YouTube za trženje: kaj morajo tržniki vedeti: Izpraševalec socialnih medijev

Se sprašujete, ali vam YouTube lahko pomaga pri poslu? Iščete nasvete za ustvarjanje potencialnih strank in prodajo v YouTubu?

Za raziskovanje YouTuba za trženje intervjuvam Nicka Nimmina na Podcast za trženje socialnih medijev.

Nick je strokovnjak za YouTube. Njegov YouTube kanal ima več kot 650 tisoč naročnikov in je namenjen pomoči ustvarjalcem vsebine YouTube, da uspevajo na platformi. Je tudi gostitelj komentarja ob kavi - podcasta, osredotočenega na YouTube.

Izvedeli boste, zakaj bi morali razmisliti o YouTubu prek Facebooka, in odkrili sistem za ustvarjanje potencialnih strank in prodaje z videoposnetki, ki temeljijo na vrednosti na YouTubu.

Obstajajo štirje glavni razlogi, po katerih Nick meni, da bi morali tržniki danes YouTube obravnavati kot kanal za distribucijo vsebine.

Prvič, YouTube je drugi največji iskalnik. Že to dejstvo je izjemno zmogljiva platforma.

Drugič, ko naložite video vsebino v YouTube, ne samo, da izkoristite moč Googlovega iskalnika, temveč tudi izkoristili moč drugih iskalnikov, kot sta Bing in DuckDuckGo - in vsi indeksirajo videoposnetke v YouTubu v svojih rezultatov. Čeprav so nekateri iskalniki razmeroma manjši od Googla, jih ljudje uporabljajo. Z nalaganjem videoposnetka v YouTube se vaša vsebina porazdeli po vseh teh kanalih za odkrivanje.

Poleg tega lahko v YouTubu ustvarite edinstven kanal, ki vam bo pomagal priti pred pravo občinstvo in ga obdržati nazaj. Ne z ustvarjanjem vsebin, ki bi sporočale, kako čudovite ste, temveč s tem, da postanete vir, ki ga ljudje cenijo in se mu vračajo.

Da bi si to predstavili, bo večina nepremičninskih agentov uporabila tržni pristop in naložila videoposnetke, v katerih bodo govorili o svojem poslu in si delili pričevanja. Toda če ste oseba v mestu in se osredotočate na lokalne festivale in zanimivosti - z izmenjavo zabavnih vsebin in sklicevanjem na nepremičnine le ob stranskih omembah - lahko zgraditi edinstven kanal.

Skozi parasocialni odnos, ki se oblikuje, ko ljudje gledajo to vsebino, začne agent vedeti in mu zaupati. Ko se pojavi potreba po nepremičninskih storitvah, je ta agent najbolj v mislih. (Parasocialni odnos se oblikuje, ko vas oseba, ki si ogleduje ali posluša vašo vsebino, začne obravnavati kot prijatelja, kljub temu, da vas ni nikoli srečal ali je z vami imel omejene interakcije.)

Na koncu je še ena točka v prid YouTubu način organiziranja vsebin na platformi. Na Facebook strani se morajo ljudje na primer resnično poglobiti, da bi našli, kaj hočejo od vas. V YouTubu lahko vsebino razvrstite po najbolj priljubljenih ali časovnih obdobjih. In vi kot ustvarjalec vsebine lahko svoj kanal strukturirate tako usmerja gledalce k vsebini, ki je zanje najpomembnejša.

Tržniki s splošnimi napakami na YouTube

Nihče ne odpre YouTube in pomisli: "Človek, resnično upam, da se mi na domači strani priporoči dobro priporočilo."

Na žalost ljudje pogosto naložijo veliko pričevanj, misleč, da bodo njihovi in ​​njihove storitve videti odlično. Ne razmišljajo o tem, da bo YouTube sprva priporočil ta videoposnetek, dokler ne umre, ker se nanj nihče ne odzove. Pri nalaganju te vrste vsebine ste zamudili priložnost, da se pred gledalce znajdete z vsebino, na katero se bodo odzvali in se jim zdela dragocena. Isti scenarij se pokaže, ko naložite vsebino, ki se osredotoča na: "To je naše podjetje in to lahko storimo za vas."

Namesto tega pomislite, kako lahko postanete reden del življenja svojega občinstva. Kaj jih pravzaprav zanima? Katere težave jim lahko pomagajo rešiti vaš izdelek ali storitev? Kako lahko njihovemu življenju dodate vrednost, da začnejo vedeti, vam biti všeč in vam zaupati?

Druga napaka je, ko tržniki domnevajo, da je nekdo, ki si je ogledal en video, ogledal vse njihove pretekle videoposnetke. Sklicevali se bodo na druge videoposnetke ali se opirali na jezik iz preteklih videoposnetkov, ne da bi ponudili kontekst ali pojasnila za nove gledalce.

Nick se temu izogne ​​z uporabo preprostega jezika, kot da govori s prijateljem. Ko v videoposnetku uporablja panožni jezik, na primer razmerje med prikazi in kliki (CTR) ali zadrževanje občinstva, ne domneva, da vsi njegovi gledalci vedo, kaj pomenijo izrazi. Pojasnjuje in se po svojih najboljših močeh trudi, da bi bilo vse čim bolj preprosto, saj je njegov cilj povezati se z gledalci, da se vrnejo na njegov kanal.

Nick ugotavlja, da če ste prepričani, da so ljudje, ki jih želite doseči, na določeni ravni razumevanja, bo notranji jezik pomagal izključiti ljudi, ki jih ne želite doseči. Pazite le, da ljudem, s katerimi se pogovarjate, ne zakomplicirate. V nasprotnem primeru tvegate, da jih boste izgubili v procesu komunikacije z njimi.

Potem so tu ljudje, ki na YouTube postavijo kup videoposnetkov, ne da bi imeli načrt. Čas porabijo za ustvarjanje načrta za uporabo Pinteresta ali Facebooka za dosego cilja, ne pa tudi za YouTube. Ne upoštevajo, koga morajo doseči, kako pogosto postaviti videoposnetek, katere dogodke ustvariti, da bi lahko izkoristili te tempo situacije itd.

Temelji na zadnji napaki - tržniki ne razumejo, kako učinkovito pripraviti pozive k dejanjem (CTA). Naloga tržnika je širjenje ozaveščenosti in ustvarjanje konverzij, tako da vsi v svoje videoposnetke postavljajo CTA-je - gledalce pogosto kličejo, naj zapustijo platformo. Tisti tržniki ne upoštevajo, da YouTube želi ljudi obdržati na njihovi platformi.

Za ponazoritev bodo na začetku videoposnetka pozdravili ljudi, se predstavili in delili URL svojega spletnega mesta. Potem bodo rekli nekaj takega: »Preden se lotimo današnje vsebine, sestavim teh 10 korakov do X, Y, Z. Ta PDF lahko prenesete prek povezave v opisu. "

Verjetno si ogledujejo svoje grafe zadrževanja in ugotavljajo, da imajo v prvih 30 sekundah svojih videoposnetkov največ gledalcev, zato se tam odločijo, da bodo predstavili svoj CTA.

Dejansko je to, kar so storili, dejansko uničil zmogljivost videoposnetka. Kratkoročni dobiček (nekaj pretvorb, priloženih k prenosu) so zamenjali za dolgoročno izgubo, namesto da bi kratkoročno izgubo sprejeli za dolgoročno (več časa gledanja).

Čim boljši so vaši videoposnetki v YouTubu - dlje ko jih ljudje gledajo - tem boljši bo vaš celoten kanal. Namesto da navedete CTA na začetku videoposnetkov, ga postavite na konec. Ali še bolje, vključite videoposnetke, ki niti ne vsebujejo CTA.

Pomislite na to kot na e-poštno trženje. Namesto da naročnike nenehno zatirajo s prodajnimi e-poštnimi sporočili, ki jih spodbujajo k odjavi, tržniki gradijo avtomatizirano zaporedja, ki pripeljejo vrednostno e-poštno sporočilo, nato prodajno e-poštno sporočilo, sledi nekaj vrednostnih e-poštnih sporočil in nato še eno prodajno E-naslov.

Uporabite isti model za svojo vsebino v YouTubu in zelo dolgo boste izkoristili koristi. Nick deli, da že prvi video, ki ga je naložil (leta 2014), še vedno prinaša potencialne stranke.

Prednosti trženja na YouTubu v primerjavi Facebook

Ena izmed privlačnih lastnosti YouTuba je, da platforma ne deluje na enak model plačila za izpostavljenost kot Facebook. Dejansko platforma omejuje možnost prikazovanja oglasov na kanalih z najmanj 1.000 naročniki in 4.000 urami gledanja. Popolnoma možno je imeti visoko zmogljive videoposnetke, pred katerimi se ne prikazujejo oglasi, ker želi YouTube prevladovati na trgu tako, da preprosto zadrži uporabnike na svoji platformi. In ker je YouTube iskalnik, je priložnost za organsko rast izrazita.

Resnično pomembno pri YouTubu pa je, da gre za mehanizem napovedovanja / priporočanja.

YouTube opazi, na katero vrsto vsebine se ljudje pozitivno odzivajo. Če gledalci, ki se običajno dobro odzivajo na vrsto vsebine, ki jo ustvarite, vaši vsebini niso bili izpostavljeni, bo YouTube začel te videoposnetke priporočiti vašim gledalcem. Če na primer običajno gledate samo videoposnetke v ločljivosti 4K, vam bo YouTube začel priporočati večji odstotek videoposnetkov kakovosti 4K.

Če se vaši videoposnetki dobro znajdejo pri teh gledalcih, YouTube z njihovimi označevalci poišče več strank. In če se nagibate k strategiji, v kateri omogočite nekatere - ne vse - svoje videoposnetke, bodo ti ljudje ostali v vaših videoposnetkih dlje. To ustvarja resen zagon za vaš kanal in povečuje vašo odkritost. Nato si morate le zabeležiti, na katere videoposnetke se ljudje dobro odzivajo. V poročilih o zadrževanju občinstva lahko vidite, kje lahko ponudite še boljšo izkušnjo gledalcev.

Ko objavite vsebino na Facebooku, jo bo le del publike videl v viru novic in le približno 24 ur. Obstajajo izjeme, vendar ima večina vsebin na Facebooku rok uporabnosti minut in ur, ne dni.

Če želite v celoti izkoristiti YouTubova priporočila, se prepričajte, da vaša vsebina izstopa od drugih predlaganih videoposnetkov. Prepričajte se, da imajo vaši naslovi in ​​sličice ključne besede in da so dovolj prepričljivi pritegnite pozornost gledalca, medtem ko sporočate, da je vaša vsebina zanj.

Ali je nespametno graditi svoje video vsebine doma na najetih zemljiščih?

Nick meni, da je velika izguba postavljanja vsebine na določeno platformo samo zato, da ta platforma izgine.

Res je, da je leta porabil več kot 400 videoposnetkov na svojem kanalu v YouTubu, in če bi njegov kanal jutri umrl, priznava, da bi se bilo grozljivo zbuditi. Toda spretnosti in znanja, ki jih je razvil, vpliv, ki ga je ustvaril, in prelivanje tega vpliva na druge platforme družbenih omrežij bi mu omogočili, da se spet postavi drugam. Ohranil je celo izvirne datoteke videoposnetkov, ki jih je naložil na YouTube, da bi jih večino lahko prenameril za uporabo na drugi platformi.

Nick pa hitro ugotovi, da skoraj vse, kar zgradite na internetu, uporablja najeto ali najeto zemljo. Vaše spletno mesto je lahko vdrto. Ko je Google uvedel filtriranje, so e-poštni seznami postali hit. Zato izkoristite vse platforme, ki vas zanimajo. Prepričajte se, da se to, kar počnete, sklada in zajema poslanstvo platforme ter da se tam naučite veščin, ki jih potrebujete za uspeh.

Kako tržiti z videom na YouTube

Če razumete, da bi morala vaša vsebina v YouTubu ljudi zadrževati na platformi, kako lahko razvijete video, ki vam omogoča trženje?

Preprosto pojasnite, kaj želite doseči. Nato ugotovite, pred kom morate biti, da dosežete ta cilj, in kakšno vrsto vsebine boste dobili pred to publiko. To nas pripelje do dejanskih videoposnetkov. YouTube video si predstavljajte manj kot marketinško orodje in bolj kot orodje za krepitev skupnosti / ozaveščanje.

Namesto da bi prvi del videoposnetka poskušali ljudi takoj pripeljati do možnosti, se predstavite. Za ponazoritev: "Jaz sem Mike iz socialmediaexaminer.com, danes pa govorimo o X." Vključi to kratek uvod v vsak videoposnetek in v vsak videoposnetek, ki je, razširite malo zavesti odprl.

Naslednji korak je podajanje vrednosti (ne višine). Več vrednosti boste dali, bolj pogosto se bodo ljudje vračali po več. In kar želite, da si ljudje ogledajo čim več vaših videoposnetkov, da lahko YouTube vaše videoposnetke prikaže več ljudem. Od tod prihajajo prave zmage.

Proti koncu vaših videoposnetkov ne uporabljajte nobenega jezika, da bi gledalcem nakazovali, da se videoposnetek končuje, ker se teh zadnjih 60 sekund običajno ne držijo. Prepričajte se, da je na zaslonu nekaj, na kar lahko gledalci kliknejo za ogled drugega vašega videoposnetka, in po potrebi dostavite CTA.

Ustvarjanje organskih potencialnih potencialnih strank in prodaje

Nick je razvil sistem dostave CTA, ki temelji na tako imenovanih videoposnetkih. Ustvari en video (denarni video), s katerim posreduje CTA, ki odvaja promet z YouTuba.

Nato ustvari več videoposnetkov, temelječih na vrednosti, na temo denarnega videa. V vsakem videoposnetku, ki temelji na vrednosti, uporablja končni zaslon za povezavo do povezanega videoposnetka o denarju. Medtem ko žrtvuje začetno uspešnost videoposnetka money, ga izboljša, tako da usmerja promet do videoposnetka money prek videoposnetkov, ki temeljijo na vrednosti.

Ustvarjanje organskih potencialnih strank na platformi in prodaja

Vsebine, ki temelji na vrednosti, ni treba omejiti le na ozaveščanje - pasivno jo lahko uporabite tudi za ustvarjanje potencialnih strank. Preprosto, da vaša storitev postane tema vaše vsebine, in recite: "Z eno od mojih strank smo naredili X in dobili smo Y rezultate." Ker gre za pasivni CTA, mnogi ne bodo niti opazili. Toda tisti, ki dejansko iščejo storitev, ki jo ponujate, jo bodo opazili. Če ste svoje kontaktne podatke pravilno posadili v YouTube, vas bodo kontaktirali po e-pošti.

Kam naj vnesete svoje kontaktne podatke? Na zavihek Vizitka želite dodati odstavek, ki malo razloži, kdo ste in kaj ponujate, in vključiti e-poštno sporočilo s poslovno poizvedbo. Če pridete do zavihka Vizitka, potrebujete več klikov od vaše možnosti, zato je boljša ideja, da znižate oviro za vstop z dodajanjem kontaktnih podatkov neposredno v opis videoposnetka.

Ključno je v videoposnetku omeniti, da lahko ljudje v opisu najdejo vaše kontaktne podatke. Če ljudi aktivno ne pritiskate, da kliknejo in preberejo vaš opis, večina ljudi tega ne bo storila.

Nick eksperimentira tudi z dodajanjem povezav do dodatnih videoposnetkov in svojih kontaktnih podatkov v pripetem komentarju svojih objavljenih videoposnetkov v YouTubu.

Kljub temu ne uporablja pripetih komentarjev za odvajanje prometa izven platforme, ker gre za sivo območje. YouTubove smernice skupnosti ustvarjalcem prepovedujejo objavljanje objav, da bi ljudi pregnali s platforme, Nick pa ima dve prijatelji, ki pravijo, da so se pogovarjali z YouTubom in jim rekli, da lahko pripeti komentar pošljejo ljudi neposredno na ponudbe ali na njihove Spletna stran. Kljub temu Nick ni pripravljen na kocke.

Ustvarjanje plačljivih potencialnih strank in prodaje

Ko vaš kanal doseže mejnik 1000 naročnikov in prag 4000 ur gledanja, ste upravičeni do tega prikažite oglase v YouTubu in svoj kanal povežite s svojim spletnim mestom. To vam omogoča, da na končni zaslon vstavite element, ki ga je mogoče klikniti in ljudi pošlje neposredno na vaše spletno mesto.

Čeprav lahko isto vrsto elementa, ki ga je mogoče klikniti, položite na kartico YouTube, Nick močno priporoča, da ta element, ki ga je mogoče klikniti, držite na končnem zaslonu, da tudi ljudi ne boste odstranili iz YouTuba hitro.

Vse skupaj

Ne glede na to, katero taktiko uporabljate za ustvarjanje potencialnih strank in prodajo, je pomembno, da si ogledate pot gledalca iz lastnih naprav. Uporabite telefon, računalnik in po možnosti televizor, da na strani za ogled videoposnetkov poiščete opis in komentarje strani kanala in zavihek Vizitka, da dobite idejo o tem, kaj morajo ljudje storiti, da najdejo dodatne informacije, na katere se sklicujete v svojem video posnetke.

Ključni izvlečki iz te epizode

• Več o Nick na svoji spletni strani.
• Raziščite Nickov YouTube kanal.
• Poslušaj Komentarji ob kavi oddaja.
• Oglejte si YouTube Marketing Summit na YTsummit.com.
• Prenesite datoteko Poročilo industrije trženja socialnih medijev.
• Oglejte si ekskluzivno vsebino in izvirne videoposnetke v programu Social Media Examiner naprej YouTube.
• Oglejte si naš tedenski pogovor o trženju družabnih omrežij ob petkih ob 10.00 na Pacifiku dne YouTube.

Kaj misliš? Kakšna so vaša razmišljanja o ustvarjanju potencialnih strank in prodaji v YouTubu? Prosimo, delite svoje komentarje spodaj.