Migracija Google Analytics 4: Kako se pripraviti: Social Media Examiner

Zakaj se Google spodbuja k GA4

Trenutna različica Google Analytics, imenovano Universal Analytics, je bila zgrajena za povsem drugačen čas. Zasnovan je bil v obdobju, ko so ljudje na svojih spletnih mestih dosegli števce. Če ste dovolj stari, da se spomnite, se morda spomnite navdušenja nad osvežitvijo vaše spletne strani samo zato, da vidite, da se števec zadetkov poveča za enega.

Od takrat so se način, kako ljudje uporabljajo internet in podatki, ki jih morajo podjetja slediti, tako drastično spremenili, da jih Universal Analytics ne more več podpirati. Danes ljudje za dostop do interneta vsak dan uporabljajo več naprav. Prijavljajo se v svojih telefonih, tablicah, domačih in službenih računalnikih ter izkoriščajo prednosti različnih aplikacij, ki so vse na povsem različne načine za dostop do interneta.

Da ne omenjam novih zakonov o zasebnosti in podatkov, ki se izvajajo po vsem svetu. Ljudje se odločajo za blokiranje slikovnih pik in programske opreme za sledenje podatkov bodisi z neposrednim sporočanjem aplikacijam, naj jim ne sledijo, ali z uporabo blokatorja drugega izdelovalca, da jim prenehajo slediti.

Zaradi vseh teh sprememb je Universal Analytics končno na točki, ko ne more slediti vsemu, kar potrebujejo podjetja. In zato je Google ustvaril GA4.

Seveda nobena druga platforma nima boljšega razumevanja kot Google o tem, kako ljudje uporabljajo internet zdaj in v naslednjih 10-20 letih. In kar je Google ugotovil, je, da je namesto preprostega dodajanja k Universal Analytics napočil čas za izgradnjo popolnoma nove platforme od začetka.

Tako zdaj GA4 deluje in je pripravljen za prehod podjetij. Vendar za razliko od zadnje posodobitve Universal Analytics ne gre za preprosto selitev. Ni tako enostavno, kot da preprosto spremenite kodo in nato nadaljujete s poslom kot običajno. Prišlo je do temeljnih sprememb v funkcijah in načinu dostopa do poročil ter ogledu podatkov, ki jih zbira GA4. Toliko podjetij je počasi sprejelo GA4.

Toda to se bo kmalu spremenilo, saj je Google objavil datum prenehanja veljavnosti za Universal Analytics: 1. julij 2023. Takrat bo Universal Analytics prenehal zbirati podatke. Tržniki in lastniki podjetij se bodo še vedno lahko prijavili v svoj Universal Analytics in si ogledali pretekle podatke za naslednjih 6 mesecev, vendar bodo vsi novi podatki zbrani samo v GA4.

Konec leta 2023 bo Universal Analytics popolnoma ugasnjen in pretekli podatki, ki jih je shranila, ne bodo več.

Še vedno imate dovolj časa za nastavitev računa GA4, vendar zagotovo ne želite čakati do zadnje minute. Kot smo rekli, je migracija bolj zapletena kot preprosto zamenjava nekaj vrstic kode. Tržniki in lastniki podjetij bodo morali v GA4 nastaviti veliko konfiguracij, da bo deloval za njihova podjetja.

Kako GA4 deluje drugače od Universal Analytics

Ko se je Google oddaljil od tega, kar so imenovali klasična Google Analytics, na Universal Analytics, je bila to nadgradnja. Universal Analytics je naredil veliko več, kot je samodejno sledenje po poddomenah. Morali ste samo zamenjati del kode in vse je delovalo gladko, računi so bili nadgrajeni in vsi podatki so prišli. Podjetja so se zlahka vključila zgodaj, ker je bilo vse enako, samo bolje.

Toda enostavnost te prejšnje nadgradnje je povzročila veliko napačnega komuniciranja glede te migracije, ki ni manjša nadgradnja. GA4 je popolnoma nova platforma s funkcijami, ustvarjenimi za popolnoma nov namen. Pravzaprav je edina stvar, ki jo ima GA4 s svojim predhodnikom, ta, da se še vedno imenuje Google Analytics. to je to.

Ker gre za ločeno platformo, ki zahteva dodatno nastavitev in konfiguracijo, bi morala večina podjetij trenutno izvajati obe različici: Universal Analytics in GA4.

Če želite bolje razumeti, kako deluje GA4, razmislite o konceptu anket. Če redno pošiljate ankete svojemu občinstvu, potem razumete, da ne boste nikoli dobili odgovorov od vseh v vaši publiki. Obstajajo ljudje, ki ankete iz enega ali drugega razloga ne bodo poslali nazaj. Vendar pa boste prejeli dovolj podatkov za napovedovanje verjetnosti izida in sprejemanje strateških odločitev o prihodnosti vašega podjetja.

Podobno Google Analytics uporablja modeliranje, da vam pomaga pri strateških odločitvah o vašem podjetju na podlagi podatkov, ki jih zbira.

GA4 se nanaša na trende in vzorce ter na zmožnost izmeriti dovolj podatkov, tako da imate svoj vzorec dovolj občinstva, da z verjetnostjo uspeha napove določeno vedenje, ki ga poskušate analizirati.

Druga pomembna značilnost GA4 je izboljšano merjenje. Medtem ko Universal Analytics deluje predvsem z merjenjem ogledov strani ali zadetkov, GA4 razume, da se na vašem spletnem mestu dogaja veliko več kot strani, ki se nalagajo v določenem vrstnem redu. Ljudje se pomikajo, klikajo na gumbe in povezave, gledajo videoposnetke in pregledujejo pojavna okna.

Če uporabljate Universal Analytics, verjetno poznate postavljanje ciljev za pomoč pri sledenju konverzijam in učinkovitosti na vaših straneh. GA4 nima ciljev, ima dogodke. Pravzaprav je vse dogodek: dogodki klikov, dogodki nalaganja strani, dogodki prenosa datotek, dogodki začetka seje. Skoraj vsaka dejavnost, ki jo obiskovalec lahko izvede na vašem spletnem mestu, ima lahko povezan dogodek v GA4.

Kako pripraviti svoje podjetje na GA4

Dobra novica je, da Universal Analytics trenutno ne počne ničesar, česar GA4 ne bi mogel narediti. Trik bo v prehodu, kar bo pomenilo, da se bo treba naučiti uporabljati novo platformo. To bo trajalo nekaj časa, zato ne boste želeli čakati do zadnje minute, da naredite ta prehod.

Prehod z Universal Analytics na GA4

Koraki, ki jih morate izvesti za selitev na to novo platformo, bodo odvisni od tega, kako ste nastavili Universal Analytics.

Če ste Universal Analytics nastavili pred 5 ali 10 leti in še vedno uporabljate to staro kodo (kodo analytics.js), boste želeli GA4 nastaviti kot lastno ločeno platformo. Preprosto uporabite nov skript gtag.js, ki vam ga ponuja GA4, in ne skrbite za povezovanje obeh. Hitreje boste napredovali in prišli še malo naprej.

Po drugi strani pa, če ste Universal Analytics namestili z eno od nedavno posodobljenih oznak gtag, lahko povežete obe platformi in zahtevate, da se nastavitev iz vaše Universal Analytics pošlje GA4.

Profesionalni nasvet: Če še ne uporabljate Google Upravitelj oznak, to bi bil odličen čas za začetek. Google Upravitelj oznak naredi vse veliko enostavnejše. Pomagal vam bo, da boste vse pravilno nastavili v GA4, da boste lahko začeli delovati veliko hitreje.

Odločanje, kakšna vedenja slediti in meriti v GA4

GA4 ima popolnoma drugačno strukturo ali shemo za beleženje podatkov kot Universal Analytics.

Pri storitvi Universal Analytics obstaja hierarhija od zgoraj navzdol za njena dejanja in dogodke. Obstaja nekaj, kar se imenuje dogodek v Universal Analytics, kar je specifično vedenje in obstajajo kategorija dogodka, dejanje dogodka, oznaka dogodka itd. Z drugimi besedami, informacije, ki so v Universal Analytics, so ravni.

V GA4 to v resnici ne obstaja. Obstaja samo ime glavnega dogodka, ki je ena od podrobnosti samega dogodka. Lahko so tudi druge podrobnosti, kot so na primer, kam gredo uporabniki, prejšnja stran, ki so jo obiskali, katere izdelke so kupili, dogodek nakupa itd. To so vse informacije, ki jih boste želeli zbrati v fazi načrtovanja za GA4, da boste lahko spremljali in izmerili nekatera od teh različnih vedenj, ki jih bodo upoštevali vaši obiskovalci.

V Universal Analytics obstajajo določena vedenja, ki jih verjetno že merite, kot so ogledi strani in globina pomika (10%, 50%, 70% ali več). Verjetno boste želeli izmeriti veliko teh istih vedenj v storitvi Google Analytics 4.

Za vsako vrsto vedenja boste želeli v GA4 nastaviti nov dogodek, ki opisuje vedenje. Tako boste želeli imeti na primer dogodek drsenja in klik. Če imate spletno mesto za e-trgovino, boste želeli imeti dogodek nakupa in ga dodati v košarico. Dogodki, ki jih nastavite, bodo odvisni od vašega poslovnega modela in posebnega tehničnega sklopa.

Torej, ko se pripravljate na prehod na GA4, navedite vsa vedenja, ki jih trenutno merite ali si želite, da bi jih merili. Nato jih nastavite enega za drugim v GA4, začenši z ogledi strani, ker je to najlažje nastaviti.

Navajanje na nov način poročanja

Čeprav želimo, da bi lahko rekli, da je GA4 intuitiven, enostaven za nastavitev in omogoča preprosto iskanje poročil, ki jih potrebujete, resnica je, da to trenutno ni tako. Zdelo se bo nerodno in težko je krmariti. Upajmo, da to ne bo vedno tako, saj se že začenjajo pojavljati nekatere velike spremembe uporabniškega vmesnika. Z malo sreče torej ne bo trajalo dolgo, da bo postalo bolj intuitivno.

Dobra novica je, da bo GA4 od tu le še lažje uporabljati. Prej ko se boste začeli učiti platforme, lažje vam bo. Olajšali bodo poročila. Obstaja funkcija knjižnice, kjer bodo ljudje lahko delili poročila z drugimi v svoji skupini in druge funkcije, ki prihajajo v cevovodu, ki so bile nedavno izdane in vam bodo pomagale.

V popolnem svetu, s sveto trojko meritev, boste nastavili in začeli uporabljati Upravitelj oznak za zbiranje vaših podatkov, GA4 za shranjevanje vseh informacij, ki jih zberete, in nato uporabite Google Data Studio za izdelavo svojih poročil.

GA4 je odličen kraj za shranjevanje podatkov in izvajanje stvari, kot je merjenje miselnosti glede vedenja na vaših platformah. Toda nikoli ni bil namenjen za merjenje ROAS ali ROI. Namenjen je merjenju vedenja, ki se dogaja na vašem spletnem mestu, in pri tem opravlja neverjetno delo. Google Data Studio se lahko nato vklopi neposredno v te podatke in jih pretvori v ta lepa poročila.

Druge opombe iz te epizode

• Povežite se z Michaelom Stelznerjem na @Stelzner na Instagramu.
• Oglejte si ekskluzivno vsebino in izvirne videoposnetke družbe Social Media Examiner YouTube.
• Udeležite se naše tedenske pogovorne oddaje o trženju družbenih medijev. Glejte v živo ob petkih opoldne na Pacifiku YouTube. Poslušajte ponovitev Apple Podcasti oz Google Podcasts.