Kako naj vaše trženje na Facebooku deluje za B2B: Izpraševalec socialnih medijev

Ali ciljate na druga podjetja?

Ali si se trudi, da bi ustvaril več sodelovanja na Facebooku?

Facebook trženje lahko dobro deluje za podjetja B2B, vendar boste morda morali premisliti, kako uporabljate svojo Facebook stran.

V tem članku boste odkrili štirje nasveti, ki vam lahko pomagajo, da Facebook deluje za vaše B2B podjetje ali stranko.

# 1: Razumevanje svoje ciljne skupine

Pomembno je prepoznajte, da vaše občinstvo na Facebooku morda ni isto kot vaše občinstvo na LinkedInu.

Poznavanje občinstva - kaj ga odziva in kakšna so njegova pričakovanja - je vedno vaš prvi korak k uspehu. Ko veste, kaj želi vaše občinstvo, jim lahko to daste (ne da bi ugibali).

Torej, kako si ugotovite, kdo je vaše občinstvo na Facebooku? Uporabite orodja, ki so vam na voljo in poglejte podatke. Preverite Facebook Insights, Google Analytics in celo lastno bazo podatkov, da dobite jasno sliko vaše ciljne skupine.

Facebook Insights spremlja, kako vaše občinstvo sodeluje z vašo stranjo. Ti lahko izslediti njihove želje, poglejte, kako se demografska kategorija občinstva primerja s Facebookom kot celoto, ali sledite, katere uporabniške segmente najpogosteje dosežete in z njimi sodelujete.

Če uporabljate Google Analytics, Priporočam nadgradnjo na Universal Analytics tako da lahko uporabite podatke o kategorijah afinitete. Ti podatki vam povedo, s čim zanimajo vaše občinstvo, v katerem najbolj komunicira, na kar lahko odgovorite z zagotavljanjem ustrezne vsebine, prikazovanjem ciljanih oglasov itd.

Najboljši od vseh pa so podatki, ki jih že imate. Vaša baza strank vam lahko pove veliko o vaših strankah glede njihovega nakupa storitve, ki jih uporabljajo, in še več (vse odvisno od vašega podjetja in od tega, kako posodobljena je vaša baza podatkov, od seveda).

Ko zberete podatke o ciljni skupini, ustvarite osebnosti, ki odražajo vaše idealne člane občinstva. Kakšne težave morajo rešiti? Katere vsebine so jim v neformalnem vzdušju najbolj zanimive? Katero vsebino jim lahko pomagate pri rasti odnosov?

Razvoj teh oseb vam resnično pomaga, da se osredotočite kot vi določite Facebook publiko, ki jo želite vključiti.

# 2: Ustvarjanje in urejanje premišljene vsebine

Vaš ton, vrsta vsebine, ki jo delite, in celo način, na katerega ciljate oglaševanje, se bodo na Facebooku razlikovali. Izravnalno dejanje je ponuditi vsebino, ki je poslovno povezana in dovolj zanimiva za občinstvo.

Ključno je, da izogibajte se trdi prodaji na vaši strani. Ne poskušajte takoj spremeniti oboževalcev v potencialne stranke ali prodajo. Namesto tega ustvari in pripravite zdravo mešanico vsebine ki sčasoma odpelje vaše uporabnike na pot z vašo blagovno znamko.

New York Times'Študij Psihologija skupne rabe ugotovili, da si ljudje delijo vsebino, za katero menijo, da je dragocena. Ta vrednost bi lahko bila trženje z namenom, zagotavljanje zabave ali negovanje odnosov.

Vse, kar vašemu občinstvu pomaga, da se opredeli za svoje občinstvo (ne glede na to, ali gre za prijatelje, družino ali kolege), je privlačno. Z drugimi besedami, vaše B2B občinstvo se verjetno poskuša promovirati kot strokovnjaki in bo delilo vsebino, ki jim bo pomagala doseči ta cilj.

Ko razumete, kako se občinstvo B2B odziva na vsebino na Facebooku, lahko začnete ustvarjati vsebina, ki jo želijo deliti - vrsta vsebine, ki jim omogoča krepitev lastnih interesov in strokovno znanje.

# 3: objavite posodobitve urnika svoje ciljne skupine

Pomembna taktika za povečanje učinkovitosti vaše B2B Facebook strani je razmisliti o kdaj objavljate vsebino. Morda se zdi očitno, vendar veliko strani to priložnost zamudi.

Facebook Insights vam pokaže, kdaj so vaši oboževalci v spletu. Smiselno je objavljajte posodobitve, ko so vaši oboževalci najverjetneje na Facebooku, prav?

Čas pa ni vse. Če vaša vsebina ni odlična, se je nihče ne bo ukvarjal, ne glede na to, kdaj jo objavite. Ko načrtujete vsebino in čas, si oglejte širšo sliko.

Uporabite Vpogled za sledenje času objav, tip (npr. besedilo, povezava ali slika) in zaroko. Ko šele začenjate, poglejte, kaj vam je uspelo v zadnjem mesecu. V prihodnje izvozite podatke vpogledov v preglednico Excel in sledite temam in trendom sodelovanja v nekaj mesecih, da natančno prilagodite svojo vsebino.

Po mojih izkušnjah strani B2B ponavadi dosegajo najboljše stopnje angažiranosti od 12.30 do 22.00 in 16:00 - 18:00 - časi, ko so ljudje na delovnem mestu v času odmora za kosilo ali pa se začnejo konec konec dneva.

Ti časi niso trdo pravilo, vendar vam dajo idejo, kje začeti. Vaši podatki in čas se bodo verjetno razlikovali glede na vaše podjetje, vsebino in ciljno skupino.

# 4: Ciljajte na oglaševanje

Ne glede na to, ali poskušate povečati všečke strani, poslati promet na svoje spletno mesto ali povečati doseg, je cilj katere koli oglaševalske kampanje to privabiti prave ljudi, medtem ko povečanje donosnosti naložbe.

Facebook to olajša s svojimi možnostmi ciljanja oglasov. Ti lahko ciljajte na široke kategorije, splošne poslovne interese, konkurenčno občinstvo, CRM s pomočjo ciljnih skupin in še več.

Če želite na primer najti oboževalce in potencialne stranke B2B, lahko prikažete oglas, namenjen lastnikom malih podjetij (široko), ki preberejo Wall Street Journal (splošni poslovni interesi) in so trenutno ljubitelji strani konkurenta (ciljne skupine po meri).

To ciljno skupino lahko še bolj izboljšate, če ciljate na vsakogar, ki dela za določeno podjetje ali je diplomiral z določeno vrsto diplome.

Možnosti je nešteto. Izkoristite Facebookovo ciljanje in poskrbite, da bo vaše oglaševanje delovalo namesto vas.

Zaključek

Z malo raziskav in nekaj načrtovanja lahko blagovne znamke B2B najdejo občinstvo na Facebooku. Seveda, preden lahko najti svoje občinstvo, moraš vem vaše občinstvo.

Uporabite podatke, s katerimi imate na voljo - Facebook Insights, Google Analytics ali vašo bazo podatkov določite, katere vsebinske teme se odzivajo na vaše občinstvo, kdaj jih bodo najverjetneje videli in kako ciljati na vaše oglase.

Bodite pametni in prefinjeni s svojo vsebino. Ustvarjajte in urejajte vsebine, ki niso samo privlačne za vaše občinstvo, temveč tudi krepijo njihove vloge voditeljev misli. Verjetneje ga bodo delili.

Kaj misliš? Ste že imeli izkušnje z B2B trženjem na Facebooku? Katere nasvete lahko delite z drugimi? Pustite nam komentar spodaj.