Kako analizirati Facebook Live Video: Vadnica za trženje: Izpraševalec socialnih medijev

Vas zanima, ali vaši video posnetki v živo delujejo? Potrebujete globlje razumevanje meritev videoposnetkov v živo?

V tem članku boste na nadzorni plošči Creator Studio našli globok vpogled v Facebook Live Video Insights. Odkrijte, katere meritve vam dejansko pomagajo izboljšati življenje na Facebooku, in ugotovite, zakaj večina prodajalcev napačno razume podatke in meritve.

Če se želite naučiti, kako analizirati videoposnetek Facebook Live v programu Creator Studio, preberite spodnji članek za enostavno spremljanje ali si oglejte ta video:

# 1: Oglejte si Facebook Video Insights v programu Creator Studio

Facebook Live Video je lahko učinkovito orodje za povečati svoje občinstvo in ustvariti zvesto spremljevalce vendar morate vedeti, ali vam pomaga konkretno doseči svoje cilje. Če si ogledate podatke o vpogledih, boste lažje optimizirali svoje videoposnetke na Facebooku v živo, da boste lažje razvijali svoje podjetje.

Najprej morate razumeti, kje lahko dobite analitiko znotraj ekosistema Facebook. V vašem osebnem profilu ne dobite nobene analitike. V skupinah dobite analitiko, specifično za skupino, na primer, koliko članov imate, ali je dejavnost navzgor ali navzdol, priljubljeni dnevi in ​​časi za dejavnosti v vaši skupini ter kdo so vaši najbolj aktivni člani so; vendar ne boste dobili veliko podatkov o zadrževanju ali ogledih video posnetkov v živo ali sodelovanju.

Za poslovno stran na Facebooku pa boste dobili vso analitiko, ki jo želite - in verjetno več, kot želite. Creator Studio vam bo dal splošne vpoglede v vaše videoposnetke in podrobne podatke o posameznih videoposnetkih.

Za dostop do programa Creator Studio pojdite na business.facebook.com/creatorstudio. Ko se odpre nadzorna plošča Creator Studio, boste videli nekaj splošnih vpogledov v videoposnetke na Facebooku. Na levi strani kliknite Vpogledi, da začnete iskati več analitike in informacij o svojih videoposnetkih.

Vpogledi v uspešnost

Prvi pogled Insights, ki ga boste videli, je o uspešnosti vašega Facebook video vsebina na splošno. Privzeto bo prikazal vaše skupno število minut ogleda v zadnjih 28 dneh.

Če želite spremeniti to časovno obdobje, kliknite datum v zgornjem levem kotu in izberite zadnji mesec ali četrtletje ali izberite časovno obdobje po meri.

Na vrhu strani boste videli zavihke za 1-minutne in 3-sekundne oglede videoposnetkov, angažiranost in neto sledilce.

Graf zaroke je zelo koristen, saj lahko že na prvi pogled vidite, ali se vaša zaroka sčasoma dviguje ali spušča. Se ljudje pojavljajo? Ali niso?

Creator Studio vam omogoča tudi podrobnejši ogled teh vpogledov. Na desni boste videli možnosti za filtriranje teh podatkov po organskem vs. plačano, objavljeno vs. navzkrižno objavljeno ali skupno, sledilci vs. nesledilci, pa tudi v živo vs. video.

Vpogled v zvestobo

Zvestoba je ena najpomembnejših ocen vašega življenja angažiranost občinstva ker vam bo povedal, ali se ljudje večkrat vračajo, ker jim je všeč vaša video vsebina. Če kliknete zavihek Zvestoba v razdelku Vpogledi, boste videli svoje neto spremljevalce in celotne poglede.

Če se pomaknete navzdol po strani, boste razkrili, koliko gledalcev ste se vrnili in na katere videoposnetke so se vrnili. Ti podatki vam predstavljajo, kakšno vrsto video vsebine bi morali še naprej ustvarjati. Če se ljudje ne vračajo k vsebini, za katero ste mislili, da bi jo želeli, uganite kaj? Izvesti morate nekaj prilagoditev.

Vpogled v občinstvo

Naslednji je zavihek Ciljna skupina, ki vam seveda daje veliko informacij o vaši publiki. Kdo so vaši gledalci? Od kod gledajo?

Čeprav vam ti podatki ne bodo povedali veliko glede angažiranosti, lahko vidite, koliko zabavnih gledalcev ste v tem obdobju, od kod prihajajo, kateri jezik govorijo in kaj jih zanima so.

Oglejte si tudi starost in spol vaše najboljše publike. V tem primeru so najbolj angažirani gledalci predvsem moški, stari od 35 do 44 let. Začnite torej ciljati vsebino na vrste ljudi, ki gledajo vaše videoposnetke.

Vpogledi v hrambo

Kliknite jeziček Zadrževanje, da boste bolje razumeli, od kod prihajajo ogledi vašega videoposnetka.

Priporočila vam povejo, ali Facebook priporoča vaše videoposnetke po drugem videoposnetku, in razkriva, ali vaše sledilce še vedno zanima vaša vsebina. Prav tako si lahko ogledate, ali pogledi prihajajo tudi iz delnic.

Odsek o povprečnem času, ki ga ljudje porabijo za gledanje, je zapleten, da bi zbral nekaj informacij. O tem bom poglobljeno govoril čez minuto.

Kako dolgo ljudje gledajo, je v istem smislu kot tisto, o čemer sem pravkar govoril. Kadar gre za ta posebna spoznanja, ne pritiskajte preveč.

# 2: Oglejte si vpogled v posamezne videoposnetke v živo v storitvi Facebook v programu Creator Studio

Medtem ko vam bodo splošni vpogledi dali odličen vpogled v stanje vaše strani z vsemi vašimi video vsebine, si morate ogledati posamezne videoposnetke Facebook Live, da boste razumeli, kako so nastopa. Poiščite torej svoj najnovejši video v živo in ga kliknite, da si ogledate svoje vpoglede.

Peak Live Viewers

Peak Live Viewers je ena najpomembnejših meritev, na katero morate biti pozorni, zato kliknite nanjo, da se poglobite v podatke za svoj video v živo. Se sčasoma povečuje? Kje se dogaja tvoj vrhunec? Če se vaš vrh dogaja tik na vrhu toka - na primer ta je pri 4 minutah in 45 sekundah -, je to nenavadno. Večina video posnetkov v živo doseže približno 18–20 minut. Vsebino lahko prilagodite na podlagi teh informacij, če se to v vaših oddajah dogaja dosledno.

Ogledi minut in 1-minutni, 10-sekundni in 3-sekundni pogledi

Ogledane minute je statistika, ki si jo je treba ogledati skozi čas. Se povečuje? Zaradi načina, kako Facebook spremlja poglede, in narave, da je Facebook vir, je ta meritev pravzaprav precej zavajajoča, tako kot pri veliko analitiki, ki jo boste videli za videoposnetke. Zato nobene video analitike ne morete gledati ločeno.

Naj vam dam primer. Za 1-minutni, 10-sekundni in 3-sekundni ogled videoposnetkov je veliko tega, ker se vir pomika po njem in vam ne bo dal natančnega opisa, kaj se dejansko dogaja.

Povprečni čas gledanja videoposnetka

Zdaj pa pogovorimo o povprečnem času gledanja videoposnetka. Na spodnji sliki lahko vidite, da ljudje gledajo, povprečni odstotek ogledanega videoposnetka pa je 0%. No, temu ne more biti tako. Torej znova uporabite svoje možgane, poglejte vse skupaj in dobili boste natančnejši opis dogajanja z vašim video posnetkom na Facebooku.

Zadrževanje občinstva

Nato si oglejmo Ohranjanje občinstva za posamezne videoposnetke. Ta graf vam bo pokazal, kako dolgo ljudje na splošno zadržujejo ogled vašega videoposnetka v živo. Dlje ko jih hranite tam, bolje vam je.

Na spodnjem grafu zadrževanja ljudje dramatično zapustijo že na začetku tega pretočnega predvajanja v živo. Zato se vprašajte, zakaj ne zadržujete njihove pozornosti. Ali jih ne angažirate kar naprej? Želijo se pogovoriti s tabo, tako da se ne pogovarjaš z njimi? Ugotovite, kaj lahko prilagodite v svojem videoposnetku v živo, da bo ta graf bolj stabilen.

Upoštevajte, da bodo na grafikonih za zadrževanje občinstva prikazani nekateri padci. Vsak graf hrambe, ki sem ga kdaj videl za videoposnetke Facebook Live, ima velik padec že na začetku, zato naj vas to ne odvrača.

Zaroka

Namesto da bi analizirali zmedene grafe, da bi zmedli vaše odločitve, ki temeljijo na podatkih, se bolj osredotočite na dejavnike sodelovanja, kot so komentarji in reakcije - dejanja, ki jih izvajajo ljudje, ki gledajo vaš video v živo.

Podatki Post Engagement tukaj kažejo, da je bil videoposnetek Facebook Live všeč 62 ljudem, všeč ga je bilo 13 ljudem in ena oseba je dala žalosten obraz - verjetno zaradi nečesa, kar je bilo rečeno, ali pa je po nesreči zadela žalostnega obraz.

Ogledate si lahko tudi skupno število komentarjev in skupnih rab, zato, če so delnice za vas pomembne za večji neomejen promet, prosite za delnice v svojih prenosih v živo in spremljajte, koliko delnic dobite.

Vpogled v tok

Če pogledate Funnel Insights, je to Facebook, ki vam skuša pomagati s 3-sekundnim in 10-sekundnim pogledom in vam dati malo več razumevanja, kako angažirana je vaša publika. V bistvu Facebook zajema 3-sekundne oglede, primerja to z enominutnimi ogledi videoposnetkov in nato pogleda angažirane ljudi. To je število ljudi, ki so komentirali, dali v skupno rabo ali se odzvali na vaš video v živo. Če torej iščete odstotke, boste tu našli te podatke.

# 3: Ključne meritve v živo za Facebook

Čeprav vam bodo vsi ti vpogledi v videoposnetke na Facebooku pomagali razumeti več o tem, kako uspešen je vaš video v živo, ne sprejemajte vseh svojih odločitev na podlagi teh vpogledov ločeno. Namesto tega si oglejte svoje podatkovne točke, ko so povezane med seboj.

Analitika je lahko močno orodje, če jo pravilno razlagamo, vendar je lahko enako uničujoča, če ne gledate pravih meritev.

Za začetek ne bodite pozorni na 3-sekundne ali 10-sekundne poglede. Videti, da je 80% ljudi 3 sekunde gledalo, ni le depresivno, ampak tudi zavajajoče.

Veliko dejavnikov videoposnetka Facebook Live se razlikuje od posnetega videa. Gledalci pogosto prihajajo in odhajajo med predvajanjem v živo. Mogoče prejmejo telefonski klic med gledanjem na svoji mobilni napravi, da prekine tok. Ko se vrnejo, se to šteje za novo sejo. Čeprav so bili prvič tam 3 sekunde, so poklicali, se vrnili in gledali 15 minut, se štejejo drugače, zato ni kumulativno.

Prav tako ne bodite pozorni na gledane minute, razen če jih uporabljate za primerjavo svoje rasti skozi čas.

Vendar bodite pozorni na razmerje med zavzetostjo in gledalci. Če imate 100 gledalcev hkrati in samo 2 osebi komentirata, to ni dobro razmerje. Absolutno si želite, da več ljudi komentira in se ukvarja s tem. Če lahko dosežete 20% do 30% stopnje angažiranosti, kar pomeni, da 20% do 30% hkratnih gledalcev pušča komentarje, vam gre dobro. Če dobite kaj višjega od tega, lahko svoje tokove ocenite kot zelo privlačne.

Pozorni bodite tudi na unikatne gledalce. Tako boste bolje razumeli, koliko ljudi dejansko dosežete s svojim videoposnetkom Facebook Live.

Zaključek

Naj vam pustim dve vodilni načeli, ki si ju morate zapomniti pri analizi svojih vpogledov v videoposnetke v živo v Facebooku.

Prvič, ob koncu dneva bi moral biti vaš cilj z videoposnetki v živo ustvariti zveste oboževalce za vašo blagovno znamko. Zato je bolje imeti 50 gledalcev, ki gledajo s 75-odstotno stopnjo angažiranosti, kot 100 gledalcev, ki gledajo z 10-odstotno stopnjo angažiranosti. Facebook vam ne bo prikazal teh podatkov, zato boste morali na tem uporabiti svoje možgane. Trdno pa verjamem, da je ta meritev za vašo rast pomembnejša kot katera koli vpogled v Facebook.

Drugič, poglejte kje ti začnite, ne kdo drug, in si prizadevajte za nenehno izboljševanje meritev. Tako boste z videoposnetki v živo videli hitrejše rezultate in v tem procesu postali bolj kreativni.

Kaj misliš? Kateri od teh vpogledov v videoposnetke na Facebooku vam bo pomagal izboljšati oddajanje v živo? Delite svoje misli v spodnjih komentarjih.

Več člankov o trženju s Facebook Live video:

• Naučite se uporabljati Facebook Live Producer za predvajanje v živo z namizja.
• Poiščite orodja in nasvete za hitro in enostavno preusmeritev pretočnih predvajanj v živo na Facebooku.
• Odkrijte, kako enostavno dodati logotip in poziv k dejanju v svoje mobilne oddaje v živo na Facebooku.