Facebook Conversion API: Kaj morajo tržniki vedeti: Izpraševalec socialnih medijev

Se sprašujete, kako bodo iOS 14 in drugi zaviralci slikovnih pik vplivali na vaše trženje na Facebooku? Ste vedeli, da vam lahko pomaga API za konverzije Facebook?

V tem članku boste odkrili, kako nastaviti API za konverzije na Facebooku, tako da lahko merite svoje tržne dejavnosti na Facebooku in Instagramu.

Kaj je API za konverzije Facebook?

Morda ste nedavno opazili, da Facebook pošilja alarme o prihajajočih spremembah sistema iOS 14 in o tem, kako bodo vplivale na vaše oglase. Tu je bistvo dogajanja.

Apple z iOS 14 aplikacijam in spletnim mestom v napravah Apple otežuje sledenje vedenja uporabnikov. Apple naredi nekaj, da bi se to zgodilo, med drugim uporabnikom iOS 14 omogoči, da se izklopijo sledenje na ravni naprave in omejevanje sledenja dogodkom, ne glede na uporabnikovo nastavitve.

Te spremembe bodo začele veljati čez nekaj mesecev. Natančen datum v času pisanja tega dokumenta še ni bil objavljen, vendar je zelo pomembno, da prilagoditve opravite zdaj, tako da ste pripravljeni, ko se to zgodi.

Ko bodo te spremembe sledenja začele veljati v celoti, bo morda aplikacijam in spletnim mestom v napravah Apple onemogočeno pošiljanje informacije o dogodkih konverzije (nakupi, potencialne stranke, dodajanje v vozičke itd.), ki jih podjetja običajno spremljajo v oglasih Manager.

Glede na to, koliko prometa oglasov na Facebooku prihaja iz mobilnih naprav in kolikšen del tega prometa prihaja iz mobilnih naprav posebej pri napravah Apple, bi ta sprememba sledenja lahko močno omejila vašo sposobnost merjenja rezultatov vašega Facebook oglasi.

Vendar ne gre samo za posodobitev sistema iOS 14. Povečan nadzor uporabnikov iz zakonov o zasebnosti, kot je EU GDPR in Kalifornijski zakon o zasebnosti ter naraščajoča uporaba programske opreme za blokiranje oglasov že omejujejo možnost Facebooka za sledenje dogodkom.

Prihajala je torej sprememba, vendar je posodobitev sistema iOS 14 pospešila Facebookovo časovnico.

Rešitev se imenuje Conversions API.

API za konverzije (ali CAPI, kot se včasih imenuje) je novo ime, ne pa tudi nov način sledenja, tudi za Facebook. Staro ime je bilo Server-Side Events, kar bolje pojasni, kaj se dogaja. Z API-jem za konverzije strežnik spletnega mesta (v nasprotju z brskalnikom) sledi uporabniku, ko obišče vaše spletno mesto. Strežnik zabeleži, kakšna dejanja uporabnik izvede (dodaj v košarico, kupi, vodi), nato pa strežnik podatke pošlje nazaj Facebooku.

Christopher Penn iz Zaupajte vpogledom pojasnjuje: »Razlog za uporabo API-ja za konverzije je ta, da vedno bolj ne zaupate sledenju na strani brskalnika. Če uporabljam iPhone in sem v Safariju, se Apple zaradi načina uvajanja zasebnosti prenaša veliko manj podatkov. Če sem v Chromu in imam AdBlock popolnoma zataknjen, se vaša piksla na Facebooku sploh ne bo sprožila. Zaklenjeno bo. Tako boste imeli konverzije, vendar Facebook ne bo vedel za to. Drugi način sledenja konverzijam postaja vse bolj pomemben. "

Facebook-ov API za konverzije je vaša najboljša varnostna kopija.

Kako API za konverzije spremeni stvari?

Trenutno ima večina ljudi pixel Facebook nameščen neposredno na svojem spletnem mestu ali posredno prek Google Upravitelja oznak. Ko uporabnik naloži vaše spletno mesto, se pixel sproži na ravni brskalnika. Z vsako stranjo, ki jo uporabnik obišče in dejanje izvede (dodajanje v košarico, nakup, vodenje itd.), Brskalnik pošlje posodobitev nazaj na Facebook. Facebook vam nato v upravitelju oglasov pove, koliko nakupov, potencialnih strank dodate v vozičke itd. In tako naprej ustvari vaš oglas.

Z uporabnikom API za konverzije, ko uporabnik klikne oglas na Facebooku in pristane na vašem spletnem mestu, bo Facebook poslal strežniku enolični ID tega uporabnika. Strežnik bo uporabniku sledil prek tega ID-ja, ko bo obiskal različne strani na vašem spletnem mestu in opozoril, če opravijo nakup, se odločijo za svinčeni magnet, dodajo izdelek v nakupovalno košarico in drugo dejanja. Nato bo strežnik Facebooku poslal sporočilo, v katerem bo navedel, kakšno dejanje je ta uporabniški ID zaključil.

Vsaj zaenkrat se bodo dogodki v brskalniku in strežniku še naprej sprožali. Ko Facebook prejme dogodek strežnika, preveri, ali ima tudi ustrezen dogodek brskalnika. Če je dogodek brskalnika blokiran - recimo, ker je Apple blokiral sledenje na ravni brskalnika - bo Facebook namesto tega uporabil strežniški dogodek. Če ima Facebook oba dogodka, bo dogodek "dedupliciral" in uporabil samo dogodek brskalnika. (Dvojnik je moden način reči, da ne šteje odvečnega dogodka.)

Več sprememb vpliva tudi na to, kako delujejo dogodki pretvorbe. Facebook ima prenehal uporabljati 28-dnevno okno dodeljevanja in zdaj uporablja samo 7-dnevna okna za dodeljevanje klikov ali enodnevni pogled. To pomeni, da se bo število konverzij zmanjšalo od tistega, ki ste ga imeli prej, če so se konverzije pogosto dogajale več kot 7 dni po tem, ko je nekdo kliknil vaš oglas.

Tudi Facebook je prehod na združene dogodke. Merjenje združenih dogodkov je protokol, ki vam omogoča merjenje dogodkov pretvorbe tudi z omejitvami iOS 14. Vendar boste omejeni na osem dogodkov, dogodki bodo imeli prednost in Facebook bo zabeležil le dogodek z najvišjo prioriteto na transakcijo. Torej, če ste sprožili plačilo, dodali v košarico in nastavili nakup, bo zabeleženo samo dejanje, ki ste ga označili kot najvišjo.

Prednosti uporabe API-ja za konverzije

Da, uporaba API-ja za pretvorbe ima prednosti. Kot je razloženo zgoraj, vam omogoča sledenje učinkovitosti vaših oglasov, tudi če nekdo uporablja napravo Apple ali ima v svojem brskalniku programsko opremo za blokiranje oglasov.

Kevin Grinberg iz Aktivna frekvenca opozarja na drugo prednost: »Mogoče se zgodijo stvari, za katere bo vedel samo vaš strežnik. Stran ne ve, ker se to zgodi v ozadju - izdelek naročite, vendar ga zabeležimo samo kot prodaja, ko je odposlana ali stranka vrne nakup - gre za dogodek, ki se zgodi na strežniku in ne na strani. Tako lahko vaš strežnik Facebooku sporoča stvari, ki se zgodijo na strežniku, tako da lahko po začetnem dogodku sledite dogodkom naprej. «

Kako nastaviti API za konverzije za dogodke na spletnih mestih

Obstajajo različni postopki za nastavitev spletnih mest in aplikacij. Ta članek se osredotoča na nastavitev spletnega mesta. Če prikazujete oglase, ki optimizirajo dogodke v aplikacijah, boste morali slediti korakom za nastavitev aplikacije.

Središče virov

V upravitelju oglasov je Facebook dodal nov zavihek Center virov, s katerim boste začeli postopek namestitve. Center virov ima povezave do več člankov o prihajajočih spremembah in API-ju za konverzije (CAPI). Vsebuje tudi informacije, ki so značilne za vaš oglasni račun, tako da lahko ugotovite, ali ste v postopku nastavitve CAPI zamudili kateri koli korak.

# 1: Preverite svojo domeno

Če prikazujete oglase na Facebooku, ki so optimizirani za dogodke na spletnem mestu, morate najprej storiti potrdite, da je vaša domena preverjena.

Če želite to narediti, morate odpreti domeno. V Poslovodja, odprite Poslovne nastavitve, v levem meniju izberite Varnost blagovne znamke in nato izberite Domene.

Če imate v centru za vire poziv za preverjanje domene, kliknite gumb Preveri domeno (na sliki spodaj) in pripeljal vas bo naravnost v domene.

Če imate preverjeno domeno, bo v glavnem oknu prikazana z zeleno piko. Lahko preskočite na naslednji odsek tega članka: "2. korak: Nastavite API za konverzije."

Če ste postopek že začeli, vendar ga niste dokončali, bo vaša domena prikazana z rdečo piko.

Če nimate preverjene domene, se prikaže sporočilo » še nima nobene domene. " Kliknite Dodaj in nato vnesite svoje ime domene in kliknite Dodaj domeno. Če se domena po kliku Dodaj domeno ne prikaže v glavnem polju, osvežite stran.

Zdaj izberite želeno metodo za preverjanje domene. Facebook vam ponuja tri možnosti: preverjanje DNS, nalaganje datotek HTML in preverjanje meta-oznak.

Sledite navodilom za način, ki ste ga izbrali za dokončanje preverjanja domene. Ko bo vaša domena uspešno preverjena, bo navedena z zeleno piko.

# 2: Nastavite API za konverzije za WordPress

Kako nastavite API za konverzije, je odvisno od tega, na kateri platformi je vaše spletno mesto. Platforme za e-trgovino so bile večinoma proaktivne pri ustvarjanju integracij za Facebook-ov API za konverzije. Nekateri, kot je WooCommerce, so vzpostavili partnerske integracije s Facebookom. Drugi, kot Shopify, imajo svoj postopek nastavitve.

Če platforme vašega spletnega mesta ni na seznamu, na hitro poiščite Google, da preverite, ali ima izvorno integracijo. Če ni partner in nima izvorne integracije, Zapierjeva raztopina je morda vaša najboljša stava.

Obstajata dva načina za nastavitev API-ja za pretvorbo na spletnem mestu WordPress: z uporabo integracije partnerja WordPress ali brezplačnega vtičnika, kot je PixelYourSite. PixelYourSite je uporabniku bolj prijazna izkušnja, zato bomo začeli s to nastavitvijo. (Drugi vtičniki za sledenje WordPress imajo tudi integracije API-ja za pretvorbo. Če uporabljate drug vtičnik za namestitev slikovnih pik, poglejte, ali imajo najprej konfiguracijo CAPI.)

S PixelYourSite nastavite API za konverzije za WordPress

Če želite nastaviti API za konverzije z uporabo PixelYourSite, morate najprej namestiti in aktivirati vtičnik PixelYourSite. Na nadzorni plošči WordPress v levem meniju izberite Vtičniki. Nato kliknite Dodaj novo.

V iskalni vrstici poiščite PixelYourSite. Želite vtičnik z naslovom »PixelYourSite - Vaš pametni upravitelj PIXEL (TAG)«. Kliknite Namesti zdaj in ko se nalaganje konča, kliknite Aktiviraj.

Ko je vtičnik aktiviran, bo prikazan v levem meniju WordPressa. Izberite vtičnik in pojdite na nadzorno ploščo vtičnika.

Nato pojdite v Upravitelj dogodkov na Facebooku in kopirajte svoj Facebook pixel ID. Nato ga prilepite v polje Facebook Pixel ID na nadzorni plošči PixelYourSite (glejte izpolnjeno sliko spodaj).

Zdaj se vrnite v Facebook Events Manager. V razdelku Nastavitve se pomaknite navzdol do API za konverzije in kliknite Ustvari žeton za dostop.

Kopirajte žeton za dostop.

Žeton za dostop prilepite v polje Žeton API na nadzorni plošči PixelYourSite in potrdite polje »Pošlji dogodke neposredno s spletnega strežnika na Facebook prek API-ja za konverzije«.

Zdaj morate preizkusiti svojo nastavitev. Pojdite nazaj v Facebook Events Manager in pojdite na zavihek Test Events. Kopirajte preskusno kodo pod Test Server Events.

Nato se vrnite na nadzorno ploščo PixelYourSite in prilepite preskusno kodo v polje »test_event_code«. Pomaknite se na dno in kliknite Shrani nastavitve.

Če želite zagnati test, odprite stran svojega spletnega mesta na drugem zavihku.

Če želite preveriti, ali je test sprožil pravilno, se v upravitelju dogodkov vrnite na zavihek Testni dogodki. (Če je še vedno odprt v prejšnjih korakih, boste morda morali osvežiti stran.) Če je preizkus sprožen Uspešno bo okno Test Your Events prikazalo prejete dogodke in »Aktivnost prejemanja« z zelena pika.

Če se je tudi dogodek brskalnika sprožil, bo dogodek brskalnika prikazan kot obdelan, dogodek strežnika pa kot »Deduplicated«.

Če se sproži samo strežniški dogodek, boste videli samo obdelani strežniški dogodek.

Če se je test pravilno sprožil, se vrnite na nadzorno ploščo PixelYourSite in izbrišite testno kodo. Ko končate, kliknite Shrani nastavitve.

Zdaj, ko ste uspešno nastavili svoj API za konverzije, lahko preskočite na naslednji odsek tega članka: »3. mesto: Za nastavitev sledenja dogodkom uporabite orodje za nastavitev dogodkov«.

Z integracijo partnerjev nastavite API za konverzije za WordPress

Če želite nastaviti API za konverzije z uporabo integracije partnerjev WordPress, pojdite v upravitelj dogodkov Facebook in kliknite jeziček Nastavitve. Pomaknite se do API-ja za konverzije in kliknite Izberite partnerja.

Izberite WordPress.

Na naslednji strani potrdite obe polji in kliknite Ustvari žeton za dostop.

Kopirajte žeton za dostop in ga prilepite nekam na varno. To boste potrebovali pozneje. Kliknite Nadaljuj.

Kliknite Prenos, da prenesete vtičnik Facebook Pixel WordPress.

Pojdite na nadzorno ploščo WordPress in v levem meniju izberite Vtičniki in Dodaj novega.

Izberite Naloži vtičnik. Izberite datoteko, ki ste jo prej prenesli, in kliknite Namesti zdaj.

Kliknite Aktiviraj vtičnik.

Pojdite v Upravitelj dogodkov in kopirajte svoj pixel ID. Prilepite ga v polje Pixel ID. Označite potrditvena polja »Omogoči napredno ujemanje« in »Omogoči API-ju za pošiljanje dogodkov na strani strežnika ...« Nato kopirajte dostopno kodo, ki ste jo ustvarili, in jo prilepite v polje z žetonom za dostop. Kliknite Shrani spremembe.

Posodobite vtičnik. Facebook objavlja pogoste posodobitve vtičnika za integracijo partnerjev, zato se prepričajte, da ste v najnovejši različici. Če je vtičnik pravilno nastavljen, mora biti videti tako:

Preizkusite nastavitve API-ja za konverzije, tako da odprete spletno mesto v novem zavihku. Vrnite se v Upravitelj dogodkov na zavihek Pregled. Če je vaša nastavitev pravilna, boste videli dogodke z oznako »Aktivno« z zeleno piko. Posodobitev lahko traja nekaj minut.

# 3: Za nastavitev sledenja dogodkom uporabite orodje za nastavitev dogodkov

Če so vaši dogodki že nastavljeni, lahko preskočite na naslednji odstavek tega članka: »# 4: Konfigurirajte svoje skupno merjenje dogodkov. " Če pa morate nastaviti prireditve, jih imate izbire.

Če ste še vedno v čarovniku za namestitev programa WordPress Partner Integration iz prejšnjega razdelka, lahko kliknete Nadaljuj, da odprete »Nastavitev dogodkov«. Vnesite URL spletnega mesta in kliknite Odpri spletno mesto.

V nasprotnem primeru lahko odprete Upravitelj dogodkov, odprete zavihek Nastavitve, se pomaknete navzdol do Nastavitev dogodkov in kliknete Odpri orodje za nastavitev dogodkov.

Nato lahko uporabite Orodje za nastavitev dogodkov za ustvarjanje dogodkov, ki jih morate spremljati na svojem spletnem mestu.

# 4: Konfigurirajte skupno merjenje dogodkov

Skupno merjenje dogodkov je dokaj enostavno konfigurirati. Facebook vam omogoča, da konfigurirate dogodke, ki so se že sprožili na vašem spletnem mestu.

Če želite konfigurirati skupno merjenje dogodkov, pojdite v Upravitelj dogodkov. Kliknite jeziček Pregled in izberite Združeno merjenje dogodkov. Nato kliknite Konfiguriranje spletnih dogodkov.

Na naslednjem zaslonu boste videli vse preverjene domene. Kliknite domeno, za katero želite konfigurirati dogodek, in kliknite Uredi dogodke. (Opomba: V nekaterih okoliščinah lahko konfigurirate dogodke, tudi če domena ni preverjena, vendar je preverjanje še vedno priporočljivo. Lahko si preberete več tukaj).

Dogodki, ki jih je Facebook zabeležil v preteklosti, bodo navedeni od najvišje do najnižje prioritete.

Če vrstni red Facebooka ni pravilen, lahko dogodke povlečete in spustite, da jih preuredite glede na vrstni red lijaka. Če imate nakupni dogodek, boste lahko vklopili optimizacijo vrednosti. To morate vklopiti, da pošljete vrednost z nakupnim dogodkom.

Zaključek

Facebook-ov API za konverzije se lahko razlikuje od tradicionalne nastavitve slikovnih pik in kadar koli se moramo naučiti nove tehnologije, je to lahko frustrirajuće. Stvari se s tem uvajanjem precej hitro spreminjajo. Trenutno vsaka platforma nima integracije partnerjev ali izvorne konfiguracije, vendar predvidevam, da bodo druge platforme kmalu dohitele. Zapier je medtem tvoj prijatelj.

API za konverzije vam omogoča natančno poročanje tudi s spremembami, kot je posodobitev iOS 14 in programska oprema za blokiranje oglasov. Pomembno je, da to nastavite zdaj, tako da ko začnejo veljati celotne spremembe sistema iOS 14, ne boste izgubili nobenih podatkov o pretvorbi.

Kaj misliš?Ali boste za svoje podjetje nastavili API za konverzije? Delite svoje misli v spodnjih komentarjih.

Več člankov o oglasih na Facebooku:

• Naučite se prepoznati Facebook oglase, za katere bi morali nehati trošiti denar.
• Raziščite pogoste napake oglasov na Facebooku in se naučite, kako jih popraviti.
• Odkrijte, kako razviti publiko na Facebooku za hladno, toplo in vroče ciljanje na potencialne stranke.