Pripovedovanje zgodb, Zakaj zgodbe privlačijo več strank

Kakšna je zgodba vašega podjetja?

Se sprašujete, kako lahko pripovedovanje zgodb pomaga vašemu trženju in prodaji?

Da bi izvedel več o moči pripovedovanja zgodb, intervjuvam Davea Kerpena za to epizodo Podcast Social Media Marketing.

Več o tej oddaji

Podcast Social Media Marketing je oddaja Social Media Examiner.

Zasnovan je tako, da zaposlenim tržnikom in lastnikom podjetij pomaga odkriti, kaj deluje s trženjem na družbenih omrežjih.

Format oddaje je pogovorni radio na zahtevo (znan tudi kot podcasting).

V tej epizodi intervjujem Dave Kerpen, avtor Všečni socialni mediji. Je tudi soustanovitelj podjetja Všečno, podjetje za trženje družbenih medijev INC 500. Njegova najnovejša knjiga je Všečno podjetje: Zakaj današnji potrošniki zahtevajo več in kako lahko voditelji dosežejo.

Dave deli svojo zgodbo o tem, kako se je kreativna ideja za njegovo poroko spremenila v uspešno podjetje. Izvedeli boste, kako vam lahko zgodba pomaga, da se vaše podjetje poveže z ljudmi, tako potencialnimi kupci kot strankami.

Delite svoje povratne informacije, preberite opombe k oddaji in dobite povezave, omenjene v tej epizodi spodaj!

Poslušaj zdaj

Kje se naročiti: Apple Podcast | Googlove poddaje | Spotify | RSS

Pomaknite se do konca članka, kjer najdete povezave do pomembnih virov, omenjenih v tej epizodi.

Nekaj ​​stvari, ki jih boste odkrili v tej oddaji:

Posel in pripovedovanje zgodb

Daveova zgodba

Dave deli svojo zgodbo o tem, kako ju je ustvarjalna ideja, ki sta jo imela on in njegova žena za poroko, pripeljala do ustanovitve podjetja.

Tako Dave kot njegova žena imata tradicionalno prodajno in tržno ozadje in oba sta takrat delala na področju prodaje in upravljanja radia.

Odločila sta se, da bosta poroko izvedla na tekmi baseballa. Tako so svojo idejo predstavili bejzbolski ekipi manjše lige, Brooklynske ciklone, podružnica podjetja New York Mets. Dogovor je bil, da bodo od igre prevzeli inventar in sponzorirali v zameno za to, da se bodo po koncu igre lahko poročili in ustvarili promocijo. Ustvarili so promocijo z naslovom Naše polje sanj.

Že od pridobivanja sponzorjev za dogodek je bilo za blago in storitve zbranih 100.000 dolarjev, za dobrodelne namene pa 20.000 dolarjev. Prednost sponzorjev je bila, da so bili deležni velike medijske pozornosti. Ne samo, da so sponzorji na tekmi prišli pred 8000 ljudi, so bili tudi predstavljeni v CBS Zgodnja oddaja, ABC Svetovne novice nocoj in CNBC, plus tisoče spletnih dnevnikov.

Eden od sponzorjev, 1-800-Rože, je bil nato prikazan na 86 televizijskih postajah, vse skupaj od 6.000 ameriških dolarjev. Dave in njegova žena sta za sponzorja ustvarila 20 milijonov dolarjev zasluženih medijev. Šele, ko je 1-800-Flowers pozneje stopil v stik z Daveom in ga vprašal, kaj dela naprej, sta se z ženo odločila ustanoviti podjetje.

Dave verjame, da je pripovedovanje njihove zgodbe pokazalo njihove možnosti, da ne gre le za razumevanje orodij, gre za razumevanje, kako biti kreativen in razmišljati izven okvirov. Samo zato, ker razumete orodja socialnih medijev, radia ali televizije, še ne pomeni, da ideja ni ravno tako pomembna. Še vedno se moraš ukvarjati s trženjem.

Ko lahko poveš zgodbo, lahko vnesite nekaj resnične osebnosti v to, kar počnete, in hkrati prepričajte ljudi, da veste, kaj počnete.

Prisluhnite oddaji, če želite slišati, kako so v igro vključili vse svoje sponzorje, da je poroka lahko brez sponzorjev.

Zakaj bi vaša podjetja skrbela za pripovedovanje zgodb?

Dave meni, da je pripovedovanje zgodb pomembno, ker ljudje ne skrbijo zate. Resnično je pomembno, da resnično poslušate, ker ljudje raje govorijo o sebi.

Pripovedovanje zgodb je veliko bolj učinkovito kot pregledovanje podatkov ali kakršnih koli prodajnih korakov. Povezuje ljudi in ljudi privlači in jih zanima. Razlog, zakaj ljudje radi hodijo v kino in berejo knjige, je ta, da se radi ukvarjamo z zgodbami.

Ne glede na to, ali ste v sejni sobi in se pogovarjate s svojim osebjem, se posvečate potencialni stranki ali objavljate vsebino po svetu, lahko pripovedovanje zgodb oživi vaše podjetje. Pomaga vam lahko pri povezovanju z občinstvom. In sčasoma lahko prepriča ljudi.

Poslušajte oddajo in ugotovite, kako lahko pripovedovanje zgodb pomaga ustvariti potencialne stranke za vaše podjetje.

Zakaj moja zgodba?

Primer, ki ga Dave deli v svoji knjigi, je zgodba o ženski z imenom Angela Shaefers, ki ji je bil diagnosticiran rak in je začela pisati knjigo samo za svoje otroke. Pokazala jo je prijateljem, ki so se ji zdeli neverjetni, in jo spodbujal, naj jo deli s svetom.

Angela je natisnila 500 izvodov, ki so se zelo hitro prodali od ust do ust. To je spoznalo, da je njena zgodba pomembna. Od tega je ustanovila podjetje z imenom Vaša zgodba je pomembna. Danes ljudem pomaga pripovedovati svoje zgodbe in ljudem pokazati, da je njihova zgodba pomembna.

Dave verjame, da imajo vsi v poslu zgodbo o tem, kako so začeli. Tudi največja podjetja na svetu lahko povedo zgodbo o tem, kako so bila ustanovljena. Na primer Mark Zuckerburg je bil v študentskem domu na fakulteti, ustanovitelji HP-ja pa v svoji garaži. Kjer koli se podjetje ustanovi, ne glede na to, kako veliko je, ima skromen začetek.

Zgodba o vaši ustanovitvi vas lahko pogosto počloveči in naredi vaše podjetje bolj všečno in privlačnejše, ne glede na to, kako veliko ali neprijetno je danes vaše podjetje.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti, kako lahko z različnimi vrstami zgodb v svojem podjetju ali organizaciji naredite svoje podjetje veliko bolj zanimivo.

Kaj naredi dobro zgodbo?

Ko Dave razmišlja o pripovedovanju zgodb, gre k analogiji filma, knjige ali televizijske oddaje. Če ustvarja zgodbo, želi razmišljati kot režiser ali avtor. Zgodbe bi morale imeti začetek, sredino in konec. Zgodba bi morala imeti tudi nekaj konfliktov in imeti vsaj enega, po možnosti več, zanimivih likov, v katere lahko ljudje verjamejo.

Vaša sposobnost, da vzamete del zgodovine in ga spremenite v zgodbo, je povezana z uporabo tradicionalnih elementov pripovedovanja zgodb s tem, kar se v resnici zgodi. Morate biti resnični, lahko pa malo polepšate. Oživite znake. Prepričajte se, da ste postavili oder in ustvarili zgodbo, ki odmeva med ljudmi.

Pripovedovanje zgodb je danes veliko lažje, cenejše in veliko manj tvegano. Z današnjo tehnologijo, če ne odmeva med ljudmi, jo lahko zrežete ali poskusite kaj novega. Vsi lahko še naprej vadimo pripovedovanje zgodb, dokler ga ne uredimo.

Poslušajte oddajo, če želite izvedeti, kako lahko svojo zgodbo delite z drugimi.

Kako preiti iz pripovedovanja zgodb v prodajo?

Nekatere najuspešnejše poslovne knjige vseh časov v svojem jedru so zbirka zgodb. Čeprav Všečen posel je poslovna knjiga, Dave pa lastnik podjetja, zanj je to kot družabna omrežja - lahko uporabite vse najboljše vsebine na svetu, če pa to ne spodbuja prodaje, nobeno od njih ni pomembno.

Enako je s pripovedovanjem zgodb. Lahko ste najboljši pripovedovalec zgodb na svetu, če pa ste lastnik podjetja in pripovedujete to zgodbo in ljudi ne pretvarjate v stranke, potem je to skoraj brez pomena.

Postopek, ki ljudi vodi od aktivnega poslušanja zgodbe do aktivnega poslušanja prodajne predstave, mora biti prefinjen. Če ste dobro opravili iskanje in poslušanje, je ta postopek lahko naraven. Če pa imate v sobi napačne ljudi in nimajo potrebe po tem, kar prodajate, potem najboljša zgodba na svetu ne bo pomenila ničesar.

Prvi korak je zagotoviti, da ste naredili domačo nalogo, da ste poslušali in ste pravilno iskali. Naslednji korak je pomagati ljudem že od začetka povezati pike.

Ko se je odprlo poleg študentov, Facebook postal veliko boljši način za ustvarjanje buzza. Daveu je pomagalo povezati pike med velikimi kreativnimi tržniki in velikimi kreativnimi svetovalci za družbena omrežja.

Ne glede na to, kako močna je vaša zgodba, mora še vedno sporočiti: "Lahko rešim vaše težave." Vaš splošni cilj ni postati najboljši pravljičar na svetu, ampak povečati svoje podjetje. Razvili boste zgodbo, ki bo ljudem pomagala povezati pike med težavami in načinom, kako jih lahko rešite.

Poslušajte oddajo, če želite slišati, zakaj Dave verjame, da so vsi prodajalci.

Kako lahko socialni mediji vplivajo na podajanje zgodb?

Dave deli, kako so družbeni mediji spremenili oviro za vstop v zgodbe v velikem obsegu. Včasih je veljalo, da če si hotel svojo zgodbo povedati v velikem obsegu, si moraš vstopiti prek medijev; na primer televizija ali radio. Včasih ste morali za pripovedovanje zgodb zapraviti precej denarja.

Zdaj socialni mediji olajšajo pripovedovanje vaše zgodbe in njeno skupno rabo. Stotine, tisoče in celo milijoni ljudi lahko vidijo vašo zgodbo. To vpliva.

Poslušajte oddajo in poslušajte, kako je video posnetka Davea Carrolla na YouTubu "United Breaks Guitars" njegovo zgodbo sam spremenil v posel.

Daveov namig

Daveov nasvet je, da zapišete, kar mislite, da je vaša zgodba, jo delite z nekom, ki ga poznate in mu zaupate, ter začnite govoriti o tem, kako iz njega narediti boljšo zgodbo.

Poslušajte oddajo in ugotovite, na kaj morate biti pozorni, da oblikujete svojo zgodbo.

Cool viri

Razmišljate o novoletnih zaobljubah za naslednje leto? Ali potrebujete več ravnovesja v svojem življenju? Morda boste želeli preveriti Michael HyattSe imenuje podcast To je tvoje življenje, kjer govori o namernem vodenju. Obstajati mora vse, od tega, kako ohraniti življenje uravnoteženo, do dobrega vodje.

Ena izmed prijetnih stvari, ki jih Michael na koncu svoje oddaje naredi, je postavljanje vprašanj klicateljev. Zato smo se odločili, da bomo sledili Michaelu in zdaj imamo telefonska številka za glasovno pošto pri Social Media Examiner.

Preprosto obiščite našo telefonska številka za glasovno pošto iz računalnika, da pustite sporočilo z vprašanji, povezanimi s trženjem v družabnih omrežjih. Ko pustite sporočilo, ne pozabite omeniti svojega spletnega dnevnika ali imena svojega podjetja. Podkastu bo dodal zanimivo dinamiko.

Prisluhnite oddaji, če želite izvedeti več, in morda pustite svoja vprašanja, da jih bomo lahko vključili v prihodnjo oddajo.

Druge omembe razstav

Svet trženja socialnih medijev je zadnja megakonferenca Social Media Examiner, ki poteka od 7. do 9. aprila 2013 na obali San Diego Marriott Marquis & Marina v San Diegu v Kaliforniji.

Kot ste pričakovali, je Social Media Examiner za to konferenco zaposlil največja in najboljša imena v svetu trženja socialnih medijev. Samo najboljše za vas! Bodi prepričan preverite.

Oglejte si ta neverjeten nov video predstavitev vsega, kar ponuja dogodek, PLUS lahko če prihranite 300 USD register do decembra 31.

.

Ključni zajtrki, omenjeni v tej epizodi:

• Poveži se z Daveom naprej Twitter, Facebook ali po e-pošti na [e-pošta zaščitena] ali obisk Všečno
• Oglejte si Daveove knjige: Všečni socialni mediji in Všečno podjetje: Zakaj današnji potrošniki zahtevajo več in kako lahko voditelji dosežejo
• Poglej Brooklynske ciklone (podružnica podjetja New York Mets), bejzbolska ekipa manjše lige, s katero se je dogovoril Dave
• Oglejte si nekaj televizijskih oddaj, v katerih so bili predstavljeni sponzorji: CBS Zgodnja oddaja, ABC Svetovne novice nocoj in CNBC
• Poglej 1-800-Rože, eden od sponzorjev na poroki
• Preberite Angela Shaefers‘Zgodba in preverite njeno družbo Vaša zgodba je pomembna
• Izvedite več o Mark ZuckerburgZgodba
• Preveri Kako pridobiti prijatelje in vplivati ​​na ljudiavtor Dale Carnegie, kar je skoraj 90% pripovedovanje zgodb
• Oglejte si videoposnetek Davea Carrolla v YouTubu, "Kitare United Breaks“
• Preveri Michael HyattPodcast, To je tvoje življenje
• Preveri John Melley za predvajanje glasov
• Vprašanje, povezano z družabnimi mediji, pustite pri nas telefonska številka za glasovno pošto
• Več o Svet trženja socialnih medijev

Načini naročanja na podcast Social Media Marketing:

• Kliknite tukaj, da se naročite prek iTunes.
• Kliknite tukaj, če se želite naročiti prek RSS-a (vir, ki ni iTunes).
• Naročite se lahko tudi prek Stitcher.

Kaj misliš? Kakšne misli imate o deljenju svoje zgodbe? Prosimo, pustite svoje komentarje spodaj.