Brezplačno zamenjajte tipkovnico MacBook in dobite tudi novo baterijo
Apple Mac Junak / / February 27, 2021
Nazadnje posodobljeno dne
Ali vaša tipkovnica MacBook ne deluje po pričakovanjih? Ali se nekatere tipke držijo ali sploh ne delujejo? Verjetno imate prenosnik, ki ima v sebi nadležno tipkovnico z metulji. Na srečo obstaja strojna oprema, ki vas nič ne stane. Še bolje, ker je Apple zasnoval svoje računalnike MacBook, se hkrati zamenja tudi druga strojna oprema. Tukaj je opisano, kako lahko s pomočjo Appleovega servisnega programa za MacBook, MacBook Air in MacBook Pro zamenjate tipkovnico MacBook.
Kaj je težava?
Od sredine leta 2020 sem na svojem MacBook Pro 2018 začel opažati težave s tipkovnico. Postopoma so ti kolcanja dobivali različne oblike kot črke in znaki, ki so se med tipkanjem nepričakovano ponavljali ali se niso pojavljali. Pri opisu težave mi je prišla na misel beseda "lepljiv".
Pri delu v tehnologiji sem takoj vedel, kaj povzroča te težave s tipkanjem: metuljeva tipkovnica MacBook Pro.
Tipkovnica Butterfly
Prvič predstavljena z 12-palčnim MacBookom v začetku leta 2015, je metulja tipkovnica nadomestila tradicionalni škarjasti mehanizem prejšnjih modelov. Izdelan iz enega samega sklopa, podprtega s kupolastim stikalom iz nerjavečega jekla, naj bi ta mehanizem prinesel več stabilnosti in natančnosti tipkanja, trdi Apple Phil Schiller.
O metuljevskem mehanizmu je med razkritjem razložil: "In to vse sestavlja ključ, ki je veliko bolj natančen in natančen. Pravzaprav je štirikrat stabilnejši od tega škarjastega mehanizma... Kljub temu pa je za 40% tanjši, kar nam omogoča, da naredimo tanjšo tipkovnico. "
Mehanizem metuljev je bil najden v vseh prenosnih računalnikih Apple, proizvedenih med letoma 2015 in večino leta 2019. Čeprav so bile ves čas narejene manjše oblikovne spremembe, je osrednja težava (lepljive tipke) ostala in so jo imeli številni uporabniki. Čeprav Apple nikoli ni priznal nobene napake, je za prizadete uvedel program servisiranja tipkovnice. In začenši s 16-palčnim MacBookom 2019, se je na novih tipkovnicah z metuljevsko tipkovnico ni več vrnil znani škarjasti mehanizem. Nova tipkovnica je skoraj enaka Applovi brezžični čarobni tipkovnici in zagotavlja več potovanj kot ukinjeni mehanizem.
Zamenjajte servisni program tipkovnice MacBook
V času pisanja tega članka je Apple Program servisiranja tipkovnice zajema naslednje prenosnike:
- MacBook (Retina, 12-palčni, začetek 2015)
- MacBook (Retina, 12-palčni, začetek 2016)
- MacBook (Retina, 12-palčni, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13-palčni, 2018)
- MacBook Air (Retina, 13-palčni, 2019)
- MacBook Pro (13-palčni, 2016, dva vrata Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-palčni, 2017, dva vrata Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-palčni, 2019, dva vrata Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-palčni, 2016, štiri vrata Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-palčni, 2017, štirje vrata Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15-palčni, 2016)
- MacBook Pro (15-palčni, 2017)
- MacBook Pro (13-palčni, 2018, štiri vrata Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15-palčni, 2018)
- MacBook Pro (13-palčni, 2019, štiri vrata Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15-palčni, 2019)
Če želite ugotoviti, ali vaš prenosnik izpolnjuje pogoje, izberite Appleov meni v zgornjem levem kotu naprave. Od tam izberite O tem Macu da vidite, kateri MacBook imate v lasti.
Postopek
Obstajajo trije načini za zamenjavo tipkovnice. Ti lahko:
- Poiščite Pooblaščeni ponudnik storitev Apple.
- Dogovorite se za sestanek pri Trgovina na drobno Apple.
- Pošljite svojo napravo na Apple Repair Center.
Ko imam težave s strojno opremo z izdelkom Apple, se običajno odpravim v najbližjo trgovino. Žal to zame ni bilo možno zaradi takrat veljavnih omejitev za COVID-19. Namesto tega sem v začetku januarja komuniciral z Apple-ova spletna podpora. Po hitrih vprašanjih in odgovorih naprej in nazaj po besedilu je predstavnik Apple-a ugotovil, da se moj prenosnik kvalificira za program. Čez noč mi pošljejo škatlo, da pošljem prenosnik v popravilo. Škatla, namenjena zaščiti vaše naložbe med prevozom, je vsebovala nalepko za vračilo za naslednji dan, kar je bil vsekakor lep pridih.
Predstavnik Appla je dejal, da je čas zamenjave tipkovnice običajno trajal 1-2 delovna dneva. Tudi na počitnicah Martina Lutherja Kinga mlajšega sem ugotovil, da je temu tako. Kot del postopka Apple pošlje e-pošto z navedbo, kdaj se delo začne in konča na prenosnem računalniku. V mojem primeru je bila e-pošta ločena le nekaj ur.
Konec koncev je bil prenosnik tri dni izven moje posesti, kar se mi je zdelo impresivno, saj je potoval med Pensilvanijo in Teksasom.
Več kot tipkovnica
Način, kako je Apple v zadnjih letih zasnoval večino svojih izdelkov, je skoraj onemogočil popravila doma. V tem primeru zapletena sestava MacBook-a dejansko koristi uporabnikom, ki vnaprej uporabljajo servisni program tipkovnice.
Ko Apple zamenja tipkovnico na vašem MacBook-u, mora zamenjati tudi baterijo, aluminijast ovitek in sledilno ploščico. Kot nekdo, ki uporablja svoj prenosni računalnik 10-12 ur na dan, sem hvaležen videl število baterij brez cikla. Moj stroj je zaradi tega celo začutil snapperja!
Drobni tisk
Appleov servisni program tipkovnice za MacBook, MacBook Air in MacBook Pro resnično dobro deluje. Vsebuje pa nekaj jezika, ki ga je pomembno poznati. Prvič, Apple ugotavlja: »Če ima vaš MacBook, MacBook Air ali MacBook Pro kakršno koli škodo, ki poslabša storitev, je treba to težavo najprej odpraviti. V nekaterih primerih lahko s popravilom nastanejo stroški. "
Drugič, program zajema upravičene modele MacBook, MacBook Air in MacBook Pro štiri leta po prvi prodaji enote na drobno.
Zamenjajte tipkovnico MacBook: Moj nasvet
Brez servisnega programa ali načrta AppleCare + je draga zamenjava strojne opreme Appleovih izdelkov. V tem primeru Apple ponuja brezplačno storitev. Če imate enega od zgoraj omenjenih prenosnih računalnikov in odkrijete tudi manjše težave s tipkovnico, se obrnite na podporo Apple. Prosim zdaj preden program začne teči. V nasprotnem primeru bi vas ti lepljivi ključi lahko stali veliko denarja.