Kako povečati in pritegniti občinstvo na Instagramu: preizkuševalec družbenih medijev
Instagram / / August 02, 2021
Ali uspešno privabljate sledilce na Instagramu? Se sprašujete, kako dolgoročno zadržati svoje občinstvo?
V tem članku boste odkrili osem strateških nasvetov, ki vam bodo pomagali zgraditi, vključiti in obdržati svoje sledilce na Instagramu, da jih ne izgubite.
Kako deluje Instagram Engagement
Preden se lotimo praktičnih nasvetov, opredelimo naše pogoje. Kaj je zaroka? In kakšen vpliv ima na vašo prisotnost na Instagramu?
Zaroka je, ko se nekdo aktivno odzove na vašo vsebino ali profil. Če se vam odzove veliko vaših sledilcev na Instagramu, imate visoko stopnjo angažiranosti. Če imate veliko občinstvo, vendar nimate veliko interakcij, bi lahko imeli težave pri sodelovanju.
Pravzaprav lahko nizka angažiranost sčasoma povzroči resno škodo. Algoritem Instagram izbere, katere objave bo prikazoval, tako da nenehno ocenjuje, ali je vaša vsebina ustrezna in zanimiva za sledilce. Če torej nihče ne komunicira z vašo vsebino, bo algoritem videl, da je vaša vsebina nizko prioritetna, vaš skupni doseg pa bo vedno manjši.
Ne gre pa le za ohranjanje velikega občinstva. Zaroka je tudi dober napovedovalec, ali bo kdo dejansko kupoval od vas. In ko se lotite tega, je to glavna prednostna naloga večine podjetij na družbenih medijih.
Niste prepričani, ali je vaša angažiranost na Instagramu na zdravi ravni? Za to lahko uporabite hiter izračun. Iz zadnjih objav vzemite povprečno število všečkov in komentarjev ter jih razdelite na število sledilcev. Nato pomnožite to število s 100, da dobite odstotek.
Standardni razpon za sodelovanje na Instagramu je med 1% in 5%. Če dobite več kot 5%, vam gre odlično. Če je vaša stopnja angažiranosti pod 1%... no, ta članek vam je v pomoč.
Vendar je treba omeniti, da všečki in komentarji niso edina vrsta angažiranosti, ki jo lahko dobite. So uporabna meritev, vendar je na voljo še veliko več. Oglejmo si.
Različne vrste sodelovanja na Instagramu
Sodelovanje na Instagramu je lahko v različnih oblikah in vsak lahko deluje za različne cilje ali vam pove različne stvari o svojem občinstvu.
Tu je hiter seznam:
- Všečki so najosnovnejša interakcija na Instagramu. So pozitiven znak angažiranosti, vendar se od svojih privržencev ne trudite veliko.
- Komentarji pomeni višjo stopnjo angažiranosti. Lahko so tudi koristen vir informacij in navdih.
- Delitve prek DM ali Story pokažite, da so se ljudje povezali z vašo vsebino in se res želijo odzvati. Poskrbite, da je za vse vaše objave omogočena skupna raba.
- Shrani so Instagram odgovori na zaznamke. Vedno bolj jih obravnavajo kot merilo za kakovostno sodelovanje.
- Sledi pokažejo tudi, da vaša vsebina vpliva in sčasoma pomaga povečati in ohraniti občinstvo.
- Omembe lahko deluje na dva načina: uporabniki lahko te označi v svojih objavah ali označite njihove prijatelje v svojih objavah. Obe vrsti omembe kažeta na visoko stopnjo angažiranosti.
- Obiski profila so dragocena, vendar pogosto zanemarjena meritev. Če nekdo vidi vašo vsebino in se dotakne vašega profila, ga zanima več o vašem podjetju.
- Kliki povezave so na voljo samo za nekatere vrste objav na Instagramu, vendar so zelo dragocena interakcija. Kliki povezav so edina vrsta konverzije, ki sledilce iz družabnega omrežja premakne na vaše spletno mesto.
Več o sodelovanju lahko izveste tako, da odpiranje Instagram Insights in se dotaknite možnosti Post Insights za posamezne objave. Prikazal se bo zaslon, ki navaja število različnih interakcij in prikazuje skupno število. Najbolj uporaben je tudi prikaz deleža doseženih računov, ki vas že spremljajo, in podrobnosti o tem, ali so ljudje objavo našli prek hashtagov ali neposredno iz vašega profila.
Pridobite vse, kar potrebujete, da postanete boljši tržnik
Iščete vse na enem mestu za tržno veličino? Poskusite z družbo za trženje družbenih medijev, da povečate rezultate in postanete boljši tržnik s pomočjo poglobljenega usposabljanja in vedno prisotne skupnosti tržnikov. Pot do boljšega trženja se začne v društvu.
SVOJO PREIZKUSO ZAČNITE DANES
Zdaj, ko razumete, kako deluje angažiranje na Instagramu, evo, kako obdržati občinstvo s pomočjo skupnosti, sodelovanja in interakcije.
#1: Ustvarite redni razpored objavljanja na Instagramu
Najpomembnejši dejavnik vašega uspeha na Instagramu je prikaz. Dan za dnem. Teden za tednom. Mesec za mesecem.
Redni razpored objavljanja olajša nadaljnje objavljanje. Ko imate jasno strukturo za delo, je lažje načrtovati vsebino vnaprej.
Na primer, lahko se odločite, da v ponedeljek vedno delite mnenje strank, v sredo predstavljeni izdelek in v petek videoposnetek v zakulisju. Tako tedenske termine lahko spremenite v dogodek, na katerega bodo pozorni vaši sledilci: redno življenje, tematske zgodbe in celo objave izdelkov.
Uporabite razpoložljiva orodja, da si to olajšate. Najprej sledite svojemu Instagram Insights poiščite najbolj aktivne dneve in ure svojih privržencev. Z objavo v strateških trenutkih boste brez več truda dobili več angažmaja. Na splošno velja, da je večina ljudi aktivna med delavniki med delovnim časom in zvečer. Toda vaše občinstvo se lahko sčasoma spreminja ali spreminja.
Drugič, uporabite orodja za načrtovanje, da prihranite čas - in vaš razum. Če upravljate več družbenih omrežij, imate morda orodje za centralizirano načrtovanje. Če gledate samo Instagram in Facebook, je Facebookov Creator Studio dostojna brezplačna možnost. Ti lahko razporedite objave in video posnetke IGTV, jih posodobili in celo dostopali do podrobnih funkcij, kot so urejanje slik, označevanje in nadomestno besedilo.
Nasvet za profesionalce: Poskrbite, da bo tudi vaš razpored objavljal vrzeli. Ne želite povzročiti utrujenosti privržencev, če prepogosto objavljate in preplavite vire svojega občinstva. Preveč vsebine lahko vodi v aktivni padec angažiranosti, saj ljudje postanejo razočarani.
#2: Objavite vsebino v Instagramu, ki je nihče drug ne more
Vaši sledilci na Instagramu so se odločili, da vam bodo sledili. Lahko bi izbrali koga drugega, vendar so se odločili ti. Zakaj? Ker si edinstven. Nekaj o vaših izdelkih ali storitvah, podobi blagovne znamke, storitvah za stranke in vrednotah jih je pritegnilo. Skrivnost močnega sodelovanja na Instagramu je, da se osredotočite na tisto, zaradi česar ste edinstveni.
Poskusite deliti vsebino, ki je nihče drug ne more. Delite podrobno znanje o svojem področju. Pokažite se za kulisami svojega podjetja. Profilirajte svoje zaposlene. Ponudite nasvete, ki lahko izhajajo le iz izkušenj z vodenjem vašega podjetja.
Tovrstna vsebina se bo ljudi vračala, ker je podrobna, dragocena in nenadomestljiva.
#3: Spodbujajte vsebino, ki jo ustvarijo uporabniki na Instagramu
Izdelava resnično edinstvene vsebine, ki pritegne pozornost za Instagram, je veliko dela. Na srečo si lahko privoščite počitek tako, da v mešanico vnesete drugo vsebino. Ne pozabite, da še vedno želite pokazati, po čem je vaša blagovna znamka edinstvena... ampak vi lahko oddajanje vsebine zunanjim izvajalcem.
Da, govorimo o vsebini, ki jo ustvarijo uporabniki (UGC). To je vse, kar ljudje ustvarijo kot odgovor na vaše podjetje: komentarje, ocene, razpakiranje, ideje, fotografije in drugo. Z dovoljenjem ustvarjalca, lahko to vsebino daste v nadaljnjo skupno rabo kot del svojega urnika objavljanja.
Uporabite Google Analytics za svoje podjetje (spletno usposabljanje)
Ste kdaj pomislili: "Mora biti boljši način", ko gre za sledenje vašim trženjskim aktivnostim? Ste prisiljeni sprejemati odločitve na podlagi omejenih podatkov? S pravilnim usposabljanjem lahko uporabite Google Analytics za z gotovostjo izmerite vsa svoja tržna prizadevanja.
Prenehali boste uhajanje vaše oglaševalske porabe, upravičili svojo tržno porabo, pridobili zaupanje, ki ga potrebujete za boljše tržne odločitve, in vedeli, kaj deluje na vsakem koraku poti strank. Naj vam vodilni svetovni analitik pokaže pot. Oglejte si naš novi tečaj Google Analytics za tržnike od svojih prijateljev na Social Media Examiner.
KLIKNITE, če želite izvedeti več: Izobraževanje o analitikiČe želite spremljevalce spodbuditi k deljenju z vami, nastavite namenski hashtag in ga vključite v svojo biografijo in vse svoje objave. Nato povečajte učinek tako, da se vedno odzovete in odzivate na UGC. Naj ljudje vedo, da so njihova prizadevanja cenjena.
Nasvet za profesionalce: Ne pozabite posodobiti nastavitev zasebnosti svojega računa, da vas lahko vsak označi v svojih objavah. Če pustite to nastavitev izklopljeno, boste morda zamudili novo uporabno vsebino.
#4: Napišite daljše napise na Instagramu
Poglejte, dobesedno so minila desetletja, odkar so ljudje uporabljali besedilno govorjenje na internetu. In čeprav imam rad dobre emojije, nič ne more nadomestiti premišljenega, dobro napisanega napisa.
In dlje, bolje. Povprečna objava na Instagramu je trenutno nekaj manj kot 500 znakov. Toda družabno omrežje ponuja 2200 znakov, s katerimi se lahko igrate. To je skoraj 10 -kratnik omejitve števila znakov na Twitterju.
Ko se vsebina Instagrama nagiba k foto vrtiljakom in videoposnetkom - vsebina, ki traja dlje časa, postajajo priljubljeni tudi dolgi napisi. Ne spustite samo skrivnostnega enosloja in nekaj emojijev. Povej zgodbo.
Na primer, ta objava na Instagramu ima dolg napis, ki je poln omemb in hashtagov za dodaten doseg.
Daljši Napisi na Instagramu bo pritegnilo več pozornosti vaših sledilcev, jim dalo več priložnosti, da se odzovejo, in se jim vrnilo, ko se bodo nanašali na objavo. Nameravate napisati napis, s katerim bodo ljudje shranili objavo - naj bo to navdihujoč, poučen ali zanimiv pogovor.
#5: Postavite vprašanja
To je ena od konstant v družbenih medijih: vsak ima svoje mnenje. Vsak rad deli svoje mnenje. Eden od preprostih načinov za povečanje angažiranosti je vprašati ljudi, kaj mislijo.
Instagram Stories je še posebej dober za tovrstno sodelovanje. Na voljo je veliko možnosti nalepk postavljajte vprašanja in začnite pogovore.
Cilj tukaj je dobiti vsaj odziv, največ komentar ali neposredno sporočilo (DM). Potem je na vas, da nadaljujete pogovor in na koncu opravite prodajo.
Seveda je vsebina vprašanja vaša.
Nekatera podjetja v svojih napisih ali zgodbah postavljajo vprašanja, da sprožijo razpravo. Drugi uporabljajo vprašanja za izobraževanje svojih sledilcev, zlasti z nalepko kviza za zgodbe. Spet drugi uporabite vprašanja za tržne raziskave.
V tej zgodbi o Instagramu kolesarska ekipa Novo Nordisk vključuje kviz, katerega cilj je sledilce poučiti o njihovi zgodovini kampanj za sladkorno bolezen.
#6: Odgovarjajte na komentarje, omembe in DM -je
To se ne bi smelo zdeti kot napreden nasvet, vendar je. Šokantno nizko število podjetij na Instagramu si dejansko vzame čas, da se odzove na komentarje in omembe. Toda preprost všeček ali odgovor ima lahko velik vpliv na podobo vaše blagovne znamke. Da ne omenjam, da vse več ljudi misli na družabne medije kot na drug kanal za pomoč strankam.
Seveda je pomembno tudi, da se menedžerji družbenih medijev počutijo podprte in zaščitene. Tako lahko začnete tako, da odprete nastavitve zasebnosti in se dotaknete možnosti Komentarji. Tu lahko samodejno filtrirate žaljive komentarje in utišate določene besede, besedne zveze ali emojije. Te nastavitve lahko veljajo za neposredna sporočila in objave komentarjev.
Nato lahko poskrbite za pogosta vprašanja strank. Avtor: nastavitev shranjenih odgovorov na pogosta sporočila, sprostili boste čas za odgovarjanje na bolj zanimiva, nujna ali zapletena sporočila.
Ta funkcija je bila včasih znana kot hitri odgovori. Še vedno deluje na enak način, zdaj pa se imenuje Shranjeni odgovori. Na poizvedbo narišete nastavljen odgovor in izberete bližnjico na tipkovnici, ki se ji bo ujemala.
Potem, ko vnesete to bližnjico v neposredno sporočilo, se poleg gumba Pošlji pojavi majhen oblaček govora. Dotaknite se govornega mehurčka in shranjeni odgovor bo prikazan v celoti. Torej to sta 2 sekundi tipkanja, namesto 2 minuti. Vse se sešteva.
Zdaj, ko ste izločili slabe komentarje in razporedili svoj čas, si lahko privoščite odgovor vsem svojim sledilcem.
Priporočam, da vklopite obvestila za sporočila DM, ki se prikažejo v vašem splošnem nabiralniku ali kot zahteve za sporočila. Spremljevalci se morda ne zavedajo, da so bila njihova sporočila filtrirana v te mape »Prejeto« in bodo vznemirjeni, če se počutijo prezrte.
Ne pozabite, da je pogosto ukvarjanje enako pomembno kot pogosto objavljanje. Ljudje niso samo na družabnih medijih, da bi vas slišali; imajo kaj povedati zase.
#7: Izogibajte se botom in angažiranim podom na Instagramu
Prepričan sem, da ste že naleteli na zaročne stroke. Na Instagramu se pojavljajo ves čas, čeprav je njihova učinkovitost dvomljiva.
V skupini za sodelovanje na Instagramu se ljudje strinjajo, da bodo redno komunicirali z objavami drug drugega. Pogosto bodo veljala pravila o tem, kako pogosto ali koliko morate komunicirati. Ideja je, da se z algoritmom Instagram poigramo tako, da pokažemo veliko aktivnosti.
Ampak ne deluje. Tudi nakup avtomatiziranih botov na Instagramu ni všeč vašim objavam.
Zakaj ne? Obstaja nekaj razlogov.
Najprej obstaja nevarnost, da bodo računi, vključeni v Instagram -ove sodelavce, označeni kot neželena pošta. Nimajo toliko moči nad algoritmom.
Drugič, tovrstni angažma ni dragocen. Ne prihaja iz vaše ciljne publike, vam ne pove ničesar pomembnega o vašem podjetju in nima nobene povezave s konverzijami ali prodajo. Če resno želite izboljšati stopnjo angažiranosti, se izogibajte tem goljufijam.
#8: Pripeljite angažirane stranke z drugih platform
Če že imate angažirano občinstvo na drugih družabnih omrežjih, na svojem seznamu trženja po e -pošti ali na svojem spletnem mestu, jih je vredno poskusiti prenesti na Instagram. Potreben je le gumb za družabne medije in morda predogled vaše vsebine v družabnem omrežju.
Vendar je pomembno, da te povezave redno preverjate. Na spletnih mestih pogosto najdem prekinjene povezave do družbenih medijev. Druga pogosta težava so spletna mesta, zgrajena s Shopify, kjer gumbi za družabne medije privzeto prikazujejo račune Shopify, če jih ne posodobite.
Zaključek
Ideal na Instagramu je ustvariti uspešno, aktivno skupnost, ki se vrača v vaše podjetje, podpira vašo tržno strategijo in vam pomaga, da postanete boljši. Ampak dobiš tisto, kar si vložil. Če želite povečati in vključiti svoje občinstvo na Instagramu, je ključno, da ste aktivni.
Pridobite več nasvetov o trženju na Instagramu
- Izboljšajte doseg svojega Instagrama.
- Pritegnite prave sledilce na Instagramu.
- Ustvarite oglase na Instagramu, posebej zasnovane za prodajo izdelkov in storitev.