Trendi socialnega marketinga: modrost Garyja Vaynerchuka: izpraševalec socialnih medijev

Ali želite ustvariti trajno spremljanje v spletu? Se sprašujete, katere platforme socialnih medijev bi morali uporabljati zdaj?

Da bi raziskal najnovejše trende v trženju socialnih medijev, intervjujem Garyja Vaynerchuka v podcastu Social Media Marketing.

Gary je izvršni direktor podjetja Vayner Media, digitalna agencija s polno storitvijo. Je tudi voditelj oddaje #AskGaryVee in avtor Drobljenje.

Odkrili boste, kako Gary ohranja svojo spletno prepoznavnost že več kot desetletje in na katere platforme je trenutno pozoren. Naučili se boste tudi, kako razviti privlačne vsebine za današnje platforme družbenih medijev, vključno s TikTokom.

Nekonvencionalne strategije

Moj prijatelj je pred kratkim odprl piškotek s srečo in na spodnjem lističu našel podobo Garyja Vaynerchuka.

Gary je osebno pripravil strategijo piškotov za srečo. Lastnike podjetja je spoznal na koktajlu, kasneje pa je z njimi ustvarjal ideje, kaj naj bo na obeh straneh tega sporočila o piškotih sreče. Gary tudi osebno upravlja spletno skupnost ljudi, ki jo fotografirajo in objavljajo.

Izhajal je iz temeljnega prepričanja, da so ljudje odpirali piškotke s srečo, tako da sta bili tam distribucija in zavedanje. Odločil se je, da je to prava cena za pravo usmrtitev - čeprav je tudi vedel, da se lahko izkaže za strašno napačno. Moral je poskusiti in videti. Zaupal je tudi, da je vsaka oseba, ki je dobila piškotek s svojo sliko, telefonsko številko, in citat bi fotografiral in objavil na družbenih omrežjih, ne glede na to, ali vedo, kdo je.

Gary je šel po tej nekonvencionalni poti, ker ne gre samo za digitalno - gre za tisto, kar imenuje »podcenjeno pozornost. " To je podobna motivacija za veliko ustvarjalnih stvari, ki jih je počel na več nastajajočih platformah, kot je TikTok in Spotify. Vedeževalni piškotek je le še en primer motenja vzorcev.

Sporočila Garyjevih piškotov z bogastvom ljudi spodbujajo, naj mu pošljejo SMS na 212-931-5731. Z novo aplikacijo SMS, imenovano Skupnost, Gary pošlje sporočila trikrat ali štirikrat na teden na svoj celoten seznam besedil. Ljudem v svoji skupnosti na rojstne dneve tudi pošilja SMS.

Gary misli, da je besedilo zelo zanimiva platforma za ustvarjanje potrošnje in angažiranosti, ter ga primerja s socialnimi mediji ali e-pošto. Od deset tisoč besedil, ki jih prejme vsak teden, odgovori na stotine in si prizadeva, da bi na koncu odgovoril vsem.

Pošiljanje kratkih sporočil ima intimnost - vsaj za zdaj, preden ga prodajalci uničijo. Vsi na svetu pišejo sporočila. Vsak dan pošlje sporočila več ljudi, kot jih uporablja Messenger. Telegram je kralj SMS-ov v Braziliji, WhatsApp pa je vodilni po vsem svetu. Prej je bilo pri trženju SMS v bistvu potiskanje ponudb po e-pošti. Gary SMS obravnava bolj kot Twitter.

Izdal bo prispevek, za katerega misli, da bo prinesel vrednost njegovemu občinstvu, namesto da bi poskušal nekaj prodati. To je všeč njegovi skupnosti, zato odgovorijo, on pa jim odgovori nazaj. Na splošno Gary priporoča, da tržniki veliko večino svojih besedilnih sporočil naredijo smešno dragocenih za svoje sledilce, ki jim nato dovoli, da kaj vprašajo iz te skupnosti, ko je čas prodati.

Tik Tok

Gary je najprej začel uporabljati Tik Tok pred približno petimi leti, ko je še vedno glasbeno. Menil je, da bi lahko postal naslednji Snapchat ali Instagram. Gary je imel aprila 2016 na sejmu #AskGaryVee dve največji zvezdi musical.ly in celo razmišljal o naložbi v podjetje. Potem se je kupil, za nekaj časa izginil in se pojavil prepakiran kot platforma TikTok.

TikTok se je zares začel vročiti pred približno letom in pol. Gary se je zelo resno lotil ustvarjanja vsebin za platformo, vsebine je objavljal tri do petkrat na dan in nabral 3,3 milijona oboževalcev. Ogleduje vplivneže, videoposnetke, trende in viralnost.

Približno 80% Garyjeve vsebine TikTok je postprodukcijske kreativnosti. Njegova ekipa si ogleda drugo vsebino, ki jo ves dan snema, nato pa jo postproducira za TikTok. Cilj prosojnic, nalepk in besed je, da postane pop. Preostalih 20% vsebine Garyjevega TikToka je povezano s tem, kar je posebej na trendu na platformi. TikTok ima veliko trendovskih memov in "izzivi"Tako bo Garyjeva ekipa med sestanki dobesedno tekla v njegovo pisarno, da mu bo sporočil, kaj je v trendu, in nekaj sestavila.

Prednost TikToka je v tem, da je mlad in zabaven, česar pa druge platforme niso uspele zares zajeti. Če niste mladi in zabavni, vas to zmede. Ne gre toliko za starost kot za mladostno energijo. Gary se pri 44 letih ima za "mladega in zabavnega". Je tudi srečna platforma, zato ji zdaj dobro uspeva.

Veliko drugih družbenih omrežij je težkih in zastrašujočih - toda tudi TikTok se bo razvil. Od leta 2006 do 2009 je bil Twitter srečen kraj, nato pa se je sčasoma zapletel, pa tudi TikTok. Instagram je bil že zgodaj superumetniški, vsi filtri in posnetki lune ter sončni zahodi in sprehodi po plaži. Stvari se razvijajo. Vsaka platforma ima. Trenutno je TikTok mlad in zabaven. Prav tako prevladuje v razponu pozornosti starostne skupine od 15 do 30 let, kar Garyju kot podjetniku in avtorju pomeni.

Bogati postanejo bogatejši na teh platformah, tako da prvi uporabniki postanejo računi, s katerimi ljudje najbolj sodelujejo. Algoritmi vidijo veliko angažiranost in potisnejo to vsebino. Sodelovanje je način za povečanje izpostavljenosti. Pomagajo tudi hashtagi. S poskakovanjem trendov in uporabo hashtaga angažiranost raste tako kot na vsaki drugi platformi. To so dosledne strategije, ki vam lahko pomagajo, da se izognete. TikTok je pravkar dodal povezavo v biografijo, vedno pa so bile povezave do profilov Instagram in YouTube.

Gary priporoča, da se ljudje manj osredotočajo na sledenje izstopajočim računom TikTok; namesto tega pojdite na platformo in porabite 8 ur za porabo krme. Raziščite... samo poglejte okoli sebe. Gary porabi na stotine in tisoče ur, ko porabi komentarje, vedenja in trende. Ne gleda, kaj določena oseba počne. Samo uživa makro vedenja, kar vodi do res dobrih spoznanj, ki jih lahko nato sintetizira.

Viralnost na TikTok je zelo resnična. Gary meni, da bi morale biti druge platforme tako izjemne in bolj "povsod". Vsebina ne sme biti v žepu. Na TikTok lahko objavi nekaj, kar doseže 88 ogledov, nato pa še nekaj, kar dobi 2,9 milijona ogledov. Po njegovem mnenju bi morala biti ta naključnost bolj pogosta na različnih platformah, ker to resnično govori o resničnosti vrednosti občinstva.

Gary resnično verjame, da bi moralo biti v tem trenutku katero koli podjetje B2C na TikTok-u, saj precej hitro narašča, da se vključi tudi občinstvo 30- in 40-letnikov. Če prodajate zobozdravstvene izdelke 90-letnikom, je Facebook še vedno vaša platforma. Toda, če bi se na primer V8 odločil za ciljanje 60- do 70-letnikov, bi pameten kreativec TikTok okoli vnukinje, ki bi dedka poznal zdravstvene dejavnike V8, dejansko lahko dobro deloval.

Snapchat

Gary ne misli, da je Snapchat mrtev - vse platforme se zmanjšujejo in tečejo. Peach je mrtev. Snapchat zgolj bledi; nima toliko pozornosti kot prej. Če pa res močno pritiskate, je to priložnost. Nič drugače kot odkup nepremičnin v Detroitu in potem se Detroit obrne. Če bi imel Snapchat jutri veliko posodobitev funkcije, bi se lahko takoj vrnil v pogovor. Vsaka platforma se na neki ravni zmanjšuje in pretaka, na Snapchatu pa je še veliko prihodnjih priložnosti.

Skupnost lahko resnično zgradite kjer koli. Gary pravi, da bi, če bi imel na MySpaceu 4.000 ljudi, ki so mu bili pozorni, verjetno ustvaril nekaj zanj. Še vedno dnevno objavlja na Snapchatu - preprosto mu ne daje polne moči. Tudi njegova ekipa mu pomaga pri upravljanju, kar pravi, da ni tako dobro kot takrat, ko to počne sam. Toda to bi se lahko spremenilo, če se bo tam res začela vzpenjati njegova skupnost.

Instagram

Instagram je trenutno najmočnejša Garyjeva platforma. Vendar Gary domneva, da je Instagram že pred zori, da bo imel svoje izzive - biti "establišment" in bo postal uničujoč. Anekdotno je, da Gary presliši, da se ljudje pogovarjajo o brisanju Instagrama, ker je to preveč ali ker jim daje FOMO; je postalo bolj negativno. Veliko rasti TikToka je verjetno prišlo iz pretiravanja Instagrama.

Zazna, da smo na drugi strani vrhunca Instagrama, ki je bil morda pred letom dni. Bilo je ogromno prebivalstva od 20 do 30 let, ki se je osredotočalo samo na Instagram. Tam je bil Facebook pred petimi leti. Preprosto začutite to prelomno točko. Zmožnost zaznavanja teh premikov na trgu je del tistega, kar je Garyja naredilo tako uspešnega, in vidi, da se to dogaja zdaj.

Facebook

Kaj Facebook, Inc. je naredil neverjetno dobro, se prilagodil. Facebookov močan pritisk skupin je zdaj omogočil, da postane nova internetna oglasna deska. Na njem vam lahko ni všeč milijon različnih stvari, toda kot izdelek in razvoj potrošniškega vedenja je Mark Zuckerberg naredil izjemno delo. Sposobnost Facebooka, da se prilagodi - bolj kot Yahoo, MySpace in drugi pred tem, morda celo več kot Google - ga postavi na piedestal in ohrani ustreznost.

Facebookov organski doseg na straneh je resnično zlomljen, vendar je še vedno lahko pomemben za tiste, ki razumejo platformo in njeno osnovno občinstvo od 40 do 90 let. Če bi se Gary odločil, da se bo osredotočil na to, kaj skrbi od 40 do 90 let, in jim na Facebooku izdelal tono izvirnih vsebin, je prepričan, da bi se na platformi dobro odrezal.

Na nas je, da se prilagodimo privlačnosti pozornosti platform, da bomo lahko zmagali v ekološki igri. Kar zadeva oglaševalsko igro, je trenutno zelo težko najti boljši inventar oglasov kot Facebook in Instagram, ki zajema 20- do 80-letnike po Ameriki in po svetu.

LinkedIn

LinkedIn je postala vsebinska platforma, kot je Facebook. Pred petimi leti je šlo res za poslovne vsebine. Pred približno dvema letoma se je Gary začel zavedati, da so ljudje začeli objavljati stvari, kot so družinska potovanja, telovadba in vino LinkedIn. Spoznal je, da če nimaš sledilcev in objavljaš na LinkedInu, dobiš 800 ogledov, 50.000 ogledov in 100 komentarji.

Je organski doseg LinkedIna izjemen za nekoga, ki nima občinstva? Ja, je, ker ga pošiljajo na povezave. Vsem svetuje, naj začnejo uporabljati LinkedIn, ker gre dejansko za Facebook 2012.

Med ljudmi, ki so na LinkedInu in Facebooku, se veliko prekriva; samo ravnajo drugače. Na Facebooku se obnašajo tako, kot da smo vsi v skupnosti, v hiši nekoga, na sestanku PTA ali razpravljamo o politiki. LinkedIn ima malo več profesionalnega zamaha.

Ne vidite toliko jeze, sovraštva ali neumnosti, kot bi jih lahko videli na Facebooku, ker se ljudje bojijo, da bi to lahko videl njihov šef. Še vedno se želijo pogovarjati kot človek, vendar vidite nekoliko več previdnosti, kar vodi do manj zabave in tudi manj jeze.

Vplivno trženje

Pod vplivom ustnih ust obstaja že od nekdaj. Johna Wayna so cigaretne družbe plačale, da je kadil cigareto. Čez 500 let bo neki robot plačan, da bo govoril o olju, ki ga uporablja za sklepe. To nikoli ne mine. To je večno in zdaj je veliko več ljudi, ki imajo veliko večji vpliv. To je veliko daljši rep.

Vpliv ni samo na zvezdnike in športnike po svetu. Vedno smo se ozirali na določene ljudi, ki so vplivni. Bilo je približno pred družabnim in bo tudi po družabnem. Človeški možgani želijo nekomu zaupati.

Garyju je všeč, da Instagram zdaj začenja skrivati ​​pogled in šteje všeč, ker so ljudje negotovi. Ko skrijete metrike, ljudem pomaga, ker vsi ponujajo meritve. Gary meni, da bi morale platforme razmisliti tudi o skrivanju števila sledilcev. Ne skrbi ga, da bi ga prizadelo, ker ne čuti, da svojo moč, vpliv, uspeh ali srečo izhaja iz tega, koliko sledilcev ima.

Še pomembneje pa je, da ve, da obsedenost s štetjem privržencev škodi drugim. Pripravljen je žrtvovati svoje privržence za večje dobro sveta.

Gary ne čuti skrivanja stvari, kot bi vplivalo štetje sledilcev vplivno trženje zelo. Gre bolj za to, kaj je spredaj, in računi sami bi vseeno vseeno imeli meritve.

Misli pa, da se večina ljudi ne zna ceniti, kar pomeni, da je velik odstotek vplivnih oseb divje predrag. Pomeni tudi, da je velik odstotek njih podcenjen zaradi pozornosti in blagovne znamke, ki ji v zameno namenjajo blagovno znamko ali podjetje.

YouTube

YouTube je pogosto platforma, na katero ljudje najmanj pomislijo, ko govorijo o družbenem omrežju. Toda za ustvarjalce vsebine v YouTubu, ki so drugačne pasme, je to edina platforma, na katero pomislijo.

Na primer, D-Rock, ki je z Garyjem že dolgo sodeloval pri videoposnetkih, prihaja iz sveta, kjer vse druge družbene platforme ne pomenijo ničesar. Zanj je vedno šlo za YouTube. Še danes se mnogi ustvarjalci vsebin v YouTubu trudijo, da bi producirali za IGTV ali zmanjšali svoje delo za Twitter.

Gary je obseden z YouTubom in misli, da je to ena najbolj razvitih platform na svetu. Prizna, da zares ni izpeljal trdnega načrta Zgodbe v YouTubu vendar na veliko žalost njegove ekipe. V tem podcastu se je zaobljubil, da bo svojo ekipo takoj zaposlil pri nalogi, da takoj okrepi svojo zgodbo v YouTubu in Spotifyju.

Podcasti in Spotify

Gary je obseden tudi s podcastingom. V zadnjih 4 letih mu gre res dobro. Uvrščen je med 100 najboljših podcastov na Appleovih lestvicah in njegove številke Spotify so pošastne. Je na vseh platformah in vsak dan v tednu izda podcast.

Spotify bo kmalu predstavil izdelek pred predvajanjem, kjer lahko napišete skript - na primer radijsko reklamo - in ga postavite na platformo, da ga gostitelji podcastov lahko zgrabijo, preberejo in dobijo plačilo. Potencial za to bi bil lahko ogromen.

Spotify je ustvaril tudi novo funkcijo Stories za nekatere račune - ne za poddaje, temveč za sezname predvajanja glasbe. Gary ima dokaj uspešen seznam predvajanja, ki se imenuje od ponedeljka do ponedeljka in vsebuje prihajajočo hip hop in latinsko-past glasbo ter nastajajoče mlade izvajalce, podobne SoundCloud-u.

Zakaj je pomembno zgodnje posvojitev

Ena ključnih Garyjevih strategij je biti na teh platformah že zgodaj.

Del tega je priti tja z mlajšo publiko. Sčasoma bodo odraščali in se bodo lotili posla in podjetništva. Potem mu bodo želeli slediti in videti vse druge stvari, ki jih ima.

Drug razlog je, da je ena največjih konkurenčnih prednosti Garyja ta, da dejansko govori o teh novejših platformah. Gary vodi eno najuspešnejših agencij za digitalno trženje na svetu, njegove stranke, ki so namenjene mladini, pa si bodo želele strategijo. Z dejanskim izvajalcem in izvršnim direktorjem je Gary pomagal podjetju VaynerMedia preskočiti konkurenco.

Tekmuje z direktorji agencij, ki so dejansko finančni direktorji ali obleke, ki delajo za velike holdinge, medtem ko je hkrati praktični operater in vrhunski zdravnik. Ker to počne zunaj, se lahko o tem pogovori in svojim strankam razloži, kateri pristop je in ne ustreza zanje. Poleg tega je zgradil resen posel; njegove ideje prodajajo izdelek.

Gary priporoča, da 2% –3% svoje energije namenite učenju novih platform, medtem ko preostanek energije porabite za druge stvari. Če bo ta nova stvar sčasoma postala naslednji Instagram, boste vseeno želeli biti tam.

Obstajala je aplikacija Socialcam, ki se je resnično razgrela, ko je zajela val algoritma Facebook in zbrala okoli milijon sledilcev. Nekaj ​​mesecev je bilo res vroče, preden je izginilo. DailyBooth je bila aplikacija za samoportrete; ni bil mobilen, bil pa je predhodnik Instagrama. Kar se je Gary naučil, ko je bil prvi uporabnik Socialcam in DailyBooth, je postalo razlog, da je dober v Vine, Snapchat, IGTV, Instagramu in navsezadnje tudi v TikToku.

Dal je predstavnike, ki so ga učili na tistih prejšnjih platformah. V nadaljevanju niso postali Facebook ali Twitter, Gary pa se je naučil odtenkov potrošniškega vedenja in ustvarjanja vsebin. Nato je uporabil te lekcije v Vine, Snapchat, Instagram in TikTok, ki so mu zelo koristile. Če lahko ugotovite, kako ustvariti vsebino v video, zvočni ali pisni obliki, lahko najdete svoj glas in ste pripravljeni na ustvarjanje nove vsebine na drugih platformah.

Druga stvar, za katero Gary meni, da je bil zelo dober, je razumevanje konteksta - kako video deluje na Twitterju v primerjavi z LinkedInom v primerjavi s TikTokom - ker spoštuje potrošniško vedenje, platformo in psihologijo osebe, ki uživa to.

Ključ Garyjeve ostajajoče moči

Gary pripisuje ambicije kot glavni razlog, da že več kot desetletje ostaja vodilni na področju digitalnega trženja.

Gary si je že od nekdaj zelo prizadeval, pa tudi spretnosti v podjetništvu, trženju in vedenju potrošnikov. Zaradi te kombinacije talenta, trdega dela in ambicij je še vedno tu. Ozre se v zgodnje čase, ko je pisal Drobljenje leta 2009. Vidi, kako so stvari, ki jih je napisal pred več kot desetletjem, postale še posebej resnične o priložnostih, ki so se pojavile vsakdanjim ljudem za ustvarjanje osebnih blagovnih znamk prek internet.

Takrat je Gary že ustvaril zelo veliko uspešno družinsko podjetje z uporabo iskanja, e-trgovine in e-pošte. Nenehno si prizadeva in je vedno prehitel področje, ko je skrbel za svojo skupnost in jim prinašal vrednost. Ima tudi veliko naravne energije, samozavesti in res nekoliko pogumnosti.

Pripisuje pa tudi svojo ponižnost. Še vedno zares ceni vsakega sledilca, interakcijo, zaroko in osebo, ki pride do njega in ga prosi za selfi, mu postavi vprašanje ali mu zastavi svoj posel. Verjame, da ga je ponižnost spodbudila, da še naprej zagotavlja vrednost.

Gary je nenehno ustvarjal vsebine in sodeloval z ljudmi, toda okoli leta 2014 je dal glavo in se zavzel za gradnjo temeljev VaynerMedia. Takrat je v hipu prešel z 20 na 400 zaposlenih. V tem času Gary pravi, da njegova "osebna blagovna znamka" ni rasla toliko, čeprav je lahko na Twitterju ostal zelo dosleden.

Toda kot operater je lahko na ploščo vnesel še eno zmago in pokazal, da ni le pontificiral. Postal je najzanimivejši novi udeleženec v organski rasti v oglaševalski krajini - nekaj, za kar mnogi ljudje niso mislili, da ga ima v sebi, in dosežek, na katerega je izjemno ponosen.

Danes Gary sodeluje večinoma na Twitterju in prek besedil. Ocenjuje, da se je na tvitove odzival 96% dni svojega življenja v zadnjih 13 letih. Precej aktiven je tudi pri komentarjih na Instagramu - Instagram je trenutno njegova najuspešnejša platforma.

Poleg tega poskuša biti bolj premišljen glede komentarjev LinkedIn in YouTube. Izziv je velika pasovna širina in kadenca. Vedno si prizadeva odgovoriti vedno več svojim sledilcem na vseh platformah.

Ključni izvlečki iz te epizode:

• Izvedite več o Garyju na njegovem Spletna stran.
• Sledite Garyju naprej Twitter, Instagram, YouTube, Snapchat, in Tik Tok.
• Pazi na #AskGaryVee Show.
• Poslušaj Gary's Od ponedeljka do ponedeljka seznam predvajanja na Spotify.
• Preberite Drobljenje.
• Pošlji Garyju besedilo na (212) 931-5731.
• Oglejte si Skupnosti app.
• Prijavite se za Društvo za trženje socialnih medijev.
• Oglejte si ekskluzivno vsebino in izvirne videoposnetke iz Social Media Examiner naprej YouTube.
• Oglejte si naš tedenski pogovor o trženju družabnih omrežij ob petkih ob 10.00 na Pacifiku dne Crowdcast.

Kaj misliš? Kakšna so vaša razmišljanja o platformah za družbene medije, ki bi jih morali tržniki zdaj uporabljati? Prosimo, delite svoje komentarje spodaj.