Kako popraviti računalnik mame enkrat za vselej
Zlonamerna Programska Oprema Varnost Pridruži Se Mi Internet Explorer Predstavljeno Firefox / / March 17, 2020
Če bi bilo življenje sitcom (in verjemite mi, tako je), telefon bi pozvonil na maminem koncu samo, ko bi potrebovali denar. In na vaš konec bi se oglasila le, ko bo potrebovala pomoč pri svojem računalniku. Vsi generacijski klišeji na stran, resnično ne morete kriviti ma ali pa, da ne morete biti v koraku s frenetičnim tempom tehnologije - vsak dan se morate zavedati novega črvov ali virusov ali spletnega standarda.
Ni čudno, da računalnik, ko se prikažete za počitnice, sedi v vogalu, odklopljen in obrnjen proti steni, da bi poskusil zapreti potop porno pop-up in konsolidacija dolgov, ki se neprekinjeno izteka iz stroja, kadar se kdo trudi, da počaka 35 minut, da se zažene gor.
Težava je v tem, da se starši, za razliko od vas, ne trudijo prilagajati, čistiti in optimizirati svojih računalnikov, ko jih prvič dobijo, s čimer zlepijo zlonamerno programsko opremo, vohunsko in oglaševalsko opremo itd. v popku. Geek Squad Best Buy-a bo zanje opravil za nekaj sto dolarjev, vendar bo le začasno upočasnil glasovno pošto v nedeljo popoldne od očeta, ki pravi:
“Hej Champ, upam, da ti gre dobro. Poslušaj, ali me lahko pokličeš, ko imaš trenutek? V mojem računalniku piše, da ima virus, in sprašujem se, ali naj plačam za to spletno programsko opremo za odstranjevanje virusov v vrednosti 500 USD ali lahko grem samo z načrtom spletnega spremljanja 250 USD na leto.?”
… Ali telefonski klic sorodnika _______ (izpolni prazna polja)
"Hej, kaj imaš v petek zvečer? Bi radi prišli na večerjo? "
Vaša najboljša stava: Ko boste naslednjič poklicali tehnično podporo, bodite proaktivni in bodite aktivni za starše računalnik mame ali očeta Tu je nekaj osnovnih popravkov, s katerimi bi morali začeti. Noben seznam ni nikoli popoln, ko gre za večerje s tehnično podporo… zato, če vidite, da sem enega izpustil, ga dodajte med komentarje, da ga bom lahko vključil v članek!
Prvi korak - Namestite Microsoft Security Essentials
Proizvajalci originalne opreme imajo to grdo navado, da nove računalnike pakirajo z brezplačnimi preskusi precenjene protivirusne programske opreme, ki poteče neopaženo (razen občasnega zaslona z nagami) ali prestraši svoje starše, da bi stotine dolarjev brez razloga potopil v varnostno programsko opremo vojaškega razreda. To ne pomeni, da ne bi smeli imeti nekakšne zaščite pred virusi. Ni razloga za plačilo.
Vaš prvi korak: Namestite Microsoft Security Essentials. Je brezplačen, učinkovit in je enostaven za uporabo ter stalno posodablja brez intervencij (potrebna internetna povezava). Ko imate MSE nameščen, lahko odstranite to gnusno preizkušanje, ki je poteklo Norton Antivirus ali McAfee Antivirus.
Nato namestite in zaženite Zlonamerna programska oprema, Ad-Aware ali kakšno drugo programsko opremo za preprečevanje zlonamerne programske opreme in očistite vse te smeti. Po odhodu se bo verjetno znova nabralo, vendar lahko naslednjič, ko obiščete, znova sprožite pregled ali pa jim pokažete, kako to storiti, ko ste tam.
Drugi korak - Namestite nov brskalnik
Spletni brskalnik je podzemna platforma tehnološkega sveta. To je edini način, da greš tja, kamor greš, toda če ne poznaš nenapisanih pravil o zaroki, je to lahko najnevarnejše mesto na svetu.
- Ne glejte v oči s skupinami mladih prerivalcev
- Nikoli ne hodite s hipijem na drugo lokacijo
- Nikoli kliknite naprej karkoli ki se prikaže v pojavnem oknu ali utripajočem besedilu (v redu, samo eden od teh velja za vaš brskalnik, vendar boste dobili idejo). Te težave se še poslabšajo, če starši uporabljajo star, zastarel ali negotov brskalnik. Še vedno bi lahko uporabljali Internet Explorer 6 za vse, kar veste.
Prvi korak, zato starše poučite o življenjskih lekcijah in varnostnih nasvetih, ki sem jih navedel zgoraj. Drugi korak, posodobite Internet Explorer na najnovejšo različico. Seveda, najnovejša različica IE ni popolna, vendar boste zaprli številne znane in neznane varnostne vrzeli, če so nikoli posodobljen IE.
Morda boste želeli, da jim namestite brskalnik drugih proizvajalcev. Google Chrome je zelo stabilen in manj nagnjen k zlonamerni programski opremi kot IE, vendar še vedno obstaja občasno spletno mesto, ki ne deluje popolnoma dobro s Chromom. Morda boste želeli narediti privzeti brskalnik svojih staršev Mozilla Firefox kot srečen medij. Verjetno je, da sploh ne bodo opazili, da ste karkoli spremenili, dokler uvažate vse njihove zaznamke in priljubljene v skladu s kakšnim nesrečnim sistemom, ki ga uporabljajo.
Tretji korak - Osvobodite prostor na disku
Veste, kaj storiti tukaj -odstranite stare programe, jasno začasne predpomnilnike, izbrišite podvojene datoteke iz zmedenega nalaganja fotografij itd. Včasih je vse, kar morate storiti, da bi izgnali te pridne "zmanjkalo prostora na disku"Opozorila je prazna košara. Morda boste želeli tudi teči CCleaner in defragmentirati njihov sistem. Če pa so razmere resnično hude, jim kupite zunanji trdi disk in jim pokažite, kako lahko shranijo svoje glasba in fotografije tam, saj so verjetno datoteke, ki zavzamejo večino prostora v njihovem sistemu.
Četrti korak - Posodobitev ali nadgradnja sistema Windows
Windows Update je tvoja prijateljica in tudi tvoja mama. Če imajo OS, ki nima samodejne posodobitve (pred Vista), nato razmislite o vzmeti za kopijo sistema Windows 7. Medtem ko jih prilagajate konceptom namiznih pripomočkov in zagonu, je lahko rahla krivulja učenja krogla, vendar bo naložba v bolj stabilen OS preprečila številne težave glede varnosti in združljivosti cesta.
Peti korak - Prah in očistite računalnik in namestite nove komponente strojne opreme
Tvoja mama je preživela 18 let (ali več?) let, ko pobirate svoje umazane nogavice, zakaj torej ne bi vrnili uslug in očistili notranjosti njenega stolpa? Dobro prašenje zraka lahko podaljša življenjsko dobo osebnega računalnika, in medtem ko imate tak primer odprt, lahko opravite nekaj preprostih nadgradenj. Če se pritožujete nad minljivostjo, dodajte nekaj RAM-a. Če imajo težave pri vzdrževanju signala WiFi, jim dajte boljšo brezžično kartico (in ustrezen usmerjevalnik, če je potrebno). Če jim zmanjka prostora na disku, dodajte notranji trdi disk. Izboljšajte njihovo življenje z nadgraditvami strojne opreme. Zdaj se bo potovanje v Fry verjetno vrnilo ne več kot teden dni kapučina, vendar pa je dobro porabljen denar, saj vam lahko pomaga, da vas TELEFON odstrani!
Šesti korak - Dajte jim nekaj vaj
Vzemite si nekaj časa, da staršem "pogovor."To je zelo osnovni tečaj zrušitve varnega računalništva 101. Pokažite jim, kako zaznamujejo svoje e-poštno sporočilo, ustvarite varna gesla in jih brskalniki samodejno napolnijo, da jih ni treba nekam zapisovati. Dajte jim seznam dos in ne to se vam morda zdi zdravorazumsko, vendar se morda ne prikaže na njihovih radarjih: »Ne dajajte osebnih / finančnih informacij po e-pošti, ne zaženite Windows Update, ne klikajte oglasov, ne pošiljajte mi ničesar, preden preverite Snopes.com.”
Morda jim boste želeli dati tudi seznam uglednih spletnih mest, na katerih najdejo zanesljive informacije in nakupovalne ponudbe, ter jim pokazati, kako prepoznati senčna spletna mesta (t.i. free-ipad-for-senior-citizens.info) in varljivi oglasi. Če bodo želeli in lahko, jih preklopite na Gmail in izključite starejše AOL.com ali Verizon. NET, Earthlink.com, NetZero itd. ki omogočajo skeniranje avdio / zlonamerne programske opreme za malo ali nič in vas bodo prekinile, če boste kdaj prekinili storitev za klic ...
Morda boste želeli zaznamekati tudi nekaj uporabnih vadnic s spletnega mesta, kot so... groovyPost.com (oprosti... brezsramna samopromocija Vem) ali natisnite niz navodil za skupne popravke. Dajte jih v dobro organizirano vezivo, če jim to bolje uspeva. Prepričajte se, da organizirate vaje po korakih po težavi in ne po rešitvi. Na primer, namesto da bi ga naslovil "Kako napajati svoj modem in usmerjevalnik," pokliči "Kaj storiti, če vaš internet preneha delovati.”
Sedmi korak - zaznamek Pridružite se. Jaz
Včasih moraš biti tam, da odpravi težavo. Starši, ki opisujejo tehnično težavo po telefonu, so bolj pogosto kot poslušanje zaročenca, ki daje povratne informacije o poročnih okraskih ("Ja, jaz sem v belih belih stvareh z visečimi spuščenimi stvarmi ..."). Bolje je, če vam mama ali oče lahko samo predata nadzor prek aplikacije za pomoč na daljavo in ni boljše ali lažje rešitve kot Pridružite se. Jaz, moja najljubša BREZPLAČNA delitev zaslona za pomoč na daljavo in daljinski upravljalnik APP (MAC / Windows).
Postavite zaznamek za Pridruži se. Mene na namizju in naslednjič, ko vas pokličejo po pomoč, počakajte, da vam zaženem in vam preberem kodo / URL. Potem lahko sami popravite vse, kar odpravite, če gre za programsko opremo. Bodite prepričani, da jim sporočite, da se bo miš lahko začela premikati, ko boste prevzeli nadzor, ali drugače morda mislijo ste se povezali s kultom črne magije, ki vam je vzel dušo v zameno za te novo najdene pooblastila.
Osmi korak - varnostno kopirajte njihov sistem
V tem dnevu in starosti res ni opravičila za izgubo kritičnih podatkov. Na voljo je milijon storitev, ki ne bodo samo v celoti podprle sistema staršev, ampak tudi to bo zagotovila tudi zgodovino različic tudi za vse datoteke (samo v primeru, da jih nekaj izbriše ali spremeni nesreča). Moji osebni favoriti so Dropbox in Moze vendar je tudi CrashPlan dobra možnost SugarSync. Dropbox in SugarSync ne samo, da zagotavljata zaščito, ampak sta tudi BREZPLAČNA za prvih nekaj koncertov in podpirata tako MAC kot Windows. Oh, in uganite, kaj, če obdržite geslo, lahko datoteke zanje obnovite neposredno iz Dropbox / SugarSync spletnega mesta, s čimer odpravite potrebo po povezovanju z osebnim računalnikom s pomočjo Join.me ali ga pojdite po njem telefon. Zgrabite datoteke, pošljite jim jih po e-pošti in naredite. Še ena zadovoljna stranka! Oh in še enkrat, starši bodo mislili, da ste genij s spretnostmi črne magije. O tem bodo seveda govorili še leta, ko bodo prišli na naslednjem mostu.
Zaključek
Zgornjih osem korakov bi moralo biti dovolj, da občutno zmanjšate čas, ki ste ga porabili za telefon in poskušali pozdraviti računalniške težave staršev. Seveda lahko naredite še veliko več, a idejo dobite. Vse se nanaša na popravljanje, preprečevanje in racionalizacijo. Odpravite njihove obstoječe težave, otežite jim dostop do potencialno škodljivih kotičkov spleta in olajšajte da lahko dostopajo do tistega, kar najpogosteje uporabljajo, zato jim ni treba zapeljati skozi The Narrows iz Gotham Cityja tam.
Če imate veliko časa na svojih rokah, boste morda celo želeli, da v celoti varnostno kopirate njihove pomembne stvari z uporabo podobnega Dropbox ali Moze, obrišite njihov sistem in ga sestavite nazaj iz nič. Če na primer starši uporabljajo svoj računalnik samo za Facebook in e-pošto, bi lahko zanje namestili lahkotno različico Linuxa in namizje napolnili z nekaj izbire bližnjic. Če pa računalnike uporabljajo za organiziranje digitalnih fotografij, jih lahko začnete Fotogalerija Windows Live aliPicasa. Potrudite se, da optimizirate njihovo računalniško izkušnjo v zvezi s stvarmi, ki jih pogosto počnejo, medtem ko omalovažujejo ali odpravljajo elemente, ki to počnejo nikoli ne uporabljajo in vaša mama ali pop bo imel veliko manj spopadov z računalnikom, kar na koncu pomeni manj večerje za tehnično podporo za ti!