Ponovno obiskani komentarji v spletnih dnevnikih: Zakaj glavni blogerji komentarje vračajo nazaj: Izpraševalec socialnih medijev

Ali imate v svojem blogu omogočene komentarje?

Ste jih kdaj izklopili?

Da bi ugotovil, zakaj so veliki blogerji znova vklopili svoje sisteme komentarjev, intervjuvam Michaela Hyatta in Briana Clarka.

Več o tej oddaji

The Podcast Social Media Marketing je pogovorna radijska oddaja na zahtevo Social Media Examiner. Zasnovan je tako, da zaposlenim tržnikom in lastnikom podjetij pomaga odkriti, kaj deluje s trženjem na družbenih omrežjih.

V tej epizodi intervjujem Michaela Hyatta in Briana Clarka. Michael je avtor knjige Platforma in soavtor nove knjige, Živeti naprej: preizkušen načrt za prenehanje plavanja in življenje, ki ga želite. Je tudi navdušen bloger pri MichaelHyatt.com in gostitelj Podcast This Is Your Life. Brian je izvršni direktor podjetja Rainmaker Digital, ustanovitelj podjetja Copyblogger, gostitelj Nezaposlen podcastin evangelist za Ploščad Rainmaker.

Že maja 2014 sem imel v oddaji Marka Schaeferja in Tima McDonalda (ki je bil pri Huffington Postu), da bi govorili o trendu veliki blogi, ki zapirajo svoje komentarje

. To je spodbudilo kontroverzno sporočilo Copybloggerja z naslovom: "Zakaj odstranjujemo komentarje na Copybloggerju”Od marca 2014. Januarja 2015 je Michael Hyatt objavil:Vlekel sem komentarje iz mojega spletnega dnevnika - evo zakaj.”

Michael in Brian bosta raziskala, zakaj je bila sprejeta prvotna odločitev o odstranitvi komentarjev in zakaj so se ti komentarji zdaj vrnili.

Odkrili boste tudi nasvete, kako povečati svoj e-poštni seznam.

Delite svoje povratne informacije, preberite opombe k oddaji in poiščite povezave, omenjene v tej epizodi spodaj.

Poslušaj zdaj

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Nekaj ​​stvari, ki jih boste odkrili v tej oddaji:

Ponovno obiskani komentarji v spletnem dnevniku

Zakaj je Brian zaprl komentarje

Brian začne z besedami, da ni on tisti, ki se je odločil zapreti ali vrniti komentarje blogov. To je prepustil svoji uredniški ekipi.

Na Copybloggerju se je veliko povratnih informacij o člankih preusmerilo na družbena omrežja, medtem ko so se povratne informacije o razvoju izdelkov preselile na njihovo bazo strank. Ko dozorete kot podjetje, začnete res poslušati svoje obstoječe stranke, v nasprotju s tistimi, ki so "v naravi", pojasnjuje Brian. Takrat so imeli 150.000 strank in njihova strategija je bila, da jim posvečajo več pozornosti.

Del odločitve o odstranitvi komentarjev (ni obravnavan v prispevek Sonia Simone, ki je na koncu odločitev sprejel s prispevki uredniške ekipe), je bila situacija, ki jo Brian imenuje šestmesečni razred trenutnih komentatorjev.

Ko objavite trženjski blog, drugi tržniki uporabljajo komentiranje kot strategijo prometa. Pojavili bi se šest mesecev istih ljudi, ki bi puščali komentarje: nekateri neumni, drugi premišljeni. Potem bi šli naprej in v komentarje bi prišla nova skupina ljudi.

Praktični razlogi za odstranjevanje komentarjev so bili prehod na socialno omrežje in odprava neželene pošte. Zelo težko je moderirati komentarje in uredništvo naj veliko časa poskuša ugotoviti, ali je nekaj neželene ali legitimne.

Preizkus Copybloggerja za odstranjevanje komentarjev je trajal več kot eno leto.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti, zakaj je Brian pustil komentarje v njihovi mreži podcastov Rainmaker.fm.

Zakaj je Michael zaprl komentarje

Michael pravi, da so bili njegovi razlogi za ukinitev komentarjev na njegovem blogu podobni Brianovim. Poleg tega je Michael opazil, da število komentarjev na objavo že nekaj časa upada, zato se je odločil, da bo malo raziskal.

Ugotovil je, da je leta 2011 na objavo v blogu v povprečju dosegel približno 195 komentarjev. Nato so se leta 2012, medtem ko se je njegov promet povečal, njegovi komentarji v povprečju znižali na 179. Leta 2013 se je promet znova povečal, povprečno število komentarjev pa se je znižalo na 114. Leta 2014 je bil obisk spletnih dnevnikov večji za 74% v primerjavi s prejšnjim letom, povprečno število komentarjev pa je padlo na približno 62 na objavo.

Michael dodaja, da je prebral knjigo Grega McKeowna, Esencializem, in mislil, da mora stvari spraviti nazaj.

Zadnja slama za Michaela, ki ga je uporabljal in uporablja Disqus kot njegova platforma za komentiranje, je prišel, ko je Disqus začel vbrizgati oglase v vir komentarjev, brez možnosti, da bi jih izklopil. On napisal objavo utemeljitev svoje odločitve.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti več o tem, zakaj je Michael ugasnil komentarje.

Odziv skupnosti

Brian pravi, da komentarjev na Copybloggerju ni bilo skoraj dve leti. Ni pričakoval, da bo odločitev imela kakšen poslovni učinek. Pravzaprav so dodali 5 milijonov dolarjev prihodka, medtem ko komentarjev ni bilo več.

Preusmerili so se na Google+, da bi sodelovali v skupnosti in slišali, kaj ljudje mislijo. Nekateri so ga razumeli, nekateri so ga razumeli, vendar mu ni bilo všeč, in zelo glasna skupina ljudi je sprejela priložnost, da opozorijo nase, rekoč, da Copyblogger vse uničuje in je bil obsojen na posel. Brian pravi, da se je isto zgodilo, ko so zaprli svojo Facebook stran.

Čeprav jih Brian ni skrbel za njihov posel, se ni mogel načuditi, ali so izgubili kaj nematerialnega, ker niso imeli komentarjev na objavah v blogu. Njihov takratni odgovor je bil ne.

Michael pravi, da je bilo nekaj (ne veliko) ljudi razburjenih, ko je zaprl komentarje, in da so bili ljudje z iskrenimi vprašanji glede tega. Največja reakcija, ki jo je Michael videl, je bila zmeda. Ljudje niso vedeli, kaj storiti. Želeli so biti zaročeni, vendar niso imeli možnosti za to.

Nekateri so poskušali objavljati na Facebooku, Twitterju ali LinkedInu. Kljub temu ni bilo prostora z osrednjim poudarkom. Michael pravi, da resnično verjame v kaj Stu McLaren pravi: Ljudje prihajajo po vsebino, vendar ostajajo zaradi skupnosti.

Michael je odkril, da je upravljanje več družbenih omrežij v resnici hujše kot poskušanje upravljanja komentarjev njegov blog, ker je potem moral obiskati tri ali štiri različne kraje, da bi se poskušal odzvati na pogovor. Všeč mu je, če se ukvarja z ljudmi v svoji skupnosti in se uči od njih, vendar s pogovori, razpršenimi na več platformah, ni mogel najbolje.

Poslušajte oddajo, če želite slišati mojo reakcijo člana skupnosti na izklop komentarjev na Copybloggerju.

Zakaj so prinesli komentarje nazaj

Januarja 2016, približno leto dni po izklopu komentarjev, je Michael odločitev spremenil in napisal:Zakaj sem vrnil komentarje. " Ugotovil je, da je bilo leto 2015 prvo leto, odkar je leta 2004 začel blogirati, da njegov spletni dnevnik ni naraščal. Michael ne misli, da je bil brez komentarjev edini dejavnik padca, vendar je vsekakor vplival. Prav tako je zmanjšal število objav, ki jih je objavil, na dve na teden.

Michael je prinesel komentarje in začel objavljati tri objave na teden. Ko so se komentarji vrnili, mu je veliko ljudi reklo, da so preprosto prenehali obiskovati blog, ker se ni zdel gostoljuben. Bilo je hladno, sterilno in nepovabljivo. Odkar so se komentarji vrnili, promet spet raste in je v primerjavi z enakim obdobjem lani 20-odstoten. Michael pravi, da so komentarji na blogu ustvarili nekaj vitalnosti in zdi se, kot da je nekdo doma.

Čeprav je Michaelovo podjetje zdaj večje (ima 15 redno zaposlenih), se na komentarje še vedno odziva. Njegova publika še vedno piše komentarje na svojih družbenih omrežjih, vendar gre bolj za to, kaj je tam objavljeno, in ne za to, kar je na blogu. Dodaja, da vam Disqus zdaj omogoča, da izklopite oglase, ki so jih vbrizgavali, in se zdi, da ima veliko boljši nadzor nad neželeno pošto.

Brian razlaga Copyblogger prinesel komentarje nazaj januarja (sovpada s prenovo spletnega mesta) iz razlogov, podobnih Michaelovim: biti bolj prijeten. Pripomb ni mogel izslediti do nobene pomembne poslovne metrike. Tudi njihov promet se je odrezal, vendar so marsikoga spreobrnili iz novega e-poštnega pristopa in to jim je bilo resnično pomembno.

Pravi, da je Pamela Wilson (ki je zdaj odgovorna za Copyblogger) polno zaposlena, Brianu povedala, da je kot pisateljica pogrešala komentarje, interakcijo in povratne informacije. Brian je dal dovoljenje, da ponovno vklopi komentarje. Njegova edina kvalifikacija je bila, da je morala bralcem razložiti, zakaj se komentarji vračajo, in to je tudi storila.

Uredništvo se mora zdaj ukvarjati z moderiranjem komentarjev, vendar komentarje pustijo odprtih le sedem dni, kar je pripomoglo k zmanjšanju neželene pošte. (Ugotovili so, da je na starejše objave prihajalo veliko neželene pošte.) Tudi publika Copybloggerja je vesela, da je pripombe vrnila.

Michael deli, da je prejel 485 komentarjev na objavo, v kateri je objavil svojo odločitev, da vrne komentarje nazaj. Pravi, da so se ljudje pozitivno odzvali, povedali pa so mu tudi stvari, za katere si želi, da bi jih slišal, ko ga je zaprl. Pojasnjuje, da so komentarji na to objavo celotna študija, zakaj sploh ne bi smel povleči komentarjev.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti, kaj Brian misli, da so nekateri znaki, ki nekoga spodbudijo k branju blogovske objave.

Pristopi k razširjanju njihovih e-poštnih seznamov

Brian pravi, da so se leta 2013 od pristopa za prijavo (naročanje) preusmerili k pristopu za dostop in registracijo. Nekatere svoje zimzelene vsebine o temah temeljev so prenastavili v e-knjige in zgradili knjižnico vsebin, ki je v bistvu brezplačno članstvo. Obstaja Študija primera MarketingSherpa na spremembo pristopa, ker se je stopnja njihove prijave povečala za 400%.

Od tam so se razvili, dodaja Brian, in celo začeli platformo Rainmaker z uporabo podcasta, ki so ga spremenili v avdio tečaj. Brian pravi, da ugotavljajo, da je igra "ne glede na to, ali jih imenujete svinčeni magneti ali etična podkupnina", nadgrajena, zlasti na konkurenčnem področju, kot je vsebinsko trženje.

Skratka, tako deluje splet. Če želite v spletu kaj dobrega, pa naj gre za Gmail, Facebook, Twitter ali freemium aplikacijo, se morate registrirati, da dobite dostop. Brian razloži, kako uporablja enak pristop za svoj osebni projekt Nezaposlen.

Michael pravi, da so lani svoj e-poštni seznam povečali za 120%. Ustvarili so nekaj neverjetnih svinčenih magnetov, ki so imeli izjemno vrednost. Michael na primer pojasnjuje, da je bila ena izmed njihovih najuspešnejših kampanj decembra skupaj z lansiranjem njegovih izdelkov 5 Days to Your Best Year Ever.

Ustvarili so a Ocena LifeScore, ki je ljudem omogočil, da so se uvrstili na 10 področij življenja in prišli do enega rezultata, ki je predstavljal, kako jim gre v življenju. Za to malo orodje so se prijavili 40.000. Besedo so dobili prek različnih vrst Facebook oglasov. Naložili so segment svojega e-poštnega seznama in si ogledali podobne ciljne skupine. Poleg tega so podružnice svoje občinstvo poslale po e-pošti.

Še eno uspešno prijavo je dobilo 20 odmevnih strokovnjakov za osebni razvoj. Michael razloži, kako sta se dogovorila, in vprašal, kako sta se postavila za svoje najboljše leto doslej. Vsi so oddali približno odstavek, gradivo pa je bilo povzeto in zloženo v osem točk v PDF-ju. Ta je dobil približno 80.000 prijav.

Michael pojasnjuje, kako je bila ocena življenjskega rezultata del vodilnega lijaka, ki je privedel do prodaje izdelka.

Imeli so 40.331 prijav, prodali 1890 izvodov tečaja Best Year Ever za skupno 437.000 USD in kupili Facebook oglase v vrednosti približno 42.000 USD. To je sledilo ljudem, ki so se odločili za oceno LifeScore.

Ko se ljudje odločijo za Michaelova e-poštna sporočila, jim povedo, da prejemajo glasilo in objave v njegovem blogu. Ko se ljudje odločijo, so v karanteni približno 30 dni, kar pomeni, da niso napredovali. Michael jih želi vzgajati, zato obstaja zaporedje, ki se v teh 30 dneh ujema z njihovo najboljšo vsebino. A v tem času ne promovirajo ničesar drugega. Ko pridejo iz karantene, Michael čuti, da imajo razmerje in so si ustvarili zaupanje ter lahko začnejo prodajati.

Michael verjame, da morate dodati vrednost, preden poskušate izvleči vrednost. Brian se strinja. Pravi, da je to celotna ideja vsebinskega marketinga. Vemo, všeč in zaupamo. Potem ponudite.

Poslušajte oddajo, če želite slišati o najnovejših projektih Michaela in Briana.

Odkritje tedna

Sidro.fm je družabno omrežje, ki vam omogoča takojšnje predvajanje bitnih zvočnih posnetkov po vsem svetu in odziv nanje v aplikaciji.

S telefonom lahko snemate dvomesečne zvočne posnetke in se pogovarjate o čem koli: postavljate vprašanja, podajate izjave itd. Potem lahko označite ljudi v objavi in ​​/ ali napišete opis in ga objavite na sidru. Po tem lahko tweetujete, delite s Facebookom ali zvočne datoteke (imenovane valovi) vdelate v objave v blogu. In ker je sidro integrirano s Twitterjem, je v telefonu enostavno najti prijatelje in iskati stike.

Za poslušanje zvočne datoteke nekoga z valovi vam ni treba biti v aplikaciji, vendar pomaga. Ko v telefonu poslušate val, lahko pritisnete gumb Odgovori in nato imate minuto, da se odzovete na izvirni zvok ali kogar koli, ki je odgovoril v niti. Podcast Answer Man Cliff Ravenscraft je na primer s pomočjo sidra naredil "Vprašaj me karkoli" in mu prosil, naj mu pošlje enominutna vprašanja.

Anchor je trenutno samo iOS, vendar se močno razvija v aplikaciji Android.

Prisluhnite oddaji, če želite izvedeti več in nam sporočiti, kako sidro deluje za vas.

Druge omembe razstav

Današnjo oddajo sponzorira Svet trženja socialnih medijev 2016.

Zdaj se lahko prijavite za Svet trženja socialnih medijev 2016. To je največja konferenca o trženju družbenih medijev na svetu. Z udeležbo se boste povezali s 100+ vodilnimi svetovnimi profesionalci v družabnih omrežjih (plus 3000 vaših vrstnikov) in odkrili boste neverjetne ideje, ki bodo spremenile vaše trženje v družabnih omrežjih. Med govorniki so Guy Kawasaki, Mari Smith, Michael Hyatt, Jay Baer in Michael Stelzner.

.

Oglejte si, kaj so udeleženci doživeli na naši konferenci 2015.

Dogodek poteka v San Diegu v Kaliforniji 17., 18. in 19. aprila 2016.

Chris Ducker iz podjetja ChrisDucker.com bo pokazal, kako z močjo Periscope predstaviti popolnoma nov izdelek ali storitev. To bo "vrednost bomba" za "vrednost bomba." Če ne morete priti na konferenco, imamo virtualno vozovnico. Z virtualno vstopnico boste dobili dostop do seje Chrisa Duckerja in vseh drugih sej in delavnic v celotni konferenci.

Na stotine ljudi je že kupilo vstopnice in se zavezalo, da bodo prišli na to konferenco. Če ste že slišali za Svet trženja socialnih medijev in ste si vedno želeli, da bi se povezali z vodilnimi voditelji misli in se vpili v veliko znanja, obiščite SMMW16.com.

Povezovanje ne bo več povezano. Priredimo večerno zabavo na letalu USS Midway. Če ste na konferenci, vas prosim, pozdravite.

Kliknite tukaj, da si ogledate govornike in dnevni red.

Prisluhnite oddaji!

Ključni zajtrki, omenjeni v tej epizodi:

• Več o Michaelu na MichaelHyatt.com.
• Preberite Platforma in Živeti naprej: preizkušen načrt za prenehanje plavanja in življenje, ki ga želite.
• Izvedite več o Živeti naprej.
• Poslušaj Podcast This Is Your Life.
• Preberite več o Brianu naprej Copyblogger, Rainmaker Digital, in Ploščad Rainmaker.
• Poslušaj Nezaposlen podcast.
• Raziščite Inštitut za digitalno trgovino in dostop do nekaterih vsebin.
• Poslušajte mojo epizodo z Markom Schaeferjem in Timom McDonaldom veliki blogi, ki zapirajo svoje komentarje.
• Preberite »Zakaj odstranjujemo komentarje na Copybloggerju“Od marca 2014 in„Vlekel sem komentarje iz mojega spletnega dnevnika - Evo zakaj”Od januarja 2015 na MichaelHyatt.com.
• Oglejte si knjigo Grega McKeowna, Esencializem.
• Raziščite Disqus.
• Več o Stu McLaren.
• Preberite "Michael Hyatt"Zakaj sem vrnil komentarje"In »To je bilo takrat, to je zdaj: Dobrodošli na novi spletni strani Copyblogger.”
• Raziščite Študija primera MarketingSherpa o eksploziji e-pošte Copybloggerja.
• Prijavite se za Rainmaker. FM.
• Preberite o Michaelu Hyatt's Ocena LifeScore.
• Preveri Sidro.fm.
• Sledi mi, naročite se in poslušajte tedenske blabs Social Social Examiner.
• Preberite več o 2016 Svet za trženje socialnih medijev.

Načini naročanja na podcast Social Media Marketing:

• Kliknite tukaj, da se naročite prek iTunes.
• Kliknite tukaj, če se želite naročiti prek RSS-a (vir, ki ni iTunes).
• Naročite se lahko tudi prek Stitcher.

Kaj misliš? Kakšna so vaša razmišljanja o komentarjih v blogu? Prosimo, pustite svoje komentarje spodaj.