Kako uporabiti orodje za dodeljevanje Facebooka za merjenje trženjskega vpliva: Izpraševalec socialnih medijev
Facebook Orodja Orodja Za Družabna Omrežja Facebook / / September 25, 2020
Želite bolje razumeti potovanje vaše stranke med napravami in kanali? Ste že slišali za orodje Facebook Attribution?
V tem članku boste izvedeli, kako lahko z novim Facebookovim orodjem za dodeljevanje izmerite učinkovitost svojih oglasov.
Kaj je orodje za dodeljevanje Facebook?
Preden se potopimo v orodje Facebook Attribution, je vredno pogledati pripisovanje v širšem kontekstu digitalnega trženja. Če katerega koli digitalnega prodajalca vprašate o največjih težavah, s katerimi se trenutno soočajo, bo zagotovo eden od odgovorov pripisovanje.
V svoji najpreprostejši obliki je dodeljevanje postopek prilagajanja dejanj, kot so nakupi, določenemu trženju kanalov, tako da lahko izmerite njihov vpliv na vaše podjetje in določite donosnost naložbe (ROI).
Tu pa je težava: ljudje ne kupujejo izdelkov samo z eno napravo v eni seji. Pri nakupu je pogosto treba več razmisliti o večkratnem obisku spletnega mesta v daljšem časovnem obdobju, zlasti za izdelke ali storitve z visoko ceno.
Poleg tega je pri več oglaševalskih platformah, ki tekmujejo za odgovor na vaš končni rezultat, kot je potencialna stranka ali prodaja, težko pripisati končno dejanje enemu določenemu kanalu.
Denimo, da nekdo izdelek išče v Googlu, obišče spletno mesto, vendar ne kupi prvega obisk, nato pa klikne oglas za ponovno trženje na spletnem mestu Facebook za isti izdelek in gre naprej kupite ga. Je za ta nakup odgovoren Facebook ali je Google (ker je bil tam najprej odkrit)?
Trenutno bi bil z dodeljevanjem zadnjega klika ta nakup pripisan Facebooku, čeprav je bil prvotni vir prometa Google.
Facebook-ovo orodje Attribution vam omogoča pravilno ocenite celotno pot konverzije za dogodke, ki so za vaše podjetje najbolj pomembni. Z njim lahko analizirajte dejanski vpliv svojega trženja na različne kanale in napravein učinkovito izmerite donosnost naložbe.
Zdaj, ko veste, kaj je orodje za dodeljevanje, tukaj je opisano, kako ga lahko bolje uporabite za razumevanje potovanja vaše stranke in na podlagi teh ugotovitev ustvarite učinkovitejše oglaševalske akcije.
1. nastavite orodje za dodeljevanje Facebooka za svoje podjetje
Prvi korak pri uporabi orodja Facebook Attribution je, da ga konfigurirate glede na vrsto vašega podjetja. V Upravitelj oglasov glavni meni, pomaknite se do stolpca Merjenje in poročilo in kliknite Attribution.
Po Nadzorna plošča orodja za dodeljevanje naloži, se prikaže pozdravni zaslon. Kliknite Začni in pojavilo se bo novo okno, kjer boste izbrali, kako bo organizirano vaše podjetje.
Facebook vam ponuja več možnosti: Single Business; Ločene blagovne znamke, panoge ali regije; in agencija. V tem članku bomo preučili, kako ga ustanoviti kot eno samo podjetje izberite Single Business in kliknite Potrdi.
Združite svoje račune oglasov in vire podatkov
Nato boste videli vrstico in več stolpcev, v katerih piše, da ni izbran noben račun, slikovna pika ali valuta. Kliknite ikono svinčnika in vnesite ime za vaše poslovno področje. Potem kliknite Set Up Business.
Pojavi se novo okno s postopkom v treh korakih za izbiro oglasnih računov, virov podatkov, valute in časovnega pasu.
Najprej, izberite svoj oglasni račun s seznama oglasnih računov, do katerih imate dostop, in nato kliknite Naprej.
Zdaj izberite slikovno piko, povezano z vašim oglasnim računom. Če piksla še niste namestili, kliknite, če želite izvedeti, kako pravilno nastaviti in namestite Facebook pixel na vašem spletnem mestu.
Ko izberete, kliknite Naprej.
Končno, nastavite svoj časovni pas in valuto. Teh nastavitev pozneje ne morete več spremeniti, zato se prepričajte, da so pravilne.
Nasvet: kliknite Uporabi priporočeno in Facebook volja povlecite časovni pas in valuto iz povezanega računa za oglase.
Ko je nastavljen, kliknite Potrdi.
Nato se boste vrnili v glavni pogled, tokrat pa boste videli podatke o računu, slikovnih pikah, valuti in časovnem pasu. Kliknite Dokončaj.
Na naslednji strani preglejte svoje nastavitve in če je vse videti v redu, kliknite Dokončaj. Vaša poslovna linija se bo naložila (lahko traja nekaj minut), nato pa boste videli zavihek Nastavitve z vrstico stanja za nastavitev.
Obstajajo tri faze stanja: Ustvarjeno poslovno področje; Kliki, prikazi in obiski; in konverzije. Zraven vrstice podjetja boste videli kljukico, nato pa naslednji dve fazi čakate.
Počakajte, da se podatki zapolnijo iz vaših oglaševalskih akcij in slikovnih pik. Začetek prejemanja podatkov lahko traja eno uro ali več.
Preverite, ali prejemate podatke
Če želite preveriti, ali so vaši podatki pravilno prejeti, pojdite na zavihek Nastavitve na nadzorni plošči orodja za dodeljevanje in iskatizelena pasica, ki potrjuje prejem podatkov. Pod tem boste videli vrsto dejanj dogodkov in obiskov, prejetih na dan, ko ste ga preverili.
# 2: Oglejte si podatke o orodju za dodeljevanje Facebook
Orodje za dodeljevanje vam omogoča analizo rezultatov na podlagi vaših konverzijskih dogodkov. Ko začnete zbirati podatke, izberite dogodek konverzije, ki ga želite analizirati s spustnega seznama v zgornjem desnem kotu.
Dogodki pretvorbe, ki jih vidite na spustnem seznamu, so odvisni od tega dogodke, ki ste jih namestili na svoje spletno mesto. Če sledite potencialnim strankam, boste kot možnost videli možnost Spletno mesto potencialnih strank. Če ste podjetje za e-trgovino, boste videli različna dejanja e-trgovine, kot so Dodaj v košarico, Zaženi blagajno in Nakup.
Določite časovni okvir za analizo podatkov
Ko izberete dogodek konverzije, izberite časovno obdobje, ki si ga želite ogledati.
Orodje za dodeljevanje zapolni podatke samo od trenutka, ko ste ga nastavili; ne zapolnjuje zgodovinskih podatkov. Za analizo podatkov v tedenskem ali mesečnem obdobju boste morali dejansko analizirati 7–30 dni od trenutka, ko nastavite dodeljevanje.
Analizo podatkov pa lahko začnete analizirati v prvih 24–72 urah, odvisno od vaše dnevne porabe za oglas in števila zabeleženih dogodkov konverzije.
Nastavite model dodeljevanja in okno dodeljevanja
Končna komponenta, ki jo nastavite pri ogledu podatkov o dodeljevanju, je izbira vašega modela dodeljevanja in okna dodeljevanja.
Tu postane zanimivo. Facebook je razširil število modelov dodeljevanja, ki presegajo privzeti model zadnjega klika, ki ga vidite v običajnem poročanju upravitelja oglasov.
Oglejte si YouTube Marketing Training - Online!
Želite izboljšati svoje sodelovanje in prodajo z YouTubom? Nato se pridružite največjemu in najboljšemu srečanju YouTubovih strokovnjakov za trženje, saj delijo svoje preizkušene strategije. Prejeli boste podrobna navodila v živo, osredotočena na YouTubova strategija, ustvarjanje videoposnetkov in oglasi v YouTubu. Pri uvajanju strategij, ki prinašajo dokazane rezultate, postanite YouTubov marketinški junak za svoje podjetje in stranke. To je spletni trening v živo vaših prijateljev pri Social Media Examiner.
KLIKNITE TUKAJ ZA PODROBNOSTI - RAZPRODAJA SE KONČA 22. SEPTEMBRA!Predstavili so tudi nova krajša in daljša okna dodeljevanja. Če imate visoke dnevne proračune, lahko z analizo podatkov postanete bolj natančni. Če imate manjši dnevni proračun, lahko v daljšem časovnem obdobju dobite velik pogled na sliko.
Facebook ponuja 7 različnih modelov dodeljevanja in 17 različnih oken dodeljevanja. Odločitev, katere izbrati, je lahko strašljiva, če ne veste, kako in kdaj jih uporabiti. Izbrani model dodeljevanja bo močno vplival na vaše podatke, saj določa, kako se zaslužnim točkam dodelijo točke konverzije, ki ste jih prej izbrali.
Različni modeli dodeljevanja razporejajo različne zneske dobroimetja med vašimi oglasi. Nekateri dajo več zaslug prvi in zadnji stični točki na poti konverzije, drugi pa samo pogledajo zadnjo stično točko ali stične točke, ki vodijo do konverzije. The sedem modelov dodeljevanja so:
- Tudi Credit
- Zadnji klik ali obisk
- Zadnji dotik
- Pozicijsko 30%
- Pozicijska 40%
- 1-dnevni časovni zamik
- 7-dnevni časovni zamik
Izbrano okno dodeljevanja določa, katere točke stika upošteva model dodeljevanja. Za ponazoritev je enodnevni klik / enodnevni prikaz najkrajše obdobje in bo vključeval samo klike in poglede, ki so se zgodili v dnevu pred dogodkom konverzije.
V običajnem poročanju Ads Manager lahko izberete samo enodnevni, sedemdnevni ali 28-dnevni, vendar Facebook Orodje za dodeljevanje je razširilo možnosti tako, da vključuje 14-dnevno, 30-dnevno in vse do 90-dnevno okno. To je zelo koristno za podjetja z dolgimi časi pretvorbe v običajnem 28-dnevnem obdobju.
Če želite primerjati modele dodeljevanja in videti celotno sliko svojih marketinških prizadevanj po kanalih, morate začnite s kontrolnim modelom. Pojdite s privzeto možnostjo Last Touch, ki daje 100% zaslug za konverzijo do zadnjega klika ali obiska, ki se je zgodil v vašem prodajnem toku. Če ni bilo nobenega klika ali obiska, bo pripisan zadnji vtis.
Ker ste pravkar nastavili orodje za dodeljevanje, trenutno izbrano okno ni pomembno. Torej izberite privzeto okno poročanja za 28-dnevni klik in obisk, enodnevni prikaz.
Za tabo kliknite Uporabise bo vaša nadzorna plošča naložila z ustreznimi podatki.
# 3: Analizirajte svoje podatke
Na vrhu armaturne plošče boste si oglejte, koliko konverzij je bilo za dogodek, ki ste ga izbrali v izbranem časovnem obdobju. Pod tem, si oglejte razčlenitev kanalov, od kod prihajajo te konverzije, pa tudi skupno število pretvorb, obiskov in virov podatkov.
Če pogledamo spodnje podatke, lahko ugotovimo, da 75% prihaja iz plačljivih kanalov, 14% iz organskih in 11% neposrednih. Iz 526 obiskov iz petih različnih virov je bilo izvedenih 103 konverzije svinca.
Nadaljujte s pomikanjem navzdol, da se prikaže pogled Najboljši viri, ki poudarja vire vaših konverzij in obiskov. Na spodnji sliki je Facebook prejel največ konverzij, 77, Google pa je največ obiskal spletno mesto, 264.
Pomaknite se nazaj na vrh armaturne plošče do razčlenite rezultate po vrsti kanala, v tem primeru plačano in organsko.
V razdelku Plačljivo vi si oglejte razčlenitev oglaševalske akcije, ki označuje najboljše akcije, ki so povzročile največ konverzij za izbrani dogodek.
S poročanjem med napravami si oglejte, kako so prihajale do vaših konverzij v različnih napravah
Ena od koristnih lastnosti orodja za dodeljevanje je, da vam pokaže, ali ljudje komunicirajo z vašimi oglasi na več napravah in kolikšen odstotek tistih, ki so komunicirali v mobilnih napravah, je pozneje pretvoril v namizje in primere nasprotno.
Če pogledamo spodnje podatke, najvišji tok konverzij pokaže, da nobena konverzija ni bila zabeležena iz mobilnih naprav naprave po interakciji z oglasi na namizju, kar pomeni, da je bila večina konverzij mobilnih samo.
Drugi tok konverzije kaže, da se je med 15 zabeleženimi konverzijami v namizju 27% (4) zgodilo po interakciji z oglasom v mobilni napravi ali več napravah. To pomeni, da so ljudje naprave preusmerili z mobilnih na namizne računalnike, vendar se je večina, ki jim je bil prikazan namizni oglas, pretvorila na namizju.
Primerjajte položajne modele dodeljevanja s kontrolnikom za celoten pogled poti konverzije
Ko imate nadzorne podatke z modelom dodeljevanja Last Touch, lahko izberite druge položajne modele in modele časovnega upada, da analizirate svojo celotno pot pretvorbe od prve do zadnje stične točke.
Obstajata dva različna položajna modela dodeljevanja, 30% in 40%. Pozicijski model daje tehtano zaslugo prvi in zadnji stični točki, srednji pa prejmejo manj zaslug.
Ta model bolje odraža, kako vse stične točke pomagajo privesti do pretvorbe, ki jo merite, in pomembno vlogo pri prvi stični točki odkritja in zadnji pred pretvorbo.
Če spremenite okno dodeljevanja na Pozicijsko 30%, kar daje 30% zaslug prvemu in zadnjemu stičnih točk in preostalih 40% do srednjih kontaktnih točk, se obseg pretvorb spremeni za vsako od kanalov.
Več konverzij pripiše plačljivim kanalom (v tem primeru Facebook) in poveča konverzije s 77 na 83. Zato zmanjša organsko s 15 na 12 pretvorb in neposredno z 11 na 8 pretvorb. To kaže, da so imeli oglasi na Facebooku večji učinek, kot so mislili prej.
Primerjajte modele dodeljevanja časovnega zamika z upravljanjem v zadnjem dotiku
Na koncu želite primerjati model dodeljevanja časovnega upada z modelom vašega nadzora - zadnji dotik - pa tudi pozicijski model. Model časovnega upada daje vedno večji odstotek zaslug za vaš dogodek konverzije stičnim točkam, ko se pravočasno približajo konverziji.
Obstajata dve vrsti modelov časovnega upada: 1-dnevni in 7-dnevni. Daljša razpolovna doba, kot je 7-dnevna, vodi do enakomernejše porazdelitve dobroimetja med vašimi kontaktnimi točkami, krajši enodnevni pa več zaslug najnovejšim kontaktnim točkam.
Če si to predstavljamo, z enodnevnim upadanjem časa stična točka, ki se zgodi 1 dan pred dogodkom konverzije, dobi 50% tehtanje, dva dni prej prejme 25% in tako naprej, dokler se vsi zaslužki ne razdelijo med vaše stične točke na podlagi vaše atribucije okno.
V primerjavi z zadnjim dotikom bolje poudarja, kako vse stične točke vodijo do vašega dogodka konverzije, vendar jih tehta na tak način natančneje se ujema z načinom interakcije med vašimi ciljnimi skupinami in upošteva oglase, bližje konverziji odločitev.
V zgornjih podatkih je tehtal več zaslug za plačljive kanale v primerjavi z nadzorom zadnjega dotika. Plačano se je povečalo s 77 na 83 konverzij, organsko in neposredno pa s 15 na 12 oziroma 11 na 8 konverzij.
Tako kot pri pozicijskem modelu tudi ta kaže, da so plačani oglasi na Facebooku večji vpliv na konverzije, zlasti na stičnih točkah, najbližjih času konverzije.
Zaključek
Ugotovitve iz orodja Facebook Attribution lahko uporabite za izboljšanje oglaševalskih kampanj in širših marketinških prizadevanj, ki temeljijo na učinkovitosti različnih kanalov in njihovih virov.
Način uporabe orodja za dodeljevanje bo odvisen od tega, kaj oglašujete. Glavni primer, uporabljen v tem članku, je brezplačna prijava, ki ne zahteva toliko premisleka. Zato je manj stičnih točk in en jasen zmagovalec, ko gre za najučinkovitejši kanal in vir.
Če vaša ponudba izdelkov ali storitev zahteva večjo pozornost zaradi svoje zapletenosti ali visoke cene, bo več stičnih točk. Za popolno dodeljevanje čez kanale je torej vredno uporabiti pozicijski model za merjenje začetnega odkritja in končne pretvorbe ter ga primerjati z modelom časovnega upada.
Nazadnje morate za nazaj ukrepati glede ugotovitev na nadzorni plošči dodeljevanja, ker oglaševalskih akcij v orodju še ne morete prilagoditi. To je podobno orodju Test & Learn.
Kaj misliš? Ali ste uporabili orodje za dodeljevanje Facebooka? Kako uporabljate podatke za izboljšanje svojih kampanj? Prosimo, delite svoje misli v spodnjih komentarjih.
Več člankov o oglasih na Facebooku:
- Odkrijte sedem naprednih nasvetov za izboljšanje uspešnosti oglaševalskih kampanj na Facebooku.
- Naučite se, kako nastaviti poročilo Facebook Ads Manager, ki hitro razkrije, kateri oglasi delujejo dobro in katere morate prilagoditi.
- Ugotovite tri načine za znižanje stroškov oglaševanja na Facebooku in boljše rezultate.