Trendi trženja socialnih medijev za leto 2021: Napovedi profesionalcev: Izpraševalec socialnih medijev
Strategija Socialnih Medijev / / December 01, 2020
Bi radi izkoristili najnovejše trženjske spremembe v družabnih medijih? Iščete strokovni vpogled, ki vam bo pomagal, da boste svoje tržne načrte postavili na pravo pot?
V tem članku 10 najboljših marketinških strokovnjakov deli svoje napovedi, ki vam bodo pomagale pripraviti vaše tržne načrte za družabna omrežja za prihodnje leto.
# 1: SEO spodbuja organsko prepoznavnost Instagrama
Ko gre za priprave na leto 2021, zlasti z Instagram marketing, dve stvari bi morali izkoristiti vsi tržniki: SEO in koluti.
Novembra 2020 je bilo uradno objavljeno, da bo Instagram postal bolj prijazen do iskanja. Zdaj, brez uporabe hashtagov, če v iskalni vrstici iščete ključno besedo, se morajo zapolniti ustrezni videoposnetki, profili in objave.
To bo spremenilo igro za tržnike, saj bi morali pričakovati večje možnosti za večji doseg objav. Priporočam, da to posodobitev čim prej izkoristite, tako da poskrbite, da bodo vaši napisi vključevali ustrezne ključne besede, ki bodo Instagramu pomagale prepoznati, kaj je prikazano ali o čemer se govori v vaši objavi.
Za nadaljnjo pomoč Instagramu pri kategorizaciji vašega računa želite dosledno objavljati vsebino, ki ustreza vaši niši. Za ponazoritev, če imate račun Instagram za podjetje za šolanje psov, se boste želeli osredotočiti na objavljanje vsebin o šolanju psov in se izogniti vsebinam, ki zaidejo v nepovezane kategorije. Drugi načini, ki vam bodo pomagali, da se prikažete v iskanju v svoji kategoriji, vključujejo spremljanje drugih podobnih računov in dodajanje ustrezne ključne besede v svoje ime v svojem življenjepisu (tj. Alexa | Dog Trainer).
Da bi konkuriral naraščanju priljubljenosti TikTok-a, je Instagram predstavil Reels, novo obliko video vsebin na voljo v 15–30 sekundah, da ustvarite hitre, privlačne trenutke v ustvarjalnem in zabavnem času način. Nova posodobitev uporabniškega vmesnika Instagrama, ki je postavila IG Reels spredaj in po sredini, bi morala tržnikom namigniti, da bodo Instagram Reels tu, da ostanejo leta 2021.
Če ne veste, kje začeti, je moj največji nasvet, da izkoristite tisto, kar že deluje. Ni vam treba znova izumljati kolesa, le graditi morate na tem, kar že deluje na drugi platformi. Tudi če niste uporabnik TikTok, ustvarite račun TikTok in poglejte, kaj že postaja virusno na TikTok. Ustvarjajte si zapiske, ugotovite, kateri zvoki so najbolj priljubljeni, in se odločite, kako naj se nanj obrnete. Nato ustvarite to vsebino na Instagram Reels.
Ugotovili smo, da 15-sekundni vsebinski deli presegajo 30-sekundne, saj je predogled Instagram Reel omejen na 15 sekund, preden bodo morali ljudje klikniti Več. Držite se ustvarjanja vsebine Instagram Reels, ki je dolga 15 sekund, tako da se celoten video predvaja v načinu predogleda.
Prepričajte se, da video vsebini dodate besedilo, da podaljšate čas gledanja, in dodajte tudi napis, ki temelji na vrednosti, da svoje sledilce spodbudite k "Shranite" ali "delite" svoj Instagram kolut. Ne pozabite, da bo vaša kolutnica na Instagramu zaustavila drsenje, vrednost, ki jo dodate v napis, pa bo ljudi spodbudila k ukrepanju glede vašega dela vsebine. To bo pomagalo, da bo vaša vsebina v algoritmu bolje delovala.
Z izkoriščanjem teh dveh velikih posodobitev Instagrama bi morali tržniki pričakovati večjo prepoznavnost in privabljanje sledilcev, ki bi lahko bili idealne stranke za vaše podjetje. Ne pozabite, da je najpomembneje, da ostanete dosledni svoji strategiji Instagrama, saj se rezultati dogajajo sčasoma in ne čez noč.
Vanessa Lau je strokovnjak za razvoj skupnosti, ki je specializiran za pomoč spletnim trenerjem. Njen tečaj je Akademija BOSSGRAM, njen podcast pa se imenuje Turn Your Followers Into Clients.
# 2: koluti vžgejo organsko izpostavljenost Instagramu
Čeprav se ponuja veliko zabavnih in modnih funkcij trženje na Instagramu, trend se očitno premika k videu - zlasti kratek video.
Ta vzorec smo videli, ko so Zgodbe izšle leta 2016. Zavzetost in doseg za objave v virih sta se zmanjšala, ko je Instagram usmeril pozornost svojih uporabnikov na 24-urne zgodbe, ki izginjajo. Zdaj v letu 2020 vidimo isto, kar se dogaja; doseg pada za Zgodbe in objave virov, eksplodira pa za kolute. Govorim o 10-kratnem številu ogledov, ki bi jih pričakovali za svoje zgodbe ali objave v virih.
Zdaj je čas za sprejetje video trženja v kratki obliki. Instagram koluti lahko dolgo 15 ali 30 sekund in o njih rad razmišljam kot o zgodbah o steroidih. Ni treba, da so koluti zastrašujoči. Tako kot zgodbe so lahko tako preprosti kot pogovor s fotoaparatom. Zaradi tega so koluti tako privlačni, lahko dodate glasbo in besedilo, da bodo stvari zanimive. Najljubše mi je, da besedilo časovno določim, da se pojavi in izgine v taktu pesmi, pa tudi z učinkom zelenega zaslona.
Učinek zelenega zaslona je močan za mala podjetja v kolutih, saj vam omogoča, da v svojem kolutu delite fotografije, posnetke zaslona ali videoposnetke. Fotografije so lahko slike pred in po, ki ponazarjajo preobrazbo, ki jo prinese vaše podjetje. Posnetke zaslona lahko uporabite za predstavitev vprašanj, ki jih vaše podjetje dobi prek e-pošte ali neposrednih sporočil - kjer na vprašanje odgovorite kot »glava, ki govori« pred posnetkom zaslona. Možnosti je nešteto (in jih je bolje razložiti na vizualni način!), Vendar priporočam, da se v Reelsu privoščite učinku zelenega zaslona in opazujete poglede, potencialne stranke in stranke.
Elise Darma je strokovnjak za trženje v Instagramu, ki je specializiran za pomoč lastnikom podjetij pri merjenju z Instagramom Njeni tečaji so Story Vault in InstaGrowth Boss.
# 3: Trgovine z opeko in malto sprejmejo prehod na spletno nakupovanje na Instagramu
Ko se navadimo na "novo normalno", se morajo podjetja vrteti, da se prodaja še naprej povečuje in številke presegajo prejšnja leta. Kako pa je to videti z novimi pooblastili in ukrepi za zaščito potrošnikov?
Čeprav je e-trgovina v zadnjih nekaj letih priljubljena metoda monetizacije za številne blagovne znamke, je običajno ne uporabljajo trgovine z opeko in malto.
Leta 2021 predvidevam, da bo vaš lokalni telovadni in joga studio pouk na spletu ponujal v različnih oblikah - od brezplačnih Instagram Lives, klicev Zoom ali lastnih integriranih in ustreznih platform. Trgovine z živili bodo imele enourni obisk spletnega nakupovanja, strokovne službe, kot so banke in odvetniki bodo ponujali spletna srečanja, vaše najljubše prodajalne pa lokalno dostavo ali prevzem ob cesti.
Vsaka tradicionalna operacija, ki jo je mogoče spremeniti v spletni postopek, bo to storila in vsi osebni stiki bodo omejeni. Nekateri bodo to spremembo zagotovo oboževali, drugi pa se bodo sovražili, saj bistveno poveča način, na katerega smo vajeni poslovanja. Zaradi tega je še bolj pomembno, da je spletna različica vašega izdelka ali storitve dostavljena v najvišji kakovosti in standardu.
Ta premik k brezstičnemu nakupovanju bo omogočil, da bodo trgovine z e-poslovanjem leta 2021 še naprej uspevale. Ko so družbene platforme, kot sta Instagram in Facebook, že začele vključevati nakupe v aplikacijah, so koraki tradicionalni potreben za pretvorbo uporabnika v kupca, zmanjšala se bo razlika med "pomikanjem" in "nakupovanjem" zamegljen.
Če želite izkoristiti te spremembe, bo moralo vaše lokalno podjetje:
- Anketirajte svoje občinstvo, da ugotovite njihove resnične želje in potrebe iz spletne ponudbe
- Raziskujte in preizkusite več video platform, da najdete tisto, ki podpira vaše nove ponudbe
- Zbirajte kontaktne podatke strank, da boste lahko kadar koli v stiku
- Prijavite se za Instagram in Facebook nakupovanje povezati izdelke s svojimi objavami na družabnih omrežjih
Vse znamke bi morale upoštevati naslednje:
- Nastavite oglase za ponovno ciljanje. Večina vašega prometa ne bo kupljena ob prvem obisku vašega spletnega mesta. Izvajanje strategije ponovnega ciljanja bo zagotovilo, da jih boste kasneje zajeli in povečali skupni prihodek.
- Osredotočite se na uporabniško izkušnjo. Če je vaše spletno mesto počasno, ni optimizirano za mobilne naprave, ima neroden postopek nakupa ali nima pravil pošiljanja in vračila, je zdaj čas, da ga popravite. Vsaka neprijetnost lahko znatno zmanjša vašo stopnjo konverzije.
Ta prostor se bo nenehno spreminjal, vendar če se boste vi in vaša blagovna znamka lahko vkrcali zdaj, boste bolje opremljeni za spremembe brez primere, ki naj bi se zgodile leta 2021.
Alex Tooby je strateg Instagrama, ki je specializiran za pomoč podjetnicam pri promociji svojega podjetja z uporabo Instagrama. Njen tečaj se imenuje Instagram Ivy League.
# 4: Blagovne znamke se morajo počlovečiti
Pametna podjetja bodo razumela, da je biti transparentno, verodostojno in celo ranljivo pametno trženje leta 2021. Ljudje se povezujejo z ljudmi. To pomeni, da je treba blagovno znamko poosebiti na način, ki razkriva, za koga se zavzemajo in za kaj se zavzemajo.
Pridobite več obrazov, ustvarite več videoposnetkov in se pogovorite o tem, kaj je pomembno za vaše glavno pleme.
Michael Stelzner je ustanovitelj Social Media Examiner in avtor knjig Kosilo in Pisanje belih prispevkov.
Poskrbite, da bo Google Analytics deloval za vaše podjetje
Ste kdaj pomislili, "ko mora slediti vašim marketinškim dejavnostim, mora obstajati boljši način"? Ste prisiljeni sprejemati odločitve na podlagi omejenih podatkov? Z ustreznim treningom lahko Google Analytics uporabljate za z gotovostjo izmerite vsa svoja tržna prizadevanja. Prenehali boste puščati pri oglaševanju, utemeljili tržno porabo, pridobili samozavest, ki jo potrebujete za boljše tržne odločitve, in vedeli, kaj deluje na vsakem koraku potovanja strank. Naj vam vodilni svetovni analitik pro pokaže pot. Oglejte si naš novi tečaj Google Analytics za tržnike od svojih prijateljev pri Social Media Examiner.
VEČ VEČ - RAZPRODAJA SE KONČA 1. DECEMBRA!# 5: Uspeh oglaševanja na Facebooku je vezan na življenjski cikel stranke
Moj nasvet za leto 2021 je dvojen. Ko je spletno tržišče vedno bolj nasičeno in se stroški oglaševanja na Facebooku še naprej povečujejo, vrnitev k temeljnim vidikom vodenja oglasnih kampanj na Facebooku in Instagramu bo ključnega pomena uspeh.
Ključnega pomena za ta uspeh bo natančna ocena življenjskega cikla stranke in povprečne vrednosti stranke, da boste vedeli, koliko lahko plačate za potencialno stranko in ostali donosni. Preglejte zapise svojih preteklih strank, da dobite trden vpogled v to, kako se potencialni kupci pridružijo vašemu seznamu in koliko časa med neko osebo, ki se pridruži vašemu seznamu in postane plačljiva stranka, ter z koliko porabi vaša povprečna stranka ti.
Te podatke uporabite za izdelavo projekcij in a Facebook oglaševalska strategija ki odraža vaše resnične podatke o strankah. Potem lahko preidete v razvoj inovativnih oglaševalskih kampanj, ki se z ustvarjalnimi igrajo po Facebook-ovih željah.
Na primer, ker Facebook daje večji pomen kolutom na Instagramu, predvidevam, da se bodo video oglasi bolje pretvorili kot slike. Pred kratkim sem preizkusil oglase, ki so predstavljali sliko z zvokom, statično sliko, gibljivo sliko in videoposnetek, in ugotovil, da se je oglas z videoposnetkom pretvoril za približno polovico stroškov drugih. Preizkusite videoposnetke, GIF-je in kolute v svojih oglasih, da vidite, kateri so najboljši pri vaši idealni stranki.
Emily Hirsh je ustanovitelj oglaševalske agencije Hirsh Marketing, ki je specializirana za pomoč vplivnežem in trenerjem pri prodaji njihovih digitalnih izdelkov.
# 6: Prilagodljive strategije spodbujajo uspeh Facebook oglasov
Običajno oglaševalci na Facebooku drastično znižajo stroške oglaševanja (CPM), ko potrošniki ne morejo več naročiti po spletu ali kupiti prazničnih daril v trgovinah. Med zmanjšanjem tržne konkurence in upadom potrošniške potrošnje je sladka točka.
Po praznikih se nakupi ponavadi preusmerijo iz obdarovanja v samoizboljšanje. Potrošniki se v običajnih razmerah odločajo za nakupe, ki jim izboljšajo življenje, ko sprejemajo novoletne zaobljube in jih poskušajo obdržati. Nekateri prodajalci B2B uvajajo velike popuste, da podjetja na koncu leta kupijo velike karte, da zmanjšajo svojo davčno obveznost. Ljudje običajno še vedno kupujejo, vendar kupujejo različne stvari.
To bi se lahko spremenilo, ker je leto 2020/2021 zapletena zaradi svetovne pandemije z izjemnimi gospodarskimi vplivi. Če smo se leta 2020 česa naučili, je treba biti pripravljen na spremembe in vrtiljake brez primere, ker je uspeh hiter.
Moj najboljši nasvet je trojen: 1) dobro ga razumeti Osnove oglaševanja na Facebooku tako lahko strategijo ustrezno prilagodite, 2) prehitevajte vpliv omejitev zasebnosti na sledenje uporabnikom (in posledično oglaševanje) in 3) bodite prilagodljivi.
Čudež Wanzo je strokovnjak za Facebook oglase in soustanovitelj agencije Discovery Marketing, agencije za tehnične storitve za Facebook oglase. Je tudi ustanoviteljica podjetja Hip Undies, spletnega mesta za e-trgovino za ženske.
# 7: Facebook oglasni oglas postane manj statičen, podpira pozitivnost
Ena stvar je zagotovo: Oglaševanje na Facebooku (in Instagram) bo leta 2021 videl več iznajdljivosti kot kdaj koli prej.
Sledijo štirje trendi ustvarjanja oglasov na Facebooku, za katere predvidevam, da bodo oglaševalci eksperimentirali in bodo uspešni leta 2021:
GIF-ji: GIF-ji so se izkazali za glavno med vmesnimi in naprednimi oglaševalci in jih je neverjetno enostavno izdelati. Preprosto si vzemite 3–15 sekund katerega koli videoposnetka in ustvarite svoj GIF na spletnem mestu, kot je Giphy.com. Ne pozabite, da so GIF-ji kratki in prijazni, vendar se še vedno štejejo kot ogledi videoposnetkov, tako da jih lahko tudi ponovno ciljate.
Uporabniško ustvarjena vsebina (UGC): Včasih vaša najbolj kreativna in prepričljiva vsebina prihaja neposredno od vaših dejanskih strank in strank. Vse več tržnikov prepoznava moč UGC in išče pametne načine, kako ga spodbuditi med svojo bazo strank za uporabo pri njihovem trženju. Vsebina UGC je lahko od pričevanj do zabavnih in hitrih urejanj v slogu kolutov, kako dejansko uporabljati svoj izdelek ali storitev. Pametni oglaševalci poskrbijo za to imeti dovoljenje za uporabo tega UGCin ga nato uporabite v svojih oglasih. To bo postajalo vse bolj osrednje za številne oglaševalske kampanje, ko bodo podjetja prepoznavala donosnost naložbe.
Kolaži: Kolaži se zdaj v veliki meri vračajo. In to je smiselno - pritegnejo pozornost in spodbujajo ljudi, naj zaustavijo svoj drsnik, da ga preverijo. Ta premor je lahko vse, kar je potrebno, da se skozi preostali del oglasa (od kopije do naslova) sproži pogled in povzroči klik. Zato se preizkusite v nekaterih kolažih blagovne znamke za vaše podjetje in si oglejte, kako so.
Več besedilno težkih oglasov: zdaj, ko je Facebook s svoje platforme odstranil pravilo 20% (čeprav gre za neizrečeno pravilo; od samega Facebooka ni bilo nič uradnega), vidite več oglaševalcev, ki se igrajo z večjimi, drznejšimi besedilnimi oglasi. Pomislite, kako priljubljene so bile ponudbe na Instagramu pri mnogih ustvarjalcih vsebine. Zakaj se ne bi poigrali z nekaterimi istimi slogi za svoje oglase? Poglejte, kako jim gre.
In še en zadnji namig: 2021 upa, da nas bo skupaj pripeljal do lažjega razpoloženja in predvidevam, da bodo imeli najboljše možnosti za uspeh oglasi, ki se počutijo tako.
Seveda boste vedno želeli te tehnike in druge, s katerimi se srečate, preizkusiti zanesljiv postopek testiranja, da boste to zagotovili dejansko vidite rezultate in donosnost naložbe, toda ker algoritem vse bolj daje prednost sveži vsebini, zakaj nekaterih teh idej ne bi dali poskusiti?
Tara Zirker je strokovnjak za Facebook oglase in ustanovitelj kluba uspešnih oglasov, spletnega mesta za članstvo, namenjenega tržnikom, ki želijo izboljšati svojo uspešnost oglasov na Facebooku in Instagramu.
# 8: Osebnost postane ključna za rast v YouTubu
Spletno poslovanje eksplodira in YouTube ni nobena izjema. Številni kanali - tudi novejši - trenutno beležijo eksponentno rast.
Sredi te rasti bo diferenciacija ključna za izstopanje in doseganje vaše idealne stranke. Ko YouTube postane bolj nasičen z aktualnimi nišami, postaja tudi bolj osebnostno naravnan. To pomeni, da je vaš najbolj dragocen razlikovalec vaša edinstvena osebnost - način govora, način razlaganja konceptov itd.
Če se nagnete v tisto, kar vas razlikuje, in vbrizgate to v svoj kanal že od prvega dne, boste lažje pritegnili in ustvarite zvestobo z novo publiko v YouTubu.
Salma Jafri je video strateg in trener YouTube, ki je specializiran za pomoč drugim trenerjem, samostojnim podjetnikom in svetovalcem pri razvijanju njihove blagovne znamke z video vsebinami.
# 9: LinkedIn kultura se premakne k pogovorni preglednosti
Leto 2020 je bilo za LinkedIn veliko leto. Platforma je predstavila LinkedIn Live, dogodke, ankete in zgodbe. V prihodnjem letu morajo tržniki sprejeti ne le te nove funkcije in oblike vsebin, temveč tudi premik v kulturi, ki ga je povzročil naraščanje dela na daljavo od doma.
Strokovnjaki, ki delajo na daljavo, se ukvarjajo s pogovorno vsebino, ker posnema timsko okolje, ki jim manjka.
Na strani osebne blagovne znamke LinkedIn se boste želeli osredotočiti na obvladovanje pogovornega trženja. Ustvarite ankete, na katerih bo vaše občinstvo želelo glasovati, v posodobitvah postavljajte neustavljiva odprta vprašanja, v zgodbah delite iskrene fotografije iz svojega delovnika ali objavljajte o praznovanju mejnikov v karieri.
Na Stran LinkedIn Poleg stvari (za podjetja) bo leto 2021 spremenilo igro za mala in srednje velika podjetja, ki so pretirano osredotočena na svoje strani LinkedIn. Skupina LinkedIn išče načine, kako pritegniti MSP, kot še nikoli doslej, z uvajanjem prihajajočih funkcij, ki bodo MSP pomagale zgraditi skupnost navdušenih oboževalcev okoli izdelkov ali storitev. Številna podjetja že v celoti izkoriščajo interaktivne nove funkcije, ki so na voljo.
Tukaj postane zanimivo tako na osebni kot na korporativni strani stvari. Pogovori na LinkedInu, ki je običajno kraj, kjer se pogovori osredotočajo na podjetja, so bili osredotočeni na javna, politična, družbena in ekonomska vprašanja. Zakaj je to pomembno? Ker ta premik prisili strokovnjake in blagovne znamke, da spregovorijo in delijo svoje vrednote.
Če želite biti uspešni na LinkedInu leta 2021, bodite pripravljeni sprejeti preglednost pri svojih marketinških prizadevanjih.
Michaela Alexis je strokovnjak za LinkedIn in ustvarjalec LinkedIn, ki podjetjem pomaga obvladati svojo prisotnost v LinkedInu. Ima tečaj z imenom Building Your Empire na LinkedInu in je soavtorica Think Video: pametno video trženje in vplivanje.
# 10: Spremembe vedenja omrežja LinkedIn
LinkedIn trenutno pesti množična neželena elektronska pošta, zaradi česar so ljudje bolj obotavljajoči in dvomljivi glede povezovanja in lažje užaljeni zaradi prodajne smole. Outreach neželena pošta uničuje odnose in ugled, vendar jih resnični odnosi gradijo.
Leta 2021 se bodo tržniki želeli osredotočiti na vzpostavljanje odnosov in ne na zbiranje povezav, katerih edini namen je po dveh interakcijah znižati prodajni rezultat. Prave povezave 1: 1 se začnejo, ko je zahteva za povezavo prilagojena prejemniku, zaradi česar se počutijo cenjene.
Prefinjeno trženje socialnih medijev se bo potrudilo graditi smiselne, dolgoročne odnose na LinkedInu ki se ne dojemajo kot transakcijski.
Učinek ne bodo le močnejši odnosi. Večja kohorta idealne ciljne publike bo videla in sodelovala z vašimi objavami in ti odnosi bodo še naprej dodajali vrednost vaši karieri še dlje kot trenutna kampanja.
AJ Wilcox je vodilni svetovni strokovnjak za oglase LinkedIn in avtor Demidistificirani oglasi LinkedIn. Je tudi ustanovitelj B2Linked.com, oglaševalske agencije LinkedIn.
Kaj misliš? Se strinjate s temi napovedmi za leto 2021? Imate svojo napoved? Delite svoje misli v spodnjih komentarjih.