3 primeri v živo na Facebooku, ki so ustvarili prodajo: preizkuševalec družabnih medijev

Iščete načine za uporabo storitve Facebook Live za podjetja?

Vas zanima, kaj je koristno za druge?

Oddaje v živo na Facebooku vam lahko pomagajo razširiti trenutno občinstvo in pridobiti nove stranke in stranke.

V tem članku boste odkrijte, kako so tri družbe uporabljale Facebook Live za ustvarjanje prodaje in kako prilagoditi svoje taktike za svoje podjetje.

Prisluhnite temu članku:

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

# 1: Oddaj praznovanje mejnika

Rezultati Fitnes Santa Clarita odločil narediti a Facebook v živo flash mob za praznovanje 16. obletnice. Čeprav se je vrhunski dogodek zdel improviziran, so vanj všteli tedne načrtovanja.

Evo, kako so to storili.

Zgradite razburjenje z zgodbo

Fitnes in lastniki telovadnic Rachel in Alwyn Cosgrove sta praznovanje začela z izmenjavo svojih zgodb. Da bi povečali pričakovanje, so delili drugo objavo (1. del, 2. del, 3. del, in 4. del) prve štiri dni jubilejnega tedna.

V pripravah na kateri koli dogodek naredite vse, kar lahko naj bo osebno. Vzpostavite pristen odnos s svojo publiko in še bolj bodo vloženi v to, kar imate za povedati, ko greste v živo.

Načrtujte dogodek

Medtem ko sta Rachel in Alwyn morali dobiti dovoljenja iz mesta (poleg drugih zahtev), je vaše načrtovanje lahko tako preprosto kot izbira datuma in načrtovanje dogodka.

Začeli so tudi skrivnost Facebook skupina za usklajevanje. V skupino so bili povabljeni fitnes inštruktorji, udeleženci (člani telovadnice) in vsi, ki so sodelovali pri samem flash mobu. Tako je bilo enostavno deliti čas prakse in drugo logistiko.

Zgradite Buzz z vnaprejšnjo zabavo v živo

Da bi bili njihovi oboževalci na Facebooku navdušeni nad velikim presenečenjem, so v oddaji Results Fitness predvajali pred zabavo. Z lastniki, osebjem in gosti so bili opravljeni razgovori v živo.

Zakulisno predživo vam lahko pomaga ustvariti pričakovanje za presenetljiv dogodek.

Oddaj v živo

The Flash mob v živo šel 9 minut in dobil 360 ogledov.

Pri takšni predstavi Live je interakcija v trenutku prek komentarjev manj verjetna. Vendar si lahko vedno ostanite pozneje in sodelujte s svojo publiko.

Objavite vrhunce

Rachel in Alwyn sta iz bliskovnega moba ustvarila 3-minutni kolut z osvetlitvijo in ga nato naložila. Na dan objave je prejela 400 ogledov.

Ali ti objavite kolut, posnetek ali dogodek v celoti, izvedite neko obliko nadaljnjega spremljanja. Zahvalite se tistim, ki ste se udeležili vašega praznovanja in sodelovalitudi.

Rezultati: Zaradi bliskovnega moba in vse Facebook interakcije, ki ga je obkrožala, se je članstvo v Fitnes rezultatih povečalo. Ljudje so imeli radi zabavo in želeli so postati del kulture telovadnice.

# 2: Pretakanje spletne prodaje

Zabavna vila je spletna trgovina s sedežem v Združenem kraljestvu, ki prodaja prilagojena vezena darila za otroke. Lastnica Vicki Stewart se je odločila za prodajo prek storitve Facebook Live, da bi likvidirala personalizirane predmete z imeni otrok v zalogi. Tu je postopek:

Načrtujte in izvedite prodajo

Funky Fairy je v štirih dneh opravila tri prodaje. Vsak je bil samostojni Facebook Live, ki je trajal približno 20 minut. The prva prodaja šlo tako dobro, Vicki je naredila a drugič (prvi in ​​drugi sta imela približno 7000 ogledov) in nato a tretjič (ki je prejel približno 10.000 ogledov).

V živo je Vicki klepetala, ko je kazala imena in razpoložljive prodajne predmete, ljudje pa bi komentirali in zahtevali imena, ki so jih želeli. Če so stranke želele izdelek, ki ga ni imela v prodaji, so jih usmerili na posebno stran za naročilo.

Da bi kar najbolje izkoristili, prodajte v živo kot prodajo ali serijo z omejenim časom ali z omejenim inventarjem. Ne glede na to, ali je razlog poletje, konec tedna ali zaprtje, vedno dati verodostojen namen. Če ste svetovalec brez fizične zaloge in želite v seznam vključiti več določenih strank, ponudite omejeno število igralnih mest za ljudi v tej panogi.

Druga možnost je omeji prodajo samo na osebe, ki med V živo oddaja. Potem lahko ponudite drugačno ponudbo tistim, ki gledajo ponovitev.

Vzpostavite sodelovanje z gledalci

Kolikor je mogoce, komunicirajo in se odzivajo na komentarje medtem ko ste v živo. Če to ni možnost, se prepričajte po dejstvu se vrnite k komentarju da se prepričate, ali ste se odzvali vsem in izpolnili vse potrebe občinstva.

Najboljša rešitev je, da se izognete preobremenjenosti naj vam pomaga moderator. Moderatorju niti ni treba biti z vami. Prosite člana ekipe, da se med oddajo v živo odzove na komentarje in si oglejte komentarje, ki bodo potrebovali vašo takojšnjo pozornost.

Dodajte zakulisni okus

Poleg oddaj v živo je Vicki oddala tudi video prenos v živo na Facebooku, ki prikazuje izdelek, ki se šiva. To pomaga potencialnim strankam omogočiti boljši vpogled v postopek, zato so bolj vloženi v izdelek, ki so ga nameravali kupiti.

Naredite predstavitev ali pokažite svoj delovni prostorin povabite gledalce v svoj prostor. Povečal bo odkup, navdušenje in zvestobo.

Ponovno pošlji in ponovi

Če bo vaš Facebook Live v redu, ga objavite, da bodo ljudje videli, kaj so zamudili. Prav tako v oddaji v živo sporočite ljudem o vašem naslednjem videoposnetku v živo (prodajo lahko naredite celo za tedenski ali mesečni dogodek), zato je verjetneje, da se bo občinstvo prilagodilo Zgradite njihovo pričakovanje glede tega, kaj boste ponudili naprej.

Rezultat: Odziv na prodajo Funky Fairy je bil tako neverjeten, da je morala Vicki razširiti svojo ekipo.

3. ponudite zasebna vprašanja

Liz Melville je spletna poslovna trenerka in strokovnjakinja za trženje na Facebooku, ki je ustvarila Facebook skupina Busi-Mums. Zaprta skupina služi kot podporni sistem delujočim mamicam, ki imajo težave z vsem. Liz daje svoji skupnosti nasvete, napotke in treniranje v družabnih omrežjih. Vsaka dva tedna gosti Facebook Live Q&A.

Začnite skupino

Lizin postopek je enostavno ponoviti. Svojega poslanstva zelo jasno razume in v svojo skupino sprejema le ustrezne ljudi. Čeprav je majhna, so člani te ciljne skupine zelo aktivni. Lizini videoposnetki v živo dosežejo 100% doseg do 100% ujemanja ciljne publike.

Če ga še nimate, ustanovite skupino na Facebooku kot varno zatočišče za vrstnike.

Čeprav je doseg skupine boljši, lahko tudi vi delajte videoposnetke v živo prek Facebook strani na Facebooku (večina ameriških podjetij ima to možnost), pa tudi znotraj dogodkov za skupino ali stran. Torej, če ste aktivni poslovna stran, lahko to poskusite tudi tam.

Ustvari skupnost

Liz je skupnost Busi-Mums ustanovila septembra 2015, v svoji niši pa je začela organsko graditi novembra 2015.

Običajno bo objavite kombinacijo vsebine, vendar z običajnimi temami: Mantra ponedeljek (osredotočenost ljudi na teden), Povej svetu torek (promocija ponudb, strani itd.), Modrostna sreda (izmenjava nasvetov, trikov in nasvetov) in čudovit petek (izmenjava uspehov iz teden). Liz deli tudi nasvete o tem, kako voditi podjetje prek spleta, uporabljati Facebook, ustvarjati slikovne ponudbe, delati video posnetke v živo in kako delati ter še več.

Ne samo ustanovite skupino in takoj pojdite v živo. Delite nasvete in objavite motivacijske slike v skladu s temo svoje skupine. Tudi spodbudite člane, da se predstavijo in se spoznali.

Promovirajte svoje oddaje v živo, zbirajte vprašanja in jim odgovorite v živo

Liz vnaprej promovira svoj Facebook Lives, tako da v skupni rabi objavi sliko. Promovira jo tudi na svoji poslovni strani na Facebooku (s povezavo za pridružitev skupini) in na svojem e-poštnem seznamu.

Medtem ko bo Liz odgovorite na vprašanja med sejo v živo, bo tudi ona predhodno kuratska vprašanja. Svojo skupnost vabi, da vnaprej objavi vprašanja pod nitjo, ki promovira video v živo.

Ko ustvarite dogodek za svoj Live, objavi nit, da lahko ljudje postavljajo vprašanja tako da lahko odgovorite v živo. Tudi komunicirati in odgovarjati na komentarje kolikor se le da.

Ne pozabite vključiti poziva k dejanju

Liz med svojimi oddajami videoposnetkov v živo vključuje poziv k dejanju. Gledalcem predlaga, da z njo rezervirajo sejo odkritja, da pregledajo, kje so s svojim spletnim podjetjem, in Bitly poveže s svojim spletnim načrtovalcem.

Večkrat v celotnem Facebook Live, sporočite strankam, kako vas lahko kontaktirajo (ali se dogovorite za sestanek) če želijo zaposliti vaše storitve.

Rezultat: Liz je v svoji skupini delila svojo osebnost in znanje prek videoposnetka Facebook Live in dobila več novih strank.

V zaključku

Oddaje v živo na Facebooku se morda zdijo zastrašujoče, vendar obstaja enostavna rešitev. Ustvarite zaporedje korakov, od načrta in promocije do interakcije in nadaljnjih ukrepov. Ko vidite namen, ki bo privedel do širitve vašega podjetja, baze strank in spodnje vrstice, je oddaj v živo na Facebooku veliko lažje rešiti.

Kaj misliš? Ste že ustvarili Facebook Live za ustvarjanje več poslov? Kaj si naredil? Kakšni so bili rezultati? Katera kreativna Facebook življenja ste že videli? Prosimo, delite svoje misli v komentarjih.