Skype, da nadoknadite izid

Skype je imel velik izpad, zaradi česar veliko strank ni moglo klicati v video ali v glasovno klic. Izpad je trajal 30 ur in podjetje še ni povedalo, kaj ga je povzročilo, vendar je zanikalo možnost napada zlonamerne programske opreme.

Zadovoljstvo kupcev je zadnje, kar si Skype želi trenutno, zlasti pri konkurentih Google ponuja brezplačne konkurenčne storitve VoIP. Morda je to razlog, da Skype svojim strankam ponuja povračilo za pomanjkanje storitev, tako da jim ponudi nekaj v zameno. Stranke s plačilom in predplačniki dobijo 30 brezplačnih minut klicev, vsi naročniki Skype pa brezplačni teden naročnine.

Tudi če trdijo, da je bila nesreča izolirana in se je udeležil, še vedno obstajajo težave s storitvami. Video in glasovne klice ter IM, trenutno delujejo, vendar nekatere funkcije, kot je skupinsko klicanje, še vedno niso bile na voljo, ko sem pisal ta članek. Kljub temu se zdi, da se stvari spet ujemajo, tudi če je srčni utrip Skypea trenutno 2/5 ...

Vse kar lahko rečem je, da je Skype srečen, da je do izpada prišlo, ko se je zgodil… Nekaj ​​dni kasneje in.. sploh ne bi bilo smešno, da ne bi milijone ljudi za praznike pustilo poklicati svojih ljubljenih ...