Trženje socialnih medijev: ura na dan: Izpraševalec socialnih medijev

Recimo, da ste srečali izkušenega marketinškega svetovalca, ki vam je obljubljal pet ur na teden tri mesece tri mesece, da vas nauči popolnoma nov marketinški kanal.

In rezultat je bil a podroben načrt trženja za ta kanal.

Recimo, da so bili tržni kanal družbeni mediji? Recimo, da vam je zaračunal samo 30 dolarjev?

Bi sprejeli njegovo ponudbo? Mislil sem, da bi lahko.

Svetovalec je Dave Evans, strokovnjak za komunikacije, ki se zdaj osredotoča na uporabo družbenih medijev za trženje blaga in storitev. Njegova knjiga na 400 straneh je Trženje socialnih medijev na uro. Tu je izčrpen pregled nekaterih glavnih nasvetov iz te izvrstne knjige.

To knjigo bi lahko uporabili kot učbenik za univerzitetni tečaj trženja socialnih medijev. Če na to pomislite in ga tako uporabljate, bi morali biti do diplome strokovnjak za trženje družbenih omrežij.

Če imate tradicionalno ozadje za oglaševanje ali trženje, vam bo ta knjiga všeč. Ni vam treba zapustiti drugih tržnih poti!

"Socialni splet sam po sebi ni oglaševalska platforma, temveč je dodatek k temu, kar počnete drugje," pravi Evans. »Uporabite TV, radio, neposredno pošto, šport in trženje dogodkov, da pospešite pogovore, nastavite pričakovanja in ustvarite začetke povpraševanja. Nato tapnite družabna omrežja in neposredne pogovore

izkušnje z vašo blagovno znamko, izdelkom ali storitvijo, da okrepite svoja sporočila na podlagi resničnega zanimanja in komentarjev drugih. "

1. del: Fundacija socialnih medijev

Knjiga je razdeljena na štiri dele. V prvem delu knjige Evans govori o tradicionalnem “Prekinitveno” oglaševanje. Oglaševalec informacije o izdelkih "potisne" množičnemu občinstvu in upa, da jih ljudje opazijo. Oglasi vas morajo prekiniti, da bi pritegnili vašo pozornost.

Toda v družabnem spletu filtri za neželeno pošto in zaviralci pojavnih oken kažejo, da se potrošniki naveličajo motečih oglasov. Informacije o izdelkih si še vedno želijo, vendar le, kadar jih potrebujejo.

Evans govori o “Lijak za nakup,” kjer potrošniki najprej postanejo zavedati izdelka / storitve, potem oni razmislite o nakupu in potem ga kupijo. Prvič v oglaševalski zgodovini lahko ljudje, ki so kupili izdelek / storitev, svoje mnenje o tem popolnoma tujcu na drugi strani planeta, ki razmišlja o nakupu!

Z drugimi besedami, to mnenje po nakupu temelji na fazi razmišljanja, v kateri so drugi potrošniki. Torej, preden sploh kupim izdelek, lahko vidim, kaj o njem mislijo ljudje po vsem svetu.

2. del: Priprava na socialno trženje

Evans nato tržnike, ki o družbenih omrežjih ne vedo ničesar, seznani z vsemi osnovnimi orodji, kot je blogi, wikiji, Flickr, YouTube, Twitter, Delicious, RSS, Facebook, MySpace in LinkedIn. Uporabiti morate vsako orodje in odgovoriti na več vprašanj o njem. Evans vam za vsako nalogo v delovnem listu da celo delovne liste.

Podrobneje predstavi učinek socialnih povratnih informacij na nakupni lijak. Predstavlja BlogSearch, BlogPulse, Planet Feedback in druge meritve, ki jih lahko uporabite za merjenje spletnih pogovorov o vašem izdelku / storitvi. Govori o ustvarjanju zemljevidi stičnih točk. On ti reče poiščite stranke, ki so lahko evangelisti za vaš izdelek ali storitev.

In ti začnite premišljevati, kako lahko z družabnimi mediji promovirate svoj izdelek / storitev. V družabnih medijih ne morete nadzorovati svojega sporočila in ugleda, ampak vi lahko vplivati ​​na to. To je vaša glavna naloga.

"Vaše stranke že govorijo o vas," pravi Evans. »Tržniki, povabite k sodelovanju v pogovoru na lastno odgovornost. To je vaša priložnost, da postanete del tega in s svojim sodelovanjem vplivate na rezultat. "

3. del: Kanali socialnih medijev

To je "najbolj mestni" del knjige. Evans podrobno opisuje:

• Socialne platforme kot so wikiji, Facebook, MySpace in druge spletne skupnosti
• Družbena vsebina kot so spletni dnevniki, mikroblogi, fotografije, poddaje in videoposnetki
• Socialne interakcije kot so e-pošta, SMS / pošiljanje sporočil, posodobitve stanja in obvestila o dogodkih

In vas spodbuja, da eksperimentirate z vsemi temi orodji, tako kot on v celotni knjigi. Spodbuja vas celo, da se naročite na njegovo FriendFeed tok, kar morda ni slaba ideja, če želite ostati v stiku z mentorjem za trženje v družabnih omrežjih.

4. del: Izpolnite svoj načrt

Evans v tem delu govori več o metrikah. Opisuje Blogsearch, BlogPulse, Cymfony, Techrigy, DIYDashboard in Google Opozorila. Sledite lahko celo svojim konkurentom in dobaviteljem.

Govori o občinstvo, vpliv, angažiranost, zvestoba, dejanje, meritve vsebine, meritve ustreznosti, metrike vpliva in donosnost naložbe. Pogovor o svojem podjetju v blogosferi je morda težko povezati z obiskom vašega spletnega mesta, vendar lahko dobro ugibate.

Zadnje poglavje vas spodbuja k temu določite svojo priložnost, izberite kanale, izberite meritve ter napišite in predstavite svoj načrt vodstvom podjetij.

Da, ta knjiga je bila napisana za Fortune 500 podjetja, ki imajo oddelek za prodajo in trženje, oddelek za IT in morda celo direktor trženja.

Toda samostojni podjetnik bo to knjigo še vedno izkoristil, če bo našel čas, da bo v njej preživel tri mesece! Evans o tem pravi: "Socialni splet je namenjen odnosom, odnosi pa si vzamejo čas - in informacije.”

Razprši se viri socialnih medijev skozi celotno knjigo. Na srečo vključuje seznam vseh spletna mesta v družabnih omrežjih v knjigi omenja v prilogi. In na koncu vsakega poglavja povzema glavne točke.

"Internet in skupnosti, ki se vozijo po njem, so postale" prvo mesto "za veliko ljudi," pravi. »Kot tržnik moraš biti resnično zraven. Socialni splet, ki se uporablja pravilno, je pomemben za tisto, kar lahko vaša skupnost navijačev pomaga pri gradnji vašega podjetja. "

Social Media Examiner daje tej knjigi a 5 zvezdic.

Povezani članek o izpraševalcu za socialne medije: 3 Nove študije socialnih medijev, ki jih je vredno prebrati

Ste že prebrali to knjigo? Ali uporabljate nekaj taktike? Pozdravljam vaše komentarje spodaj!