Kaj storiti, ko vaši oglasi v Facebooku ne uspejo: Izpraševalec socialnih medijev

Ali vaši oglasi na Facebooku ne delujejo za vas? Se sprašujete, kako narediti spremembe, ki prinašajo boljše rezultate?

Če želite raziskati, kaj storiti, ko vaši oglasi na Facebooku ne uspejo, intervjuvam s Taro Zirker na Podcast za trženje socialnih medijev.

Tara je strokovnjakinja za Facebook oglase in ustanoviteljica Klub uspešnih oglasov, spletno mesto za članstvo, namenjeno tržnikom, da izboljšajo rezultate svojih oglasov na Facebooku in Instagramu.

Tara razloži tehnične in ustvarjalne napake v oglaševanju na Facebooku in deli, katere meritve pomagajo razkriti glavni vzrok slabega delovanja. Naučili se boste, kako spremeniti svoje oglase in ciljne strani, ter odkrili nove strategije, ki bodo izboljšale uspešnost oglaševalske kampanje na Facebooku.

Nekaj, kar lahko privede do pojava neuspelih oglasov na Facebooku, so nerealna pričakovanja. Realistična pričakovanja temeljijo na razumevanju standardov in meril uspešnosti za vašo panogo, nišo in vrsto lijaka.

Zunaj nerealnih pričakovanj je veliko razlogov, da oglasi na Facebooku dejansko propadejo. Lahko jih razdelimo na dva glavna sklopa: tehnične napake in ustvarjalne napake.

Tehnične napake vključujejo stvari, kot je napačna namestitev Facebook pixel, slaba struktura oglaševalske akcije in napačna proračuna. Ustvarjalne napake najpogosteje vključujejo elemente sporočil, kot so kopija, naslovi, vizualni elementi in ciljne strani.

Če želite premagati ustvarjalne napake, morate razkriti, ali težava obstaja v kotu vaših oglasov in vašem pristanku strani ali oboje, nato pa preizkusite in optimizirajte elemente sporočil, da boste prišli do najmanj uspešnega oglasa, ki ga lahko lestvica.

Kako preizkusiti in izboljšati elemente sporočanja oglasov Facebook

Če želite ugotoviti, ali s svojimi oglasi na Facebooku delate ustvarjalne napake, si oglejte svoje CTR (razmerje med prikazi in kliki), ne CTR (vsi). CTR (vsi) označuje vse izvedene klike gledalcev, ne glede na to, ali so bili ti kliki na sam oglas, na gumb Več ali preprosto na vaše ime, da obiščete vašo Facebook stran. CTR (razmerje med prikazi in kliki) na drugi strani natančno pove, koliko ljudi je kliknilo vaš oglas na vašo ciljno stran.

Primerjalno merilo za zdrav CTR (razmerje med prikazi in kliki) je 1% do 2% - kar pomeni, če 1000 ljudi vidi vaš oglas, od tega jih 10–20 klikne na vašo ciljno stran. Če je vaša meritev manjša od 1%, je ciljanje na sporočila ali ciljno skupino izključeno. Običajno je težava v sporočanju.

Če želite spremeniti kot oglasa, boste preskusili kopijo, posnetke in naslove v tem vrstnem redu, po eno spremenljivko naenkrat.

Tara je za oglaševanje na Facebooku in Instagramu zapravila več deset milijonov dolarjev in pravi, da je s testiranjem ugotovila, da dolžina kopiranja največ vpliva na uspešnost oglasov. Optimalna dolžina se bo razlikovala za vsakogar - nekatere blagovne znamke se zelo dobro obnesejo z zelo dolgimi kopijami, nekatere pa z oglasi z enim stavkom. Če želite ugotoviti, kaj vam ustreza, preizkusite tri dolžine kopije:

• Kratek izvod: Nekaj ​​stavkov
• Srednja kopija: Nekaj ​​kratkih odstavkov
• Dolga kopija: toliko časa bo trajalo, da povemo zgodbo, naj gre za 1.000 besed, 2.000 besed ali tri kratke odstavke.

Zaženite vse tri različice dolžine kopije proti enakim posnetkom. Če ste majhno podjetje, boste oglase prikazovali 2-3 dni po 20–40 USD na dan, dokler ne dosežete najmanj 1000 ali vsaj sedmih konverzij. Če ste večje podjetje, porabite več časa in denarja za testiranje, morda 5-7 dni prikazujete oglase po 100 do 200 USD na dan.

Ko določite, katera dolžina kopije vam daje najboljši CTR (razmerje med prikazi in kliki), lahko preklopite na preskušanje posnetkov.

Preizkusite vsaj tri do pet slik, Tara pa pogosto preskusi več kot 10 slik. Kombinacija vključuje statične slike s prekrivnimi besedilnimi površinami (ilustracije in fotografije) in brez njih, videoposnetke in slike GIF.

Ponovno boste z zmagovalno kopijo zagnali vsak vizual / sliko, da boste ugotovili, katera kombinacija vam daje najboljši CTR (razmerje med prikazi in kliki), nato pa lahko nadaljujete s preskušanjem naslovov.

Čeprav obstajajo izjeme, je Tara ugotovila, da superkreativni naslovi ne delujejo najbolje in se ji zdi bolj neposreden naslov, tem bolje. Naslovi, ki so tako preprosti kot Prenesite zdaj, Prijavite se ali Preverite nas, pogosto delujejo zelo dobro. V idealnem primeru bi morali preizkusiti tri do pet naslovov.

Zaženite vsak naslov z zmagovalno kopijo in vizualno, da ugotovite, katera kombinacija vam daje najboljši CTR (razmerje med prikazi in kliki).

Kako preizkusiti in izboljšati elemente ciljne strani oglasov Facebook

Če želite ugotoviti, ali delate napake s ciljno stranjo, si oglejte stopnjo konverzije.

Če vaša ciljna stran zajema e-poštna sporočila za izobraževanje, prenos, brezplačno uporabo ali kontrolni seznam, mora biti vaše razmerje konverzije 30% -40%. Če rezervirate posvetovanja, mora biti stopnja konverzije od 5 do 15% glede na vašo panogo. Povprečna referenčna stopnja pretvorbe za ciljno stran e-trgovine je 5% - spet se bo ta stopnja razlikovala glede na ceno vašega izdelka. Če so vaše konverzije pod temi referencami, lahko preprosto prilagajanje naslova izboljša stopnjo konverzije.

Za ponazoritev Tara deli primer iz lastnega podjetja. Uspela je z naslovom ciljne strani, ki se je glasil: "Kako prikazovati oglase, ki dejansko delujejo." Po ogledu skozi nekatere podatke iz ankete je opozorila, da je veliko ljudi uporabljalo besedo "glavobol", ko je opisovalo svoje frustracije s Facebookom oglasi. "Facebook oglasi so tak glavobol" ali "Želim si, da bi se izognil glavobolu Facebooka."

Naslov je spremenila tako, da se je glasila: "Kako prikazovati učinkovite oglase brez glavobola" in videla je še več uspeha. Lekcija je predstaviti jezik, ki ga ljudje dejansko uporabljajo, v sporočila.

Prav tako boste želeli preizkusiti svojo cenovno strategijo. Če ima vaša ciljna stran spodbudo za popust, poskusite preklopiti z 20% na 20 USD ali obratno. Tara je pred kratkim prebrala o podjetju na prostem, ki je opravilo deljeni test, pri katerem je polovica njihovega e-poštnega seznama prejela 15% kupon, polovica pa 50 USD. Medtem ko je bil znesek popusta enak, je kupon za 50 USD ustvaril 170% več prihodkov od kupona za 15% popust.

Mike priporoča Googlu Optimize, da izvede razdeljene teste na prodajni ali ciljni strani, in pravi, da je uporabil tudi zemljevide toplote v Hotjarju za sledenje, kako globoko se ljudje pomikajo po strani in ali nekateri odstavki povzročajo, da ljudje opustijo stran.

Uporaba Facebook Dynamic Creative za optimizacijo uspešnosti oglasov na Facebooku

Ko preizkusite vse elemente sporočil in ciljne strani, lahko z uporabo še izboljšate uspešnost oglasov Facebook Dynamic Creative- funkcija, ki jo vklopite na ravni nabora oglasov v svoji Facebook kampanji.

Z uporabo funkcije lahko dodate do 10 slik, pet različic kopije, pet naslovov itd., in Facebook samodejno povezuje različice, dokler ne najde prave mešanice za vas občinstvo. Poleg tega lahko na ravni oglasa kliknete gumb, ki bo oglas prilagodil okusom in zgodovini vsake osebe.

Če na primer nekdo v preteklosti klikne več oglasov z videoposnetki kot statičnih slik, bo Facebook ponudil različico oglasa, ki vsebuje videoposnetek. Nekdo, ki večinoma klikne na oglase s kolaži, bo dobil različico s kolažem.

Tara je v nekaj mesecih porabila 60.000 USD za testiranje dinamičnih kreativnih oglasov in s tem receptom je našla uspeh:

• Pet statičnih slik, trije videoposnetki in dva GIF-a (najboljši vizualni elementi vašega testiranja)
• Dve različici kopije (dve iz preizkusa)
• Dve različici naslova (prva dva iz vašega testiranja)
• Dve različici gumba s pozivom k dejanju, ki sta smiselni za vašo ponudbo

Čeprav lahko traja nekaj več časa, da dinamični ustvarjalni oglasi pridobijo oprijem, lahko prekašajo druge vrste oglasov. Če pa nimate veliko proračuna, boste previdni pri tej vrsti oglasov. Tara običajno začne videti rezultate, ko porabi približno 120 USD, in pravi, da doseže impresivne rezultate, potem ko porabi 300–500 USD.

Ključni izvlečki iz te epizode:

• Preberite več o Tari in njenem delu SuccessfulAdsClub.
• Povežite se s Taro na Instagramu na @TaraZirker.
• Raziščite Facebook Dynamic Creative.
• Več o tem Google Optimize in Hotjar.
• Vstopnico za delavnice za trženje socialnih medijev dobite na marketingworkshops.live.
• Oglejte si ekskluzivno vsebino in izvirne videoposnetke programa Social Media Examiner naprej YouTube.
• Pojdite na tedenski pogovor o trženju socialnih medijev. Glejte v živo ob petkih ob 12. uri na Pacifiku dne YouTube. Poslušajte ponovitev Apple podcasti ali Googlove poddaje.

Kaj misliš? Kakšna so vaša razmišljanja o teh strategijah za izboljšanje uspešnosti Facebook kampanje? Prosimo, delite svoje komentarje spodaj.