate. Za ponazoritev je tu 30-dnevna statistika iz oglaševalskega računa, ki sem ga nedavno revidiral:

12 akcij; 103 kompleti oglasov; 653 oglasov; 41.155,55 USD za oglaševanje; 6.247.351 prikazov

Ta oglasni račun je upravljala ena oseba, ki je dobro opravljala svoje delo, vendar ni mogla preseči tisoč dolarjev na dan. Kako lahko ena oseba v 103 sklopih oglasov, kaj šele v 653 oglasih, spremlja vse, kar se dogaja?

Če imate preveč zapletene račune oglasov, jih lahko spravite na pravo pot:

Združite ciljne skupine v sklope oglasov z večjimi proračuni. To vam omogoča, da Facebook nahranite več podatkov, hitreje pridete do želenega CPA in se nato hitreje povečate. Združite 1-odstotno podobo vseh ciljnih skupin kupcev 365 in podobno ljudem, ki so v zadnjih 30 dneh pristali na vaši prodajni strani, v en niz oglasov v enem kombiniranem občinstvu - nekakšen super videz. Na enak način postavite vse svoje ljudi iz digitalnega marketinga, lastnike malih podjetij in skrbniške ciljne skupine na Facebook strani v en skupek oglasov.

Pro Tip: Ne pozabite uporabiti Facebookovega orodja za split test resnično A / B testiranje in Optimizacija proračuna kampanje da ugotovimo, kateri oglasi in ciljne skupine najbolje delujejo.

Ko združite svoje najboljše ciljne skupine v samo 2-3 nabore oglasov, je čas, da v vsak nabor oglasov spustite 3–6 oglasov. Preizkusite nove kopije oglasov in oglase (tako slike kot videoposnetke) z resničnim preizkusom delitve v ločenih akcijah.

Facebook na teden potrebuje vsaj 50–100 konverzij na oglas da v celoti izkoristite algoritem, tako da vaši nabori oglasov potrebujejo primeren proračun za sistem dostave Facebook, ki bo poganjal vaše oglase. Za potencialno stran 5 USD nastavite proračun za nabor oglasov na 35–50 USD na dan (najmanj). Če uporabljate optimizacijo proračuna oglaševalske akcije s tremi nizi oglasov, nastavite proračun oglaševalske akcije na približno 100–150 USD na dan.

Ralph Burns je ustanovitelj in izvršni direktor Tier 11, agencije za digitalno oglaševanje, ki je specializirana za pomoč podjetjem pri oglaševanju prek Facebooka in Instagrama.

# 3: Osredotočanje na ceno na potencialno stranko Preko zaslužka na stranko

Vidim, da ljudje delajo dve glavni napaki z oglaševanjem na Facebooku. Prvo ni organsko preizkušanje elementov kampanje, preden začnejo oglaševalsko kampanjo. To zajema vse, od mikro elementa oglasa do makro elementa prodajnega procesa.

Če neobjavljena objava na vaši strani v Facebooku ne ustvari nobenih klikov, delitev ali prodaje, težava verjetno ne bo odpravljena z ojačanjem objave z oglasom. Oglas bo preprosto povečal tisto, kar je že pokvarjeno pri sporočanju in prodajnem postopku.

Plačali boste na enega od dveh načinov, da pridobite podatke, ki jih potrebujete za odločanje—podatki, kot so CTR, stroški klika povezave, pretvorba na ciljni strani, pretvorba prodaje, zaslužek na potencialno stranko, cena na potencialno stranko, življenjska vrednost stranke, stroški pridobivanja stranke itd. Plačate bodisi, da te podatke (da bi ugotovili, kje so vaše stvari pokvarjene) hitro prek oglasov, bodisi plačate s svojim časom in organskim objavljanjem, tako da vaši oglasi delujejo pred vrati.

Druga napaka so ljudje, ki se pri ocenjevanju oglaševanja na Facebooku osredotočajo na napačno številko. Osredotočajo se na ceno na potencialno stranko in ne na zaslužek na potencialno stranko.

Cena na potencialnega kupca je končno število, ki ga je mogoče znižati le na določeno točko in je subjektivno glede na vaš zaslužek na kupca. Zaslužek na potencialnega kupca je, koliko zaslužite za vsako osebo, ki pride skozi vaš prodajni postopek.

Če oglas na primer prinaša več prodaj v višini 100 USD po ceni 4 USD na potencialno stranko, se bodo morda uporabniki želeli zapreti od visoko donosnega oglasa v korist oglasa, ki ni tako donosen, da bi dosegel ceno 2 USD svinec.

Če je vaš zaslužek na potencialno stranko 100 USD, cena na potencialno stranko pa 4 USD, je to 25-krat večja naložba in je odlična donosnost porabe za oglaševanje.

Amanda Bond je lastnik strategije oglasov in ustvarjalec sistema StrADegy.

# 4: Izbira napačnega cilja Facebook kampanje

Prva napaka, ki jo vidim, so ljudje, ki uporabljajo Facebook oglase za prehitro prodajo. Ustvarijo oglas, ki mrzlo občinstvo potisne neposredno na prodajno stran, da nekaj proda takoj.

Je prehitro in popolnoma neprimerno in krši eno od zlatih pravil oglaševanja v družabnih omrežjih: Preden vprašate, morate dati.

Za proizvodnjo svinca potrebujete posredniški korak, v katerem vnaprej zagotovite nekaj dragocenega. To je začetek pogovora, s katerim lahko vzpostavite odnos, ki ga lahko negujete. Potem, ko so ljudje pripravljeni na nakup, je verjetneje, da bodo to storili od vas.

To vodi do druge napake, ki izbere napačen cilj v strukturi kampanje. Veliko ljudi, ki iščejo potencialne stranke, bo izbralo potencialne oglase, dejavnost ali klike, ko bi moralo izbirati konverzije in optimizirati potencialne stranke.

V devetdesetih odstotkih časa bo ta izbira prinesla močnejše rezultate.

Nicholas Kusmich, vodilni oglaševalski strateg na Facebooku in mednarodni govornik, je ustanovitelj skupine H2H Media Group in Sveta tržnikov.

# 5: prikazovanje oglasov na Facebooku z ničelnim nadaljnjim upravljanjem

Največja napaka, ki jo vidim, da oglaševalci delajo na Facebooku, je, da ne upravljajo kampanj, ko so aktivne. Nastavite kampanjo in jo pustite, da se izvaja sama, zaradi česar bo sčasoma zmanjšala svojo učinkovitost Utrujenost Facebook oglasov.

Ključno za razvoj trajnostnih rezultatov oglaševanja na Facebooku je sprotna analiza vaših kampanj. Poglej svoje Donosnost porabe oglasov in meritve stroškov, ustreznosti, pogostosti in CPM in nato prilagodite oglas in kopiranje oglasov ter ciljanje in ciljanje.

Charlie Lawrance je ustanovitelj in izvršni direktor Gecko Squared, agencije za digitalno trženje, specializirane za oglaševanje na Facebooku.

# 6: Ustvarjanje novih Facebook oglasov namesto upravljanja uspešnih oglasov

Petindevetdeset odstotkov časa, ko revidiram račun za Facebook, je naborov oglasov preveč. Facebook-ov algoritem za optimizacijo za delovanje potrebuje vsaj 50 konverzij na oglas na teden. Torej, če imate ducat naborov oglasov ali oglaševalske akcije, od katerih ima vsaka le nekaj konverzij, zapravljate občinstvo in ne dovolite optimizacije sistema.

V računih, ki mesečno porabijo manj kot 10.000 ameriških dolarjev, so 3 akcije s tremi nizi oglasov običajno več kot dovolj, ker so ciljne skupine po meri, lookalike in shranjene ciljne skupine dovolj velike, da lahko CPM naredi svoje službo. Računi, ki mesečno porabijo več kot 100.000 ameriških dolarjev, imajo dovolj prometa, da dosežejo 50+ posameznih ciljev konverzije v nekaj deset naborih oglasov. Vendar večina računov, ki letno porabijo več kot milijon dolarjev, spodbujajo prodajo prek samo 2-3 zmagovalnih nizov oglasov - in ne na stotine.

V povezavi z ustvarjanjem preveč kampanj ne boste še naprej vložili več denarja v svoje oglase z največjimi zadetki. Mnogi oglaševalci na Facebooku imajo način razmišljanja založnikov, pri katerem menijo, da je treba ustvariti stalen tok vsebine - X objav na dan in Y oglasov na dan. Nisi pa časopis, ki bi moral vsak dan objavljati sveže novice.

Namesto da bi ustvarili več kampanj, vložite več denarja v svoje preverjene zmagovalce. Imamo kampanje, v katerih se zmagovalni oglasi prikazujejo že leta. Namesto da bi vsaki kampanji namenili 50 USD, se vrnite, da analizirate in prilagodite zmagovalce, preden umrejo.

Ponovno trženje je tako učinkovito, da tudi slabo izvedeno pogosto prinese fantastične rezultate. Če pa z istim oglasom ponovno tržite 1-, 7- in 28-dnevnim občinstvom, vedno znova govorite isto. To bi lahko imeli tudi v enem naboru oglasov, tako da lahko sistem optimizira do najnižje cene na konverzijo in izkoristi 50+ konverzij na teden v vsakem naboru oglasov; spremenite to kreativno in povejte nekaj, kar je posebej pomembno za uporabnike v tej skupini.

Dennis Yu je glavni tehnološki direktor družbe BlitzMetrics in mednarodno priznan predavatelj trženja na Facebooku.

# 7: Ustvarjanje oglasov na Facebooku brez razumevanja splošnih nastavitev kampanje

Ena največjih napak, ki se mi zdijo lastniki podjetij, je prikazovanje oglasov, ne da bi razumeli posledice nastavitev, ki jih izberejo v upravitelju oglasov Facebook, ali celo pri povečevanju objav. Napačne nastavitve ali izbire lahko zapravijo denar za slabo umestitev oglasov, slabo optimizacijo ali slabo ciljanje.

Številni lastniki podjetij ne razumejo, da se z odločitvijo za samodejne umestitve njihovi oglasi ne bodo postavljali samo na Facebook, temveč tudi na Instagram in v omrežje občinstva (spletna mesta zunaj Facebooka).

Drugi optimizirajo za Generation Lead (kar se zgodi prek obrazca na Facebooku), ko resnično želijo Konverzija (ki se zgodi na njihovem spletnem mestu) ali pa izberejo prepoznavnost blagovne znamke, ko je promet takšen, kot je po.

Odločitve o ciljanju, sprejete na ravni nabora oglasov, so lahko preširoke ali preozke za razpoložljivi proračun.

Facebook oglasi delujejo za najrazličnejša podjetja. Uspešni rezultati so običajno stvar pravilnega testiranja in pravilne nastavitve oglasov.

Če niste seznanjeni z nastavitvami nastavitve oglasov na Facebooku, boste z vlaganjem v usposabljanje zase ali nekoga v svoji ekipi preprečili, da bi zapravljali denar ali sklepali, da oglasi na Facebooku ne delujejo.

Andrea Vahl, soavtor knjige Facebook Marketing All-in-One za lutke, je trener, govornik in strateg v družabnih omrežjih.

# 8: Preveliko zanašanje na samodejno umestitev oglasov na Facebooku

Izbira samodejne umestitve za vaše oglase na Facebooku je enostavna, lahko pospeši ustvarjanje vaših oglasov in prepreči izbiro napačnih umestitev za vaše oglase; na primer izbira video umestitev, če v oglasu ni videoposnetka.

Kljub temu umestitev vašega oglasa neposredno vpliva na stroške in uspešnost vaših oglasnih nizov in oglaševalskih akcij.

Za ponazoritev je umestitev Facebookove mreže občinstva (pogosto najcenejša od umestitev) odlična za doseg, vendar bo tudi porabila vaš proračun, če niste previdni. Kako? Če vaša umestitev v omrežju občinstva deluje dobro in doseže veliko število ljudi, bo Facebook samodejno potisnil več proračuna v to umestitev, ker je poceni.

Na ta način lahko umestitve v omrežju občinstva prelistajo vaš denar, ne da bi ponudili veliko nagrado.

Po drugi strani pa so umestitve v Instagramu ponavadi dražje, toda če je vaše občinstvo na Instagramu in se z njimi lahko povežete prek teh oglasov, se lahko vaša poraba na platformi splača.

Ključno, da zagotovite, da vaše umestitve ne zapravljajo vaše porabe, je, da dobro premislite, kaj želite od svojega oglasa in katera umestitev vam bo dala ta rezultat. Preden sprejmete privzete nastavitve, razmislite o strategiji, ki stoji za vašimi oglasi.

Pro Tip: Umestitve oglasov na Facebooku lahko urejate. Če prekinete izbiro mreže občinstva, ker želite več nadzorovane porabe, vendar ugotovite, da se vaš proračun ne porablja, lahko vedno znova omogočite samodejno umestitev.

Amy Hayward je certificiran strokovnjak za nakup Facebook Blueprint in stalni strokovnjak za družbene medije pri Meticulosity.

Kaj misliš? Kakšne napake vidite, da delajo tržniki na Facebooku? Prosimo, delite svoje misli v spodnjih komentarjih.

Več člankov o oglaševanju na Facebooku:

• Poiščite pet napak pri oglaševanju na Facebooku, ki bi vas lahko prizadele.
• Naučite se uporabljati zaporedja oglasov na Facebooku.
• Odkrijte, kako pridobiti potencialne stranke z oglasi Facebook Messenger.