Kako bolje moderirati komentarje v YouTubu: Izpraševalec socialnih medijev
Youtube / / September 26, 2020
Potrebujete pomoč pri moderiranju komentarjev v YouTubu?
Se sprašujete, ali vam nove funkcije za moderiranje v YouTubu lahko prihranijo čas?
YouTube je olajšal odstranjevanje nepomembnih, neprimernih ali žaljivih komentarjev, tako da lahko preživite čas z ljudmi, ki so najbolj pomembni.
V tem članku boste odkrijte, kako uporabljati YouTubova orodja za moderiranje komentarjev.
# 1: V svoj kanal dodajte moderatorje komentarjev
YouTube vam omogoča, da v svoj kanal dodate moderatorje komentarjev. Lahko povabite vse od svojega asistenta do izvajalca družabnih omrežij, ki vam bo pomagal pri odstranjevanju komentarjev v vaših videoposnetkih. Če ste prezaposleni, da bi tudi sami nadaljevali z moderiranjem (ali če tega preprosto nočete), je to odlična možnost.
Ko moderatorji odstranijo komentar, bo zadržan za pregled, ne pa tudi izbrisan. Če želite trajno ukrepati, morate komentar odstraniti ali odobriti sami.
Dodajanje moderatorjev komentarjev v vaš YouTube kanal je hiter in enostaven. Začeti, pojdite v svoj Creator Studio in kliknite zavihek Skupnost.
Naslednji kliknite zavihek Nastavitve skupnosti.
Polje Moderators je prvo, kar boste videli na strani. Vnesite URL uporabniškega kanala YouTube kdo bo vaš novi moderator.
Vsi moderatorji, ki jih imate, bodo prikazani tukaj. Če kdaj želite odstranijo njihove sposobnosti moderiranja, kliknite Xpoleg njihovega imena.
# 2: Uredi nastavitve moderiranja
Ne glede na to, ali uporabljate moderator komentarjev ali sami obdelujete komentarje, si lahko vsakdo nekoliko olajša delo, če si želite prilagoditi nastavitve moderiranja in samodejne filtre. To lahko storite na istem zavihku, kjer dodate moderatorje (v nastavitvah skupnosti na zavihku Skupnost).
Na strani z nastavitvami skupnosti lahko:
- Odobrite uporabnike tako bodo njihovi komentarji samodejno odobreni.
- Oglejte si skrite uporabnike. Komentarji skritih uporabnikov ne bodo nikoli prikazani na vašem kanalu. Uporabnike lahko skrijete neposredno iz njihovih komentarjev na vašo video posnetke.
- Blokirane besede. Vsi komentarji z blokiranimi besedami (vključno s klepeti v živo) bodo samodejno shranjeni v pregled. To je eden najboljših avtomatskih filtrov v YouTubu.
Pod tem odsekom, se odločite, ali želite, da bodo vaši komentarji samodejno odobreni ob oddaji ali shranjeni v pregled do odobritve. Lahko tudi onemogoči vse komentarje za vse video posnetke tukaj.
Mala in srednje velika podjetja z zmerno količino prometa se običajno dobro odrežejo z naslednjimi nastavitvami:
- Samodejna odobritev
- Uporaba nekaterih blokiranih besed (zlasti tistih, povezanih z neželeno pošto)
- Skrivanje motečih uporabnikov
# 3: zmerni komentarji
Ti lahko izbrišite komentarje in skrijete uporabnike neposredno iz njihove objave v akciji na vašem videoposnetku. Storiti to, kliknite ikono pik na desni strani komentarja osebe in izberite dejanje.
Pogosto pa je bolj praktično zmerni komentarji osebe Creator Studio. Ko ti kliknite zavihek Skupnost, boste najprej videli razdelek Komentarji. Prikaže vse komentarje na videoposnetke vašega kanala za hitrejše moderiranje.
Oglejte si YouTube Marketing Training - Online!
Želite izboljšati svoje sodelovanje in prodajo z YouTubom? Nato se pridružite največjemu in najboljšemu srečanju strokovnjakov za trženje na YouTubu, ki delijo svoje preizkušene strategije. Prejeli boste podrobna navodila v živo, osredotočena na YouTubova strategija, ustvarjanje videoposnetkov in oglasi v YouTubu. Postanite trženjski junak YouTuba za svoje podjetje in stranke, ko uvajate strategije, ki prinašajo dokazane rezultate. To je spletni trening v živo vaših prijateljev pri Social Media Examiner.
KLIKNITE TUKAJ ZA PODROBNOSTI - RAZPRODAJA SE KONČA 22. SEPTEMBRA!V razdelku Objavljeni komentarji boste najprej videli najnovejše komentarje. Ti lahko skriti uporabnike, samodejno jih odobrite, in naj bodo moderatorji. Videli boste tudi možnosti za izbrišite komentarje in jih prijavite kot vsiljena pošta. Če iščete določene komentarje uporabnikov, ki jih želite odobriti ali zavrniti, jih lahko poiščete.
Če imate komentarje za pregled ali komentarje, za katere je verjetno, da bodo neželeni, bodo za vaš pregled odstranjeni. Poskusite čim prej do njih.
# 4: Onemogoči komentarje
Če želite onemogočiti komentarje na vašem YouTube video posnetki v celoti je mogoče. Toda ko boste to storili, boste tudi zamudili priložnost za pozitivne komentarje. Običajno je koristneje, če pustite komentarje omogočene in jih le moderirate, razen če objavljate občutljiv ali sporen material.
Če se odločite, da onemogočite komentarje v enem od svojih videoposnetkov, pojdite do videoposnetka v programu Creator Studio in kliknite Uredi zraven.
Na zavihku Napredne nastavitve počistite polje Dovoli komentarje da onemogočite komentarje za video. Poleg onemogočanja komentarjev lahko tudi se odločite, kako želite, da bodo prikazani vaši komentarji, in če želite, da se prikazujejo samo odobreni komentarjigor na svojih videoposnetkih v YouTubu.
Na kaj morajo biti pozorni moderatorji
Ko moderirate komentarje na svojih videoposnetkih v YouTubu, se prepričajte, da moderirate pravo stvar. To ne pomeni brisanja komentarjev vseh, ki se ne strinjajo z vami. Če se drugi uporabniki ujamejo, vašega podjetja morda ne bodo videli kot preglednega.
Obstaja nekaj vrst komentarjev, ki jih morate takoj označiti in izbrisati. Tej vključujejo:
Komentarji, ki so popolnoma nepomembni. Če je vaš videoposnetek poučevanje uporabnikov kako bungee skočiti in nekdo pusti komentar, da želi iti na čajanko, ga lahko uradno izbrišete.
Nezaželena pošta. Na žalost so vsiljeni roboti postali pametnejši in komentarji se pojavljajo povsod in poskušajo uporabnike klikniti na njihove povezave. Pomembno je moderirati te komentarje, ker ne samo, da so v vašem kanalu videti slabo, ampak bi lahko tudi poslali uporabnike na spletna mesta, ki v svoje računalnike namestijo zlonamerno programsko opremo ali viruse.
Žaljiva ali vnetljiva vsebina. To lahko vključuje osebne napade, škodljive stereotipe, neprimerne slike ali jezik in naravnost sovražnega govora. Otroški program po pouku bi na primer lahko izgubil stranke, če so komentarji na njihovem kanalu obremenjeni s psovkami. Če se tovrstna vsebina pojavi na strani vašega podjetja, jo hitro zavrzite.
Bi radi še več takega? Raziščite YouTube za podjetja!
.
Končne misli
Podjetja se navadno potrudijo (celo vodijo celotne kampanje) povečati angažiranost na njihovih vsebinah v družabnih omrežjih, tudi na njihovih videoposnetkih v YouTubu. Vsake toliko pa se na YouTubovih videoposnetkih na koncu pojavijo komentarji, ki so nepomembni, neprimerni ali žaljivi.
Če so komentarji na vaših videoposnetkih v YouTubu polni neželene pošte ali se berejo kot neumnosti, bodo drugi uporabniki to opazili in to bo na splošno zmanjšalo zaznano kakovost vašega kanala. Ker vsa angažiranost ni nujno dobra angažiranost, nam bo prav prišlo vedeti, kako uporabljati YouTubova orodja za moderiranje komentarjev.
Ne glede na to, ali najamete (ali najamete) nekoga, ki bo upravljal komentarje, ali jih upravljate sami, saj boste vedeli, kdaj in kako boste izločili komentarje, koristilo vašemu poslu.
Kaj misliš? Ali boste najeli nekoga, ki bo moderiral komentarje na vašem kanalu YouTube? Ali zdaj skrbno moderirate komentarje? Delite svoje misli, znanje in izkušnje v spodnjih komentarjih!