6 Orodja za spremljanje socialnih medijev, ki temeljijo na lokaciji: Social Media Examiner

Ali želite doseči lokalne stranke na družbenih omrežjih?

Ali spremljate spletne pogovore v bližini svojega podjetja?

Geo-specifična orodja za spremljanje socialnih medijev pomagajo podjetjem, da sodelujejo s kupci, ki so blizu njihovih trgovin.

V tem članku bom delite šest lokacijskih orodij za spremljanje, ki jih boste uporabili za trženje lokalnih družbenih medijev.

Zakaj uporabljati orodja za spremljanje na podlagi lokacije?

Geo-specifično orodja za spremljanje socialnih medijev se v mnogih pogledih razlikujejo od običajnih orodij za spremljanje na podlagi ključnih besed. Ta orodja nudijo nazorno sliko dogajanja na določeni lokaciji, ki vam pomaga, da dosežete lokalno občinstvo. Poleg tega vam omogočajo, da se bolje povežete s svojo skupnostjo, tako da sodelujete z lokalnimi vplivneži na družbenih omrežjih in izkoristite lokalne hashtags.

Prisluhnite temu članku:

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Če uporabljate družabna omrežja za podjetje z več lokacijami, je tu nekaj odličnih orodij za raziskovanje.

# 1: Iščite sprotne vire z Geofeedia

Geofeedia omogoča iskanje v družabnih virih v realnem času po lokaciji in odkrivanje geolokacijskih objav v družabnih medijih kjer koli po vsem svetu. Imate tudi zmožnost spremljati več lokacij za arhiviranje, kurirajte in delite svojo vsebino.

Preprosto narišite obod po meri ali na digitalni zemljevid Geofeedie vnesite naslov. Potem bo prikazati vso družbeno vsebino, ki so jo objavili uporabniki na določenem območju. Medtem ko orodje najprej išče po lokaciji, imate tudi možnost filtrirajte iskanje po ključnih besedah, datumu, času, uporabnikih in še več, po različnih kanalih socialnih medijev, vključno z Facebook, Instagram, Twitter, Flickr in YouTube.

Odkrijte, kaj je v trendu na nekem območju. Nato izkoristite te trende, tako da v svoje družabne pogovore vključite prave ključne besede in hashtagove.

Geofeedia ponuja rešitve za spremljanje družbenih omrežij po meri za različne panoge. Cene so odvisne od funkcij, ki jih potrebujete, in od števila lokacij, ki jih želite spremljati.

# 2: Vključite in usmerite kupce z WeLink

Če iščete najsodobnejše orodje za socialno spremljanje geo-specifičnosti, je WeLink odlična možnost. Omogoča vam, da potencialne stranke pritegnete s ciljno usmerjenimi oglasi in takojšnjimi ponudbami na njihovih prednostnih kanalih v družabnih omrežjih. Opomba urednika: WeLink ne ponuja več storitev spremljanja socialnih medijev.

To orodje, ki je enostavno za uporabo, združuje spremljanje na podlagi ključnih besed in geo-specifično poslušanje ter ponuja rešitve za socialno spremljanje, ki temeljijo na lokaciji podjetja. Rezultat je hibridna rešitev, ki vam v pomoč uporablja mobilno podatkovno rudarjenje in WiFi odkrijte in zberite vso družabno klepetanje na vašem izbranem območju. Z uporabo tega orodja zbirajte vire iz vseh priljubljenih družbenih kanalov.

WeLink uporabljajte v različnih panogah, vključno z vodenjem dogodkov, maloprodajo, nakupovalnimi središči, letalskimi družbami, gostinstvom, športnimi ekipami in stadioni, šolami, varnostnimi organi in organi pregona itd.

WeLink ponuja cene po meri, odvisno od funkcij, ki jih potrebujete.

# 3: Prisluhnite trendom s Sysomosom

Sysomos vam omogoča, da poslušate lokalna gibanja in razumete, o čem govorijo vaše stranke. Uporabite to lokacijsko orodje za odkrijte in se poglobite v družabne vsebine, ki jih objavlja lokalno prebivalstvo vplivneži.

Sysomos bo zbiranje digitalnih vsebin s priljubljenih platform socialnih medijev, kot je Facebook, Twitter, Google+ in LinkedIn, pa tudi objave v blogih in forumih. Nato zbere in prikaže vpogledne podatke, ki jih je mogoče izvesti, v eni sami platformi.

Digitalne pogovore filtrirajte po ključnih besedah ​​in demografskih podatkih. Zaradi tega je Sysomos še posebej koristen, če na primer ciljate na stranke znotraj določene starostne skupine ali spola. Odkrijte, katere teme, trendi in blagovne znamke še posebej zanimajo vaše ciljno občinstvo, in potem ustvarite tržne kampanje, ki temeljijo na teh področjih.

https://www.youtube.com/watch? v = N2DpsHXh5rY

Sysomos se v mnogih pogledih razlikuje od drugih lokacijskih orodij za socialne medije. Za začetek zbira tako vsebino v realnem času kot predhodno objavljeno vsebino na katero koli temo v družabnih omrežjih. Poleg tega lahko zajamete pogovore, ki so najpomembnejši za vašo blagovno znamko, kar vam omogoča, da vidite, kaj uporabniki govorijo o vas in vaših izdelkih.

To orodje zaračuna mesečno naročnino za licence programske opreme.

# 4: Zberite socialne podatke z MomentFeed

MomentFeed zaupajo nekaterim najbolj priljubljenim in najpametnejšim podjetjem na svetu, med njimi Pizza Hut, Burger King, Old Spaghetti Factory, AT&T, Disney, Coffee Bean in Starbucks. Te mednarodne blagovne znamke uporabljajo MomentFeed za smiselno povezovanje z lokalnimi kupci.

Ta platforma zajema vsebine, ki tvorijo vašo digitalno identiteto kraja na nacionalni in mednarodni ravni ter lokalno.

MomentFeed vam omogoča zbiranje lokalnih socialnih podatkov (na primer preglede in ocene svojih strani na Facebooku prikažite na lokalni nadzorni plošči za glas), da ustvarite ciljne marketinške kampanje. Poleg tega njegova analitika ponuja konkurenčno inteligenco, tako da lahko izmerite svojo uspešnost in donosnost naložbe na vsakem prodajnem mestu.

MomentFeed podjetjem nudi praktično podporo, da jim pomaga doseči svoje cilje na stroškovno najučinkovitejši način.

# 5: Izmerite izkušnjo strank z Venuelabs

Venuelabs je eden od pionirjev lokacijske industrije spremljanja družbenih medijev, ki od leta 2009 ponuja svoja orodja in storitve. (Pred kratkim ga je prevzel Groupon.)

Venuelabs meri izkušnjo lokalnih strank, da odkrije zanimive vpoglede. Podjetja lahko potem uporabite te povratne informacije za učinkovitejše načrtovanje tržnih kampanj. Maloprodajna podjetja, restavracije in gostinstvo, vključno z Original Joe's, Sunburst Hospitality, Ameriški Golf in Albertsons uporabljata Venuelabs, da bi razumela in povečala lokalno stranko skupnosti.

To orodje blagovnim znamkam pomaga tudi pri merjenju njihove izkušnje s strankami spremeniti lokacijsko “veliki podatki“ digitalni signali v dejanski poslovni vpogled. Venuelabs tudi izboljša lokalno iskanje in odkrivanje blagovne znamke s ciljanjem in urejanjem lokalne vsebine in promocij.

Venuelabs ima tudi samopostrežno platformo AboutLocal za mala podjetja, ki raziskuje in analizira izkušnjo strank v trgovini. Ponujajo brezplačen osnovni račun, ki ga je mogoče nadgraditi na premijski načrt.

# 6: Odkrijte uporabniško ustvarjeno vsebino z lokalnim ukrepom

Lokalni ukrep vam pomaga izboljšati uporabniško izkušnjo in spodbuditi zagovorništvo blagovne znamke, tako da vam omogoča odkrivanje in analizirajte, o čem govorijo vaše stranke.

Poiščite družabno vsebino, na primer fotografije, video posnetke, ocene in ocene, objavljeno na lokaciji ali lokacijah vašega podjetja. Vsebino lahko tudi filtrirate glede na vaše zahteve. Local Measure trdi, da osebje na čelu pogreša več kot "80% povratnih informacij strank." Njihovo poslanstvo je zapolniti to vrzel.

Pridobite dragocen vpogled, kot so trenutni trendi in razpoloženje uporabnikov za razumevanje uspešnosti vaše blagovne znamke na ravni lokacije. Lokalni ukrep bo prikazal tudi najbolj uporabniško ustvarjeno vsebino v vaših aplikacijah, spletnih mestih in drugih družabnih in digitalnih zaslonih, da boste lažje razumeli izkušnjo svojih resničnih obiskovalcev.

Funkcije lokalnega merjenja vključujejo sposobnost prepoznajte zveste stranke in lokalne vplivneže po njihovih imenih in številu sledilcev ter obiskih. Poleg tega je pred kratkim dodal funkcijo Prevajalec, ki vam omogoča berete objave in odgovarjate v svojem jeziku.

Local Measure ponuja prilagojene rešitve za različna področja industrije, vključno z gostinstvom, zabavo in prireditvami, turizmom in trženjem destinacij, nakupovalnimi središči in hoteli.

Zaključek

Lokacijski socialni nadzor vam pomaga zajeti in spremljati lokalne trende in digitalne vsebine, ki vam omogočajo učinkovitejše sodelovanje z lokalnimi strankami in odzivanje, kadar je to potrebno. Skoraj vsa ta orodja ponujajo komponento iskanja v realnem času, s katero so vaši družabni pogovori učinkovitejši. Prihranite čas in trud, saj olajšate spremljanje uspešnosti vaše blagovne znamke na lokalni ravni.

Vključite ta orodja v svojo tržno kombinacijo, da ostanete posodobljeni in izboljšate sodelovanje z lokalno družbeno skupnostjo.

Kaj misliš? Ali spremljate socialno uspešnost blagovne znamke na svojih lokacijah? Katera orodja za spremljanje družbenih medijev, ki temeljijo na lokaciji, uporabljate? V komentarjih delite svoje misli in priporočila.