Smernice za razkritje vplivov: Kaj morajo tržniki in ustvarjalci vedeti: Izpraševalec socialnih medijev

Ali sodelujete z vplivneži?

Se sprašujete, kako najbolje upoštevati smernice za razkritje?

V tem članku boste odkrijte, kako pravilno zaščititi svoje podjetje, ko sodelujete v kampanjah vplivnežev.

# 1: Uporabite vgrajena orodja za razkritje za najboljše družbene platforme

Pozitiven rezultat prizadevanj Zvezne komisije za trgovino (FTC) za povečanje preglednosti je, da je najbolj znana (in najpogosteje uporabljene) družbene platforme (Facebook, Instagram in YouTube) zdaj ponujajo orodja, ki tržnikom pomagajo pri izpolnjevanju obstoječih razkritij pravila. Uporaba teh orodij lahko močno poenostavi prizadevanja za skladnost, hkrati pa vam da mir.

Instagram

Marca 2017 je Instagram objavil oznako »Plačljivo partnerstvo s [poslovnim partnerjem]«, ki ustvarjalcem olajša označite sponzorirane objave v njihovih virih. Funkcija sicer ni na voljo vsem uporabnikom Instagrama, ustvarjalci in blagovne znamke z dostopom pa lahko

poiščite orodje v razdelku Napredne nastavitve pri ustvarjanju objave.

Facebook

Facebook ima podobne politike blagovnih znamk in orodij za poenostavitev postopka razkritja za tržnike in ustvarjalce. Prvi korak za tržnike je, da prosite partnerje ustvarjalce, naj zahtevajo dostop do Facebookovega orodja za blagovno znamko. Lahko gredo na to povezavo do sproži postopek.

Od tod Facebook omogoča podjetjem, ustvarjalcem in partnerjem oznaka vsebino z blagovno znamko na več načinov, odvisno od vrste delovnega mesta in poslovnega cilja. V tem preberite celotne smernice za označevanje vsebine z blagovno znamko celovita Facebook vprašanja.

YouTube

YouTube je izboljšal preglednost, tako da vam omogoča kateri koli video kampanji dodajte neobvezno izjavo o razkritju besedila.

Če delate z YouTubovim vplivnežem, prosite vplivneža, naj gre k njihovemu video manager v programu Creator Studio za dokončanje postopka. Tu so koraki, ki jih morajo upoštevati:

Najprej, kliknite gumb Uredi za videoposnetek ki zahteva razkritje sponzorirane vsebine. Na zavihku Informacije in nastavitve kliknite Napredne nastavitve pod video posnetkom.

Poiščite razdelek Izjava o vsebini spodaj desno in potrdite polje, če video vsebuje plačljivo promocijo.

Čeprav postopek v YouTubu ni zelo eleganten ali preprost, je koristen postopek, s katerim se lahko izognete kakršnim koli prihodnjim težavam z razkritjem FTC.

# 2: Upoštevajte najboljše postopke razkritja, če ne obstaja nobeno formalno orodje

Kaj naj storijo tržniki, če ne obstajajo niti formalna orodja za razkritje niti jasne smernice? Dobra novica je, da oglaševalska industrija razkrije nekaj najboljših praks, ki veljajo za vplivne kampanje ne glede na platformo. Na podlagi tega neformalnega seznama in predlogov FTC bi morali tržniki upoštevati te smernice.

Uporabite desno Hashtags

Po mnenju FTC so #ad ali #sponsored najprimernejše hashtagove za sponzorirane vsebinske kampanje. Medtem ko so druge hashtage, kot sta #sp in #partner, priljubljene, FTC ugotavlja, da je preveč enostavno, da bi jih sledilci razumeli ali preprosto prezrli.

Označite sponzorja v objavah z blagovno znamko

Ustvarjalci bi morali račun znamke vedno označite, če družabni kanal to dopušča. Na platformah, kot sta Instagram ali Facebook, so funkcije označevanja sponzorirane vsebine veliko bolj robustne. Vendar skoraj vsaka družbena platforma omogoča določeno metodo za povezavo z računom sponzorske znamke, običajno z označevalnikom »@ [blagovna znamka]«.

Uporabite Umbrella Kickoff Posts

Če je mogoče, bi morali tržniki in ustvarjalci načrtujte ločena delovna mesta na začetku sponzoriranih akcij do razložite program in si oglejte, kakšna vsebina bo objavljena.

Razkrijemo zgodaj

Ne sili uporabnika, da se pomakne navzdol ali klikne, da si ogleda sponzorirano razkritje objave. Morala bi biti prva stvar, ki jo vidijo privrženci.

Za nadaljnje nasvete o razkritju si oglejte FTC-jev blog.

# 3: Sledite industrijskim trgovinskim skupinam, da ostanete na tekočem z najnovejšimi smernicami

V hitro spreminjajočem se marketinškem prostoru vplivnežev se pravila in najboljše prakse nenehno razvijajo. Posledično se pridružujejo nekatere današnje bolj usmerjene oglaševalske agencije, blagovne znamke, agencije za talente in ustvarjalci panožne trgovske skupine, ki si delijo nasvete, ustvarjajo skupnost in določajo merilne standarde za sponzorirane vsebine kampanje.

Medtem ko številne skupine delajo na tem vprašanju preglednosti, je ena najnovejših Svet za vpliv na trženje (IMC). Gre za plejado agencij, ki upajo, da se bodo neposredno pogajale s platformami socialnih medijev in FTC, saj bodo še naprej formalizirale prihodnja pravila za sponzorirane družbene kampanje.

Poleg IMC še nekaj drugih trgovskih organizacij v oglaševalski industriji ustanavlja delovne skupine in vire za obveščanje tržnikov in ustvarjalcev. V Veliki Britaniji Odbori za oglaševalsko prakso na svoji spletni strani objavlja smernice in izobraževalne informacije o razkrivanju vplivnežev.

V ZDA je Urad za internetno oglaševanje (IAB) vključen v pravila razkrivanja sponzoriranih kampanj. Lansko poletje sklical delovno skupino razviti priporočila v zvezi s prakso.

FTC-jev Kaj ljudje sprašujejo stran je še en odličen vir za tržnike, ki iščejo odgovore. Poleg ponovitve najboljših praks, opisanih zgoraj, lahko poiščite napotke za bolj zapletene vplivne situacije, kot so natečaji v družabnih omrežjih, programi spletnih pregledov, in več.

Zaključek

O tem ni dvoma: kampanje Influencer postajajo kritično marketinško orodje za številne največje svetovne blagovne znamke. Ker pa je disciplina še vedno razmeroma nova, ustvarjalci in tržniki, ki sodelujejo z njimi, prelahko naletijo na težave, ki povzročajo preglavice, ki povzročajo pravne in finančne kazni.

FTC še naprej krepi uveljavljanje novih pravil o vsebini z blagovno znamko. Ne samo FTC poravnala svoj prvi pravni primer proti vplivnežem Trevorju Martinu in Thomasu Cassellu, vendar organizacija pošilja tudi vedno večje število opozorilna pisma uglednim družabnim uporabnikom, kot sta Naomi Campbell in Lindsay Lohan, ki se ne držijo ustreznega razkritja pravila.

Če si vzamete čas za preučevanje nastajajočih najboljših praks razkritja sponzorirane vsebine, si lahko olajšate razmišljanje. Uporaba vgrajenih orodij za blagovno znamko v Instagramu, Facebooku in YouTubu je odličen začetek. Toda tudi v primerih, ko ne obstajajo formalna orodja, morate še vedno upoštevati zgoraj navedene smernice za razkritje.

* Nič v tem članku ni namenjeno pravnemu nasvetu in je samo v izobraževalne namene.

Kaj misliš? Ali upoštevate te najboljše prakse za vsebino z blagovno znamko? Prosimo, delite svoje misli v spodnjih komentarjih.