Twitter Engagement: Kako se povezati z ljudmi na Twitterju: Social Media Examiner

Se sprašujete, kako povečati svoj doseg na Twitterju?

Želite nasvete za oblikovanje občinstva in povečanje zavzetosti?

Za raziskovanje algoritma Twitter in ustvarjalne načine interakcije z drugimi na Twitterju intervjuvam Andrewa Pickeringa in Petra Gartlanda.

Več o tej oddaji

The Podcast Social Media Marketing je pogovorna radijska oddaja na zahtevo Social Media Examiner. Zasnovan je tako, da zaposlenim tržnikom, lastnikom podjetij in ustvarjalcem pomaga odkriti, kaj deluje s trženjem v družabnih omrežjih.

V tej epizodi intervjujem Andrewa Pickeringa in Petra Gartlanda, znanega tudi kot Andrew in Pete. So avtorji Content Mavericksin so znani po tem, da ustvarjajo vsebino, ki jo je mogoče dobro deliti, zlasti na Twitter in YouTube. Imajo tudi podcast, imenovan Andrew in Pete Show.

Andrew in Pete pojasnjujeta, zakaj je zaroka bistvenega pomena za večjo prepoznavnost na Twitterju.

Odkrili boste različne vrste tweetov, ki jih Andrew in Pete uporabljata za dodajanje vrednosti za svoje občinstvo.

Delite svoje povratne informacije, preberite opombe k oddaji in dobite povezave, omenjene v tej epizodi spodaj.

Poslušaj zdaj

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Nekaj ​​stvari, ki jih boste odkrili v tej oddaji:

Twitter Engagement

Andrew in Peteova zgodba

Andrew in Peteova "bromanca" se je začela leta 2008. Spoznala sta se na univerzi, postala velika prijatelja in se povezala s svojo ambicijo, da bi nekoč zavladala svetu. Čeprav sta po diplomi nameravala skupaj voditi podjetje, se je Andrew želel preseliti tudi k drugemu strani države, da bi živel s svojim dekletom, zato se je Pete odločil, da se preseli v Newcastle in postane tretji kolo.

Andrew in Pete kot nova otroka v velikem mestu nista imela stikov in strank, ampak sta želela voditi tržno podjetje. Čeprav je dvojec počel stvari, o katerih je bral (tvitanje, objave na Facebooku in blogiranje na svoji spletni strani), njihova prisotnost na spletu ni naredila ničesar. Vendar pa jim je osebno mreženje prineslo veliko posla.

Na osebnih prireditvah mreženja sta Andrew in Pete izstopala kot nekoliko divja. Po sobi so metali čokolade in vedno so imeli zabavne poperje. Kmalu so postali znani na svojem območju kot zabavni marketinški duet.

Andrew in Pete sta bila všečna in osebno v smeh, a njuna spletna prisotnost je bila korporativna in dolgočasna. Zato so se odločili, da tisto, kar jim je uspelo, vključijo v svoje vsebine v družabnih omrežjih. Ko so začeli uporabljati družabna omrežja za interakcijo z drugimi in ustvarjanje privlačnih vsebin, se je njihova prisotnost v spletu začela uveljavljati. Njihova vsebina bi se delila in ljudje bi jih začeli spoznavati po spletu.

To je bilo leta 2011, ko so obstajali le Twitter, Facebook in LinkedIn. Twitter je bil tisti, ki jim je res najbolj ustrezal. Bilo je zabavno, hitro, privlačno in hitro za uporabo, predvsem pa odprto. Twitter je bil kot tiste odprte mrežne sobe. Lahko so vstopili in se pozdravili, koga so želeli.

Poslušajte oddajo in odkrijte, kako smo se spoznali na Social Media Marketing World 2015 in vtis, ki sta ga Andrew in Pete naredila name.

Twitter algoritem

Ko je Twitter začel uporabljati algoritem za določanje tega, kaj uporabniki vidijo, algoritem ni bistveno spremenil. To je zato, ker se Twitter opredeljuje kot spletno mesto z novicami in ne kot platforma za družabne medije ter želi, da uporabniki še naprej vidijo pravočasne tvite. Tudi z algoritmom je Twitter še vedno najboljše mesto za ugotovitev, kaj se trenutno dogaja. Facebook bolj govori o dogajanju ta teden, algoritem Facebooka pa vam prikaže več objav, ki so starejše.

Če želite razumeti algoritem Twitterja, začnite z dvema glavnima elementoma vašega vira Twitterja: vašim glavni časovni trak in nov del, imenovan "V primeru, da ste ga zamudili." Glavni časovni načrt ni več kronološko. Morda boste videli tvit izpred pol ure, enega pred dvema minutama in drugega izpred sedmih minut. To, kar vidite, je razvrščeno glede na vaše interese, vendar Twitter vseeno poskuša to, kar vidite, dokaj pravočasno. Tudi Twitter včasih na časovni trak vstavi tvit nekoga, ki mu ne sledite.

V razdelku »V primeru, da ste ga zamudili« je zbirka tweetov, ki so se pojavili od zadnje prijave, in Twitter meni, da se vam zdijo pomembni. Če pogosto pregledujete Twitter, tako kot Andrew in Pete, redko vidite ta razdelek.

Cilj teh dveh komponent v viru Twitter je, da uporabniška izkušnja postane ustrezna in zanimiva. Večina ljudi se ne pomakne zelo daleč. Prebrali bodo tvite, ki se pojavijo v razdelku »V primeru, da ste jih zamudili«, in naredili nekaj drsenja s palcem.

Če želite, da Twitter deluje za vaše trženje na družbenih omrežjih in kar najbolje izkoristite svoja prizadevanja, potrebujete svoje tvite, ki jih je treba videti v novejšem delu vira, in pritegnite pozornost algoritma, da povečate svoje doseči. Če je vaš tvit priljubljen, ga bodo morda videli tudi ljudje, ki ga ne spremljajo.

Poslušajte oddajo, če želite slišati, kako so se ljudje sprva odzvali na algoritem Twitterja.

Kaj povzroča tvit, ki ga je treba videti?

Čeprav se merila v Twitterjevem algoritmu štejejo na stotisoče, sta Andrew in Pete razdelila, kar morate vedeti za trženje v družabnih omrežjih, na šest glavnih področij. Prve tri je precej enostavno razumeti, zadnje tri pa nekoliko bolj zapletene.

Čas: Twitter se vidi kot platforma v živo, zato algoritem pretehta čas. Objavljati morate redno, zlasti kadar je vaše občinstvo na spletu. Če želite izvedeti, kdaj vaše občinstvo uporablja Twitter, poskusite z orodji, kot je ManageFlitter (ki jo Andrew in Pete uporabljata) oz Tveriod (brezplačno orodje).

Interesi uporabnikov: Twitter ima veliko podatkov o vas in jih uporablja za prikaz vsebine, za katero meni, da vas bo zanimala. Za tržnike družabnih omrežij to pomeni, da morate razviti ustrezno občinstvo. Če kupujete sledilce ali vabite prijatelje, ki ne bodo komunicirali z vašimi objavami, boste imeli nizko stopnjo angažiranosti. Želite, da so vaši sledilci vaša ciljna publika.

Twitter Analytics vam daje razčlenitev interesov vaših sledilcev, tako da lahko vidite, ali so pravi tip ljudi. Twitter Analytics predlaga tudi teme, ki bodo pritegnile pozornost. Na primer, Analytics je Andrewu in Peteu povedal, da je njihovo občinstvo všeč tehničnim novicam, zato sta Andrew in Pete začela objavljati o njih.

Kredibilnost: Twitterjev algoritem daje prednost računom, za katere velja, da so bolj verodostojni. Če želite, da je vaš profil algoritmu verodostojen, izpolnite vse podrobnosti, kot so fotografija profila, življenjepis, lokacija, grafika itd. Ker Twitter pritegne pozornost uporabnikov na sezname v vmesniku (seznami se prikažejo z vašimi meritvami za Andrew verjame, da uporaba seznamov spremljevalcev poveča vaš profil tudi verodostojnost.

Zavedati se želite objav in taktik, ki se uporabnikom zdijo neželene in bodo škodovale vaši verodostojnosti. Izogibajte se objavljanju prekinjenih povezav, samodejnih neposrednih sporočil ali česar koli, kar bi povzročilo, da vas uporabniki prijavijo zaradi neželene pošte ali zlorabe.

Zaroka: Kot pri vseh družabnih omrežjih vas tudi Twitter želi čim bolj obdržati na platformi. Dlje kot ste na tem, več časa ima Twitter, da vam prikaže oglase. Več oglasov prikažejo, več denarja zaslužijo.

Najbolj privlačni tviti (tisti, ki se dobro obnesejo v vašem omrežju) so tisti, ki jih uporabniki vidijo, zato poiščite vsebino, v kateri bodo ljudje uživali in se z njo ukvarjali s pomočjo komentarjev, všečkov in ponovnih tweetov. Več angažiranosti tvit, večji doseg bo tvit.

Zaroka je še posebej pomembna že na začetku, saj lahko celo en komentar podaljša življenjsko dobo tega tvita. Če se vaš tvit v prvih nekaj urah ne bo veliko angažiral, ne bo prikazan več ljudem. Nasprotno pa tweeti Andrewa in Petea, ki prejmejo tone zgodnje zaroke, običajno dobivajo več in lahko trajajo nekaj dni, kar je za tweet precej nezaslišano.

Zaenkrat sobota:

🏃‍♂️ tekalna steza
🥚 V mikrovalovni pečici poširali jajce
Ogledal si dobro mesto
💇🏻‍♂️ Imel sem frizuro

Niti ob 12h. Če bi Twitter delal zgodbe. pic.twitter.com/uPnSZ2t1D2

- Andrew in Pete 🙊🙈 (@AndrewAndPete) 17. februarja 2018

Andrew in Pete upata, da algoritem spodbuja tržnike, da ustvarijo bolj dragocene in zabavne vsebine za Twitter, namesto da bi le načrtovali vse. Pomislite na trud, ki ga ljudje vložijo v objave na Facebooku v primerjavi z objavami na Twitterju. Na Facebooku tržniki veliko časa objavljajo neverjetne grafike, smešne videoposnetke in odlične vsebine. Potem so na Twitterju tako kot "meh."

Pete dodaja, da zaroka lahko pomeni tudi čas, porabljen za branje ali gledanje vašega tvita. Lurkerji, ki nikoli ne komentirajo in ne tweetujejo, vendar preberejo vse, vplivajo tudi na vašo angažiranost.

Pretekle zaroke: Vidite več tweetov ljudi, s katerimi ste se ukvarjali v preteklosti, zato bodite proaktivni. Ne čakajte, da bodo ljudje odgovorili. Začnite pogovore. Ko se bodo drugi začeli ukvarjati, bodo videli več vaših prihodnjih tweetov.

Twitter video je eden najljubših načinov, kako Andrew in Pete lahko vzpostavita stik z drugimi uporabniki Twitterja. Video funkcija ni spredaj in v sredini vmesnika Twitter, zato je video popolnoma premalo izkoriščen. Ko si vzamete čas in nekomu pošljete videoposnetek v Twitterju, mu to kar pade na pamet.

Pete izziva poslušalce, naj video pošljejo potencialno dobremu sledilcu, nekomu, s katerim se še nikoli niste zares zaročili. Na primer, z videoposnetkom odgovorite na nedavno povezavo do spletnega dnevnika sledilca in recite: »Hej, prebral sem tisti spletni dnevnik, ki ste ga objavili. Bilo je res kul. Nadaljujte s tem, kar počnete. "

Ne pozabite: ko sodelujete z ljudmi in odgovarjate na njihove tvite, vam odgovorijo, si ogledajo vaš profil in preberejo vaše tvite. Več kot se pogovarjate z ljudmi, večji doseg boste imeli, ko boste tvitnili. In bolj verjetno je, da bodo delili, komentirali in odgovorili. To je še posebej pomembno, če šele začnete uporabljati Twitter.

😘😘 pic.twitter.com/UFcvZZajwW

- Mumijev trener (@mambocita) 13. januarja 2018

Vrsta medija: Twitter prikazuje več vrst medijev, s katerimi ste že sodelovali. Če imate radi GIF-je, vam bo prikazal več GIF-jev. Če imate radi periskope, boste videli več objav v Periskopu. Uporabite več tistega, kar deluje, vendar še vedno tvitajte z mešanico vrst medijev.

Za ponazoritev, če imate veliko interakcije z videoposnetki, objavite več videoposnetkov. Ker pa so vsi drugačni, še naprej objavljajte mešanico vrst medijev, zlasti tistih, ki so premalo zastopani.

Poslušajte, kako Andrew in Pete primerjata kamero Twitterja s kamero Snapchata.

Kreativni načini za spodbujanje angažiranosti

Andrew in Pete poslušalce izzivata, naj preizkusijo štiri različne stvari in vidijo, kaj najbolje deluje.

280 znakov: Ko uporabite celotno omejitev 280 znakov, lahko svojim tvitom dodate več vrednosti. V jezikih, kot je japonščina, lahko ljudje povedo več z manj znaki in veliko bolj učinkovito uporabljajo Twitter, ker imajo lahko bolj dragocene pogovore. Pravzaprav je zato Twitter nedavno povečal omejitev znakov. Namesto da tvitnete povezavo in naslov SEO ter ljudem naročite, naj si ogledajo videoposnetek v YouTubu ali objavo v spletnem dnevniku, dodajte tvit samemu tvitu.

KAKO TRŽITI SVOJE POSLOVE PRI PRORAČUNU

1. KORAK: Vzemite si nekaj časa
2. KORAK: Začnite se srečevati z ljudmi v svoji panogi
3. KORAK: Ustvarite PRIMERLJIVO vsebino
4. KORAK: Povečajte število naročnikov
5. KORAK: olajšajte nakup

Vsako od teh točk razširimo tukaj... https://t.co/hJGrPbejmN

- Andrew in Pete 🙊🙈 (@AndrewAndPete) 21. januarja 2018

Ta taktika se nanaša na pomen preteklega sodelovanja. Če delite povezave do objav v blogu, ki se ne ukvarjajo veliko, to pomanjkanje truda zmanjša vaš prihodnji doseg. Odkar se omejitev znakov poveča, koliko ljudi je posodobilo svoje Spoznajte Edgarja, SmarterQueue, ali Hootsuite račun in začel pisati daljše tweetove?

Za članek iz seznama namesto da (ali poleg) vstavite povezavo, seznam zapišite v svoj tweet. V začetku januarja sta Andrew in Pete ustvarila video o razbijanju smešnih ciljev. V 280 znakih so lahko tvitali YouTube povezavo, naslov in sličico, skupaj s štirimi motivacijskimi točkami. Posledično so imeli redne in video odgovore na tweet, pa tudi več prometa na svoj blog.

Vprašam, kako pomembno je objaviti uvod v članek in se nato končati z »preberi več«. Andrew pravi, da bi bil še boljši pristop povzel celoten članek v 280 znakov in nato rekel: "Tukaj preberite več o vsaki od teh točk." Ta pristop doda večjo vrednost vaš tweet.

Vrednost dodajte na Twitter, dodaja Pete, zato ljudem ni treba zapustiti platforme, da bi obiskali vaše spletno mesto. Ljudje so na Twitterju ustvarjali mini-bloge, pri čemer so uporabili dodatne znake in morda dodatno sliko ali infografiko. Uporabite tudi video. Povzemite vsako objavo v blogu v 140-sekundnem videoposnetku.

Svoje GIF-je: Vsi imajo radi dober GIF. Namesto da bi uporabili GIF-je drugih ljudi, Andrew in Pete priporočata, da si ustvarite svoje. Z orodjem, kot je GIPHY, lahko ustvarite GIF-je in do njih dostopate na Twitterju, kjer koli že ste. Njihov nabor GIF-ov izražajo različna čustva, kot so "Woo-hoo", "Oh, človek", "Boo" in "O moj bog, to je neverjetno."

Ko uporabljate GIPHY, so vaši GIF-ji dostopni ne samo vam, ampak tudi drugim, kar pomaga širiti vaše sporočilo. Andrew in Pete uporabljata hashtag, tako da je njihove GIF-je enostavno najti z iskanjem, ljudje pa so si GIF-je Andrewa in Pete-a ogledali 12 milijonov krat.

Če želite ustvariti GIF, pojdite na GIPHY.com, prijavite se za kanal blagovne znamke in nato naložite majhen video posnetek ali serijo slik. Uporabite lahko tudi video iz YouTuba ali Vimea. Ustvarjanje GIF-ov ima malo krivulje učenja, toda ko veste, kako to storiti, je to 5-minutno delo.

Andrew in Pete z GIF-ji izražata čustva in odgovarjata ljudem ter delita svojo vsebino. Kot primer so letos ustvarili GIF o vsaki novi vsebini in ta taktika se je zelo dobro obnesla tako na Twitterju kot na Facebooku.

Andrew in Pete sta za ta podcast ustvarila tudi GIF. Pojdite na Twitter in poiščite »SocialPodcast v GIF-jih«.

Čeprav lahko GIF-je ustvarite z Photoshopom, grafično aplikacijo ali drugo platformo, se GIPHY priklopi naravnost v Twitter, tako da vam datotek GIF ni treba prenesti in nato naložiti na Twitter. Andrew in Pete ustvarjata GIF-je v GIPHY, označujeta jih #AndrewAndPete in jih nato iščeta na Twitterju.

Ne skrbite, Pete ni ponorel (no, tam še ne 100%).

Pridobi opičje razpoloženje, ker si v tem videoposnetku ogledamo graditelja ciljnih strani Mailchimpa.

Preverite: https://t.co/a3OZQPgIv1pic.twitter.com/VcL0zac26I

- Andrew in Pete 🙊🙈 (@AndrewAndPete) 14. februarja 2018

Vprašanja: Zastavite več vprašanj s svojimi tvitami. Twitter je včasih lahko precej avtomatiziran ali neželen, zato tega ne delajte. Bodite tisti, s katerimi se lahko drugi dejansko pogovarjajo. Ljudje se trudijo najti druge, ki se nanje odzovejo, ker toliko ljudi avtomatizira svoje tvite. Vprašajte, ustvarite vsebino, na katero se lahko drugi odzovejo, in jim odgovorite.

Vedno, ko nekdo tweeta Andrewu in Peteu, poskuša postaviti nadaljnje vprašanje, da se pogovor nadaljuje. Če imate veliko obvestil, je to očitno težko narediti, vendar se potrudite.

Ko pogosto delite vsebino nekoga in se mu zahvalite za članek, ustvarjalec preprosto odgovori z: "Hvala." Namesto tega postavite vprašanje. Vprašanja vodijo v pogovore, pogovori vodijo v odnose, odnosi pa v zaupanje in prodajo. Bolje, da pravilno odgovorite eni osebi, kot da samo zahvalite 10.

Čustva: Ko avtomatizirate Twitter (na primer objavite povezave do svojega spletnega dnevnika), lahko tviti postanejo nenavadni. Če dodate malo čustev, naredite tri stvari. Pritegne pozornost (ker se razlikuje od vsega drugega), dlje časa zadrži pozornost (ponavadi je priložena pripoved) in daje ljudem razlog, da čutijo nekaj do vas in se umaknejo za vami. Ta občutek je izjemno pomemben za zagovor blagovne znamke.

Dotaknete se lahko vseh vrst čustev. Ko Andrew in Pete rečeta "dodajte čustva", ljudje hitro preskočijo bodisi na humor ali žalost, a spekter je veliko širši od dveh občutkov. Obstajajo šok, strahospoštovanje, radovednost, čudovitost in nostalgija.

Nostalgija je velika. Kadar koli objavite kaj, če rečete: "Hej, se spomniš, kdaj ..." in takoj boste dobili zaroko. Ljudje imajo radi nostalgijo. Ko objavite povezavo do svojega spletnega dnevnika, dajte drugim čustven razlog za skupno rabo.

4 načini, kako vstati iz postelje PREJ:

⏰ Pridobite budilko Sunrise
✅ Načrtujte svoj dan, včeraj
Hidrirajte takoj, ko se zbudite
🏃♂ Ustvarite jutranjo rutino

Želite še 5 idej? Oglejte si ta video: https://t.co/plXM815AeT

- Andrew in Pete 🙊🙈 (@AndrewAndPete) 24. januarja 2018

Na primer, ko sta Andrew in Pete nedavno objavila, kako se prej zbuditi, nista postavila samo povezave. Pripravijo zgodbo o tem, kako so se naveličali spanja in je tako težko vstati zjutraj. Toda po uvedbi teh nekaj stvari so se počutili veliko bolje, osveženi in polni energije, da bi prevzeli svet.

Andrew in Pete radi uporabljata emojije za posredovanje čustev, čustva pa lahko najdete za vsak občutek. Ne delajte tega ves čas, če pa se vam zdi kaj super smešnega ali šokantnega, dodajte čim več primerkov ustreznih čustvenih čustvenih simbolov. Poskusite uporabiti vseh 280 znakov: dodajte dve vrstici šokiranih obrazov, besedilo vašega tvita in nato še dve vrstici šokiranih obrazov.

Poslušajte oddajo, da slišite še en izziv Andrewa in Petea.

Odkritje tedna

Wonderlens je neverjetna aplikacija za iOS za ustvarjanje videoposnetkov in fotografij z razširjeno resničnostjo (AR).

Če ustvarjate zgodbe za trženje v družabnih omrežjih, vam to orodje omogoča hitro in enostavno ustvarjanje osupljivih ustvarjalnih učinkov. Ko odprete aplikacijo, ta prek kamere telefona zazna ljudi, jih izvleče iz okolice in jih postavi v druga ozadja, na primer v vesolje. Ni vam treba prikriti ozadja ali sledi okoli sebe. Zmožnost aplikacije za samodejno zaznavanje ljudi je neverjetna.

V aplikaciji lahko uporabite brezplačno animirano ali še vedno ozadje ali naložite svoje. Trenutno boste v aplikaciji našli približno 15 brezplačnih ozadij. Z možnostjo nalaganja lastnega videoposnetka ali slik pa lahko prilagodite vse vrste kreativnih idej.

Po sestavi ozadja in slik s fotoaparata lahko dodate besedilo ali nalepke, puščice itd., Tako kot v zgodbah.

Če želite videti več primerov in dobiti aplikacijo, pojdite na GetWonderlens.com.

Prisluhnite oddaji, če želite izvedeti več in nam sporočiti, kako Wonderlens deluje za vas.

Prisluhnite oddaji!

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

V tej epizodi omenjeni ključni zajtrki:

• Preberite več o Andrewu in Peteu Spletna stran.
• Sledite @AndrewAndPete naprej Twitter, Instagram, in Facebook.
• Poslušati Andrew in Pete Show.
• Pazi Andrew in Pete v YouTubu.
• Preberite Content Mavericks.
• Poglej ManageFlitter in Tveriod.
• Oglejte si svojo Twitter Analytics.
• Več o Spoznajte Edgerja, SmarterQueue, in Hootsuite.
• Raziščite GIPHY in GIF-je Andrewa in Petea.
• Preveri Wonderlens.
• Oglejte si naš tedenski pogovor o trženju družabnih omrežij ob petkih ob 10.00 na Pacifiku dne Crowdcast ali se vključite v Facebook Live.
• Vzemi Social Media Marketing World 2018 Virtual Ticket.

Kaj misliš? Kakšna so vaša razmišljanja o angažiranosti na Twitterju? Prosimo, pustite svoje komentarje spodaj.