Kako popraviti napako Netflix 40102

Kako

Avtor:Brian Burgess

Objavljeno2. oktober 2023

Ko predvajate svojo najljubšo oddajo na Netflixu, je težava, če se prikaže sporočilo o napaki in prepreči predvajanje. Ena taka napaka, na katero lahko naletite, je »Predvajanje v izbrani napravi ni uspelo. Prosim poskusite kasneje. (40102)”.

Na to napako lahko naletite tako rekoč na kateri koli napravi, na kateri gledate Netflix, kot je vaš osebni računalnik, naprava za pretakanje, pametni TV ali mobilne naprave. Napaka običajno pomeni težavo z omrežno povezljivostjo in naprava ne doseže Netflixa.

Težava pomeni, da težava s povezljivostjo preprečuje, da bi vaša naprava dosegla Netflix. Da vam pomaga popraviti Napaka Netflix 40102sledite spodnjim korakom.

Kaj povzroča napako Netflix 40102?

Vrsta težav lahko povzroči napako Netflix 40102.

Morda je prišlo do težave z vašo internetno povezavo, težave z aplikacijo ali spletnim mestom Netflix ali z napravo, v kateri gledate Netflix. Težavo lahko odpravite tako, da odpravite težave z omrežno in podatkovno povezljivostjo, počistite predpomnilnik brskalnika ali znova namestite aplikacijo.

Ponovno povežite svojo mobilno napravo z omrežjem

Ob predpostavki, da vaša internetna povezava deluje, če se prikaže napaka Netflix, je ena prvih stvari, ki jih morate storiti, preveriti povezavo vaše naprave z vašim omrežjem.

Za preverjanje omrežne povezave v iPhonu:

1. Tapnite nastavitve ikono na začetnem zaslonu.
2. Tapnite Wifi na naslednjem zaslonu.
3. Izklopite Wifi na kratko preklopite in ga ponovno vklopite. Ko je Wi-Fi omogočen, preverite, ali Netflix deluje.

Pozabite na omrežje Wi-Fi in se znova povežite na iPhone

Če zgornja možnost ne deluje, lahko pozabite na omrežje in se znova povežete z njim ter vzpostavite novo povezavo.

Če želite pozabiti omrežje Wi-Fi v napravi iPhone ali iPad:

1. Odprto nastavitve na vašem iPhone ali iPad.
2. Izberite Wifi možnost.
3. Tapnite omrežje, s katerim ste trenutno povezani.
4. Izberite Pozabite na to omrežje možnost na vrhu.
5. Tapnite Pozabi ko se prikaže potrditveno sporočilo.
6. Tapnite omrežje Wi-Fi, s katerim ste bili povezani, vnesite geslo za Wi-Fiin tapnite Pridruži se.
7. Ko je omrežna povezava ponovno vzpostavljena, odprite Aplikacija Netflix in preverite, ali lahko svoje oddaje gledate brez napak.

Pozabite na omrežje Wi-Fi v sistemu Android

Če uporabljate Android, se lahko tudi znova povežete z omrežjem Wi-Fi ali mobilnim omrežjem.

Če želite znova vzpostaviti povezavo z omrežjem Wi-Fi v sistemu Android:

1. Odprto nastavitve in izberite Wi-Fi in omrežje.
2. Tapnite omrežje Wi-Fi, s katerim ste povezani.
3. Izberite nastavitve gumb (ikona zobnika).
4. Na naslednjem zaslonu tapnite Pozabi možnost.
5. Izberite omrežje za ponovno povezavo in vnesite geslo za Wi-Fi. Po ponovni povezavi z omrežjem odprite Aplikacija Netflix in preverite, ali lahko svojo vsebino gledate brez napak.

Prav tako je treba omeniti, da bi morali imeti trdno povezavo, če uporabljate svoj mobilni podatkovni paket in se izogibajte uporabi mobilne povezave, da ne dosežete podatkovne omejitve (še posebej, če uporabljate omejeno načrt).

Če gledate Netflix v sistemu Windows, lahko pozabite na omrežje Wi-Fi v sistemu Windows 11 in se znova povežite, da odpravite napako Netflix 40102.

Počistite zgodovino brskalnika, da odpravite napako Netflix 40102

Če gledate Netflix v računalniku, lahko počistite piškotke in predpomnilnik brskalnika, da odpravite napako Netflix.

Če uporabljate Chrome, lahko brisanje predpomnilnika, piškotkov in zgodovine brskanja v brskalniku Google Chrome.

Uporabniki Microsoft Edge lahko tudi počisti predpomnilnik, piškotke in zgodovino v brskalniku Edge.

In če ste oboževalec Mozille, lahko brisanje predpomnilnika, zgodovine in piškotkov v Firefoxu zlahka.

Ko izpustite podatke o brskanju, se vrnite na Netflix.com – morali bi si lahko ogledati svojo najljubšo vsebino na Netflixu brez napake.

Znova zaženite domače omrežje

Drug razlog za napako so težave z domačim omrežjem. Morda vaš modem ali usmerjevalnik ne vzpostavi povezave z vašim ponudnikom internetnih storitev.

Če je treba težavo rešiti, lahko ponastavite opremo za domače omrežje.

Če želite znova zagnati domače omrežje:

1. Izklopite računalnik, tablični računalnik, telefon, televizijski sprejemnik, TV in vse druge naprave, povezane z vašim omrežjem.
2. Odklopite napajalni kabel iz modema in usmerjevalnika, če sta ločeni napravi, za približno 30–45 sekund.
3. Znova priključite modem in počakajte, da se popolnoma zažene. Ko se modem zažene, priključite napajalni kabel nazaj v usmerjevalnik.
   Opomba: Če gre za kombinacijo modema/usmerjevalnika, jo morate samo vklopiti. Najboljša praksa je tudi, da ponovno namestite vse ethernetne kable, da zagotovite, da so pravilno povezani.
4. Zdaj znova vklopite Wi-Fi in ožičene naprave eno za drugo.

Ponastavitev celotnega omrežja je lahko precej naporna, odvisno od vaših nastavitev. Vendar pa vam omogoča, da naredite popis in zagotovite, da je vsaka naprava pravilno povezana.

Ko znova zaženete celotno omrežje, ne bi smeli več prejemati napake Netflix 40102.

Druge rešitve za odpravo napake 40102 na Netflixu

Odpravljanje napake Netflix 40102 ne zahteva vedno ponastavitve povezave Wi-Fi naprave ali ponastavitve celotnega domačega omrežja. Napaka pogosto izgine po osvežitvi strani v brskalniku ali po ponovnem zagonu naprave. Na vašem sprejemniku lahko ponovni zagon oz znova namestite aplikacijo v vaši napravi, da jo popravite.

Druga možnost je, da počisti predpomnilnik Android za izboljšanje delovanja aplikacije. Ali pa si lahko zagotovite posodobite aplikacijo v sistemu Android ali, za uporabnike Apple, posodobitev aplikacij na iPhonu ali iPadu; lahko pride do napake, ki povzroča težavo s povezavo, popravek pa je le en dotik stran.

Hitrost interneta lahko preverite tudi na speedtest.net oz Fast.com od Netflixa, da zagotovite potrebne hitrosti, ki jih plačate. Obe strani bosta zagotovili hitrost prenosa in nalaganja. Če ne dobite tega, za kar ste plačali, pokličite svojega ponudnika internetnih storitev in preverite, ali lahko zazna težavo na svoji strani ali vas vodi skozi popravek.

Več od Netflixa

Če imate težave z napako Netflix 40102, bi morala uporaba ene od zgornjih možnosti odpraviti napako, tako da lahko nadaljujete z gledanjem vsebine. Ponovno poskusite najprej uporabiti preprosto rešitev, kot je ponastavitev ali osvežitev zavihka, čemur sledi bolj zapleteno odpravljanje težav z omrežjem.

Če želite bolje izkoristiti svojo izkušnjo Netflixa, se boste morda želeli naučiti pretakajte Netflix na Discordu. Če imate večjezično gospodinjstvo, preverite, kako spremenite jezik na Netflixu.

Če imate več zaslonov, si lahko ogledate, kako gledajte Netflix na več zaslonih istočasno. In če želite omejiti uporabo podatkov, lahko prilagodite kakovost videa na Netflixu.