7 načinov za optimizacijo vaše Facebook strategije za potencialne stranke in konverzije: Social Media Examiner

Želite uporabljati stran svojega podjetja na Facebooku za več kot le za krepitev ozaveščenosti? Se sprašujete, kako svoje sledilce spremeniti v dejanske stranke?

V tem članku boste odkrili sedem trikov za optimizacijo vaše Facebook strategije za povečanje prihodkov tako v organskih kot plačanih kampanjah.

#1: Omejite vsako ekološko in plačano objavo na 1 cilj in 1 poziv k dejanju

Ko nastavite Facebook stran za svoje podjetje, lahko začnete objavljati vsebino in uporabljati izvorna orodja za doseganje svojih ciljev. Najprej poglejmo, kako začrtati organsko Facebook strategijo za potencialne stranke in konverzije.

Ali niste prepričani, kaj objaviti na svoji Facebook strani?

Ko sestavljate a vsebinski koledar, poskrbite, da ima vsaka objava jasen namen, ki je v skladu z vašimi trženjskimi cilji. Recimo, da želite ustvariti potencialne stranke za izdelek programske opreme kot storitve. Vaše objave na Facebooku se lahko osredotočajo na:

• Spodbujanje potencialnih strank, da se prijavijo na brezplačno preskusno različico, da lahko preizkusijo vaš izdelek, preden ponudite plačljivi načrt
• Pridobite potencialne stranke, da si ogledajo videoposnetek o vašem izdelku, da jih lahko dodate svoji ciljni skupini za ponovno trženje
• Povečanje e-poštnih prijav, tako da lahko tržite potencialnim strankam prek več kanalov

Če želite povečati možnost doseganja svojih ciljev, vedno dodajte prepričljiv poziv k dejanju (CTA), ki vaše občinstvo spodbudi, da naredi naslednji korak. Če svojim sledilcem ne načrtujete jasnega načina delovanja, boste morda imeli težave pri doseganju želenih rezultatov – ne glede na to, kako odličen je vaš videoposnetek ali kako privlačno zveni vaša kopija.

Kako torej napisati učinkovite CTA-je? Lahko so tako preprosti, kot če rečete »Kliknite tukaj, da se prijavite« ali »Glejte zdaj«, kot v spodnjem primeru iz Cisco Certifications. Preizkusite tako preproste kot zapletene pozive k dejanju z različnimi akcijskimi glagoli, da ugotovite, kaj najbolj ustreza vašemu občinstvu.

V svoj koledar vsebine vključite deleže na ciljne strani, ki ustvarjajo potencialne stranke

Nekatere objave na vašem koledarju vsebin se lahko osredotočajo na povečanje prepoznavnosti blagovne znamke ali izobraževanje potencialnih strank. Ko pa želite ustvariti potencialne stranke in konverzije, vsebina zgornjega toka, kot so objave v spletnem dnevniku in uvodni videoposnetki, ne bo dovolj prepričljiva za opravljanje dela.

Namesto tega je objavljanje svinčnih magnetov veliko bolj učinkovito za ustvarjanje potencialnih strank. Ko delite to vrsto zaprte vsebine na Facebooku, ponudite nekaj vrednega v zameno za e-poštne naslove potencialnih strank, ki jih lahko uporabite za negovanje potencialnih strank.

Kako izgleda vodilni magnet visoke vrednosti? Odvisno je od tega, kaj ponuja vaše podjetje in kaj vaše občinstvo potrebuje. Uspešni svinčni magneti so lahko:

• Bele knjige, polne podatkov in raziskav, ki jih obeti ne morejo dobiti nikjer drugje
• Popolna navodila za proces ali sistem, skupaj s koristnimi viri in študijami primerov
• Spletni seminarji, ki potencialne stranke vodijo skozi zapletene probleme in jim omogočijo, da postavljajo vprašanja

#2: Svoje izdelke postavite na Facebook prek Facebook trgovin

Če vaše podjetje prodaja izdelke na spletu, lahko naredite več kot le delite povezave do e-trgovine na Facebooku. Dodatne konverzije lahko spodbudite s Facebook Shops, domačim orodjem za trgovino platforme.

Za začnite s Facebook trgovinami, odprite Facebook Commerce Manager in kliknite gumb Dodaj trgovino. Izberite svojo stran na Facebooku, ustvarite ali dodajte katalog in izberite način nakupa, vključno z brezhibnimi odjavami na Facebooku. Nato dodajte izdelke v svojo trgovino tako, da ročno vnesete inventar ali sinhronizirate platformo za e-trgovino, kot sta Shopify ali BigCommerce.

Zdaj lahko svojo Facebook trgovino predstavite na svoji strani tako, da dodate gumb Ogled trgovine CTA ali zavihek Trgovina. Tako zavihek kot gumb vodita stranke v vašo Facebook trgovino, kjer lahko brskajo po vašem katalogu izdelkov.

Če ste nastavili Facebook blagajne, lahko stranke kupujejo, ne da bi zapustili aplikacijo. Če ste integrirali nakupovanje na spletnem mestu, lahko stranke kliknejo, da odprejo stran z izdelkom na vašem spletnem mestu za e-trgovino.

Na primer, v trgovini Beyond Yoga Facebook na spodnji sliki je na desetine izdelkov, organiziranih v zbirke, kot so New Arrivals in Stock Up & Save. Stranke lahko kliknejo posamezne izdelke, da si ogledajo specifikacije in velikosti, nato pa lahko kliknejo, da dokončajo nakup na spletnem mestu znamke oblačil za jogo.

Čeprav lahko stranke med obiskom vaše strani poiščejo Facebook trgovino vašega podjetja, vam ni treba čakati, da se to zgodi. Namesto tega lahko izdelke označite v svojih organskih objavah na Facebooku. Dotaknite se gumba Klikni in označi izdelke na kateri koli objavljeni objavi in ​​omogočite nakupovanje z vašo vsebino.

Ta objava HoneyTrek na primer vsebuje dva nakupovalna izdelka, ki izstopata zahvaljujoč interaktivni oznaki. Spremljevalci se lahko dotaknejo, da si ogledajo knjige v Facebook trgovini piscev potovanj, in nato kliknejo, da dokončajo nakup na spletnem mestu Amazon.

#3: Ustvarite ciljne skupine za ponovno trženje s Facebook oglasi

Ne glede na cilj vaše kampanje, Facebook ponuja več možnosti za ponovno trženje ljudem, ki so že izrazili zanimanje za vaše podjetje. Če želite ustvariti občinstvo, odprite Facebook Ads Manager in se pomaknite do knjižnice občinstva. Kliknite modri gumb Ustvari občinstvo in izberite Ciljna skupina po meri. Nato izberite vir podatkov, ki ga želite uporabiti.

Občinstvo za ponovno trženje Facebook strani

Če imate sorazmerno veliko občinstvo ali če vaša stran na Facebooku pridobiva veliko zanimanja, razmislite o ponovnem ciljanju ljudi, ki so bili v interakciji z vašo stranjo. Če želite povečati svojo stopnjo konverzije, ciljajte na ljudi, ki so pokazali višjo stopnjo zanimanja, na primer tisti, ki so poslali sporočilo vaši strani ali gledali videoposnetek.

Ciljna skupina za ponovno trženje za nakupovanje

Ali ima vaše podjetje Facebook trgovino? Na ljudi, ki so z njim komunicirali, lahko ponovno ciljate na različne načine, vključno z:

• Ogled izdelkov ali zbirk
• Shranjevanje izdelkov na Facebook
• Dodajanje izdelkov v nakupovalni voziček
• Začetek blagajne na Facebooku
• Kliknite za ogled izdelkov na vašem spletnem mestu

Prav tako lahko ciljate na ljudi, ki so že kupili v vaši Facebook trgovini. Ker je ohranjanje strank običajno veliko bolj stroškovno učinkovito kot iskanje novih strank, vam lahko ta pristop pomaga doseči svoje cilje po dostopnejši ceni.

Občinstvo za ponovno trženje spletnega mesta

Ali si namestil Facebook piksel na vaši spletni strani? Podatke o slikovnih pikah lahko uporabite za ponovno ciljanje na ljudi, ki so obiskali določene spletne strani, kot so objave v spletnem dnevniku ali vodilni magneti, povezani s ponudbo v vašem oglasu.

Če ste prednostne konverzije v Facebook Events Managerju, lahko uporabite te dogodke za ustvarjanje ciljne skupine za ponovno trženje. Na primer, lahko ponovno ciljate na ljudi, ki so že zaključili dogodek Lead, kar jih vodi bližje konverziji.

Ciljna skupina za ponovno trženje oglasov

Ste že preizkusili Facebook oglaševalske kampanje? Ponovno lahko ciljate na ljudi, ki so sodelovali z določenimi vrstami oglasov, kar vam omogoča, da potencialne stranke vodite naprej skozi tok oglasov. Na primer, lahko ponovno tržite ljudem, ki so odprli obrazec za potencialne stranke ali takojšnjo izkušnjo (glejte spodaj), tudi če še niso izvedli konverzije.

Št. 4: Prepoznajte in promovirajte ciljne strani z najbolj konverzijami

Redni urnik objavljanja na Facebooku je bistvenega pomena za pridobivanje organskih konverzij. Če pa objavljate različne magnete za potencialne stranke, povezave do e-trgovine in drugo vsebino visoke vrednosti, ni lahko vedeti, kaj spodbuja potencialne stranke in prodajo. Za sledenje klikom lahko uporabite Facebook Insights, vendar vam ti podatki ne morejo povedati, ali so ti kliki vodili do konverzij.

Namesto tega potrebujete orodje za spletno analitiko, kot je Google Analytics. Z Google Analytics lahko spremljati vedenje uporabnikov iz prometa na Facebooku in sledite konverzijam na celotnem spletnem mestu.

Lahko začnete z postavljanje ciljev po meri za spremljanje oddaje kontaktnih obrazcev, registracij na spletne seminarje in prenosov vodilnih magnetov v storitvi Google Analytics. Če vaše podjetje ponuja e-trgovino, lahko sledite tudi prihodkom in stopnjam konverzije tako, da vključite možnosti e-trgovine na skrbniški plošči.

Nato ustvarite segment za filtriranje prometa na Facebooku. Ko kliknete pogled Ciljne strani ali Povratna pot cilja za ključni cilj, lahko vidite, kateri magneti za potencialne stranke, objave v spletnem dnevniku ali druge ciljne strani so prinesle največ konverzij. Nato lahko s temi spoznanji vodite svoj Facebook koledar in objavite učinkovitejšo vsebino za pridobivanje potencialnih strank.

Glede na marketinške cilje vašega podjetja je lahko organska strategija vse, kar potrebujete za ustvarjanje dovolj potencialnih strank in konverzij. Če pa so vaši cilji bolj ambiciozni ali če je občinstvo vaše strani premajhno, je morda bistvenega pomena dopolnitev s plačano strategijo. Oglejmo si nekaj najučinkovitejših taktik za pridobivanje potencialnih strank in prodajo s Facebook oglasi.

Zaženite oglase za konverzije

Ne glede na to, ali uporabljate cilj konverzije oglasov Facebook za ustvarjanje potencialnih strank ali spodbujanje prodaje na svojem spletnem mestu, je ključnega pomena nastavite sledenje konverzijam. Tako lahko dobite natančno število konverzij in učinkovito optimizirati prikazovanje oglasov.

Če želite nastaviti sledenje konverzijam, odprite Upravitelj dogodkov in poiščite svojo slikovno piko. Na zavihku Agregirana meritev dogodkov dodajte spletne dogodke enega za drugim. Na vrh seznama dodajte dogodke z največjo prednostjo, kot so nakupi, potencialne stranke, naročnine ali preizkusi. Spodaj na seznamu dodajte dogodke z nižjo prioriteto, kot so stiki ali ogledi strani.

Ko ustvarite nov nabor oglasov s ciljem konverzije, lahko optimizirate prikazovanje na podlagi spletnih dogodkov, ki ste jih konfigurirali. To pomeni, da lahko prikazujete oglase, ki ciljajo na potencialne stranke, preizkuse, naročnine, nakupe ali katere koli druge dogodke konverzij, ki ste jih dali prednost.

#5: Zaženite Facebook Lead Gen Ads

Če želite v svoj prodajni tok dodati več potencialnih strank, Cilj generiranja potencialnih strank oglasov Facebook je pametna izbira. S tem ciljem lahko spodbudite ljudi, da pošljejo sporočilo vašemu podjetju prek samodejnega klepeta ali oddajo takojšen obrazec, kot v spodnjem primeru iz Pantheona. Tako lahko izveste več o njihovih potrebah in jih spodbudite k konverziji.

Čeprav je cilj generiranja potencialnih strank odličen za pridobivanje potencialnih strank z domačimi orodji Facebook, to ni edina plačana možnost za povezovanje s potencialnimi strankami. Uporabite lahko tudi cilj konverzije oglasov Facebook, da usmerite ljudi na vaše spletno mesto, kjer lahko dostopajo do vaše zaprte vsebine v zameno za svoje kontaktne podatke. Za uspešno uporabo tega cilja ne pozabite ponuditi visoko vrednega svinčenega magneta.

#6: Optimizirajte rezultate z dinamičnimi formati in kreativo

Več Facebook oglasov prikazujete, več se lahko naučite o tem, kaj prinaša najboljše rezultate za vaše podjetje. Toda tudi če imate sorazmerno nišno občinstvo, enaka ustvarjalnost, kopija in umestitev ne bodo nujno privlačni za vse vaše potencialne stranke.

Če želite optimizirati oglase za potencialne stranke in konverzije za celotno občinstvo, uporabite dinamične oblike oglasov in kreativne možnosti Facebook. Ko ga vklopite, Facebook samodejno določi najboljšo kombinacijo oblike oglasa, cilja, oglasov in opisov za vsakega uporabnika, tako da lahko dosežete največje rezultate.

Če želite uporabiti to možnost, ustvarite akcijo s ciljem ustvarjanja potencialnih strank, konverzij ali kataloške prodaje. Na ravni oglasa preklopite na dinamične oblike in oglase ter dodajte več možnosti za kopiranje in oglas.

Ta oglas ClearClub Facebook na primer uporablja obliko oglasa z vrtiljakom za prikaz več izdelkov. Vsak element v vrtiljaku ima optimiziran naslov in opis, da pritegne pozornost in pridobi konverzije.

#7: Razvijte interaktivne takojšnje izkušnje

Ko na Facebooku zaženete kampanje za potencialne stranke ali konverzije, lahko izbira prave ciljne skupine, cilja in optimizacijskega dogodka močno vpliva na uspeh vaših oglasov. Vendar je prav tako pomembno, da uporabite privlačno kreativo, ki izstopa od preostalega vira novic.

Z obliko zbirke dobite dodaten prostor – sliko junaka ali video in tri sličice – za pritegnitev pozornosti v viru novic. Ko se vaše občinstvo dotakne vašega zbirnega oglasa, se celozaslonska takojšnja izkušnja naloži takoj, kar potencialnim strankam olajša konverzijo v mobilnih napravah.

Za oblikujte takojšnjo izkušnjo, izberite cilj, kot so konverzije ali kataloška prodaja, nato pa izberite obliko zbirke na ravni oglasa. Za hitro ustvarjanje takojšnje izkušnje lahko uporabite eno od predlog za izložbo oglasov v Facebooku ali za pridobivanje strank ali pa oblikujete svojo, ki bo popolnoma ustrezala vaši blagovni znamki.

Spodnji oglas na Facebooku reMarkable na primer vsebuje zbirni oglas z več slikami tablice za beleženje blagovne znamke. Takojšnja izkušnja oglasa prikazuje, kako lahko blagovna znamka pomaga potencialnim strankam, da se organizirajo, in vključuje gumb, na katerega se lahko stranke dotaknejo, da opravijo nakup.

Zaključek

Ne glede na to, ali morate pridobiti potencialne stranke ali spodbuditi prodajo, Facebook ponuja veliko možnosti za iskanje in pretvorbo strank. Od organskega objavljanja do plačanih kampanj lahko ustvarite strategijo trženja na Facebooku, ki uspešno izpolnjuje vaše cilje glede potencialnih strank in konverzij.

Pridobite več nasvetov na Facebook oglasih

• Prihranite denar s svojimi Facebook oglasi.
• Ustvarite Facebook video oglase, ki pretvarjajo.
• Spremljajte 10 ključnih meritev oglasov na Facebooku.