Kako uporabljati Facebook Events Manager: Popoln vodnik: Social Media Examiner

Ali uporabljate Facebook oglase za pošiljanje prometa na spletno mesto ali aplikacijo? Ali v celoti izkoriščate prednosti Facebookovega upravitelja dogodkov?

V tem članku odkrijte, zakaj, kaj in kako z uporabo upravitelja dogodkov za določanje prednosti in optimizacijo dogodkov sledenja konverzijam oglasov zunaj platforme.

Zakaj je upravitelj dogodkov pomemben za Facebook oglase v letu 2022

Upravitelj dogodkov na Facebooku je orodje za sledenje dejanjem na spletnih mestih in aplikacijah tretjih oseb (tj. lastnosti zunaj Facebooka). To je izvirno orodje, ki se brezhibno povezuje s Facebook Ads Managerjem, Facebook Commerce Managerjem, Facebook pikselom in Facebook SDK (komplet za razvoj programske opreme).

Do upravitelja dogodkov lahko dostopate iz upravitelja oglasov ali poslovnega upravitelja. Odprite meni v zgornjem levem kotu in izberite Upravitelj dogodkov med bližnjicami ali se pomaknite navzdol in ga poiščite pod Upravljanje poslovanja.

Če redno prikazujete Facebook oglase, ste verjetno opazili številne spremembe, ki jih Ads Manager uvaja od sredine leta 2021. Številne od teh posodobitev so se začele uvajati kmalu po tem, ko je Apple aprila 2021 predstavil iOS 14.5.

Appleov novi operacijski sistem od uporabnikov naprav zahteva, da se odločijo za sledenje aplikacijam tretjih oseb, namesto da dovolijo aplikacijam privzeto spremljanje dejavnosti uporabnikov. In velik odstotek uporabnikov iPhone se je odločil, da ne bo dovolil sledenja tretjim osebam.

To novo ogrodje AppTrackingTransparency ni spremenilo zmožnosti Facebooka za sledenje dejanjem v aplikaciji, kot sta sodelovanje na strani in interakcija z oglasi. Vendar imajo omejitve sledenja tretjih oseb dramatično spremenil način, kako lahko Facebook spremlja in poroča o dogodkih kot so namestitve aplikacij in konverzije na spletnem mestu.

Če želite doseči čim širše občinstvo, ciljati na konverzije zunaj Facebooka in dobiti najbolj natančna poročila, potrebujete upravitelja dogodkov in novi Facebookov protokol za merjenje združenih dogodkov. Pravzaprav je obvladovanje teh orodij bistveno, če načrtujete plačane kampanje v letu 2022.

Upravitelj dogodkov lahko popolnoma spremeni dostavo in delovanje vaših Facebook oglasov. Tukaj je nekaj največjih ugodnosti, ki jih lahko dobite z uporabo tega vgrajenega orodja:

Ciljanje na občinstvo: Zaradi posodobitev, povezanih z iOS 14.5, boste morda imeli težave pri doseganju uporabnikov iOS s svojimi oglasi na Facebooku. Pravzaprav je edini način za prikazovanje oglasov tem uporabnikom, da optimizirate svojo oglaševalsko akcijo za konverzijo, ki ste jo konfigurirali in dali prednost v upravitelju dogodkov.

Če dogodkov še niste konfigurirali ali če želite namesto tega ciljati na konverzijo brez prednosti, Facebook samodejno omeji vaš doseg. V tem primeru lahko vaš oglas doseže le uporabnike, ki ne uporabljajo iOS, in majhen odstotek uporabnikov iOS, ki so se odločili za sledenje tretjih oseb.

Sledenje konverzijam: Upravitelj dogodkov vam omogoča dostop do Facebookovega orodja za merjenje združenih dogodkov. S tem protokolom lahko oglaševalska platforma sledi konverzijam in poroča o njih, pri čemer upošteva omejitve zasebnosti.

Ko želite slediti konverzijam v spletu in aplikacijah in jih optimizirati, je merjenje združenih dogodkov ključnega pomena. Upravitelj dogodkov vam omogoča tudi dostop do API-ja za konverzije. S tem orodjem lahko povežete svoje spletno mesto ali orodje za upravljanje odnosov s strankami (CRM) z Ads Managerjem. Tako lahko nemoteno merite in optimizirate za konverzije.

Optimizacija vrednosti: Ali želite povečati donosnost naložbe v oglaševanje (ROAS) iz oglaševalskih akcij na Facebooku? Upravitelj dogodkov vam omogoča, da nastavite optimizacijo vrednosti, tako da lahko algoritem Facebook Ads prikaže vaše oglase najbolj donosnim strankam. To pomeni, da lahko ustvarite več prihodka s svojimi oglaševalskimi akcijami in prepoznate stranke z visoko vrednostjo, ki jih želite ponovno ciljati. Z uporabo te funkcije lahko tudi izkoristite strategije ponudb, kot je najnižji ROAS, kar vam omogoča večji nadzor nad rezultati oglaševalske akcije.

Prednostna pretvorba: Z upraviteljem dogodkov lahko ustvarite tudi pogled velike slike vaših dogodkov konverzij. Z razvrščanjem dogodkov glede na prednost v bistvu poveste Ads Managerju, katere konverzije so najpomembnejše za vaše podjetje in kako optimizirati svoje nabore oglasov. Na primer, če so potencialne stranke najpomembnejše za vaše podjetje, nastavite potencialne stranke kot dogodek z najvišjo prednostjo in razvrstite druge konverzije v vrstnem redu, ki je smiseln za vaše podjetje in vašo oglaševalsko akcijo.

3 vrste dogodkov konverzije, ki jih lahko konfigurirate za vaše Facebook oglase

Upravitelj dogodkov ima tri kategorije dogodkov konverzije. Glede na potrebe vašega podjetja in vaše integracije programske opreme boste morda želeli uporabiti eno, dve ali vse tri vrste.

Dogodki brez povezave

Ali vaše konverzije običajno potekajo brez povezave? Morda imate na primer običajno podjetje, ki uporablja prodajno mesto (PoS) ali orodje CRM za spremljanje strank in konverzij. V tem primeru lahko v upravitelju dogodkov konfigurirate nabore dogodkov brez povezave. Podatke lahko nato naložite ročno oz uporabite partnersko integracijo za avtomatizacijo poteka dela.

Standardni dogodki

Facebook ima na desetine vnaprej določenih dogodkov konverzije, ki jim lahko preprosto sledite na svojem spletnem mestu ali v aplikaciji. Možnosti dogodkov na ravni ozaveščenosti so namenjene ljudem, ki se šele začenjajo učiti o vašem podjetju:

• Prikaz oglasa v aplikaciji

• Klik na oglas v aplikaciji

• Iskanje

• Ogled vsebine

Možnosti pretvorbe v fazi premisleka so zasnovane za potencialne stranke, ki izvajajo bolj poglobljeno raziskavo, ko razmišljajo o nakupu:

• Aktivirajte aplikacijo

• Dodaj na seznam želja

• Dodajte podatke o plačilu

• Dodaj v voziček

• Kontakt

• Popolna registracija

• Poiščite lokacijo

• Začnite nakup

• Svinec

• Pošlji prijavo

Dogodki v fazi konverzije so za ljudi, ki postanejo stranke ali se vrnejo kupci:

• Doseči raven

• Prilagodite izdelek

• Donirajte

• Nakup

• Oceniti

• Urnik

• Porabite dobroimetje

• Začnite preizkus

• Naročite se

Konverzije po meri

Za mnoga podjetja Facebookovi standardni dogodki pokrivajo vse konverzije, ki bi jim morali kdaj slediti. Če pa želite pridobiti natančnejše ali slediti konverzijam, ki niso prikazane na Facebookovem seznamu standardnih dogodkov, lahko konfigurirate konverzije po meri. Upravitelj dogodkov omogoča do 100 konverzij po meri na račun.

Kako konfigurirati konverzije z upraviteljem dogodkov Facebook v 7 korakih

Postopek konfiguriranja konverzij v upravitelju dogodkov je nekoliko drugačen, odvisno od tega, ali uporabljate slikovno piko, SDK ali nabor dogodkov brez povezave. Za naše namene se bomo osredotočili na nastavitev upravitelja dogodkov s slikovno piko.

#1: Nastavite Facebook Pixel

Če niste nastavite Facebook piksel za vaše spletno mesto vendar začnite tukaj. Pomaknite se do Business Manager in odprite poslovne nastavitve. V spustnem meniju Viri podatkov izberite Pixels.

Nato kliknite modri gumb Dodaj, da ustvarite novo slikovno piko, in sledite navodilom za dokončanje postopka. Upoštevajte, da boste potrebovali dostop do ozadja svojega spletnega mesta, da boste lahko namestili kodo slikovnih pik in začeli slediti konverzijam.

#2: Konfigurirajte API za konverzije

V večini primerov lahko Facebook piksel zajame ključne konverzije na vašem spletnem mestu. Vendar se morda ne bo sprožilo, če se vaše spletno mesto naloži nepravilno ali če imajo uporabniki druge težave na vašem spletnem mestu.

Če želite slediti bližje 100 % konverzijam na vašem spletnem mestu, je dobro uporabiti API za konverzije, ki deli dogodke neposredno iz strežnika vašega spletnega mesta. Ko nastavite tako API za konverzije kot piksel Facebook, upravitelj dogodkov samodejno sledi podvojenim dogodkom in jih odstrani, da se izogne ​​pretiranemu poročanju.

Z API-jem za konverzije lahko sledite tudi dejanjem, ki se zgodijo po standardnih dogodkih. Na primer, lahko optimizirate za ocene strank, da še bolj izboljšate rezultate oglaševalske akcije.

Za nastavite API za konverzije, pojdite v Upravitelj dogodkov in kliknite gumb Dodaj dogodke. Izberite Uporaba API-ja za konverzije.

Nato se odločite, ali želite uporabiti partnersko integracijo ali ročno implementirati API. Od tu sledite navodilom za ročno namestitev ali izberite enega od razpoložljivih partnerjev za integracijo.

Po nastavitvi izberite kateri koli dogodek, ki mu sledite prek API-ja za konverzije, in si oglejte kartico Ujemanje dogodkov. Konverzije z oceno kakovosti ujemanja dogodkov najmanj 6 so uspešnejše pri povezovanju dejanj na spletnem mestu s Facebook računi, kar lahko izboljša prikazovanje oglasov in optimizacijo.

#3: Preverite svojo domeno

Naslednji, preverite svojo domeno tako lahko učinkovito uporabljate orodje za merjenje združenih dogodkov. Odprite spustni meni Varnost blagovne znamke v poslovnih nastavitvah. Izberite Domene in kliknite modri gumb Dodaj.

Vnesite domeno spletnega mesta vašega podjetja in kliknite Dodaj. Nato v spustnem meniju izberite eno od možnosti preverjanja in dokončajte korake.

Ko je vaša domena uspešno preverjena, boste na vrhu zaslona videli zeleno oznako Preverjeno.

#4: Ustvarite konverzije po meri

Ko Facebook začne prejemati podatke iz vaše slikovne pike, samodejno uporabi standardne kategorije dogodkov za vaše spletne konverzije. Če želite slediti nestandardnim dogodkom, morate to storiti ustvarite konverzije po meri.

Odprite Upravitelj dogodkov in v levem meniju izberite piksel svojega podjetja. Kliknite zeleni gumb Ustvari in izberite Ustvari konverzijo po meri. Nato vsakega nastavite tako, da dodate parametre URL-ja, dodelite kategorijo in vnesete neobvezno vrednost konverzije.

#5: Testni dogodki

Ko konfigurirate dogodke konverzije, lahko s preizkusom preverite, ali ste jih pravilno nastavili. V upravitelju dogodkov pojdite na zavihek Besedilni dogodki in se pomaknite navzdol do Preskusni dogodki brskalnika. Izberite URL svojega spletnega mesta in kliknite gumb Odpri spletno mesto, da dokončate preskusno pretvorbo.

Če vaš slikovni pik ne deluje pravilno, lahko tudi prepoznate in odpravite težave tako, da kliknete zavihek Diagnostika. Če obstajajo aktivne težave, sledite korakom, da odpravite težavo.

#6: Dogodkom dajte prednost

Do zdaj bi moral Facebook spremljati standardne, prilagojene ali obe vrsti dogodkov na vašem spletnem mestu. Naslednji korak je odločitev, kako jim želite dati prednost. Zaradi Applovih omejitev zasebnosti vam Facebookova agregirana meritev dogodkov omogoča, da daste prednost samo osmim dogodkom konverzije na domeno.

Vendar ne morete vedno izbrati osmih posameznih dogodkov. Če nameravate uporabiti optimizacijo vrednosti za povečanje ROAS-a, se ta možnost šteje kot nabor vrednosti. Nabor zajema štiri od osmih dogodkov konverzije za vašo domeno, kar pomeni, da boste morali preostale štiri izbrati zelo previdno.

Kako bi torej morali dati prednost osmim dogodkom? Splošno pravilo je, da dogodke z najvišjo vrednostjo postavite na vrh in tiste z najnižjo vrednostjo na dno. Na primer, dogodki nakupa so običajno na vrhu, medtem ko so dogodki, ki vodijo do nakupa, na primer Dodaj v košarico ali Začetek blagajne, nižje prioritete. Dogodki za ozaveščanje, kot je ogled vsebine, so pogosto na dnu seznama.

Če želite začeti nastavitev, v upravitelju dogodkov izberite zavihek Agregirano merjenje dogodkov in kliknite modri gumb Konfiguriraj spletne dogodke. Izberite svojo domeno in kliknite Upravljanje dogodkov. Nato kliknite zeleni gumb Dodaj dogodek, da konfigurirate dogodke enega za drugim.

Najprej izberite, ali želite dodati dogodek iz slikovne pike ali konverzije po meri in izberite dogodek v spustnem meniju. Nato povlecite in spustite dogodke, da odražate, kako jim želite dati prednost. Za dogodke nakupa vklopite Optimizacijo vrednosti, če želite izkoristiti to možnost. Ko končate, kliknite modri gumb Uporabi.

#7: Posodobite prednostno razvrščanje dogodkov

Ni vam treba večno uporabljati iste konfiguracije dogodka, saj lahko spremenite po začetni nastavitvi. Toda upravitelj dogodkov vas omejuje na spreminjanje vsakih 72 ur. Če želite zagotoviti, da lahko izvedete potrebne posodobitve in jim omogočite čas, da začnejo veljati, poskušajte urediti konfiguracijo dogodka vsaj 72 ur, preden nameravate zagnati oglaševalsko akcijo.

Zakaj bi sploh posodobili prednostno razvrščanje dogodkov? Če stranka izvede več dejanj konverzije, potem ko vidi vaš oglas, Ads Manager poroča samo o dogodku z najvišjo prednostjo. Ker se vaši cilji lahko spreminjajo iz oglaševalske akcije v oglaševalsko akcijo, je pomembno, da pregledate prednostne dogodke in se prepričate, da sledite pravim konverzijam.

Na primer, lahko optimizirate za dogodek sredi toka, kot je Dodaj v košarico, da ustvarite ciljno skupino za ponovno trženje. Kasneje boste morda želeli ustvariti oglaševalsko akcijo za konverzije, ki ponovno cilja na angažirane potencialne stranke in optimizira za dogodke nakupa.

Če želite znova konfigurirati spletne dogodke, se vrnite na Agregirano merjenje dogodkov in izberite svojo domeno. Dodajte ali zamenjajte dogodke ter jih povlecite in spustite v pravi vrstni red. Kliknite modri gumb Uporabi, da potrdite svojo konfiguracijo.

Nasveti za optimizacijo za dogodke konverzije Facebook

Po konfiguriranju dogodkov konverzij vašega podjetja je optimizacija zanje enostavna. Začnite z ustvarjanjem oglaševalske akcije s ciljem Konverzije. Na ravni nabora oglasov uporabite spustni meni Dogodek konverzije, da izberete, kaj želite doseči z oglaševalsko akcijo.

Tehnično lahko izberete kateri koli dogodek na seznamu. Toda dogodki, ki jim niste dali prednosti, imajo rumen opozorilni simbol, ki vas opozarja, da oglas ne bo dostavljen uporabnikom iOS 14.5. Za najboljše rezultate izberite dogodek, ki ima prednost – v idealnem primeru tisti, ki ima visoko prednostno konverzijo.

Prav tako lahko optimizirate za dogodke nakupa, ko uporabljate Katalog Prodajni cilj. Na ravni nabora oglasov nastavite optimizacijo za prikazovanje oglasov kot dogodke vrednosti ali konverzije. Platforma samodejno izbere Nakup kot vašo vrsto dogodka.

Ko se vaša oglaševalska akcija začne izvajati, lahko spremljate dogodke konverzij s poročili Ads Manager. Dogodek konverzije, za katerega ste optimizirali, se samodejno prikaže v stolpcu Rezultati, cena za vsak dogodek pa se prikaže v stolpcu Cena na rezultat.

Upoštevajte, da so razčlenitve upravitelja oglasov razmeroma omejene za dogodke konverzij v aplikaciji, na spletnem mestu in zunaj mesta. Ne morete si ogledati razčlenitev dogodkov konverzij na spletnih mestih in v aplikacijah tretjih oseb, lahko pa si ogledate razčlenitve za dejanja v aplikaciji, kot so kliki, komentarji in skupne rabe.

Zaključek

Zdaj, ko ima Facebook Ads Manager bolj omejene zmožnosti sledenja tretjih oseb, je uporaba upravitelja dogodkov bistvenega pomena za oglaševalske akcije za konverzije. Konfiguriranje merjenja združenih dogodkov zahteva čas in strateško razmišljanje, a ko nastavite dogodke, lahko začnete optimizirati za prednostne konverzije, doseči širše občinstvo in izboljšati oglaševalsko akcijo rezultate.

Pridobite več nasvetov na Facebook oglasih

• Izberite pravo strategijo ponudb za Facebook oglase.

• Ustvarite, preizkusite in kvalificirajte hladno občinstvo oglasov na Facebooku.

• Optimizirajte svoje oglaševalske akcije na Facebooku, da dobite več denarja za svoj denar.