Nazadnje posodobljeno dne
Napaka »Nismo se mogli povezati z Instagramom« vam preprečuje, da bi se prijavili v Instagram. Tukaj izveste, kako odpraviti težavo s povezljivostjo.
Nismo se mogli povezati z Instagramom – to ni napaka, ki bi jo želeli videti, ko se vpisujete v Instagram. Kot jasno nakazuje, brez povezave pomeni, da se ne morete prijaviti, kar pomeni, da aplikacije sploh ne morete uporabljati.
Obstaja več razlogov, zakaj se lahko pojavi. Če se trudite odpraviti napako »nismo mogli vzpostaviti povezave z Instagramom«, sledite spodnjim korakom, da jo odpravite.
Prepričajte se, da je vaša naprava povezana z internetom
Vaša internetna ali podatkovna povezava je eno od prvih mest, kjer lahko začnete odpravljati težave. Morda se sliši očitno, vendar še enkrat preverite, ali imate Wifi in mobilni podatki povezljivost omogočena na vaši mobilni napravi.
Preverite tudi, da se prepričate Letalski način je onemogočen.
Če ste na namizju, se prepričajte, da je vaš računalnik povezan z vašim
Če povezave sploh ne dobite, izklopite modem in usmerjevalnik (ali kombinacijo, če je to tisto, kar imate od ponudnika internetnih storitev). Ko se omrežna oprema zažene, znova zaženite računalnik ali druge naprave in se prepričajte, da imate povezavo.
Preverite, ali Instagram ne deluje
Preden se preveč poglobite v korake za odpravljanje težav, preverite, ali Instagram ne deluje. Če je, ne morete narediti nič drugega kot počakati, da se vrne.
Uporabite spletno mesto tretje osebe, kot je Detektor navzdol preveriti njeno trenutno stanje oz OutageReport da preverite, ali je bila pred kratkim težava z nedelovanjem storitve.
Posodobite in znova zaženite aplikacijo Instagram
Aplikacijo si boste želeli ogledati na svoji mobilni napravi, če imate podatkovno povezljivost in ustrezne hitrosti. Težava s povezljivostjo je lahko posledica napake v aplikaciji; vse kar potrebuje je posodobitev.
Če uporabljate Apple, preverite, kako posodobite aplikacije na vašem iPhoneu. Če pa ste uporabnik Androida, se pozanimajte o posodabljanje aplikacij v napravi Android.
Ko imate najnovejše posodobitve aplikacije, jo znova zaženite in preverite, ali jo lahko uporabljate brez napak.
Znova zaženite napravo
Če se napaka še vedno pojavlja na namizju ali mobilni napravi, je morda težava v telefonu, tablici ali računalniku. Preprost ponovni zagon lahko pomaga odpraviti težavo in vas vrne na Instagram.
Če imate starejši iPhone, preverite, kako znova zaženite iPhone X do 12, za novejše modele pa se naučite znova zaženite iPhone 13 ali 14. Ponovni zagon naprave Android se razlikuje med modeli, vendar običajno vključuje držanje gumbov za vklop in povečanje ali zmanjšanje glasnosti.
Če niste prepričani, obiščite proizvajalčevo stran za podporo.
Če se na namizju prikaže napaka, preverite kako znova zagnati Windows 11, ali če še niste na 11, lahko znova zaženite Windows 10.
Počistite podatke aplikacije in predpomnilnik v sistemu Android
Čiščenje predpomnilnika Instagrama lahko odpravi napako pri povezovanju in izboljša delovanje aplikacije, če uporabljate napravo Android.
Če želite počistiti predpomnilnik Instagrama v sistemu Android:
- Kosilo nastavitve na telefonu ali tablici.
- Pomaknite se med Nastavitve in izberite Aplikacije oz Aplikacije in obvestila.
- Izberite Instagram s seznama nameščenih aplikacij.
- Tapnite Shranjevanje
- Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
Ko je predpomnilnik počiščen, poskusite znova zagnati aplikacijo in preverite, ali je napaka izginila. Upoštevajte, da bo aplikacija delovala bolje tudi po čiščenju predpomnilnika.
Opomba: iPhone ne vključuje možnosti čiščenja Instagramovega predpomnilnika. Edini način za odstranitev predpomnilniških datotek je odstranitev aplikacije in ponovna namestitev nove različice iz App Store. Pravzaprav je ponovna namestitev aplikacije v sistemu Android še ena možnost, ki jo je treba upoštevati, ko poskušate odpraviti to napako.
Po ponovni namestitvi aplikacije bi morala napaka pri povezovanju izginiti in znova se boste morali prijaviti s poverilnicami svojega računa.
Izklopite VPN
Če uporabljate VPN v računalniku ali mobilnih napravah, je izklop VPN pogosto spregledan. Ko uporabljate VPN, npr Zasebni dostop do interneta (PIA), na primer, in ne more priti do spletnega mesta, lahko domnevate, da ne deluje. Vendar lahko težavo s povezavo odpravite z izklopom VPN-ja in ponovnim povezovanjem.
Postopek za onemogočanje, začasno zaustavitev ali »dremež« vašega VPN-ja se razlikuje med storitvami, vendar lahko to običajno storite v namizni aplikaciji.
Ali pa zaženite svoj VPN na mobilni napravi in se prepričajte, da je onemogočen.
Ko onemogočite ali začasno ustavite VPN, zaženite aplikacijo Instagram ali pobrskajte po namiznem spletnem mestu in preverite, ali se lahko povežete s storitvijo brez napake.
Dobiti več iz vaše izkušnje z Instagramom
Med prijavo ali uporabo Instagrama na namizju ali mobilni napravi se lahko prikaže napaka »Nismo se mogli povezati z Instagramom«. Vendar bi morali to popraviti z uporabo ene od zgornjih možnosti. Ne pozabite, da če Instagram ne deluje, sami ne morete storiti ničesar. Počakati boste morali, da se storitev vrne.
Ne glede na to, ali ste nov ali izkušen uporabnik, ki želi izkoristiti storitev več, preverite, kako prekličite pošiljanje sporočila na Instagramu. Ali pa lahko, če ne želite, da drugi vedo, da ste na spletu skrijete svoj status na Instagramu.
Na žalost je popravljanje napak lahko del izkušnje z Instagramom. Na primer, morda boste morali popravi Instagram glasba ne deluje.