Priročnik za trženje družbenih medijev za praznične akcije v letu 2022: Preizkuševalec družbenih medijev

Se sprašujete, kdaj načrtovati in zagnati praznične akcije? Iščete seznam ključnih komponent vaše počitniške marketinške strategije?

V tem članku boste dobili popoln vodnik za načrtovanje oglaševalskih akcij v družabnih omrežjih za praznično sezono 2022 – od sedmih bistvenih elementov do šestih priporočenih časovnic.

Zakaj je vnaprejšnje načrtovanje pomembno za oglaševalske akcije v družbenih omrežjih

Uspešna kampanja v družbenih medijih zahteva strateško načrtovanje, pogosto mesece vnaprej. Brez časovnega načrta boste verjetno imeli nejasne cilje, nepopolna ustvarjalna sredstva in preobremenjen koledar vsebine. Posledično lahko zapravite porabo za trženje in ne dosežete glavnih poslovnih ciljev.

V nasprotju, z vnaprejšnje načrtovanje, lahko načrtujete:

• Jasni cilji oglaševalskih akcij v družabnih medijih, ki bodo vodili vašo strategijo, vsebino in proračun
• Popolni seznami sredstev in realistični urniki produkcije, urejanja in objave
• Časovnice, ki omogočajo povratne informacije zainteresiranih strani in odobritve za zmanjšanje tveganja napak pri objavi
• Koledarji trženja v družabnih omrežjih, ki promovirajo tekoče pobude in praznične akcije brez velikega števila sledilcev

7 bistvenih elementov, ki jih morate imeti pripravljenih za praznične akcije

Praznične marketinške kampanje imajo običajno veliko gibljivih delov. Vaši lahko vključujejo družbene medije, pa tudi trženje po e-pošti, oglase s plačilom na klik (PPC) ali trženje prek sporočil SMS. Tu se bomo osredotočili izključno na načrtovanje plačljivih in organskih kampanj v družabnih medijih.

Če želite slediti elementom kampanje v družabnih medijih in načrtovati s svojo ekipo, izberite orodje, ki olajša sodelovanje. Airtable lahko na primer uporabite za nastavitev podatkovnih zbirk po meri za svoje oglaševalske akcije. Nato lahko sledite vsemu, od vrst oglaševalskih akcij in platform do kreativnih sredstev in promocijskih povezav do datumov objave in statusa odobritve.

#1: Cilji marketinške kampanje v družabnih medijih

Najprej razjasnite svoje cilje. Za večino vaših prazničnih marketinških kampanj so lahko prodaja in konverzije vaši končni cilji. Preden lahko pričakujete, da boste povečali prodajo in konverzije, boste morda morali doseči cilje, kot je povečanje ozaveščenosti o na novo predstavljenih izdelkih ali ustvarjanje kvalificiranih potencialnih strank.

Ko se odločite za enega ali več ciljev, si za vsakega postavite cilje. Uporabite ključne kazalnike uspešnosti (KPI) svoje ekipe za število klikov, potencialne stranke, konverzije in/ali prihodek, da nastavite realistične cilje oglaševalskih akcij v družabnih medijih in merljive rezultate.

#2: Platforme družbenih medijev

Nato razmislite, katere družbene medije boste uporabili za svojo praznično kampanjo. Morda bi bilo smiselno izkoristiti vse družbene platforme, kjer je prisotna vaša blagovna znamka, ali se osredotočiti le na eno ali dve. Za usmerjanje vaše odločitve preglejte svoje cilje za naslednjo kampanjo v družabnih omrežjih in svoje rezultate preteklih prazničnih marketinških prizadevanj.

Prav tako je koristno upoštevati vgrajene zmogljivosti vsake platforme. Na primer, če je ciljna stran ključni del vaše oglaševalske akcije, Instagram morda ne bo primeren. Podobno, če je označevanje izdelkov ključnega pomena za vašo oglaševalsko akcijo, Twitter morda ne bo zagotovil rezultatov, ki jih potrebujete.

Na primer, spodnja objava na Instagramu @papersource uporablja vgrajena nakupovalna orodja platforme za spodbujanje prodaje. Stranke se lahko dotaknejo za brskanje in nakup dekoracije in daril podjetja za Hanuko.

#3: Strategija družbenih medijev

Nato razmislite o tem, kako uporabiti te platforme družbenih medijev za doseganje svojih ciljev. Začnite tako, da ustvarite ponudbo za svojo ciljno skupino. Tukaj je nekaj vrst ponudb, ki bi jih lahko upoštevali:

• Zagotovite sezonski popust ali ustvarite promocijsko kodo za spodbujanje prodaje.
• Podarite magnet, ki ga je mogoče prenesti ali si ogledati, da ustvarite potencialne stranke.
• Uporabite vodjo izgube, ki nudi nekaj brezplačno, da spodbudite več nakupov.
• Ustvarite tripwire, da vzbudite zanimanje ljudi in pridobite nove stranke.

Na primer, spodnja objava @reeses na Instagramu izpostavlja Reese's pie z temo zahvalnega dne znamke. S promocijo izdelka v omejeni količini je blagovna znamka lahko izkoristila FOMO (strah pred zamudo) za spodbujanje prodaje v času zahvalnega dne.

Nato pripravite načrt za promocijo svoje ponudbe na družbenih medijih. Tukaj je nekaj prazničnih tržnih strategij, ki jih lahko preizkusite:

• Sodelujte z vplivneži, da boste lahko učinkoviteje dosegli nove ciljne skupine.
• Zbirajte in delite vsebino, ki so jo ustvarili uporabniki, da se povežete s strankami.
• Gostite tekmovanje ali nagradno igro, da povečate prepoznavnost in promovirate svojo blagovno znamko.
• Prikazujte oglase v družabnih omrežjih, da povečate doseg in prihodek nad organskimi omejitvami.

#4: Ustvarjalna sredstva

Ko začrtate strategijo družbenih medijev, začnite navajati kreativna sredstva, ki jih boste potrebovali za svojo oglaševalsko akcijo. Tukaj je nekaj idej za spodbujanje vaše nevihte možganov:

• Fotografije in videoposnetki izdelkov za predstavitev vaše nove linije izdelkov
• Fotografije in videoposnetki življenjskega sloga, ki vaši vsebini dodajo pristen pridih
• Grafika z blagovno znamko, ki opozarja na vaše časovno omejene razprodaje in popuste
• Celozaslonski videoposnetki kratke oblike, ki jih lahko objavite v storitvah Stories, Reels, TikTok ali YouTube

Število sredstev, ki jih potrebujete, je odvisno od tega, koliko objav v družbenih medijih nameravate objaviti. V večini primerov načrtujte objavo vsaj enega prazničnega sredstva na kanal družbenih medijev na teden v času trajanja kampanje. (Glejte spodaj za priporočene časovnice.) Včasih boste morda želeli objavljati veliko pogosteje – gre za ravnovesje med prazničnim trženjem in tekočimi pobudami.

Z orodjem za načrtovanje, kot je Airtable, lahko vodite tekoč seznam, na katerem sledite ustvarjalnim idejam in kdo je zanje odgovoren. Prav tako lahko dodelite naloge proizvodnje in usklajevanja, da bo prava oseba odgovorna. Ko ustvarite vsako fotografijo, videoposnetek ali grafiko, jo lahko dodate v zbirko podatkov o oglaševalski akciji, tako da lahko vaša ekipa spremlja sredstva za počitniško trženje.

#5: Sledljivi URL-ji

Ne glede na to, ali ste ciljne strani zgradili posebej za praznične marketinške akcije ali nameravate usmerjati promet na strani z izdelki in storitvami, so sledljivi URL-ji ključnega pomena. Z dodajanjem parametri UTM do URL-jev ciljne strani, strani izdelka ali storitve, lahko natančneje sledite rezultatom oglaševalske akcije ter pravilno dodelite konverzije in prihodek.

Lahko uporabite Graditelj URL-jev oglaševalske akcije Google Analytics za konfiguracijo parametrov za organsko vsebino, ki spodbuja promet na spletnem mestu. Ko ustvarite URL-je oglaševalske akcije, jih dodajte v skupno bazo podatkov vaše ekipe ali jih prilepite neposredno v svoje objave v družbenih omrežjih za uporabo na svojih družbenih kanalih.

Za plačane oglaševalske akcije lahko običajno sestavite parametre URL za vsak oglas. Na primer, Facebook Ads Manager ima orodje za parametre URL na ravni oglasa.

#6: Organska vsebina družbenih medijev

Ko imate pripravljene ponudbe, URL-je oglaševalske akcije in kreativna sredstva, začnite pripravljati vsebino organskega prazničnega trženja. Ko pišete besedilo, imejte v mislih pot stranke.

Na primer, pogosto je koristno dražiti svojo ponudbo za izboljšanje prepoznavnosti na začetku praznične akcije. Nato lahko zamenjate objave, osredotočene na prodajo, z ustrezno vsebino, ki rešuje pomisleke strank glede počitnic.

Na primer, spodnji tvit @Starbucks prikazuje eno od prazničnih pijač znamke. Ta organska objava je zasnovana tako, da spodbuja zavedanje o časovno omejenih ponudbah v božični sezoni.

#7: Plačljiva vsebina družbenih medijev

Ko ustvarjate plačljivo vsebino, zgradite tok, ki bo vašo ciljno publiko vodil skozi pot stranke. Strateško uporabite ciljne skupine za ponovno trženje, da potencialne stranke preusmerite od angažiranih potencialnih strank do zadovoljnih prazničnih nakupovalcev.

Začnete lahko na primer z oglasom, osredotočenim na ozaveščenost, ki vaši ciljni publiki predstavi vaše izdelke ali storitve in spodbudi sodelovanje. Nato lahko zaženete video oglas, osredotočen na premislek, ki cilja na ljudi, ki so se ukvarjali z vašim prejšnjim oglasom.

Če želite spodbuditi konverzije ali kataloško prodajo, lahko prikažete oglas, ki ponovno cilja na gledalce videoposnetkov. Nato lahko zaženete drug nabor oglasov za ponovno trženje, ki cilja na ljudi, ki so brskali po izdelkih ali dodajali izdelke v svoje nakupovalne vozičke, in jih tako spodbudili, da izkoristijo vašo ponudbo.

6 Časovnice izvedbe praznične kampanje v družabnih medijih

Ko določate časovne okvire za praznične marketinške akcije, je na splošno najbolje, da začnete postopek načrtovanja približno 6 mesecev pred tem. Tako boste pripravljeni zagnati kampanjo, ko se začne nakupovalna sezona, kar bo vaši ekipi omogočilo maksimiranje rezultatov.

Upoštevajte, da se za praznike, kot je božič, nakupovalna sezona pogosto začne 2 meseca ali več pred dejanskim praznikom. Za druge praznike se nakupovalna sezona običajno začne čez nekaj tednov ali ko se prejšnji praznik zaključi.

Na splošno je dobra praksa dokončati proizvodnjo sredstev in jih začeti načrtovati mesec dni pred tehnično začetkom praznične sezone. Približno 2 tedna izven potrdite, da so vsi elementi kampanje na mestu, in dodelite morebitna opravila objave ali pregleda v realnem času. Med praznično kampanjo je pomembno spremljati socialne račune in se odzvati na sodelovanje.

Ko zaključujete praznične marketinške akcije, v svoj urnik poročanja vnesite vsaj majhno zamudo. Tako boste lahko upoštevali te pogoste dejavnike:

• Če izvajate oglaševalske akcije, počakajte vsaj 3 dni, preden obdelate rezultate. Platforme, kot je Facebook Ads Manager, odložijo rezultate oglaševalske akcije do 72 ur, zato so lahko rezultati pred tem časom nepopolni.
• Če izvajate oglaševalske akcije za e-trgovino, počakajte, da odpremite vsa naročila, preden zaženete poročila o prodaji. Če vaše podjetje sprejema vračila, načrtujte pripravo končnega sklopa poročil o oglaševalski akciji, ko se okno za vračila zapre.

Kako se te časovnice prenesejo na praznično sezono 2022? Tukaj je vaša goljufija za načrtovanje počitniške kampanje.

#1: Časovnica kampanje v družabnih medijih za noč čarovnic

Začnite razmišljati o oglaševalskih akcijah za noč čarovnic v družabnih medijih v začetku maja, da omogočite polnih 6 mesecev načrtovanja pred 31. oktobrom 2022.

Načrtovanje kampanje za noč čarovnic

Sezona okrasitve za noč čarovnic se običajno začne 1. oktobra, vendar se nakupovanje pogosto začne sredi septembra. Načrtujte, da bodo vsa plačana in neplačana sredstva oglaševalske akcije na voljo do 1. septembra.

Začetek kampanje za noč čarovnic

Med sredino septembra in 1. oktobrom zaženite kampanje v družabnih medijih za noč čarovnic. Nato jih načrtujte izvajati do 31. oktobra ali do konca časovno omejenih promocij.

Na primer, spodnja objava na Instagramu @crest je bila objavljena v začetku oktobra. Ta razpored je dal znamki zobne paste dovolj časa za promocijo svoje kampanje za oralno zdravje v času noči čarovnic.

Ovoj kampanje za noč čarovnic

O rezultatih Halloween akcije lahko poročate že v prvem tednu novembra. Pridobite dodaten čas, če morate obdelati poročila o pošiljanju in vračilu.

#2: Časovnica kampanje družbenih medijev za zahvalni dan

Začnite načrtovati kampanje v družabnih medijih za zahvalni dan v začetku junija, da boste imeli 6 mesecev vnaprejšnjega časa za načrtovanje pred 24. novembrom 2022.

Načrtovanje kampanje za zahvalni dan

Gostitelji za zahvalni dan običajno začnejo razmišljati o svojih jedilnikih približno 6 tednov pred obrokom, običajno sredi oktobra. Načrtujte dokončanje izdelave vseh sredstev oglaševalske akcije do sredine septembra.

Začetek zahvalne kampanje

Sredi oktobra zaženite akcije v družabnih omrežjih za zahvalni dan in jih vodite do zahvalnega dne ali do končnega datuma vaše razprodaje ali popusta.

Na primer, spodnji tweet @butterball poudarja pogovorno linijo znamke Turkey Talk-Line. Blagovna znamka že več kot 40 let zagotavlja Turčijo Talk-Line med sezono zahvalnega dne, svoje promocije 2021 pa je začela sredi oktobra.

Ovoj akcije za zahvalni dan

Načrtujte poročanje o rezultatih zahvalne kampanje prvi teden decembra. Morda boste lahko uporabili vpoglede, da v zadnjem trenutku prilagodite svoje božične, hanuke ali novoletne akcije.

#3: Časovnica kampanje za družbena omrežja za črni petek in kibernetski ponedeljek

Začrtajte akcije Črni petek in Kibernetski ponedeljek v začetku junija, kar bo vaši ekipi dalo 6 mesecev časa za načrtovanje pred 25. in 28. novembrom 2022.

Načrtovanje kampanje za črni petek in kibernetski ponedeljek

Čeprav se črni petek tehnično začne šele dan po zahvalnem dnevu, začnejo trgovci dražiti svoje ponudbe že sredi oktobra. Dokončajte oglaševalske akcije do sredine septembra za uvedbo sredi oktobra ali do začetka oktobra za uvedbo v začetku novembra.

Začetek akcije Črni petek in Kibernetski ponedeljek

Dražite akcije črnega petka in kibernetskega ponedeljka na družbenih medijih do začetka novembra in ju v celoti uvedite vsaj teden dni pred nakupovalnim praznikom.

Na primer, ta objava @fitbit na Instagramu poudarja ponudbo znamke Cyber ​​Monday. Časovno omejena ponudba temelji na promociji črnega petka znamke, ki je bila objavljena nekaj dni prej.

Zaključek akcije Črni petek in Kibernetski ponedeljek

Prizadevajte si poročati o akcijah Črni petek in Kibernetski ponedeljek teden dni po njihovem zaključku. Po potrebi lahko uporabite vpoglede za prilagoditev morebitnih preostalih prazničnih akcij v letu, še posebej, če je bila prodaja precej višja ali nižja od predvidene.

#4: Časovnica kampanje za družabna omrežja za Hanuko

Zagotovite si ključne načrte in datume za Hanuko na koledarju od sredine junija, da zagotovite 6 mesecev časa pred praznikom 2022, ki traja od 18. do 26. decembra.

Načrtovanje kampanje za Hanuko

Številni trgovci usklajujejo akcije za Hanuko z božičnimi akcijami, ki se običajno začnejo v začetku novembra. Dokončajte svoje kampanje za Hanuko do začetka oktobra.

Začetek kampanje za Hanuko

Kampanje za družabna omrežja za Hanuko zaženite do začetka novembra in jih izvajajte do konca počitniškega obdobja.

Na primer, spodnja objava na Facebooku @modernbreadandbagel promovira specialitete pekarne za Hanuko. Ta ekološka objava, objavljena prvi večer počitnic, je ena od mnogih, ki jih je pekarna objavila pred in med prazniki.

Ovoj kampanje za Hanuko

Načrtujte zaključek akcij za Hanuko, ko se prazniki končajo, in poročajte o rezultatih kmalu po prvem v letu.

#5: Časovnica kampanje v družabnih medijih za božič

Načrtujte začetek načrtovanja božične kampanje, kampanje Boxing Day in kampanje Kwanzaa konec junija, da bo vaša ekipa imela dovolj časa pred prazniki od 25. decembra 2022 do 1. januarja 2023.

Načrtovanje božične kampanje

Čeprav se božična nakupovalna sezona tehnično ne začne do črnega petka, trgovci na drobno običajno začnejo uvajati božične kampanje, kampanje Kwanzaa in Boxing Day v začetku novembra. Naj bo vaš pripravljen za odhod do začetka oktobra, da boste imeli čas za pripravo zadnjih podrobnosti.

Začetek božične kampanje

Zaženite božično tržno kampanjo in kampanjo Kwanzaa na družbenih medijih do začetka novembra. Začnite dražiti akcije Boxing Day vsaj teden dni pred nakupovalnim praznikom.

Ta objava na Instagramu @bite na primer promovira nogavice blagovne znamke. Objavljen je bil sredi novembra, kar je znamki zobne paste dalo dovolj časa za uvedbo svojih božičnih marketinških kampanj.

Ovoj božične kampanje

V večini primerov lahko božične akcije zaključite takoj po prazniku. Kljub temu lahko kampanji Kwanzaa in Boxing Day trajata tudi v novem letu. O njih nameravate poročati v prvi polovici januarja.

#6: Časovnica kampanje družbenih medijev za silvestrovo

Razmislite o novoletnih kampanjah v družabnih medijih konec junija, kar bo omogočilo 6 mesecev časa pred praznikom 31. decembra 2022.

Načrtovanje novoletne kampanje

Prednovoletne in ob koncu leta akcije se običajno začnejo v začetku do sredine decembra. Prizadevajte si, da svoje načrtovanje končate do sredine novembra, da jih boste lahko vključili v svoj že tako natrpan praznični marketinški koledar.

Začetek novoletne akcije

Zaženite silvestrske kampanje na družbenih omrežjih do sredine decembra in jih izvajajte najkasneje do sredine januarja.

Ovoj novoletne kampanje

Večina trgovcev zaključi novoletne akcije kmalu po novem letu. Načrtujte, da boste svoje poročanje zaključili do konca januarja.

Zaključek

Od noči čarovnic do silvestrovanja praznične marketinške akcije zahtevajo veliko vnaprejšnjega načrtovanja. Z zbiranjem bistvenih elementov in razporejanjem vsebine na realistični časovni osi lahko naredite korake za zagotovitev uspeha svojih kampanj v družabnih medijih za praznično sezono 2022.