6 najboljših napak v družabnih omrežjih in kako jih odpraviti: Izpraševalec socialnih medijev

Medtem ko jih je veliko zgodbe o uspehu ljudi, ki uporabljajo socialne medije iz osebnih in poslovnih razlogov, veliko je tudi ljudi, ki se jim zdi, da se njihov trud ne obrestuje.

Ali uporabljate družabna omrežja za tržiti svoje podjetje, povečanje prodaje, promovirajte svoj blogali ozavestite a neprofitna organizacija, tukaj jih je šestrazlogi, da vam socialni mediji morda ne delujejo - skupaj z načini za premagovanje teh težav.

Napaka # 1: Imate napačne povezave

Predstavljajte si, da vas vabimo, da opravite seminar o prihodnosti Microsoft Officea (z možnostjo prodaje nekaterih Microsoftovih tečajev). Na voljo imate dve možnosti. Lahko imate veliko avditorij, poln več kot 10.000 ljudi, ali manjšega le s približno 500 ljudmi. Ob predpostavki, da se ne bojite javnega nastopanja, verjetno želite veliko dvorano, ker bi imela ogromno prodajnih priložnosti, kajne?

Kaj pa, če ste izvedeli, da je velika avditorija polna uporabnikov, ki so večinoma študentje in umetniki, manjša pa lastnikov podjetij, ki so odvisni od Microsoft Officea. Kje zdaj vidite največ prodajnih priložnosti?

To se veliko dogaja v družabnih omrežjih. Povežemo se s številnimi ljudmi v določenih omrežjih, postanemo super navdušeni, ko dobimo ogromno prijateljev in spremljevalcev, pošljemo obvestilo in se vprašamo, zakaj je odzivov zelo malo. Razlika ni v številu ljudi, s katerimi ste povezani, ampak v številu ljudi, ki jih zanima vaša niša.

Kadar iščete nove povezave na spletnih mestih za družabna omrežja, ne pozabite iskati ustrezne povezave v svoji niši ali panogi. Obstaja veliko načinov za poiščite ljudi, ki jih bo zanimalo, kaj imate povedati, vključno z:

• Uporabite Twitterjeve imenike, kot je Twellow, to iskanje članov na podlagi njihovega opisa profila tako da lahko spodbudite sledenje Twitterju z ciljno usmerjeni privrženci.
• Oglejte si privržence druge osebe v vaši panogi in poiščite ljudi, ki bi vas tudi zanimali.
• Pridružite se skupinam na Facebooku in LinkedInu. Nato sodelujte in se povežite z drugimi člani.
• Poiščite bloge o sorodnih temah. (Blogerji svoje povezave do družabnih profilov običajno delijo v stranski vrstici, glavi, nogi ali na straneh o / kontaktnih osebah.)
• Pridružite se forumom o sorodnih temah - poiščite niti, ki članom omogočajo, da svoje profile v družabnih omrežjih delijo s preostankom foruma. Med sodelovanjem poiščite tudi socialne povezave članov v njihovih podpisih foruma.

Tukaj je tudi nekaj vodnikov, ki jih ne smete zamuditi, na Social Media Examiner, vključno z navodili povečajte svojo bazo oboževalcev na Facebooku.

Napaka št. 2: Skrivate svojo prisotnost v družabnih medijih

V redu, zato morda ne mislite, da ste skrivanje prisotnosti v družabnih medijih, vendar morda to nehote počnete, če tega ne objavite. Preprosti načini promovirajte svoje profile v družabnih omrežjih vključujejo:

Socialne povezave na vaši spletni strani

Prvo in najpomembnejše mesto, na katerem bi morali biti prikazane povezave do družabnih omrežij, je na vašem spletnem mestu. Vsak, ki je aktiven na družbenih omrežjih, od korporacij do samostojnih podjetnikov in blogerjev, bi moral olajšajo obiskovalcem njihove spletne strani, da se povežejo z njimi na svojih najboljših profilih socialnih mrež.

Socialne povezave v vaših e-poštnih sporočilih

Verjetno imate že veliko ljudi, ki jim redno pošiljate e-pošto, bodisi neposredno bodisi prek poštnih seznamov. Zakaj ne na ta e-poštna sporočila dodajte povezave do svojega socialnega profila in obvestite prejemnike, kje vas lahko najdejo v spletu? To lahko storite s preprostimi besedilnimi povezavami pod vašim podpisom ali z vtičniki, kot je WiseStamp, ki vam bo omogočil oblikovanje čudovitega podpisa z ikonami, povezavami in celo povezavo do najnovejše objave v spletnem dnevniku, ki jo poganja RSS.

Socialne povezave na vaših vizitkah

Na svojo vizitko vključite (ali vsaj vključite) naslov spletnega mesta, e-pošto in telefonsko številko kot načine, kako se lahko stiki povežejo z vami. Zakaj ne bi dodali tudi svojih profilov LinkedIn, Twitter ali drugih poklicnih profilov?

Podpisi foruma

Ali aktivno sodelujete v forumu za svoje strokovno področje? Kot že omenjeno, zakaj pa ne v podpis foruma vključite svoje glavne povezave do profila v družabnih omrežjih skupaj s svojim spletnim mestom? Če nekdo prebere vaš odgovor na določeno nit in se mu zdi informativen, se lahko poveže z vami v družabnih omrežjih, da se od vas izvede več.

Napaka # 3: Pošljete napačno sporočilo

Recimo, da sem ravno našel vaš portfelj v spletu med iskanjem spletnega oblikovalca in želim skočiti v vaš profil na Twitterju, če želite izvedeti nekaj več o vas. Zato vas obiskujem v profilu na Twitterju, da vas spremljam, med zadnjih 20 posodobitvami pa vidim naslednje:

• 5 obvestil Foursquareja, da ste v Starbucksu, na delovnem mestu, v McDonald'su, na sodišču in v LA Fitnessu.
• 7 odgovorov drugim članom Twitterja, očitno sredi naključnega pogovora.
• 2 posodobitvi z neko obliko surovega, neprimernega jezika.
• 3 Twitpics zadnje sladice, ki ste jo imeli, vreme zunaj in smešen napis na vogalu ulice.

Če bi bil to nekdo osebni profil na Twitterju, ki je bil nastavljen za povezavo s prijatelji in družino, bi bile tovrstne posodobitve povsem sprejemljive. Če pa svoj profil na Twitterju povezujete s svojim podjetjem ali spletnim dnevnikom na določeno temo, naj bodo posodobitve držite se enakih tematskih vrstic vaše spletne strani, saj bodo ljudje, ki prehajajo z enega na drugega, to verjetno storili, da bi izvedeli več o vas v zvezi s temo teh spletnih mest.

Torej, če ponovno vzamemo zgornji primer, bi lahko ta samostojni podjetnik šel z:

• 5 posodobitev od FourSquare v zvezi z nakupom za njihovo delo; na primer, Best Buy kupujete risalno tablico, ki jo želite uporabiti za oblikovalsko postavitev Photoshopa.
• 7 odgovorov drugim članom Twitterja, ki odgovarjajo na vprašanja o spletnem oblikovanju ali dajejo koristne nasvete.
• 2 posodobitvi, ki se v šaljivi luči nanašata na industrijo, na primer povezava do stripa o ovseni kaši Kako gre spletno oblikovanje naravnost v pekel.
• 3 Twitpics vaše delovne postaje, knjižnične zbirke knjig za spletno oblikovanje in vaše najnovejše vizitke.

Kako najdete ljudi, na katere lahko odgovorijo o vaši panogi?

HootSuite vam omogoča nastavite več stolpcev za iskanje ključnih besed in sezname Twitter tako da lahko vedno vidite, o čem se govori, in lahko pravočasno odgovorite.

Pomislite tudi na vrednost optimizacije iskalnikov, ki jo lahko pridobite s ključnimi besedami v posodobitvah na svojih profilih v družabnih medijih. Posodobitve s ključnimi besedami, povezanimi s spletnim oblikovanjem, zagotovo ne bodo škodovale vašemu profilu, še posebej zdaj, ko socialno iskanje postaja vse bolj razširjeno v Googlovih rezultatih iskanja.

Napaka št. 4: Za ustvarjanje povezav uporabljate profile socialnih medijev

Eno je ustvariti profile v družabnih omrežjih na spletnih mestih, ki ustrezajo vaši panogi in jih želite uporabiti. A povsem druga stvar je, da jih ustvarite samo zato, da dobite povratno povezavo do vašega spletnega mesta, ne da bi šli naprej. Obstajajo boljše in učinkovitejše metode povezovanje in druge strategije za povečati svojo uvrstitev v Googlu.

Nekatere storitve bodo rezervirale vaše ime na spletnih mestih v družabnih omrežjih, kar je lahko dobro za upravljanje blagovnih znamk in ugled. Zagotovo ne želite, da se nekdo prijavi in ​​se pretvarja, da ste vi v omrežju. Ne morete pa domnevati, da vam bodo, ko boste imeli več kot 100 računov v družabnih omrežjih, samodejno začeli koristiti. Morate iti ven in jih uporabiti tako, da se družabni, preden vidite kakršne koli rezultate iz družabnih omrežij.

Napaka št. 5: Naredite samo stvari, ki jih je mogoče izmeriti za donosnost naložbe

Ah, izmuzljiva donosnost naložbe. Nekateri pravijo, da je to mit. Nekateri pravijo trženje v družabnih medijih je mogoče izmeriti, nekateri pravijo, da ga ne bi smeli meriti, drugi pa, da ga ni mogoče izmeriti.

Ne glede na to, kje sedite na ograji ROI, morate si zapomniti eno stvar najboljše stvari, ki jih lahko naredite za svoje podjetje na družabnih omrežjih, ne bodo nujno imele merljivega vpliva na vaše dno.

Seveda lahko preživeti cel dan na svojih profilih v družabnih omrežjih in pošiljajte samo kupone s posebnimi kodami za sledenje ali na ciljne strani, ki vam bodo povedale, kateri profil vam prinaša največ konverzij. Potem pa boste zamudili dragocene načine komuniciranja s svojimi oboževalci, kot so zagotavljanje dobrih storitev za stranke, obvladovanje krizin drugače sodelovanje z njimi ustvariti več zvestobe vaši blagovni znamki.

Napaka št. 6: Upoštevate preveč »pravil« družbenih medijev

Obstaja veliko strokovnjakov, ki predlagajo, da sledite določenim smernicam pri uporabi socialnih medijev. Medtem ko je nekaj stvari, ki jih ne bi smeli storiti (na primer neprekinjeno oglaševanje), pa jih je nekaj pravila socialnih medijev to morda ne velja za sledilce v vaši niši ali panogi.

Najboljši način, da vidite, kaj deluje, je sledite tistim, ki uspešno uporabljajo socialne medije, specializirane za isto tematsko področje kot vi, in analizirajte, kaj počnejo. Ali pogosto odgovorijo svojim sledilcem / oboževalcem? Ali si delijo objave v blogu? Ali delijo novice iz panoge? Kako prilagodijo svoje profile, ozadja itd.?

Kako veste, ali je nekdo uspešen v družabnih omrežjih? Ne šteje število sledilcev, ampak količina interaktivnosti, ki jo imajo s seboj. Če v Twitterju poiščete @theirusername in vidite veliko pogovorov, usmerjenih nanje, ali retvitove njihovih posodobitev, potem je to znak, da uspešno vplivajo na svoje sledilce. Če na Facebooku vidite, da njihove objave na zidu dobijo veliko komentarjev, je to še en njihov znak uspeh pri sodelovanju s svojimi privrženci.

Ali socialni mediji delajo za vas?

Ali verjamete, da socialni mediji delujejo za vas? Kaj mislite, da lahko pomaga izboljšati stopnjo uspešnosti posameznikov ali podjetij, ki uporabljajo družabna omrežja, v smislu ustvarjanja boljše splošne prisotnosti v družbenih medijih? Prosimo, delite svoje misli v spodnjem polju za komentar ...